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第15章 不良习惯和网瘾的干预(2)

在和检察官交谈时,婷婷流下了悔恨的眼泪。她说是因为自己沉迷于网络聊天,没有听母亲的教育才造成现在的悲剧,同时她想奉劝其他青少年,聊天室里有很多不健康的内容,希望广大青少年要有自制能力,要懂得辨别合法与非法,要接受父母和老师的教育和劝告,否则很容易走上犯罪道路。

(三)对人格的影响

现实中,人们注意到很多青少年在生活中循规蹈矩,但是在网络中却是截然不同的"另类"。这表明,青少年最容易受网络双重人格的困扰,使生活的态度发生很大变化,社会化程度受到严重影响,也给个体心理健康带来障碍,甚至表现出明显的攻击倾向和反社会行为。

人格是一个人所表现的稳定的精神面貌,具有一定倾向性的心理特征。人格结构是多层次、多侧面的,是由复杂的心理特征经独特结合构成的整体。主要包括以下四个方面:一是完成某种活动潜在可能性的特征,即能力;二是心理活动的动力特征,即气质;三是完成活动任务的态度和行为方式方面的特征,即性格;四是活动倾向性方面的调整,如动机、兴趣、理想、时间和地点的改变而出现本质的不同。多重人格则不同。我们可以把网络双重人格定义为"个体在网络中和现实中分别具有彼此独立、相对完整的人格,二者在情感、态度、知觉和行为等方面都有所不同,有时甚至是处在剧烈的对立面"。

网络中,网民习惯于利用电子文本的方式创造出一个与现实"我"存在某些差距的网络"我",这个虚拟的个体可能是完全不存在的,所提供的资料都是现实中无法证实的;也可能既具有某些真实个体的特点,也具有某些个体理想化的编造出来的因素。个体可能在现实中积极、友好、顺应社会和有规可循的人格,但在网络中却可能是消极、攻击、反社会和杂乱无章的人格。同时它们又相对独立,保持彼此的稳定性。

网络人格的塑造有两个基本的阶段。首先是试探与初步加工,由于网络是匿名的,每个人所讲的和所做的无法与现实中的个体建立起严密的一一对应,因此减少了对自己行为所应负的责任,可以随心所欲地讨论所有的事情。但是,由于缺少对对方的理性理解和基本的感性信息,总是在不断调整和修正的过和中试探对方,所以经常发生误解和错误的沟通。然后是有效塑造自己。由于网络成员已经建立起基于电子文本的信任和有效沟通。因此在自己留给对方的初始印象和想像空间的基础上对自己进行包装和加工,完善"网络我"的起码特点和性格。塑造成功与否,关键是对方是否认同网络"我"的陈述和表现,对于网络"我"表现的一致性给予了肯定。事实上,网络交往是否可以深入下去,并不在于现实"我"的诚实度,而在于所塑造的网络"我"是否让人觉得真实可信。

青少年的网络双重人格主要是对网络人格的虚拟化,即凭空想象出自己所希望的、感兴趣的或者好奇的人格特质,并以此作为网络交往的基本个体特点,如同自己真的拥有这些人格一样。久而久之,这种虚拟人格固定下来,在心理上形成某种程度的分离。网络人格一旦形成,往往进入潜意识的层次,使现实人格有时也难以觉察到它的存在。如同多重人格中的后继人格一样,它总会寻找机会展示作为"另一个主体"的"真实"存在,表现出让现实人格也觉得不可思议的行为特点,并强烈抵御企图消灭它的一切努力。

(四)网络双重人格形成的原因

(1)自由与现实的冲突。

社会对每个人部提出了越来越高的要求,竞争的压力在青少年身上也体现得绷当明显。升学、竞赛、就业等都令他们不由自主地产生压力感,紧迫意识、危机意识明显增强。不成熟的社会成员如青少年都有喜欢自由的天性,这种要求极大地束缚了天性的发展。在这些压力面前.他们也需要缓解和释放.但是社会和家长、学校的高要求使他们平时不敢也没有机会有所表现,就只好借助网络把自我中有些部分体验成为客体,借此释放心理的压力。

(2)个人终极价值的虚无。

在新的价值体系确立之前,需要寻找一定的价值填补已经出现的空白。青少年学生思维比较活跃,追求反叛,常常有意无意地以自己的方式发现和检验外在的价值信条,但是他们缺乏分辨价值体系的内在客观标准,在多元价值冲突的时候最容易迷失自我,从而无法明确自己的人生目标。网络是多元价值体现得最为明显的地方,因而他们选择在网络中寻找"另类"的快感。

