在中国，大众品牌的汽车更为如此。大众品牌一手车价格相当稳定，这也提升了二手车的保值率。为了维护品牌的稳定性，大众新车的价格一直保持比较平稳的状态，这是其他日系品牌汽车不能够完成的任务。
一般来说，在新车推出之前，4S店会加价订车。新车推出之后的2个月内是订车不加钱，之后的日子则是按车商定价买车，最后，上市1年后才会出现部分降价优惠的促销措施。在推出两年左右的时间，才会有改款改型或者增加配置的措施。这一系列营销保证了品牌价格体系的相对稳定。
在中国，丰田品牌给消费者的印象就是不断地促销、不断降价，品牌不断下沉。丰田一味追求市场规模最大化，扩张市场占有率，轻视产品技术革新。后果是产能不断放大，终端价格不断下调。虽然市场占有率上升了，但是产品质量下降，用户满意度也出现下滑。
品牌指南
放慢脚步，实际上是品牌“加速度”。
10月9日强生应放慢脚步
品牌感悟
我们要反思如何从品牌之利回归到品牌之义。做品牌不能只为了赚取更多的利润，盲目地扩张市场规模，忘记了企业存在的根本意义是什么。品牌是价值，是承诺，更是责任。
品牌分析
企业责任是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
尽管战略管理大师迈克尔·波特把企业社会责任领域比做“有太多的牧师的宗教”，但他还是明确提出：追求完全赢利战略的企业只有在非营利（如环境）上得到高分，才能获得“可持续的竞争优势”。
强生公司有着100多年历史，在财富杂志2013年世界500强排行榜中排名第132位。不过，这家公司近几年不断卷入产品“召回门”事件，公众和消费者对强生品牌的美誉度和信任度不断下滑。
早在1988年，强生公司海外子公司就涉嫌在希腊、波兰、罗马尼亚为医院官员以及医生提供金钱或旅游形式的贿赂，以换取对方与公司签订售药合同，为强生所产药品、医疗器械等“促销”。美国证券交易委员会执行部门负责人说：“强生公司为寻求利益放弃遵守法律，收购私人公司，使用虚假合同……以掩盖足迹。”
江山易改，本性难移。2013年6月5日，强生宣布召回3200万盒“Cilest”口服避孕药。在这一最新的全球大范围召回之前，2013年的前5个月内，强生已经在全球宣布了多项召回，包括162万瓶“泰诺止痛糖浆”和“儿童泰诺悬浊液”，200万台血糖检测仪以及2000支婴儿舒缓乳液和“舒日”、“亮眸”隐形眼镜。
奇怪的是，强生执行双重召回标准。在全球大规模召回的同时，很多却不涉及中国市场。据报道，2005年以来，强生旗下至少13家子公司及其至少27种产品发生了至少51次召回事件，其中有48次召回不涉及中国市场。
为此，2013年6月，国家食品药品监督管理总局约谈了强生公司，并表示，强生药品及健康相关产品频繁发生因质量原因的召回事件，说明强生公司的质量管理系统可能存在缺陷。凡在国外召回药品必须在华同步召回，对药品生产企业召回不报告、召回不及时，将采取严厉的监管措施，直至停止在华生产销售药品。
由于监管部门的约谈发话，以及媒体的大篇幅报道，强生在华苦心经营的品牌形象几天之内垮掉。
强生质量事件的根源在于责任战略的落空。为了保持增长，强生一直热衷于并购扩张，强调成为全球规模大的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司，并把产品延伸到医疗器械、制药、个人护理等多个领域。强生公司引以为豪的是公司之大，可谓世界上唯一一家把医疗器材、药品和消费品结合的公司。
这种模式可以带来规模效应，也给质量和生产管理提出挑战。如果被并购进来的厂家，产品质量缺少管控，就可能出现大范围的质量事件。事实也是如此，强生三分之一的药品召回来自强生并购的欧洲工厂，正是由于这些公司的产品质量未达标，导致产品被召回。
品牌指南
品牌是价值，是承诺，更是责任。
10月10日打造利他品牌
品牌感悟
稻盛和夫提出，不只为自己，也为社会追求利润。利他的行为会让我们获得超越自己的伟大力量。品牌和人一样，要做品牌先讲责任，凝聚人心。
品牌分析
