登陆注册
19507200000026

第26章 让无形资产大于有形资产(4)

品牌感悟

品牌资产需要防火墙。品牌资产的知识产权要寻求法律保护,这样品牌的功能才能持续发挥。在这一点上,由于品牌的知识产权法律保护意识淡薄,许多知名品牌遇到过“李鬼”,拆过招,吃过亏。

品牌分析

2013年上半年以来,苹果不断在全球一些国家申请注册其智能手表“iWatch”的商标。但是在中国,'iWatch'商标已经被其他公司注册,同时还有类似商标'iWatching'也已被注册成功。未来苹果iWatch进入中国时可能再次遭遇纠纷。

从iPhone到iPad,不管苹果产品有多好,由于缺乏商标保护意识和体系,进入中国时不断遇到商标难题。最后,苹果都支付了昂贵的“转让费”,可谓“屡战屡赔”。

2004年,汉王科技注册了'i-phone'商标,使用范围为固定电话。2009年7月,苹果和汉王达成i-phone商标转让协议,折合人民币2490万元。

2010年,苹果iPad进入中国,但中国台湾企业唯冠科技在中国拥有iPad商标,于是两家公司陷入密集的商标纠纷。一度传出唯冠要求转让费用达30亿美元之巨,双方打了一场知识产权的世纪大案。这一官司一度让苹果陷入商标困境。

2012年4月24日,针对苹果公司与深圳唯冠iPad商标纠纷案,国家工商行政管理总局副局长付双建回应,“根据我国商标法的有关规定,目前深圳唯冠仍然是iPad商标的合法注册人”。

付双建同时解释,“按我国商标法第39条规定,转让注册商标的,转让人和受让人应当签订转让协议,并共同向商标局提出申请。转让注册商标经核准后,予以公告。受让人自公告之日起享有商标专用权。根据上述规定,目前深圳唯冠仍然是iPad商标的合法注册人。”

这表明,不管苹果与唯冠的商标确权案谁将胜诉,都有可能出现苹果在正式公告权利之前非法使用iPad商标的违法行为。此举将傲慢的苹果逼回谈判桌前,甚至有媒体报道说,苹果方面已对iPad在中国大陆更名成本进行评估。

幸运的是,唯冠经营不善,急于出售该商标变现。最后经过多番“较量”,苹果支付唯冠6000万美元了事,也算是不幸中的大幸。

现在,如何解决iWatch的商标问题,苹果大致有三种方法。第一,中国法律规定连续三年不使用的商标可以被申请撤销,所以苹果首先可以申请撤销对方商标权人的商标;第二,与商标权人协商转让商标;第三,不得已的办法是在中国放弃iWatch这个品牌,品牌更名。根据以往的经验,苹果最有可能的做法还是花大价钱购买商标权。

根本上讲,最有效的办法是提前进行全球品牌知识产权保护,注册商标,寻求法律保护,面临侵权时拿起法律武器保护自己的知识产权。

品牌指南

构建品牌资产保护不能一错再错,甚至错上加错。

6月23日“7X商品”的秘密

品牌感悟

品牌技术是品牌领先地位持续确立的前提。这意味着该企业能比竞争对手提供更多的功能和品质,这是品牌资产领先的关键。技术越先进、越独特,品牌的壁垒就会越高。

品牌分析

技术含量和水平决定着品牌壁垒的坚固程度。通过对产品技术的持续研发创新,企业可以策略性地形成与其他竞争对手的技术壁垒区隔,建立竞争对手无法逾越的技术壁垒,从而保障品牌的差异化和不可取代性,在经济周期中持续领先竞争对手。

可口可乐公司的技术命脉是诞生在1886年的可口可乐配方。可口可乐对外公开的主要配料包括糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因等。可口可乐引以为豪的技术秘诀是配方中占不到1%比例的神秘配料——“7X商品”。

正是“7X商品”的存在,使得可口可乐配方像谜一样神奇,其他公司好像无法在技术层面超越可口可乐公司。

百事可乐等竞争对手斥巨资对可口可乐配方进行分析和解密,但是一直以来,始终无法破译配方背后的技术密码。同时,为了保持可口可乐的技术壁垒,可口可乐公司对“7X商品”的保护也做到了极致。

“7X”信息的三个组成部分分别由三个公司高级职员保护。如果有人想查询秘方,必须要向公司递交申请。在得到董事会批准后,才能在有官员在场的情况下,在指定的时间内打开,堪称顶级技术的商业秘密。

