到朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身份、工作单位，甚至个性特点、爱好等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同话题可谈。关键在于通过外界信息来分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同话题。
揣摩探索共同的兴趣与话题
为了发现共同话题，可以在观察对象与别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同话题，使路人变为朋友。
每个人都会有一些不平常的经历，自始至终只待在一个地方的人并不多见，因此我们要善用每一次和别人结识的机会，为自己量身定制不同版本的口头履历表。这样，当有人问到我们的职业或经历时，我们就可以放弃那种格式化的回答，根据自己对对象和场合的揣摩，作出适当的回答，从而找到共同的话题。
如果我们能从容不迫、灵活而个性地说出自己精心准备的口头履历表，就必然会大大有助于改善我们的交际范围。在我们开口回答之前，先要想一想，对方可能对我们的哪方面有兴趣。
以最新的消息为共同的话题
生活在这个世界上，多数人对于自己身边发生的一些大事小情总是感兴趣的。因此，我们可以利用本地的、本国的甚至国际上的一些最新的消息为话题，来打开别人的心房，达到交际成功的目的。
我们在出门参加交际前，还要记住：出门须知天下事。最好做一做信息的准备工作，打开电视、收音机，或者翻翻报纸，了解一下当天所发生的事件或国际国内新闻。因为这些都是谈话的好题材。我们要熟悉最近国内国外的重要事件，才不至于在众目睽睽之下，问一些每个人都知道的“白痴问题”。不仅自己尴尬，周围的人也会受不了你。
报载，香港有一间美容院，生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由，店主人坦白承认，这完全归功于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢？便当得很，店主人说：“我每月把各种报纸杂志都买了回来，规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读，当为日常功课一样，那么他们自会获得最新鲜的说话资料，大博顾客的欢心了。”除了上述技巧，我们还必须对谈话对象的情绪进行了解，从而有的放矢，才能不碰壁或者触到霉头。在我们开口说话之前，在心里对所取得的声音样本进行分析，从而得知对方的情绪状态究竟是愉快、烦闷还是十分郁闷，从而配合对方的情绪进行交谈。如果我们希望别人接纳我们，就必须先配合他们的情绪和语调。
关键人物的拓展
与红人搞好关系
所谓红人就是指那些与领导关系非常密切的人。这些人对领导的决策、用人及其他问题的看法都会产生重要的影响，而且这种影响在许多时候可能会是决定性的。一般人都认为，只要自己在圈子里尽心尽力，取得业务实绩，赢得核心人物的赏识和欢心，加薪提升就指日可待了，而没把那些老板身边的心腹放在心上。他们认为这些人员的职位不怎么高，权力也不怎么大，跟自己也没有什么直接的工作关系，没必要重视他们。这样想就大错特错了。
那些领导的心腹虽然没有直接参与决策，但在某种程度上却起着参谋的作用，以非正式的方式影响着领导的决策。他们所处的地位都非常重要，他们的影响无处不在。一般来说，领导的心腹和领导感情都非常好，他们对领导的影响力远远超出我们的想象。
这种人对我们的影响，有正也有负。如果这种人和自己关系好，在领导面前多美言几句，那么会对自己的晋升起非常大的推动作用；但是，如果关系不好的话，则会阻碍你的发展，情况严重时，还会给你带来大祸。
别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事，它们往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日里不起眼的所谓小人物，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。
所以，下属要取得领导的信赖，不仅要做好本职工作，取得领导的好感，还要注意与领导的心腹保持良好的关系，避免因和他们的关系不好造成对自己不利的影响。
三国时期，曹丕和曹植都想争夺魏王世子的宝座。曹植是一个很有才华的人，文采过人。他知道自己的父亲爱才，又是一国的国君，所以恃才傲物，把其他人都不放在眼里。曹丕就不同，他知道自己的才华没有弟弟好，于是就在其他方面努力，对父亲身边的每一个人都非常尊敬，经常虚心向他们请教。在为曹操送行时，他常常一语不发，扑在曹操身边就大哭，曹操每次都感动不已。后来曹操身边的很多人都帮曹丕，连曹操的一个宠妾都为他说好话。最后曹丕被立为世子，曹植后来则留下“本是同根生，相煎何太急”的悲叹而离开了人间。