责任是企业的未来，利润是企业的现在。帮助别人，就是帮助自己，一个人如此，一个企业和品牌也是如此。
“企业要承担社会责任，企业家身上要流淌着道德的血液。”这句话至今提醒着企业家，在利润、道德和责任之间，品牌必须兼顾平衡三者之间的关系。得人心、讲责任的企业和品牌才能走得长远，那种追逐短期利润而无视道德风险的企业终将会失败。
《蒋锡培管理日志》描述了好时先生的一个责任案例——20世纪美国企业家好时先生被称为伟大企业家。当他15岁时，到兰开斯特的一家糖果店当学徒，19岁时得到姨妈的帮助，在费城做起糖果生意。
19世纪末，好时先生认为巧克力有更光明的前途，于是将焦糖生意以100万美元卖出，唯独保留下制作巧克力的技术和牌照。之后，他在宾州的德里镇买下了一个农场，建立起了自己的巧克力工厂。现在，好时巧克力工厂的规模和产量在同行业领先，出品项目70多种，年产量10亿磅以上，供应着三分之一的美国市场。
好时先生在20世纪30年代美国大萧条时期，发起的“大建设运动”一直为人所称道。20世纪30年代末，美国陷入经济不景气状态下长达10年。当时的社会经济萎缩，失业人多，只得减低生产。
面对这样的困境，好时先生不肯坐视自己的工人失业，发起“大建设运动”来留住所有员工。他拿出多年的积蓄用来建设社区医院、教堂、体育馆、剧场、博物馆，扩建学校和旅馆等场所，使本地继续维持繁荣。
这些措施非但没有成为包袱，反而提振了信心，刺激了需求，成功造就了一个包括好时酒店和好时剧院在内的企业集团。如今德里镇被世人习惯地称为好时镇，成为企业与城镇和谐共生的“代名词”，好时品牌也上升为一个著名的责任品牌。
远东控股集团董事局主席蒋锡培先生非常推崇好时先生。2008年金融危机堪比20世纪30年代的经济大萧条。紧缩企业预算和岗位，调低员工薪酬，也许是这个冬天里的很多企业作出的直接本能反应。面临金融危机，远东控股非但不裁一个员工，反而增加招聘。蒋锡培在业内号召，企业裁员无助于解决问题，反而会助长经济恐慌情绪的蔓延。
“我们需要重新想起好时这样在大萧条期间采取非常规举措的企业家精神，不光能够创造深受市场欢迎的产品，还应学会为员工、为社区乃至为整个经济复苏作出贡献。”蒋锡培说。
品牌指南
责任是企业的未来。
10月11日质量责任为首
品牌感悟
中国品牌为什么会落得粗制滥造的骂名，一切皆来自质量。质量安全是品牌的基础底线，如果这条底线被击穿，品牌会危机四伏。虽然这是品牌根本之道，但仍有很多著名品牌难以做到这一点，教训深刻。
品牌分析
品牌如何承担责任，远东品牌的五位责任体系值得借鉴。这一责任体系要求处理好品牌与消费者、员工、合作伙伴、投资者、社会的关系，履行好客户责任、经济责任、股东责任、员工责任和行业责任。在五位责任体系中，首要的是客户责任，保证产品和服务质量的安全底线。
尽管质量是责任体系中首要关注的问题，也是最起码的要求，但在企业的决策体系中，并没有得到足够的重视。这导致目前食品行业的质量安全问题屡屡爆出，以至于公众“谈食色变”！
“食品工业是道德工业”，食品安全必须建立在良好的道德基础之上。对于食品企业来说，打造一个食品安全品牌至关重要。有了食品安全责任和美誉度，成为一个负责任的食品安全品牌比所有广告都管用，这就是品牌责任的力量。
雨润作为肉制品行业的标杆企业，国内食品行业的“领头羊”，一直践行品牌安全责任。从2011年9月以来，雨润开始举办“消费者走进工厂”活动，目前累计共有近两万名消费者进入雨润工厂零距离体验肉制品屠宰、加工和生产过程。
2012年开始，雨润邀请消费者每周末到雨润位于南京的深加工工厂进行参观，零距离观看火腿是怎样制成的，并倾听工作人员现场讲解并教授食品安全常识，体验现代化食品企业的先进生产线。雨润敢于敞开大门，直面社会各界的监督，开创了食品行业的先河。
对消费者来说，食品安全是头等利益关注点。消费者并不知道自己每天所吃所喝的东西是怎么生产出来的，企业是如何保障“食品安全”的。企业要想得到消费者的完全信赖，就要和消费者互动起来，勇敢地邀请消费者走进工厂，走进企业。