在对外交易中,可口可乐配方也同样保密。可口可乐公司只向合作伙伴提供半成品,获得其生产许可的厂家只能得到浓缩的原浆,以及将原浆配成可口可乐的技术和方法,却无法得到原浆的配方及技术。

2006年8月,可口可乐公司在印度曾经发生过一次品牌技术危机事件。当地出售的可口可乐被发现含有杀虫剂成分,印度最高法院勒令可口可乐公司交出配方。但是,为了保护公司的技术秘密,维持技术壁垒,可口可乐公司坚决不公布配方。

可口可乐公司不惜得罪印度9亿人口的巨大市场,抬出美国政府向印度政府施加压力。这一对立的后果是,可口可乐在印度市场受阻,但是保住了独家配方,畅销全球其他市场。

颇具讽刺意味的是,由于百事可乐的冲击,可口可乐公司曾经想更新产品技术而引发技术壁垒的动摇。1985年,可口可乐宣布要推出新配方。新可乐配方要比旧可乐稍甜一些,但是消费者不买账,纷纷抵制新配方的可口可乐。直到可口可乐恢复旧配方,才平复了这场因为技术更替而引发的品牌危机。

品牌指南

研发独一无二的产品技术,构建品牌壁垒。

6月24日丢了价格,输了口碑

品牌感悟

价格是品牌保护的关键点。价格对品牌形象有着重要影响。很多价格战都是杀敌一千,自伤八百。以价格战来推动销量的增长比较短视,从长期来讲,这会给品牌声誉带来负面影响。

品牌分析

价格是一把双刃剑,合理的价格策略可以使品牌从众多品牌中脱颖而出,吸引消费者,从而提高市场份额。但是,价格这把利器如果运用不当的话,则可能会伤害品牌自身。

2012年是电商价格大战最猛烈的一年。在这一年里,许多品牌加入价格促销活动中,吸引了亿万消费者的关注。京东、苏宁的价格大战首先爆发,国美随后介入。后来,天猫又一手策划了“双十一”促销。“双十一”总销售额达到191亿元,其中天猫132亿元,淘宝59亿元,创造了惊人的销售业绩。同时,各大网站在知名度上赚得钵满盆满。

但是,在这种市场繁荣热闹背后,多家电商的服务、管理和配送等面临诟病。很多电商在促销的过程中,采用“先涨价后打折”的方式来欺骗消费者。“购物返券”的形式也存在着“拴住顾客钱包”的问题,顾客需要以搭配购买或者凑单的形式,购满一定金额以上才能使用购物返券。而且下单时经常出现支付不力,付款后又出现物流拥堵、延迟到达等状况。

在这一系列的价格战当中,很多消费者并没有获得真正的实惠,反而发现商家在利用价格战的炒作来谋取利益。由此消费者产生了大量的负面口碑评价和负面品牌印象,品牌的美誉度下降。一进一出,得不偿失。

从早前的彩电大战到现在电商大战,一直以来中国企业竞争的重要手段就是价格战。经验告诉我们,在所有的价格大战后,真正强有力的品牌并没有建立;反而,那些每年都在涨价,而服务和品质不断提升的品牌受到消费者持续的热捧。

一分钱一分货,价格仅仅是消费者关注的一个方面,商品的品质、服务和配送也是很重要的方面。

一定的品牌联系一定的价格。企业应该建立严格的价格控制体系,保持市场价格的统一性和稳定性。如果以牺牲品质降低价格,来获得市场占有率,任何企业都将不可持续。虽然从短期来看,商家是赢家,但从中长期来看,商家的品牌形象和声誉已经在消费者的心中打了折扣。

价格战同时打乱产业的价值链,使得上游供应商不得不降低价格,但是成本又在增长,只能以次充好,忽悠消费者,降低了品牌美誉度。问题是,电商们为什么如何热衷价格呢?原因非常复杂,主要与资本的非理性推动有关。

电商们似乎已经从2012年的价格战中吸取了经验教训。2013年,没有出现直接对骂大打价格战的场面,而是更加理性,加强供应链管理,提升服务品质,回归价值战。

品牌指南

价格战是最低层的品牌竞争。

同类推荐
  • 营销中的博弈论

    营销中的博弈论

    博弈在营销中不仅是一种方法和技巧,而且更是一种思想,一种观念。在企业市场营销活动中引入博弈观念,这对企业市场营销活动具有重要的指导意义,它要求企业在经营中应努力寻找决策两极的中点,即平衡点,以更好地指导企业的营销活动。
  • 成交赢在心态:成功销售心态的52个法则

