登陆注册
10348500000041

第41章 广结好人缘就是拓展人圈(7)

“3”就是三个中流。这个中流可不是中流砥柱,而是能力等各方面表现平平者。领头人组建一个圈子时往往容易忽视这些人,认为他们的存在没有太大的重要性。其实这些人的力量绝不容忽视。因为在一个圈子之中,有很多事情是需要有人去执行的,精英只能在一些重要事件上发挥作用,而一般问题的处理,就必然落到了这些虽然能力不强,但是绝对能够胜任的人身上,所以,在一个圈子中,这样的人同样必不了少。

“2”即两个培养,就是培养两个在水平和能力上都不太理想的人,这类人比较有自知之明,基本上不会对领头者的决定产生思想上的冲突,行动上可能会慢一拍,但他们执行时不太会计较个人得失。在一个圈子中一定会有一些杂七杂八的琐碎的事情,这些工作是精英不能做的,中流不愿做的事情,这时两个培养的作用突现出来,所以他们的存在也不容忽视。

“1”是最后一个机动。最常见的表现方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是能力最差者。这里的“1”不一定是能力最差者,而往往是对领头者的决定执行不力者,或因为对圈子或领头人不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个圈子中流动性最强者,有时可能是圈子中的精英分子。虽然任何一个领头人都不希望这个人存在,但是如果需要刺激圈子能量上一个档次,这个人会是关键人物。领头人可以借助这个人对圈子进行铁腕管理。处理此人时可以无声胜有声,刺激其他圈子成员坚决贯彻决定。

12321法则是基于一个简单的八九人圈子的组建法则,实际圈子组建时可能不足9人或大于9人,但12321法则同样适用这些圈子的组建。人人精英是组建者的误区,不可能也不需要组建这样的圈子。只要按12321法则组建圈子,组建者就不会因为人才难觅而头痛了。

组建关系网的法则

与12321法则相似的,还有互补性圈子的组织法则,如果能够将这两种组建法则融会贯通,组建出来的圈子绝对是一个无比优秀的圈子。

互补法则其实就是一个取长补短的法则。

说到取长补短的问题,我们先来说一下“狼狈为奸”这个流传了几千年的成语故事,传说中,有一种与狼极为相似的动物,人们称之为“狈”。它和狼一样,也非常凶残贪婪。但是,它的前腿太短,行动起来很不方便。有一天,狈对狼说:“你前腿长,而后腿短,站起来很不方便。我呢,则前腿短后腿长,又跑不快。如果咱们两个能够在一起合作,那情形可就大不一样了。不仅站起来方便,而且还能跑得快呢。这样,那美味的食物可就吃不完啦!”狼想了想,觉得很有道理,便表示完全同意。从此,狼和狈就勾结一起,专干起坏事来。有一次,狼和狈趁着黑夜来到了一个羊圈前面。狼就把自己的前腿倚在围墙上,再搭着狈的后腿站起来,爬着进了羊圈,最后把羊给叼走了。“狼狈为奸”就是从这个传说演变而来的。从另一个角度来看,圈子同样也是一个互补性非常强的组织。

《西游记》中唐僧师徒四人组成的圈子最大的好处就是互补性,领导有权威、有目标,但能力差点;员工有能力,但是自我约束力差,目标不够明确,有时还会开小差。但是总的来看,这个团队是个非常成功的团队,虽然历经九九八十一磨难,但最后修成了正果。

阿里巴巴的总裁马云,就非常欣赏唐僧师徒的圈子,认为一个理想的圈子就应该有这四种角色:德者、能者、智者和劳者。德者领导圈子,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。

德者居上

唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真经,以普度众生,广播善缘。

要说降妖伏魔的本领,他连最差的白龙马都赶不上,但为什么他能够成为担负西天取经如此大任的团队领导?关键在于唐僧有三大领导素质:

首先,目标明确、善定愿景。

作为一个团队领导,能够为团队设定前进目标,描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标,肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始,就为这个团队设定了西天取经的目标,而且历经磨难,从不动摇。一个企业,也应选择这样的人做领导,团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者,只有他自己坚定不移地信奉公司的文化,以身作则,才能更好地实现团队的目标。

