无论你是一个秘书、办事员，还是一个中层经理，你的顶头上司可助你成功。既可让你显得精明强干，也可使你看起来很不称职。一些人从未得到提拔，仅仅是因为他们的上司不给他们发展、表现的机会，不让他们显露才华。你的情况是否如此？你的领导是不是只关心做好他所管的那一点点工作并显出成效？你是否受到这样一个上司的压制？如果你的上司不让你发挥你的才能，不重用你，不让你出席那些可让高级人员了解你的会议，而你又无法摆脱他的压制，那你该考虑离开这里了。
当你受到领导批评时，最需要表现诚恳的态度。从批评中你确实能受到教育，得到启发，改进工作方法。最令上司恼火的就是他的话被你当成了耳边风。如果你对批评置若罔闻，依然我行我素，这种效果也许比当面顶撞更糟。因为你眼里没有领导，太瞧不起他。
批评有批评的道理，错误的批评也有其可以接受的地方。切实地说，接受批评才能了解上司，接受批评才能体现对上司的尊重。比如说错误的批评，你处理得好，反而会变成有利因素。如果你不服气，发牢骚，那么你这种做法产生的负效应足以使你和上司之间的感情距离拉大，关系恶化。当上司认为你“批评不得”时，也就产生了这样的印象——认为你“用不起”、“提拔不得”。
当然，公开场合受到不公正的批评、错误的指责，许多人在心理上是难以接受的，思想上也会造成波动。妥善的方法是，你可以一方面私下耐心地做解释；另一方面就是用行动证明自己。当面顶撞则是最不明智的做法。既然是公开场合，你觉得下不了台，反过来也会使上司下不了台。其实，你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生歉疚之情、感激之情。上司也会琢磨，这次批评到底是对还是错？
依靠公开场合耍威风来显示自己的权威，换取别人的顺从，这样不聪明的上司是不多的。其实，如果你真遇到这种上司，更需要大度能容。只要有两次这种情况发生，跌面子的就不再是你，而是他本人了。
同领导发生争论，要看是什么问题。比如你对自己的见解确认有把握时，对某个方案有不同意见时，上司所说与你掌握的情况有较大出入时，对某人某事看法有较大差异时等。记住当上司批评你时，并不是要和你探讨什么，所以此刻绝不宜发生争执。
受到上司的批评时，反复纠缠、争辩，非得弄个一清二楚才罢休，是很没有必要的。确有冤情，确有误解怎么办？可以找一两个机会表白一下，点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”，也完全没有必要纠缠不休。
你完全可以这样认为：上司批评或训斥下属，有时是发现了问题，必须纠正；有时是出于一种调整关系的需要，告诉受批评者不要太自以为是或把事情看得太简单；有时是为了显示自己的威信和尊严，与下属有意保持一定的距离；有时是“杀一儆百”、“杀鸡给猴看”。不该受批评的人受批评，其实还有一层“代人受过”的意思……明白了上司为什么批评，你便会把握情况，从容应付。
挨批评虽然在情感上、自尊心上会受到一定影响，但如果你不情绪低落，而用一种反思维的态度对待自己，那么你在众人面前的形象会显得更为积极而坦诚。过于追求弄清是非曲直，只会使人们感到你心胸狭窄，经不起任何考验，况且，上司对你的批评也表明了对你的器重。你晋升的机会可能就从上司的批评中得来。
第54封信借一流口才推销自己
昨天，我参加了一个宴会，参加宴会的全是像我这样的中年人，并且他们大多在自己的事业上取得了一些或大或小的成就。但一个和你年龄差不多的刚从大学毕业的年轻人却成为了宴会上的焦点。我想这大概源于他的优美而文雅的谈吐吧。如果你能在谈话方面有所提高，我想你会变得更加完美。
在造就一个“文明人”的教育中有一种训练是必不可少的，那就是优美而文雅的谈吐。语言标志着一个人的成长环境，影响一个人的人格。只要听一听一个人说话，就大致可以推断出他的身份。也就是说，无论你把自己装扮成什么样子，固有的语言都难以和外表相一致。你的谈话会将你的一切隐秘宣布出来，会将你的真面目揭示给社会。
凡是注重语言表达者，都能引起他人的注意，使他人乐于接近。这种人在一生中都比其他人占便宜，都能成为伟大事业中的成功者。善于谈吐的律师能吸引诉讼的客户；善于谈吐的医生能吸引病人；善于谈吐的店员能吸引回头客。
你一定还记得我曾经给你讲的那些《伊索寓言》里的故事吧？你曾经是那样着迷。那我就在这里给你讲一讲伊索的故事。伊索在年轻时曾经当过奴隶。有一天他的主人要他准备最好的酒菜来款待一些哲学家。当菜都端上来时，主人发现满桌都是各种动物的舌头，简直就是一桌舌头宴。全桌客人议论纷纷，气急败坏的主人将伊索叫了进来，问道：“我不是叫你准备一桌最好的菜吗？”
