说话、办事难免会犯下这样或那样的错误，但人的本性是不愿意承认错误的，因为这毕竟是件不愉快的事情，会伤面子。
我们应该认识到，在许多时候，逼别人认错无疑伤害了别人的面子，对于自己也是百害而无一利。既然乐意认错的人如此之少，我们在日常生活中就要少和别人争辩，因为争辩的目的常常是想告诉别人你是错的。
有一位社交专家说：应酬的最高效果，是你不使用任何强制手段而使对方照着你的意思去做。对方完全出于自愿去做，比你强制要求别人做的效果好得多了。
查尔斯·史考勃有一次经过他的钢铁厂。当时是中午休息时间，他看到几个人正在抽烟，而在他们的头上，正好有一块大招牌清清楚楚地写着“严禁吸烟”。如果史考勃指着那块牌子对他们说：“难道你们都是文盲吗？！”这样显然只会招致工人对他的逆反和憎恶。
史考勃没有那么做，相反，他朝那些人走去，友好地递给他们几根雪茄，说：“诸位，如果你们能到外面抽掉这些雪茄，那我真是感激不尽了。”吸烟的人这时立刻知道自己违犯了规定，于是把烟头掐灭，同时对史考勃产生了好感和尊敬。
史考勃没有简单地斥责他们，而是使用了充满人情味的方式，使别人乐于接受这样的批评。这样的人，谁不乐于和他交往呢？
逼迫别人认错，你可能会得到一时之快，殊不知，这种违背他内心意愿的做法不仅激起了他的逆反心理，使事情的错误得不到及时的解决，还会在他心中积下怨恨。如果这种事发生多了，这些积累的“怨恨”将导致更严重的后果。