其次,手握紧箍,以权制人。

如果唐僧没有紧箍咒,估计早被孙悟空一棒打死,或者使唤不动他。这也是一个领导的必备技能,即一定要树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力,只有在大是大非的时候,才动用自己的惩罚权,这对企业领导也是有借鉴意义的,组织赋予的惩罚权千万不要滥用,奖励胜于惩罚,这是领导艺术的基本原理。

第三,以情感人,以德化人。

最初的时候,孙悟空并不尊重唐僧,老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹,但是在历经艰险后,唐僧的执著、善良和对自己的关心也感化了孙悟空,让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导,情感管理也是非常重要的,尤其在中国文化的大背景下。中国人做生意往往是先交朋友,先认可人,再认可事,对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候,领导一定要学会进行情感投资,要多与下属交流、沟通,关心团队成员的衣食住行,塑造一种家庭的氛围。

总的来说,作为圈子的领头人,要以用人为能,攻心为上,还须目光如炬,明察秋毫,洞若观火,高瞻远瞩。

能者居前

孙悟空可称得上是领头人最喜欢的精英人士。之所以说领头人最喜欢,不是因为孙悟空没缺点,很优秀,而是因为他能力很强,但有缺点。这才是领头人最应该用的人才,为什么?假设一个人能力很强,人缘很好,理想又很远大,这样的人往往不甘人下,或者直逼领导位子,或者很容易另起炉灶。

孙悟空有个性、有想法、执行力很强,也很敬业、重感情,懂得知恩图报,是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他,如何提升他的忠诚度,这要靠领导艺术。在《西游记》中,孙悟空被唐僧赶走过两次,第一次是刚刚认识不久,孙悟空打死了几个强盗,遭到唐僧斥责,结果孙悟空一生气,自己走了,但后来在东海龙王那里,看了一幅画,说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋,谦恭有礼,后被黄石老人授予天书,成就了张良传世伟业的故事,老龙王说:“你若不保唐僧,不尽勤劳,不受教诲,到底是个妖仙,休想得成正果。”孙悟空一盘算,觉得有道理,自己被唐僧搭救,而且还可以变妖为仙,自己怎么能这么轻率地就走了呢?所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后,唐僧决意不能留他,悟空无奈,只好离去,但“止不住腮边泪坠,停云住步,良久方去”,离开后也依然心系唐僧,一听说师傅有难,马上不计前嫌,重新回到团队中去,还要在东海里沐浴一下,生怕师傅嫌他。

唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地?

首先得有规矩,得有紧箍咒。规矩是权威,唐僧如果没有了权威,估计孙悟空早不把他放在眼里了。同样的,圈子制度也要有权威,制度的执行一定要严格,不管刚开始推行的时候有多少阻力,但只要坚决执行下去,逐渐就会形成一种氛围与文化,让大家自觉地去遵守。

但制度的力量是有限的,制度只能让圈子中人不犯错,但要让圈子有凝聚力,与领头人同心同德,还要靠情感,唐僧就是靠他的情感管理,用他的执著和人品感化了孙悟空。

没有修成正果的目标和愿景,孙悟空也许中途就回去了;没有师徒的情分,估计孙悟空也不会这么卖命;当然,如果没有偶尔的紧箍咒,也许悟空早酿成大错。

但孙悟空这样的人只能是一个被领导者,不能成为一个领导者,这是什么意思呢?孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔,常说“抓几个妖怪玩玩”,这是一种工作狂的表现,他不近女色、不恋钱财、不惧劳苦,在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。但是他天性顽皮、直言不讳,经常把玉皇大帝、各大神仙都不放在眼里,这些注定他无法成为一个卓越的领导。

但作为一个圈子的成员,有了唐僧,就不需要孙悟空有领导能力,否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重,要能够优势互补、能力互补、个性互补。

孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄,有了业绩也就在别人面前显示显示,而且得理不让人,这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领头人,一定要非常清楚圈子中成员的优缺点,量才而用,人尽其才。

智者居中

猪八戒是个什么样的人?