只见伊索谦恭有礼地回答：“在座的贵客都是知识渊博的哲学家，需要靠舌头来讲述他们高深的学问。对于他们来说，我实在想不出还有什么比舌头更好的东西了。”哲学家们听了他的陈述都开怀大笑。
第二天，主人又要伊索准备一桌最不好的菜，招待他不喜欢的客人。宴会开始后，没想到端上来的还是一桌舌头，主人不禁火冒三丈，气冲冲地跑进厨房质问伊索：“你昨天不是说舌头是最好的菜吗？怎么这会儿又变成了最不好的菜了？”
伊索镇静地回答：“祸从口出，舌头会为我们带来不幸，所以它也是最不好的东西。”一席话让宾客们全都对伊索刮目相看。
可见，语言的确是非常奇妙的东西。跟那些说话水平高的人交谈可以帮助你增加知识和修养，激发你的创造潜力，并能增进你与别人之间的感情。这对你的知识积累和丰富、扩大你的知识底蕴和视野将起着重要作用。凡是一个善于交际和表达的人，必是一个具有敏锐观察力，能深刻认识事物的人。只有这样，他说出来的话才能既生动又准确地反映事物的本质。此外，他还必须具有严密的思维能力、丰富的词汇、渊博的知识。正因为如此，有人说：“说话水平是学识的标尺。”
一个人要想在社会中占有一席之位，仅凭才能是难以达到的。成功者的经验告诉人们不仅要有做事的才能，还要有一流的口才。别人感兴趣的事情，你同样应该表示出兴趣。如果你态度冷淡、不关痛痒，你休想引起他人的关注。对于所谈的问题，要有理有据，层次分明，要使用清晰、简洁的语言表达你的思想。
第55封信学习像天才一样思考
孩子，思考的重要性是不言而喻的。我们都知道在多数事情上人们有均等的机会，但往往只有那些能较好地进行思考的人才会被委以重任，才能提高专业地位，充分利用他们所遇到的大多数机会，把来自于失败的影响降到最低程度，拿最高的薪水，享受到生活的最大乐趣。正如哲学家所说：“我们不是为思考问题而活着，但是只有思考才能使我们获得成功……”令人惊异的是，许多人几乎没有考虑过自己是怎样思考的。很多时候，一些想法似乎是自然而然地出现在我们的脑海里，我们也理所当然地按照这些想法去行动。只有当生意或个人生活状况令我们陷入危险境地，不得不认真思考或努力解决难题时，我们才会静下心来进行专门的思考。这时一切都和平常不一样了。
大多数人之所以没有取得成功，就是因为他们不知道思考的重要性或者不能进行卓有成效的思考。改善人生质量的关键在于更富创意的思维方式和更有效率地利用创造力的方法。作为一个天才，并不意味着始终生活在某种具有极高创造力的思维世界里。天才用以前没人用过的方式思考问题，即使可以说太阳底下无新事，但总是有无数的事物没有被人们发现，等着人们去描述、去探索，或者以深刻的方法去表述。所谓天才，总能于凡人不经意之处发现意外的事物，他们在不可能的事物当中看出种种可能。具有天才能力的人能使复杂的事物简单化，使未知的事物变成可知的事物。他们能抓住不可把握的东西，从局部复原整体。他们能察旧知新。他们能以全新的方式重新合并信息。他们可以创造并修正一些概念。他们会优化知识及经验。天才们经常可以在极短的时间内理解新事物，而常人却需要很多时间才能做到。他们能够在短时间内做到这一点，关键在于他们能够抓住他们想要了解的事物，或者想与之发生联系的事物的精髓。他们是靠自己的直觉和独特的理解力做到这一点的。
我亲爱的孩子，你也可以像天才一样去思考。我不知道你是否有这样的自信。你可能会想：“谁，我吗？我可不是天才。我既然不是天才，又如何能像天才一样去思考问题？”我认为，重要的不是你是不是天才，而是你是否有一个正确的卓有成效的思考方法。天才就是明白如何想得更深并带着创造精神去想问题的一些人，他们是些高级的思想者，他们的思维具有发散力。像柏拉图、亚里士多德和达·芬奇都是这样的天才。可是，人们尚没有明白，除了最值得人们敬仰的一些天才之外，日常生活中还有许许多多的小天才。这些人并不是什么思想的巨人，他们也不是超群的大人物。他们的理论学说和发明创造并没有改变文化，也没有引起文明的进步。可是，他们都曾有过超常思维的体验，而且经常是在很具体的一些事情上面。这样的天才有很多，比如发明纸张、尼龙搭扣、钉子、钢铁、水泥、货币以及其他极其简单但又十分有用的东西。我们有许多的东西要从那些推动历史大步前进但数量极少的传奇人物那里学习，可是，从这些平常天才当中，我们同样也有很多东西可以借鉴。从200万年前使用的石器，到当今世界的汽车、轮船，有无数的发明都可以展示我们个人和集体的天才能力。
