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第18章 不良习惯和网瘾的干预(5)

2、生理疾病的并发性。网络性心理障碍是由于患者长期处于网络的虚拟环境中而形成的心理疾病,是以长时间上网为基础的。上网持续时间过长,就会使大脑神经中枢持续处于高度兴奋状态,引起肾上腺素水平异常增高,交感神经过度兴奋,血压升高。这些改变可引起一系列复杂的生理和生物化学变化,尤其是植物神经紊乱、体内激素水平失衡,会使免疫功能降低,诱发多种生理的并发疾患,如心血管疾患并胃肠神经官能症、紧张性头痛等。同时,由于眼睛长时间注视电脑显示屏,视网膜上的感光物质视紫红质消耗过多,未能及时补充其合成物质维生素A和相关蛋白质,就会导致视力下降、眼痛、怕光、暗适应能力降低等。所以,网络性心理障碍与以上因长时间上网而产生的生理现象又统称为互联网络成瘾综合症。

3、治疗手段的模糊性。网络性心理障碍产生的根源在于人脑的潜意识发生了病变,其特征业已突破了传统心理疾病的特点,因而现代医学的各种医疗手段和心理学的理论并不能彻底地治疗此种病症。同时,网络性心理障碍涉及计算机科学、医学、心理学和思想政治学的范畴,所以,很难单纯依靠医务人员或心理专家单方面来对此类疾病进行治疗,而医学界和心理学界对此种疾病的认识也只处于起步阶段,尚需深入的研究和探讨。笔者认为:必须结合思想政治教育达到标本兼治的目的。而现实是,部分教育工作者由于没有受到系统的计算机和心理学教育,面对飞速发展的计算机和网络科技往往不知所措,加上繁忙的工作和家庭负担,不少人很难抽出时间进行系统的学习,对此也就无能为力。

4、预防和治疗的紧迫性。许多心理障碍(包括网络性心理障碍)都是文化抑制的结果,也就是说一个人受教育程度越高,所受的文化禁忌越深,内心的冲突也就越强烈。因此,大学生上网过多,就很容易形成网络性心理障碍。随着网络在高等院校的普及,网络性心理障碍的患者将出现快速增长的趋势,如果采取的措施不及时、效果不理想,就会导致网络性心理障碍的蔓延。

(三)大学生网络心理障碍的克服

1、正确的网络认知

对于大学生而言,应该看到网络只是一个工具,网络资源是人类社会不可缺少的财富,对网络的破坏与滥用就是对社会正常秩序的极大破坏,会危及我们每一个人;应该认清网络社会并非真实的社会,网上暂时的成功并非是真实的成功,虚拟的情感的宣泄与满足也并非能得到真正的快乐,应该认清网络带来的并非是鲜花与美酒,也会给自己带来苦涩的恶果,那些迷恋上网而不能自拔的大学生,随着上网时间不断延长,他们的记忆力下降,对学习也逐渐产生厌烦感,并进而出现逃课上网、对各种活动漠不关心,进取意识减弱,与周围同学关系紧张等现象。

夸大网络的功能并进而认为网络是解决一切问题的灵丹妙药或认为网络是带来人的自我迷失、人与人之间的相互欺骗、社会秩序紊乱的症结而否定网络的作用都是错误的。大学生只有对网络树立正确的认知,才有可能正确地面对网络,合理地使用网络资源,准确把握自我,认清自己的真实需要,处理好现实社会与虚拟社会的关系,避免网络心理问题的产生。

2、自律与自我管理

自律有两层含义:其一,自律总是与自由和理性联系在一起的,即要体现出人格尊严和道德觉悟,而不是被内在本能和外在必然性所决定;其二,自律是指自做主宰、自我约束、自我控制。对于一个人来说,只有自律才能既充分体现其自尊、自主与自由,又充分培养其自我控制力,养成良好的"慎独"习惯。在网络社会里,由于信息含量十分巨大,各种文化与价值理念交织纷纭,各种论断莫衷一是,各色诱惑比比皆是;另一方面,网络社会又是一个充满自由的社会,缺乏非常强大的外在约束。面对这一虚实难辨、是非难断却又无明确而强力约束的多彩世界,大学生会因认知偏差或侥幸心理而产生心理困惑与矛盾,以致产生各种各样的网络心理问题。