从好的方面看,他虽然总是开小差,吃的多、做的少,时时不忘美食美女,但是在大是大非上,立场还是比较坚定,从不与妖精退让妥协,打起妖怪来也不心慈手软;生活上能够随遇而安,工资待遇要求少,有的吃就行,甭管什么东西,而且容易满足,最后被佛祖封了个净坛使者,是个受用贡品的闲职,但他非常高兴,说“还是佛祖向着我”。更为重要的是,他成为西天枯燥旅途的开心果,孙悟空不开心了,就拿他耍耍,有些脏累差的活,都交给他,他虽有怨言,但也能完成。如果没有猪八戒,这个旅途还真无聊。另外,猪八戒还有一个优点就是对唐僧非常的尊敬,孙悟空有不对的地方,他都直言不讳,从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。

从不好的方面看,他经常搬弄是非,背后打小报告,另外,在忠诚度方面也差,尤其是刚加入取经圈子的时候,动不动就要散伙走人,回高老庄娶媳妇,一点佛心都没有,而且影响了圈子的团结和睦。

之所以说猪八戒是个智者,完全是站在当今社会的角度。现代社会,人们的压力都很大,如何做一个快乐的人,就要用到猪八戒的人生哲学了。当然,八戒的人生哲学,只是我们在遇到挫折失败时候的一种自我解脱,不能成为自己的主流价值观。

劳者居下

如果唐僧这个圈子只有他和悟空、八戒三个人,那还是有问题:唐僧只知发号施令,无法推行;悟空只知降妖伏魔,不做小事;八戒只知打打下手,粗心大意;那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管?可见一个圈子,各种人才都要有。

沙和尚是个很好的管家,任劳任怨,心细如发。他经常站在悟空的一面说服唐僧,但当悟空有了不敬的言语,他又马上跳出来斥责悟空,护卫师傅,可谓是忠心耿耿。企业对于这样的人,一定要给予恰当的位置,如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。

沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才,老板喜欢用,但如果重用、大用,就会出问题。许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,因为是老板的心腹,他们就会得到相当高的权力、地位,但由于能力有限,又无法担当重任,所以往往会造成企业的重大战略决策失误。

总的来说,唐僧的圈子之所以能取得如此辉煌的成就,关键在于这个圈子的成员能够优势互补、目标统一,每个人都能发挥自己的效用,所以形成了一个越来越坚强的圈子。

总的说来,所谓的互补指的是两个方面的互补。

第一,个性优势互补。

个性是指一个人的脾气、性格等,它是一个人身体上的、精神上的、心理上的遗传、嗜好、倾向、气质、思想,以及精力、学历、经验以及全部的生活情况。俗话说“一个神一个像,一个人一个样”,人的个性既是丰富多彩,又是千差万别的。在一个圈子中,我们常常可以看到有的人外向,有的人内向;有的人泼辣,有的人宁静:有的人健谈,有的人寡言;有的人急躁,有的人温和;有的人风度翩翩、彬彬有礼,有的人不修边幅、不拘礼节……作为一个圈子,就是要让圈子中的所有成员协同作战,实现最好的整体功能。

第二,能力优势互补。

能力优势互补是指在一个圈子中,不同学历、专业和经验的成员之间是一个非常合理的组合。比如,一个充满活力的圈子,至少要有一个精明的决策者,一个全面的组织者,一个踏实的执行者,一个机敏的反馈者,一个冷静的咨询者,一个廉明的监督者,做到“八仙过海,各显其能”。

在曹操兴师西征、平定汉中、得陇望蜀之际,孙权受到诸葛亮的鼓动,乘虚而入,亲率大军突袭曹操的后方,一举夺得皖城,并乘胜前进,直逼曹操的根据地——合淝。在守将张辽忧心忡忡的时候,忽然收到曹操派人送来的一个木匣,上书“贼来乃发”四个字。当孙权率10万大军逼近合淝时,张辽等人开匣观看,书中指出:“若孙权至,张、李二将军出战,乐将军守城。”当时,远在八千里之外的曹操为什么要送个木匣,对守卫合淝的将领做出如此具体的安排?曹操极善调兵遣将,为什么要违背“将在外,君命有所不受”的军事原则?这样做会不会脱离实际,导致军事指挥上的混乱?事实证明,曹操这样做,正是从实际出发,在大敌当前的背景下,促成张辽、李典、乐进几位将军的精诚团结和优势互补,以取得率兵御敌的最佳效果。