许多人都曾体验过天才般的思考，许多人都曾思考过以前没有想到过的事物，都曾以从未有过的方式思考过一些问题，特别是在人们的儿童时代。人们发现了如何行走以及如何说话。这些个人的成就都有天才的成分在里面，因为这些东西都需要人们将一些一开始看来毫不相关的信息联系起来。人们明白一张床、一把椅子、一张桌子和一个淋浴器，它们的外形和功用都有所不同，可是，当人们还在咿呀学语时，就都想办法将这些符号装在了大脑里面，因为他们知道，这些东西都属于家庭用品这个概念。
你可以人为地控制自己的创造力，在自己需要天赋的时候调动创造能量。你可以通过超越传统的思维方式的方法学会像天才一样思考问题。超越传统的思维方式就是天才所做的事情，也是你天生就会的事——只要你发现了自己如何创造、发明和交流的方式即可。“超越传统的思维方式”意思是指改变某事物的状态或者含义，使其变成另一种状态或者含义的动作。它将某个物体或者想法的一些新含义和联系传递到另一个物体或想法上面。
人们的思维常常在遇到一个新词或者一个不常见的词时僵化起来，就像一只小鹿遇到了强烈的汽车车灯时一样。超越传统的思维方式不仅仅是一个用来描述思维的新词，也是思考并创造事物的更深刻的方法，甚至它的存在与人类的大脑及其最初显露出的天才般思考的迹象一样古老，那是在数百万年之前。可以把它当做一个拥有真实意义的并可为人所用的新词来理解。这个词有可能是你下半辈子要一直用下去的，只要你明白这个词对你所做的一切有多么重要就行。实际上，这是一种过程，它跟你的手足一样是你身体的一部分。这种东西是在你毫无察觉的情况下就可以通过直觉明白的。你会在很多情形下利用超越传统的思维方式酝酿创造力，发明和发现某种新东西，将一些似乎没有关联的事物联结起来，解决一个问题，描述一些解决办法，同意一个创造性的意见，或者对此主意表示疑问时，丰富自己的学习经验并强化交流时，你都可能利用它。它是一种询问的过程——它具有无尽的发现和发明的可能性。
人们时常从旧事物当中发现新事物，从而产生一些新想法。如果我们将两种看起来没什么地方有雷同之处的东西比较一下，比如人类和一个钟表，我们也许会看到相似的地方——要么是它们的外形，要么是它们的工作方式。比如，它们在标志时间的物理进程时，都机械似的很准确。这种创造性的观察方法可以导致一些创新的行动，或者发现某些新事物。人类生来具有某种创造、探索、学习、发现和发明的能力，也就是说，具有超越传统的思维方式的能力。可是，很少有人能够把握住这种能力。只有少数人学会了将自己的思想、知识或者经验转换成某种终生有用的信息库和可更新资源。
因此，尽管人们都有超越传统的思维方式的能力，可是，人们却不知道怎样利用它，要么是不知道自己拥有这种能力。由于没有指导，也没有人来鼓励，人们开始相信自己并没有创造力，也不具有那种用于革新和发明的思想基因。这个问题之所以变得更为严重了，是因为在人们成熟的时候会建立一种思想的屏障，使其阻挡人们的创造性思维。结果，可想而知，人们经常在思考的过程中出现断层的现象，会产生偏见，或者怀有一种恐惧感。这种作茧自缚的屏障使人们丧失了天生的一些能力，无法产生应有的联想，致使人们画地为牢，无法看得更远些，因为那些习惯会使想象力受阻。不久之后，思想僵化了，没有了创新的精神。
没有谁愿意让自己的想象力受到束缚。每个人都希望自己思想自由，都希望体验到一种惊奇感，就像孩提时代一样。而你，我亲爱的孩子，只要打破思想的束缚，像天才一样去思考，你会给自己的职业生涯带来许多惊喜，我期待着你因思考而取得进步。
第56封信在娱乐中体验美好人生
今天这封信所要展开的话题，可能是你们这些年轻人最熟悉的话题了。年轻人贪玩，在你们心中娱乐是件很惬意的事，根本不存在什么困难。谁不喜欢玩啊？可是你知不知道，玩也有玩的方法，玩也有高低档次之分呀。在我看来，许多年轻的朋友在玩的过程中，就像是扬帆出航，等他们出了海才发现没有标明方位的罗盘，更不懂如何驾船。如此贸然出航，要想到达目的地，当然是千难万难。大多数的人不得不带着一身伤痛悻悻返回出发的港口。能回得来还是幸运的，有些人就永远迷失了。
我这么说，并不是无的放矢。我不是一个禁欲主义者，我也从不反对享乐。同牧师一样，我反对的是过分沉溺于享乐。我要对你说的是，要学会真正的享乐，在享受快乐的过程中，体验人生的美好意义。
