20几岁的年轻人处世经验尚少，有时说话不看对象，常常让别人无法理解自己的本意，从而在无形之中与别人拉开了距离。如果了解了对方的情况，寻找与之相适应的话题和谈话内容，双方就会谈得比较投机。对方会觉得你是一个具有亲和力的人，从而愿意与你相处，这样你的人脉之网在言谈之间就得到了扩张。
1．根据对方的身份、地位说话
与上司说话，或是探讨工作，我们应该尽量向上司多请教工作方法，多讨教办事经验。在工作中，即使你全都懂，也要装出有不明白的地方，然后主动去问上司：“关于这事，我不太了解，应该如何办？”或：“这件事依我看来这样做比较好，不知局长有何高见？”
上司一定会很高兴地说：“嗯，就照这样做！”“这个地方你要稍微注意一下！” “大体这样就好了！”如此一来，我们不但会减少错误，上司也会感觉到自身的价值，而有了他的帮助和支持，后面的事情就好办多了。
2．针对对方的特点说话
和人交谈要看对方的身份、地位，还要看对方的性格特点，针对他的不同特点采取不同的说话方式，这样才有利于解决问题。
春秋时期纵横家鬼谷子指出：“与智者言依于博，与博者言依于辨，与辩者言依于要，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于利，与卑者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。”意思是说，与聪明的人说话，须凭见闻广博；与见闻广博的人说话，须凭辨析能力；与雄辩的人说话，要切中要害；与地位高的人说话，态度要轩昂；与有钱的人说话，言辞要豪爽；与穷人说话，要动之以利；与地位低的人说话，要谦逊有礼；与勇敢的人说话，不要怯懦；与愚笨的人说话，可以直接明了。
3．摸准别人的心理说话
待人处世中，语言的应用非常重要，利用好你的舌头能为人际关系加分。与什么样的人相处就要运用什么样的说话方式，即在与人交流中要善于体察不同类型人的心理，比如，在智慧型的人面前，你的言谈要体现你见闻的广博；而与见闻广博的人说话，你就应该凭借你言谈中的辨析的能力来赢得对方的好感；与善辩的人说话，需要简明扼要。在谈话中，发现对方所喜欢的，就可以尽量多谈，以增进公用情感；对方所讨厌的，就避开而不谈它。
正所谓谈话“攻心”为上，抓住对方的心理，分析对方的需求从而掌握优势，能够令大到事半功倍的效果。