但是,过多地沉迷于网络是对现实的一种逃避,一种退缩,也是一种社会责任感的淡化,它不仅不能真正地解决大学生正在面临的现实问题,反而会更多地产生自我迷失,生活重心丧失、人际勾通障碍,产生非理性的甚至是反社会的行为。如大学生中的流行"网恋"与"网婚"现象。由于网上情缘不需要任何承诺,也没有任何约束,大学生的风花雪月就能通过网络实现。然而,大学生从网络世界的虚拟婚姻得到的快感又迫切希望回到现实中来,现实生活中,这样的理想容易破灭,于是,大学生又不得不回到网络世界,造成空虚的心理更加空虚,以至于导致大学生在现实情感交往中出现冷漠与抑郁,在交往上自我失落,造成心理上自我脆弱。据报道,一位大学生在其"网络妻子"突然掉线后,终日不进食,心情焦虑地苦等了五天四夜后,不顾同学的劝阻和老师的教育,不辞而别到另一个城市去寻找其"网络妻子"。

在缺乏较强他律或几乎难以感受到较为直接的他律影响力的网络社会,自律的重要性与意义显得尤为突出。一个缺乏自律的人不可能是一个自尊自重的人,也是一个不能获得自由与自我价值实现的人。大学生应合理安排好自己的日常生活,保持正常的生活、工作、学习规律,控制上网时间。同时,要勇于直面现实、直面人生,积极面对现实,应多参加有益的社会活动,从网络的迷恋中解脱出来。

3、团体心理辅导

团体心理辅导是由心理辅导者指导,借助团体的力量和各种个体心理辅导理论与技术,就团体成员面对的心理问题与他们共同商讨,提供行为训练的机会,为团体成员提供心理帮助与指导,使每一位团体成员学会自助,以此解决团体成员共同的发展或共有的心理障碍,最终实现改善行为和发展人格的目的。

团体心理辅导把求询者放入辅导与治疗团体中,建构一个群体环境。在团体中,网络心理障碍者发现自己的心理问题并不是独一无二的,团体中的其他人有着相似的忧虑,甚至比自己还要严重,有着许多相似的情绪体验,从而降低心理上担忧与焦虑程度。由于"同病相怜",他们的心理认同感很强,群体归属感增强,他感受到社会和心理的支持,服从群体的从众行为增加,群体的稳定性提高。在团体中,网络心理障碍者在讨论交流等相互辅导活动中意识到他们不论是在交流解决问题、探索个人价值、人格形成还是发现他们的共同的情绪体验上,同一团体的人都可以提供更多的观点,并分享团体中的共同资源。而且,在团体辅导的环境中,求询者之间潜在的存在着情绪、态度和行为意向的互动、相互感染的群体氛围和群体压力,存在着成员之间的模仿与监督,这些有利于网络心理障碍者健康心理的获得与稳固,有利于障碍者坚持行为的改善。更为重要的是,团体是社会的缩影或反射,是一个"微型社会",因而它为网络心理障碍者提供了一个人际交往行为训练的练习场所。在团体相对安全的氛围里,网络心理障碍者共有的或相似的情感、人类行为以及一些态度如对抗、恐惧、怀疑、孤立都可以被辨别出来并加以讨论;辅导师所提供的行为训练的理论与操作技巧指导可以在这里得到检验、反复练习和强化,这样健康的态度和行为更加容易习得和稳定下来,并在日常生活中运用。

团体辅导方式有师生辅导、成员互相辅导、讲座、小组讨论、行为示范等。网络心理障碍的团体心理调适的内容至少要包括以下几个方面:

一是缓解求询者的心理紧张和焦虑情绪,利用成员的相互介绍和成员共同参与度高的游戏活动转移他们对心理障碍的过度关注,放松心情。初步拉起一道心理安全网。二是在此基础上,让成员讲述各自的成长经历,并做自我评价。其他成员获得"和别人一样的体验",产生情感与心灵的共鸣。三是开展网上信息认识的讨论交流,引导他们正确评价网上信息,共同为提高自身的信息素养出谋划策。四是展开网络与网络技术的研讨,使他们明了网络的两面性、技术中立性和网络技术的工具性。五是运用"头脑风暴法"让求询者把网上人际交往与网下即现实中的人际交往的异同、在二者交往中的困顿一一列举出来,并进行归因。之后,再让全体成员倾诉各自在人际关系上的困惑,成员间进行互相辅导,帮助对方寻根究源,寻找人际关系改善的途径。六是设定基本的人际交往的情境,辅导者做交往行为示范,求询者模仿学习。七是小组讨论上网行为的自我管理,彼此订立互相监督上网的契约。

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