(3)家庭功能改变.人际支持系统失去原来的效用。

传统的顺向社会化已经发生了变化,出现了"反向社会化",即思维活跃的青少年首先把握了最新最有效的知识技术,然后再向儿童和成人延伸。这种状况使家庭的权威受到了挑战,不满足现状的青少年不得不向外界尤其是信息容量大的网络集中。而代沟的进一步扩大使青少年与家长之间的有效心理沟通逐渐减少,相反,相当一部分心理冲突来源于家庭,心理的家庭保健功能降低,渴求理解和宣泄的青少年便纷纷转向网络寻求情感支持。

(五)网络特殊的角色扮演

青少年进入网络后,其中也有一些规则即"网络公德",如同现实的规则一样对个体的行为进行约束。这种半假半真的状态格外得到青少年的青睐,因为在自己感兴趣的时候可以完全真实地进行,一旦自己厌倦了,也可以有时间和机会退出。事情的进展和对自己的保护完全是由自己来把握的,能充分发挥自己的主体性和积极性。

网络的交际与现实的交际有很大的不同。首先,现实的交际对象是既定的,因此,为了给对方留下好的印象,塑造良好的社会"自我",每个人都会有所顾忌,基本会如实地反映自己的人格状况。而网络的交际对象是模糊的,任何留下的特征都有可能是编造的。交流只是为了证明自己的存在,发泄或者倾诉自己的苦闷,尝试网络交际的快乐以及未曾谋面的想象空间;其次,现实中的交流不太容易有时间和足够的机会对自己的行为进行掩饰,更不可能进行虚拟。因为每个实体都希望自己的交际是有效的,而且能够为自己带来一定的收益。一旦出现言行不一,就会付出一定的信誉代价,承担相应的责任和后果。在网络中的情况就有所不同了。首先,现实中的个体有时间和机会以对网络中的-自己进行加工和创造,可以美化和掩饰,即使是熟人之间,如果没有明显的辨析线索,也难以分辨出来;再次,对于网络的加工后果没有现实中严重,一旦加工失败,可以迅速退出而不留下任何痕迹,或者自己厌倦了网络的这个角色时,也可以让它尽快在网上消失,很难有明显的责任承担主体。因此,网络交往的个体较少地体会到现实规则的束缚,显得无所顾忌。一旦从感官系统输入表面价值遭到否定和破坏,其"忠实偏差"(即对感官输入信息的信任)可能受到道德伤害,使之很难在网络与别人建立亲密的关系,甚至编造更加不符合事实的"人格"来进行报复。

(六)青少年心理发展的独特规律

青少年的心理发展正处在不平衡矛盾状态中,如由性生理发育导致的性意识萌动,自我意识的觉醒以及心理发展的不平衡性常常让他们感到痛苦而迷茫,并希望用自己的力量建立新角色。在这个过程中,他们用以证明自己的方式通常指向外部世界,并借用一定的媒介物来达到自己的目的,其中网络就是既时髦又新颖的工具之一。

由于传统观念的束缚,我国现在的青春期教育还比较落后,没有真正发挥它应有的作用,不能满足青少年的需求。因此,他们必然通过别的途径来解决心中的疑团,满足自己的好奇。大量的色情网站成为青少年光顾的场所,他们对非道德的压抑往往通过一些被自我认可的方式得以排解,有效的方式是在上网的时候通过塑造另一个"我"得以释放,为形成网络双重人格埋下了伏笔。

青少年的自我意识空前高涨。在经历过以"我"来指示自己的第一次自我意识发展后,青春期成为他们自我意识发展的第二次飞跃期。在这一时期,青少年更加关注自我,并把心智加工指向了内心世界。但是,他们还没有建立自我评价的客观指标,在自我认知上容易大起大落,以偏概全,时而自卑,时而自负;在自我体验上,容易走极端;在自我设计上,总是摇摆不定。总之,自我意识还不稳定,也容易受到外界如父母、教师等人的干预。出于对自我的角色体验需要,青少年总希望获得与自己有关的新异刺激。现实中一般的角色游戏由于要受到更多现实规则的束缚,对于敢反抗、爱冒险的青少年而言,还不能完全按照自己的意愿进行。因此,青少年便在网络中捏造一个"我"来实现自己的想象,感受新的自我体验和自我设计。

青少年心理发展表现出种种心理冲突和矛盾,具有明显的不平衡性。由于身体的发育和自我意识的发展,青少年有一种强烈的独立意识,经常与成人进行反抗和抵触,同时在心理上闭锁倾向加强,不愿意向别人倾诉。但是,此时他人仍然对他们有很多依赖,尤其是精神上的理解、支持和保护。发展期间遇到的问题也使他们希望有人来帮助、关心,孤独和寂寞使他们急需得到有效的心理引导。对于父母的逆反、对教师的反抗、对同学的不信任,使他们把目光投向了网络。极度的敏感令他们不能完全相信他人,对自我的保护也令他们必须进行起码的防御。但是,如果态度上已经超出了寻求理解和防御的程度,长期下去就会增加出现网络双重人格的几率。