百闻不如一见。让消费者亲自体验什么是无菌环境，什么是安全生产。使消费者认识到企业对食品安全的不懈努力，体会到产品安全共同见证的良苦用心。企业产品和服务的优良品质可以通过消费者的口口相传，形成良性互动，赢得消费者的信赖。
“品德优良的人生产优质产品，品德败坏的人生产劣质产品——品质代表素质”，这是雨润的质量理念。通过提高行业透明度，开放办厂，让媒体和消费者走进工厂，零距离体验屠宰、加工和生产，一起共同监管产品质量，雨润将优秀质量理念和形象植入消费者心智之中，这样的效果是任何广告无法做到的。
品牌指南
品德优良的人，生产优质优良的产品。
10月15日不幸福的富士康
品牌感悟
员工不幸福的企业是一个不幸福的品牌，也是一个不成功的品牌。我们很难想象，企业员工经常有抱怨、消极的情绪，怎么能给客户带来优质的服务和产品？
品牌分析
幸福与否，外在的条件并不最重要，最重要的是员工内在的幸福能力和幸福感受。就像幸福与金钱无关，但是与对待金钱的态度有关一样。
幸福品牌拥有良好的企业文化，尊重和保护员工权益，是具有社会责任、可持续发展的企业，同时能让员工获得良好的幸福感。
富士康是一个不幸福的品牌，一直被不幸福的员工“困扰”。富士康公司在2010年经过员工“13连跳”的袭击后，2013年再次面临同样困境。在2013年5月的三周里，郑州富士康3名员工相继跳楼。
早在2012年3月30日，美国非营利机构公平劳工协会（FLA）发布报告称，富士康公司存在违反劳工权利的行为。主要表现在工作时间严重超过法定标准；拖欠加班工资；健康和安全问题突出。
经过近几年的工资上调后，与中国其他代工企业相比，富士康的工资水平在业内不低，硬性的福利费保障和培训也较多。但为什么员工跳楼仍然不绝呢？原因在于富士康没有认识到新一代员工的心理和情感需要，缺乏相应的沟通交流机构。情绪得不到释放，压力越积越大，就产生极端行为。
今天，新一代产业工人登上经济舞台，这一群体与他们的父辈相比，有着较大的不同。一是接受互联网，信息吸收量大；二是可塑性强，学历提高；三是抗外界压力能力相对来说减弱。
一线员工，特别是新一代产业工人属于弱势群体，工资待遇较低，保障体系不健全。同时更为令人担忧的是，这一群体没有话语权，与组织和社会缺乏沟通。经济、情感和心理诉求得不到有效解决，被称为一线沉默的声音，不断被边缘化。长此以往，这一群体的心理问题与矛盾会越来越多，难称幸福的群体。
富士康应该更深地理解这一群体的心理和情感，他们首先是一个人，而不是生产工具。富士康应该变被动为主动，把责任融入公司生产经营之中。这样不仅可以提升员工归属感与向心力，还能恢复品牌形象及声誉。
2013年5月，富士康国际改名为“富智康集团有限公司”。有观点认为，富士康国际改名主要与近几年不断曝出的跳楼事件有关，意在摆脱跳楼事件负面信息对公司形象和股价造成的影响。不管改名是否有此目的，如果真要摆脱负面的品牌形象，还是要从根本上保证员工权益，把员工当人看，让员工幸福起来。
品牌指南
构建品牌的幸福竞争力。
10月16日“不能吃饱了还骂娘”
品牌感悟
制度和责任，孰重孰轻？答案是后者更为重要。再如何设计一个完美的制度，如果大部分人不遵守也是空谈，所以非正式的制度因素非常重要。一个优秀的品牌应该承担更多的责任，感动社会、消费者，感动其他品牌。
品牌分析
菲利普·科特勒曾说过：“每个营销者在和消费者等利益相关方打交道时，都必须实践他们的社会良知。”品牌承担就是一种良知。
在2013年1月6日第十四届北大光华新年论坛上，北大光华管理学院蔡洪斌教授和华远地产股份有限公司董事长任志强曾经对企业责任进行过这样一段争论，发人深省。
任志强认为，如果不解决制度层面上的问题，不从根本上解决一个共识的问题，很难用社会责任的办法，或者说用潜意识的办法教会人们提高觉悟。而蔡洪斌教授认为，不可能存在完美的制度，企业还是应当承担更多的责任。
北京严重的堵车情况引来了严厉的交规，如闯黄灯扣6分。蔡洪斌以此为例说明非制度层面——文化和责任体系的重要性。