作为具有知人之智的曹操,对三位战将的性格修养、用兵特点和作战能力非常清楚,并且对他们三人之间平时的隔阂洞若观火。果然不出曹操所料,受命之后,张辽坚决执行曹操以攻为守的战略决策,表示亲自出去,和敌人“决一死战”,展示了宽广的胸怀和豪迈气概;李典“素与张辽不睦”,对于张辽提出的建议,起初“默然不答”,后为张辽的行为所感动,立即表示“愿听指挥”,反映了公而忘私、勇于抛弃前嫌、豪爽直率的性格;乐进是个中间人物,对张、李二人都不敢得罪,并且有一点怯战心理,一见张、李二人的意见一致,他也信心十足,绝不甘愿落后。在兵临城下,人心恐慌的紧要关头,曹操一封书信使三位将军同心抗敌,转败为胜,把不可一世的吴军打得七零八落。这一战令“江南人人害怕,闻张辽大名,小儿也不敢夜啼”。

曹操远征汉中,为什么要让“素皆不睦”的三位将军同守合淝?后人孙盛对此感触较深,他认为:“夫兵者,诡道也。至于合淝之守,孤弱无援,专任勇者,则好战生患;专用弱者,则惧心难保。”可见,曹操在赤壁战败后就独具匠心,巧用张、李、乐三人,以便他们在性格上取长补短,甚至有意利用他们之间的不同见解,防止一人贸然决策。

一般说来,一个圈子会出现八种角色:实干者、信息者、协调者、监督者、推进者、凝聚者、创新者和完善者。这八种角色每一个都很重要,相辅相成、互补互助。一个人不可能完美,但圈子可以,圈子中的成员都是优缺相伴。尊重圈子角色差异,团结合作才能弥补不足,用人之长,容人之短,一个圈子只有形成这种互补关系后,才能发挥出最大的能量。

人脉的驾驭法则

威字诀

俗话说,杀鸡给猴看。这是一句经验之谈,作为领头人的威风是杀出来的。所以,大凡圈子中初做领头人的人,都有“新官上任三把火”,这“三把火”无非是杀鸡儆猴,树立做领导的权威。

同类推荐
  • 世界名人成才故事——著名艺术家成才故事

    世界名人成才故事——著名艺术家成才故事

    名人从芸芸众生中脱颖而出,自有许多特别之处。我们追溯名人的成长历程时可发现,虽然这些人物的成长背景都各不相同,但都或多或少具有影响他们人生的重要事件,成为他们人生发展的重要契机,使他们从此走上真正人生追求的道路,并获得人生的成功。
  • 小故事大智慧

    小故事大智慧

    在一本普通的书中,除了我们放进去的东西之外,我们找不到别的什么。但是在一本好书中,心灵能找到存放大量东西的空间。
  • 幸福心理学全知道

    幸福心理学全知道

    懂心理学的女人最幸福,懂幸福心理学的女人最好命。全天下女人都要知道的幸福瑜伽。
  • 说话的艺术全集

    说话的艺术全集

    自古至今,语言充满着独特的魅力和无穷的力量,它作为人际交流必不可少的工具在人类历史的长河中一直发挥着不可替代的作用。在古战场上,口才好的人能够平息两国之间的纷争,化干戈为玉帛,充分印证了“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”这句话。其实,口才的作用远远不止于此,正如汉代刘向在《说苑·善说》中所写:“昔子产修其辞而赵武致其敬,王孙满明其言而楚庄以渐,苏秦行其说而六国以安,蒯通陈其说而身得以全。夫辞者,乃所以尊君、全身、安国、全性者也。”
  • 生意人说话绝招

    生意人说话绝招

    《生意人说话绝招》从生意人的个性特点、工作性质出发,从10个方面对正常人提高口才列举了经常遇到的近三十种演讲形式的基本要领,并结合古今中外许多著名演说家、政治家有关讲话的成功经验和体会,对说话过程中常遇到的种种问题和障碍进行了有针对性的解说。
热门推荐
  • 题新昌所居

    题新昌所居

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 人品问题

    人品问题

    我不知道谁是半泽直树,我也不懂纸牌屋是个什么东东……我靠人品,努力做个人生赢家。你的丑闻,是我赌命的筹码!
  • 易经战略

    易经战略

    历史上的张良、诸葛亮、刘伯温等,这些著名的战略家,都精通《易经》,并利用易经的智慧“运筹帷幄,决胜千里”。伟大领袖毛泽东的战略思想,实也暗合着易学规律之道。《易经战略》,是张松先生穷十几年之精力,寻师问道、潜心研究与实践的成果。本书的精要所在,是阐发了易学规律的精华,将之用于战略实践的指导。
  • 仙缘剑传奇