我们从这个典故里可以看出，曹丕的做法要高明得多，他善于调动各方面的人为自己说话，善于与各种不同的人搞好关系，就是凭这个，他打败了曹植。我们每个人都不希望有曹植那样的下场，因此说，一定要和领导身边的人搞好关系，让他们帮你说话，这样，你就更容易打败竞争对手。
李涛在一家电脑公司上班。刚来没多久，有一次，他让办公室的一个职员帮他打印一份材料，这件事是在那个职员的工作范围内的，但是她却爱理不理的，态度很不好。隔了半个小时，李涛去取材料，那个人却说还没有打印，仍是爱理不理的态度。事情没做好，还这样的态度，李涛听了非常生气，和那个人吵了一架。回来后，心里仍是愤愤不平。后来他的一个同事告诉他，那个人是老板的侄女，平时别人都躲着她，他实在不应该去得罪她。他听了后吸了一口冷气。可以想象，他以后在这个公司里，想要得到晋升是非常困难的。
像李涛这样，就犯了一个非常严重的错误。因此，当你是一个新人，刚到一家单位时，一定要打听好公司内部的各种关系，不要犯李涛那样的错误。
弄清了谁是老板的心腹后，就要采取一定的措施来争取和他们友好相处。
要细心观察，看他们有什么样的特点，不要表现得追不及待地想接近他们，跟他们拉关系，有时候这样做说不定会弄巧成拙。因此，先要以平常心对待他们，观察对方的一言一行，多方打听他们的兴趣爱好和经历等，等你了解清楚了，就可以开始行动，向他们表示友好了。你可以表示自己也有同样的兴趣，来拉近彼此的距离。当他们有难事需要帮忙的时候，一定要全心全意地帮他们，你现在费点时间、精力或者是金钱，但从长期来看，你的受益是无穷的。他们在老板面前的美言，会让你在这个单位中的晋升容易得多。但有的老板的心腹，实在是很难相处。他们是典型的“哈巴狗”，见了上司点头哈腰，见了其他人就横眉冷对，对别人爱理不理，很喜欢抓别人的小辫子，你要是有把柄落在那种人的手里就惨了。你实在看不惯，可这样的人又偏偏“红极一时”，这世界怎么就总是“小人得势”？到底要不要与上司的“红人”斗？这时最好的办法是与之保持距离，对方自视高明地提出意见时，如果无关痛痒，那么立刻点头称是；如果其意见会影响到自己的工作，那么在表示赞同后可委婉地提出自己的看法。总之，首先要冷静，其次就是要表现出对他的充分尊敬，满足其虚荣心。无论怎样，一定不要得罪老板身边的心腹，要争取能和他们友好相处，得到他们的认同；不能的话，也不要和他们发生正面的冲突，一时的忍让可以为你换来长久的好处。
不可忽视的冷庙菩萨
俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚。”这样做菩萨虽灵，也不会帮助你。因为你平常心中并没有佛祖，有事才来恳求，佛祖怎会当你的工具呢？所以我们求神，自应在平时烧香。而平时烧香，也表明自己别无希求，完全出于敬意，而绝不是买卖；一旦有事，你去求它，它念在平日你的烧香热忱，也不致拒绝。
如果要烧香，就找些平常没人去的冷庙，不要只挑香火旺盛的热庙。热庙因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是众香客之一，显不出你的诚意，神对你也不会有特别的好感。所以一旦有事求它，它对你只与众人无二，不会特别照顾。
但冷庙的菩萨就不是这样了。平时冷庙门庭冷落，无人礼敬，你却很虔诚地去烧香，神对你当然特别在意。同样的烧一炷香，冷庙的神却认为这是天大的人情，日后有事去求它，它自然特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成了热庙，神对你更会特别看待，不把你当成趋炎附势之辈。
有的人能力虽然很平庸，然而风云际会，也会成为明运通达人物。人在得意的时候，一切就看得很平常，很容易，这是因为自负的缘故。如果你的境遇地位与他相差不多，交往当然无所谓得失。但如果你的境遇地位不及他，往来多时，反而会有趋炎附势的错觉。即使你极力结纳，多方效劳，在对方看来也很平常，彼此感情不会有多少增进。只有当对方转入逆境，以前的知己好友，今则形同陌路；以前车水马龙，今则门可罗雀：以前一呼百应，今则哀告不灵；以前无往不利，今则处处不顺。他的繁华梦醒了，对人的认识，也比较清楚了。
如果你认为对方是个英雄，就该及时结纳，多多交往。或者乘机进以忠告，指出其所有的缺失，勉励其改过向善。如果自己有能力，更应给予适当的协助，甚至施予物质上的救济。而物质上的救济，不要等他开口，应随时采取主动。有时对方很急着要，又不肯对你明言，或故意表示无此急需。你如得知情形，更应尽力帮忙，并且不能有丝毫得意的样子，一面使他感觉受之有愧，一面又使他有知己之感。寸金之遇，一饭之恩，可以使他终身铭记。日后如有所需，他必奋身图报。即使你无所需，他一朝否极泰来，也绝不会忘了你这个知己。