    成交赢在心态:成功销售心态的52个法则

    你想做一个成功人士吗?你想成为销售中的强者吗?只要你想,你就一定可以做到,你要相信自己,自己一点都不比别人差,别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生,就让自己先拥有一个坚定的信念,你要在心里告诉自己:“我不会再让任何人看不起我!我要变强!只有自己变强了才可以去保护自己想要保护的人。”只要自己拥有坚定的信念,不管在什么时候就再也不会被挫折打倒。你不再是一个弱者,而是一个能够改变自己生活的强者。
  • 团队精神

    团队精神

    有句古话叫“三个臭皮匠,能胜诸葛亮”。然而,三个臭皮匠到底凭什么能够取胜足智多谋的诸葛亮呢?难道仅仅是由于臭皮匠的人数多吗?我想肯定不是,因为人多并不一定力量大。其实,只要我们认真地去探究其原因,就会明白三个臭皮匠能胜过诸葛亮,主要是因为他们的相互协作和共同努力。
  • 不花钱的营销术

    不花钱的营销术

    用好“病毒”,让网民免费帮你做广告!病毒式营销是一种常用的网络营销方法,它不仅几乎不需要费用,而且传播很高效。
  • 定位:企业利润的GPS导航

    定位:企业利润的GPS导航

    本书围绕定位的价值、如何定位以及定位的误区陷阱等问题对"定位"展开全面、详细地论述,并结合我国企业的现状问题进行分析,指出目前我国企业的问题及出路,强调当人们的选择越来越多时,企业必须找到自己独特的价值,区隔其他产品,并将自己的品牌"钉"入消费者心中,抢占消费者的心智资源,使自己的产品成为消费者的首选。定位,是将自己的品牌定在消费者首选的位置,是在消费者心中的定位,其关键是找到自己产品的独特价值。
热门推荐
  • 艳惊两朝:眸倾天下

    艳惊两朝:眸倾天下

    她是乱世中的红颜,冶艳入骨,艳惊天下,却在飘零沉浮中试图颠覆两个王朝。未央皇后,擅宠宫闱,独占帝宠,风波历尽,几度废立。波云诡谲的权欲斗争中,是谁先缴械认输,是谁先遗失了真心?蓦然回首,满地荆棘,灯火阑珊处,还有谁依旧停在原处等她归去?轻衫湿痕,容颜不再,依旧眸倾天下。完结作品《倾世皇妃》《江山依旧》《帝业如画》《仙姿玉骨之天妃》等无弃坑史,欢迎阅读。群号:89260608
  • 青春时代梦之旅

    青春时代梦之旅

    圣星学院里的学生南宫冰绚有个性,有气质,有钱。老师口中的好学生,同学心目中的优质女孩,男孩心里的偶像。校花,校草,擦出什么火花?半路杀来一个乔黛蓂,和南宫冰绚能力不相上下的女神!她们之间又怎样的心灵呼唤。月萧辰这个校草会如何选择?中间的故事,如其惊人!还有很多主角,你也是主角也说不定呢!圣星学院里又有什么等着他们呢?
  • 公主娇妻驾到

    公主娇妻驾到

    两个豪门儿女,因联姻而认识,因日久而生情,片段:“老公求抱抱!”“老婆求扑倒!看腹黑夫妻在生活中如何明争暗斗。孩子:“粑粑麻麻,别争了!!!”而另一对也是豪门儿女,但却是典型的冤家,从婚礼上认识,一直吵,直到吵出了感情,成为了恋人……看两对情侣如何如何过困难斩情敌,最后幸福地在一起……
  • 永夜君王

    永夜君王

    千夜自困苦中崛起,在背叛中坠落。自此一个人,一把枪,行在永夜与黎明之间,却走出一段传奇。若永夜注定是他的命运,那他也要成为主宰的王。
  • 边旅行边恋爱

    边旅行边恋爱

    我们年轻,我们渴望行走!两个人,一次旅行,还是一次情感体验!本书的主人公李祺和梁璐,他们走过了会哭的丽江古镇,看纳西族老太太“负着夕阳,一左一右,一进一退,旁若无人地舞蹈”;他们拜访香格里拉,看当地藏民“连夜等待在松赞林寺门口,等待着活佛的摸顶——神的祝福”;他们在稻城邀请新认识的当地朋友扎尔登到深圳做客,却遭到拒绝,原因居然是“深圳有山吗?没山我不去”;他们在咸阳郊区秦始皇的宫殿里闲逛,思绪却在古老的历史和现代的大片《神话》间穿行……
  • 穿越之逆爱