二、摆脱烦恼的三把"利器"

从文化学意义上说。现代社会的某些文化特征主要是青年的特征,现代社会生活的不少方面是青年生活的折射与放大。今天当我们步入网络社会,发现青年与网络之间存在众多的契合点,正是这些契合点使青年对互联网"一网情深"。青年在网络影响下千状百态虽然向社会展示了其众多绚丽之处,也令人倍感惊喜。但不少青年网民的如下失色表现却无论如何不能给社会增辉,不能让人高枕无忧。

第一,认知上的"快餐--硬结"症。互联网是一个无奇不有的信息库,其内容不仅丰富、新鲜而且传授迅速。这一点正好符合青年追求时效的个性特点。对于众多步履匆忙的青年而言,互联网好比知识快餐一样,大大激发了他们急于求知的强烈欲望,在鼠标轻点之间就能立刻在浩如烟海的信息海洋中找到自己所需的信息,从而大大提高了单位时间里的学习、工作效率。但同时我们也注意到。互联网上大量没有明确价值目标的杂乱无章的信息知识也让不少喜"看"恶"思"、重口味轻营养的青年经常处于良知内化不足的知识硬结状态;而对网上各种时髦展品,他们在好奇心、求知欲驱使下流连忘返。从不审视、怀疑它的构造成分和运转功效,整个大脑于囫囵吞枣之际成了一个受动而麻木的机器,致使许多硬结不但吞噬着青年人本应充满活力和主见的青春大脑,而且阻塞着他们对真知的内化。

第二,情感上的"狂泻--冷漠"症。互联网上人与人之间的交流是广泛、间接和安全的。广泛性是指人们通过网络可以在众多人中选择自己的交流对象,并可同时与其中的许多人交流;间接性是指不用直接面对面,也不用随时回应对方;安全性是指人们在交流中可以不用真实的身份,不必担心因泄露自己的真实身份而失去面子或危及自身利益。而这些网络交流特点刚好符合青年渴望大放真情而又惧怕真情被骗的心理特征。对于那些至今尚未完全摆脱父权主义、顺应主义教育的青年来说,虽然在现实中其情感表露总要受到他人及社会的左右,但他们身上被压抑的诸多情感却可以在网络世界中肆意暴发。上网交友,网上聊天,在BBS中高谈阔论成了人们忘记权威压制、排遣孤独、宣泄不满的畅通渠道。只是我们观察到,尽管互联网在一定程度上有助于青年缓解压力、平衡心理。但过多虚拟的网上情感交流无疑让许多青年在放飞情感的同时,总想试图将自己真实的情感深埋心底,不愿向真实世界袒露.并懒得与活生生的人进行情感交流。生活中,这些人沉默寡言、不善言谈、不为世间情感所动,显出一副冷漠姿态。互联网成了一部分人面对现实情感世界的心灵之锁。

第三,意志上的"自主--膨胀"症。网络世界中没有国界,没有政府,没有强权,显现出明显的无人管理和限制的自主性特征。这一特征恰与青年崇尚个性自由与解放的心理相吻合。正是在互联网这一无人管理的区域内,青年人能够以己为中心。以己需要为尺度,完全按自己的个人意志自主地利用网上资源,自主地在游戏中扮演各类角色,自主地设计令人惊叹的"小制作"、"小发明"等等,这种无拘无束、随心所欲的意志自主表现虽然在相当程度上利于青年个性的张扬,但我们也为一部分人在极度的意志自主中"唯我独尊、唯我是大"的意志膨胀表现所震惊:一些青年仅仅是为了显示自己的个性,总想通过自己的意志自主表现而一鸣惊人,于是便在互联网上随意制造思想和议论的巨大泡沫,甚至为了达到让世人把自己当主角的目的而不惜做出损害别人数据、破坏他人网站,侵入别人系统等过激行为.以至酿成可怕的阻塞网络交通的网络地震。

因此,青少年要在网络空间把握自我,关键就是要学会选择,学会放弃。网络生活中的种种表现无疑与互联互通的网络生活原则相背离。我们对此当然不能熟视无睹、放任自流。下列有针对性的道德要素的建构,便是为帮助青年去除网络病症,引导其在认知、情感、意志等方面贯彻互联互通原则而作出的现实抉择。

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