俗话说：“在家靠父母，出外靠朋友。”每个人生活在社会上，都要靠朋友的帮助。但平时礼尚往来，相见甚欢，甚至婚丧喜庆、应酬饮宴，几乎所有的朋友都是相同。而一朝势弱，门可罗雀，能不落井下石、趁火打劫就不错了，还敢期望雪中送炭、仗义相助吗？
“人情冷暖，世态炎凉”。趁自己有能力时，多结纳些潦倒英雄，使之能为己所用，这样的发展才会无穷。
平时不屑往冷庙上香，到头再来抱佛脚也来不及了。一般人总以为冷庙的菩萨不灵，所以才成为冷庙。其实英雄落难，壮士潦倒，都是常见的事。只要一朝东山再起，风云际会，仍是会一飞冲天、一鸣惊人的。
从现在起，多注意一下你周围的朋友，若有值得上香的冷庙，千万别错过了才好。
帮助冷庙菩萨
对冷庙菩萨说一句暖心的话，对一个将倒的人轻轻扶一把，可以让他得到宽慰和支持。
对一个身陷困境的穷人，几十块钱的帮助可能会使他做出一番事业，闯出自己富有的天下。
柏年是美国一个律师事务所的律师，因一念之差，他投资的股票几乎尽亏。在走投无路的时候他收到一封信，信是一家公司总裁写的，表示愿意将公司的30％的股权转让给他，并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。
他找上门去，总裁是个40开外的波兰裔中年人。“还记得我吗？”总裁问。柏年摇摇头。总裁微微一笑，从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5块钱支票，上面夹的名片，印着柏年律师事务所的地址、电话。柏年实在想不起还有这么一桩事情。
“10年前，在移民局……”总裁开口了，“我在排队办工作证，排到我时，移民局已经快关门了。当时，我还少5美元申请费。如果那天我拿不到工作证，雇主就会另雇他人了。正在我发愁的时候，是你从身后递了5美元上来，我要你留下地址，好把钱还给你，你就给了我这张名片。”
柏年渐渐回忆起来，但是仍将信将疑地问：“后来呢？”
“后来我就在这家公司工作，我有钱之后，第一件事就想把这张支票寄出，但是一直没有。我单枪匹马来美国闯天下，经历了许多冷遇和磨难。这5块钱改变了我人生的态度，也改变了我的命运。所以，我得好好报答你，我不能随随便便就寄出这张5块钱的支票，因为这5块钱不再是金钱可以衡量的了。”
故事中的柏年以5块钱买的原始股票，得到了丰厚的回报。所谓“投之以桃，报之以李”，只要我们试着去帮助那些不得势的朋友，也会获得丰厚的回报的。
不要疏远落魄的朋友
世事沧桑，复杂多变，起起伏伏，实难预料。昨天的权贵，今天可能成为平民；巨富大款，一夜之间也可能一贫如洗……
从人生的角度来看，人们不可能一帆风顺，挫折、低谷是难免的。当人们落难的时候，不仅自己倒霉，而且也是对周围的人们，特别是对朋友的考验。远离而去的人可能从此成为路人，同情、帮助他渡过难关的，他可能记你一辈子。所谓莫逆之交，患难朋友，往往就是在困难时结成的，这时形成的友谊是最有价值，最令人珍视的。
有一位主管失了势，他昔日的朋友和部下都离他而去，他的心情很苦闷，一度丧失了生活信心，动了自杀的念头。这时，他的一个部下，不怕受牵连，主动来见他，给他送东西，并开导了他，甚至狠狠地批评他轻生思想要不得，鼓励并指出他前途是光明的。他终于坚持了下来，后来这位主管重返职场后，十分感谢他的这个部下，把他手下最重要的部门交给了这位下属，并在退休后帮助这位下属坐到了自己的位子上。
从一定意义上说，对待落魄、失势者的态度不仅是对一个人交际质量的考验，而且也是建立良好人际关系的契机。
在选举中，成功者与失败者就是得势与失势最明显的例子。在获胜者的办公室里，素昧平生的人也会纷纷涌去，落选者的办公室则无人问津。仔细一瞧，有时甚至连选举期间原本支持失败候选人的人，也转而投靠获胜者的一方。
这是十分落魄的境地。竞选失败后，人人离去的情景更令人感到凄凉。此时如果有人站在失势者一边，失势者自然会备感欣慰，如果能得到一番诚挚的勉励，就会产生往前迈进的奋起心。
在这种情形下建立的关系，不会因为少许挫折即告崩溃。更何况，这种冷庙菩萨，未必见得永远处于失败的处境。倘若希望对方下回胜利时与其结成莫逆，就应该在其失势时即伸出援手。
在现实世界里，荣枯盛衰亦是常理。既有逐步攀升的人，也有失足没落的人。
曾经的冷庙菩萨在某种机缘下再度翻身爬起来的例子并不在少数。如果等到冷庙菩萨再度成功才去攀附交情，则为时己晚矣。就像买原始股票以赚大钱一样，在别人失势时伸出援手，在他得势时，就能收回丰厚的回报。
异性人际拓展