    穿越之逆爱

    你为何,处心积虑,至死方休?我又为何,用尽心计,万劫不复?我不可能成为英雄,也没有勇气被人怨恨,但是,我愿逆光阴之轮回,我愿逆天下之不违,我愿逆命运之既定,为爱穿越时空。
  • 小村姑致富记

    小村姑致富记

    看别人精彩,不如自己精彩。这是小米的人生座右铭。不论是身为马小米的时候,还是身为苗小草的时候。十九岁的老姑娘无人问津,急坏了瘸腿爹爹、瞎子娘。邻村地痞死缠烂打要提亲,没法,只得让那个从河边捡来的小男人先冒充下。几个时辰就完成了苗小草的人生大事---拜堂、成亲、洞房。作为一家之柱的苗小草,肩负着养家糊口的重担。农业已经不能满足苗小草的生活追求了,也满足不了她对精彩人生的追求。于是乎带着小鲜肉天天向上,开始发展副业了。韭菜饼、腌菜饼、粉丝饼、梅菜饼等等,每天限卖三百个,一人限买两个,多买不卖,管你是皇帝老儿还是乞丐小儿。小日子越过越滋润,哪知半路突然杀出个程咬金。“姑娘,这是我的未婚夫,为了我身上的毒才吃了不知名的药草失去记忆,流落至此。多谢姑娘救命之恩。这里是黄金万两,以表心意。”温柔大方的娇俏小姐站在院子里对着苗小草说道。苗小草挑着眉对身边的小男人道:“去,告诉她你是谁的男人!”小男人温顺地对着苗小草做了个揖:“是,娘子。”。小男人走到娇俏小姐面前扬着头道:“姑娘,在下不知姑娘是何人,只是姑娘,我已经是有妇之夫了。我是她苗小草的男人。俗话说,好男不娶二妻......”~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~喂,不是冒充下嘛,怎么来真的.....喂,你的手放错地方了......喂,不要以为你是姐喜欢的小鲜肉,就可以为所欲为......“娘子,我不叫喂,你要喊我相公。”小鲜肉温柔的声音在耳边响起。“我们不是说好了先假装下嘛?没说来真的啊!”苗小草看着身上的衣服越来越少真是急了。“我们需要真中带假,假中带真,这样才能让王二麻子信以为真。”小鲜肉说得似乎很有道理。...
  • 公主落地记

    公主落地记

    安蕊蕊,天帝的小公主,天庭的八公主,却让絮飘零那小子给吓得掉到了人间!虽然她是很想报仇啦,可是法术却在掉到人间之后莫名其妙的在消耗,根本就没办法回去了,呜呜呜……还好还好,碰到了好心的“娘亲”收留,可是,可是,为什么那么善良的娘亲却有个那么无良的儿子呢,每次对她都是冷言冷语,欺负她这个落地公主很好玩么?!哎,想不到在离别的时候他的态度竟然来了个一百八十度的大转弯,还对她深情表白!但是,她可是天庭的八公主哎,怎么能留在人间呢?还是找找看有什么不用法术就可以回去的路吧,她的仇还没报咧!当小公主不是小公主,当王子归来,当面临天庭和人间的抉择,她该何去何从……
  • 心理医生全书

    心理医生全书

    成功学历来被人们视为抽象、玄奥的学问,本套丛书从社会礼仪、为人处世、心志心理、感悟与人生等诸多方面的阐述中归纳出最有实用性、最有指导价值,且带有规律性的方法、定律和成功范例。本套丛书涵盖了人类取得成功的所有主、客观因素,分析成功规律性的原理,使成功学这种看似玄秘深奥的学问变成具体的可操作的方式方法。
  • tfboys之爱上复仇三位公主

    tfboys之爱上复仇三位公主

    本书只要讲了三位女主角遭陷害被英国女皇收养成为世界很多第一接下来写了她们复仇之路上与四叶草们擦出爱情的火花