    仙缘剑传奇

    乾坤玉墨轻舒义,山河宝卷束经阁。书生不问朝堂事,只挥衣袖颂尧歌。故事主人公李尧歌为重臣之后,自己也曾考取功名,无奈当今朝堂奸臣当道,有志之士无处安身,李尧歌弃官为侠,凭着一身武艺闯荡江湖,成为一名快意恩仇、匡扶正义的一代名侠。
  • 小矮人

    小矮人

    小裁缝贫穷却乐观,一下打死七个——苍蝇,满怀豪情闯天下。初试“身手”,就大败力无大无比的巨人;国王赏他府第,不料遭到大臣们的嫉妒,小英雄被迫挑战极限——“杀死”两个凶恶的巨人,降服一头食人的独角兽,擒获一只可怕的野猪,连除四害,还娶得公主为妻,过上了幸福的生活。
  • 约克公园

    约克公园

    20岁的女生路遥独自一人前往加拿大多伦多开始了留学生涯,在这座曾经被称作“约克”的城市里,她结识了从小在国外念书,热情开放的临安安。个性倔强孤僻,跟随改嫁的母亲移民来到加拿大的高漩。她们三个人在这个陌生寒冷的国度里,彼此依靠,彼此扶持。然而,三个截然不同的男生的出现,三段跌宕起伏的爱情,彻底的改变了她们的人生……繁华的北美大都会,一群形形色色的中国留学生,描绘出一幅幅独特深刻的异国青春浮世绘。
  • 重生之知县夫人

    重生之知县夫人

    据《浔阳县志》记载,建炎年间,知县夫人苏氏凶悍如虎,入门三载未曾生下一儿半女,还不给孟知县纳妾,更有人曾亲眼目睹,知县夫人竟让孟知县下跪敬茶认错,简直败坏三纲五常。有孟知县一红颜知己终于看不下去了,决定救孟知县于水深火热,知县夫人听闻后,拍案而起,“孟仲垣,你胆子大了,敢给本宫红杏出墙!半霜,半雪,抄家伙,抢人去!”
  • 楚辞品鉴(大众阅读系列)

    楚辞品鉴(大众阅读系列)

    以明代夫容馆刊《楚辞章句》为底本,对该书收录的楚辞作品作简明扼要的校勘、注释、分段及全文品鉴,意在为广大楚辞爱好者提供一种版本可靠、文意疏通的楚辞读本。书前有长篇导论,介绍楚辞之价值,楚辞名称的由来,先秦两汉楚辞的特征,楚辞研究的历史,以及楚辞对中华文明的影响等,可以引发广大读者阅读的兴趣。《楚辞》作为国学经典,是与《诗经》齐名的集部作品,是中国古代文学的两大源头之一。梁启超说:“凡为中国人者,须获有欣赏《楚辞》之能力,乃为不虚生此国。”可见,阅读欣赏《楚辞》是中国人基本的文化修养之一。
  • 美鱼人恋

    美鱼人恋

    爱,这个字眼可以使一段故事流转千古,没有爱的故事她经不起时间消磨就会烟消云散了,有了爱才可以永恒。而她呢?为了爱跑到了人间,却终不是人类。他是人,一个手无缚鸡之力的人。为了她,他想放弃为人,却无奈成不了人。自古人妖殊途,她是妖吗?只有九天知道。而他是人吗?没有人知道。月光淡淡,笼罩着村外的松林。白云团团,漏出了几点疏星。天河何处?远远的海雾模糊。怕会有鲛人在岸,对月流珠。《郭沐若》
  • 恶仆压主

    恶仆压主

    石大小姐此生最得意的事就是养了一宠物,嘴甜貌美还听话,随叫随到任打骂,只是这丫的,居然敢造反,看我不揍他得爹妈不识!为了得到石家一半的财产,他承诺好好照顾大小姐,直到成亲。原以为难的是将她养大成人,最后才发现,最难的是将她嫁出去。瞧这大小姐,嚣张跋扈,暴力凶狠,还不可一世,谁愿意娶她?看在巨额财产的份上,他就勉为其难的收了她吧,虽然性子差了点,但至少样貌绝美,待他好好调教一下……拿着红红绿绿的粉盒,宫长宇满脸为难,“我不会化妆!”一脚踹过去,“没用的东西!”“哎呦,大小姐饶命!”