登陆注册
10349000000008

第8章 保持本我外圆内方(3)

朋友:朋友是一个总称。前面的同学、老乡也可以说是朋友,此外还包括同事、战友、亲戚以及他们的朋友也是自己的朋友。一个人在生活中,如果不善交朋友,没有很多朋友加上几个铁哥们,做事是相当困难的。

一个人的能力终究是有限的,必须在群体活动和交往中得到发展。一个人所遇到的困难、危机,也必须得到他人的协助、支持才能解决。人与人之间,就是这种相互依存的关系,因此,拥有一个广阔的人际关系网络,就等于拥有了一条光明大道。而且,扩大自己的人际关系网络,还可以有效增加接触各种贵人的几率。

如何才能扩大自己的人际关系网络,使得朋友越来越多,多的遍天下呢?有人说是这样一种“爱”(LOVE):

L:LISTEN(倾听):认真地倾听朋友的述说,并且尽全力予以帮助。

O:OBLIGATE(感恩):对朋友给予自己的关心与帮助,要从心里发出感激之情。

V:VALUED(尊重):尊重是人际关系的基础,只有你尊重朋友,朋友才会愿意与你交往。

E:EXCUSE(宽恕):仁慈地对待、宽恕朋友的缺点与错误,这样朋友才能做得长久。

其实,正确的为人处世,搞好人际关系是一个很宽泛的话题,扩大人际关系网络也不只是多交几个朋友,而是如何与各种人相处的艺术。

(1)与老板相处:尊敬加学习。任何一个老板能够做到这个职位上,至少有某些过人之处。其优秀业绩、工作经验、处世艺术、自身魅力,都是值得我们尊敬和学习的。

(2)与同事相处:理解加支持。如果与同事发生争执的时候,一定要多站在对方的立场想问题,理解对方的处境。如果同事需要帮忙,能帮多少就帮多少,无论是私事还是公事,因为给人方便就是给自己方便。

(3)与朋友相处:真诚加联络。既然是朋友,就要以诚相见,以心换心,谁愿意与虚伪的人交朋友呢?此外,朋友虽好,如果不经常联络,也有可能慢慢变成陌生人。没事打个电话、发条短信,向朋友嘘寒问暖,是费不了多大劲的。

(4)与下属相处:帮助加聆听。帮助下属,其实是帮助自己,因为下属工作做好了,自己的工作也就做好了。而聆听下属的心声,既能了解他们的想法,更能赢得他们对你的尊重。

(5)与合作伙伴相处:诚信加分享。对合作伙伴所作的承诺,一定说到就要做到,原因不用多说。另外,有肉一块吃,有酒一起喝,有钱大家赚,如果过于刻薄,失去了合作伙伴,那是得不偿失的。

(6)与竞争对手相处:坦然加微笑。在我们的工作生活中,处处都有竞争对手,这是很平常的现象。所以要胸怀坦然,不要耿耿于怀。同时,对他们要报以微笑,因为他们说不定哪天还会成为你的同事呢。

一个人是否有人缘,在一定程度上很深地左右着事业的成功与否。我们要在交际实践中,探索如何与人相处,并努力扩大人际关系网络,因为编织自己的人脉网,就是编织自己的锦绣前程。

与老板好好相处很关键

一个人的前途与老板是息息相关的。如果能很好地与老板相处,进而得到老板的提携和帮助,就能节约奋斗的成本与时间,在有限的人生中实现更多的理想。

一只狼抓住了一只兔子,高兴地说:“我要把你当午餐吃掉!”

兔子说:“我正在完成我的《兔子能够吃掉狼》的博士论文,过几天我写完了,你再吃我吧。”

‘你真的疯了!”狼说,“怎么可能呢?”兔子说:“你不相信就去问问我的导师,它就在前面那山洞里面。”

于是,狼跟兔子进去洞里,看见洞里面有一叠狼的骨头,而且还有一只巨大的狮子,正在舔着嘴唇呢。狼进去就再也没有出来了。

这个笑话是说,论文的题目并不重要,重要的是指导教授;引申开来就是,谁是罩你的老板,这点很重要。

老板的重要性就是这样不可忽视,所以在美国,人们可以骂总统,但是不敢骂自己的老板。因为如果能够很好地与老板相处,就能博得上司的好感、赏识和帮助,有利于自己做好工作,能力得到锻炼、拓展。那么,怎样与老板好好地相处呢呢?

还是学学猪八戒吧,如来问唐僧:“你最喜欢哪个徒弟呢?”唐僧给的答案多少有些出乎如来的意料:“八戒。”

接着唐僧解释说:八戒最大的优点就是可爱,有他就少不了笑声;他并不是人们想像的那样懒惰。每次他打扫马厩或者收拾包裹,都是一丝不苟;每次我身陷险境,通风报信的往往还是八戒,说明他是真心关心我啊;八戒也很老实,让他做什么他总会去做,不像悟空有时候还讨价还价的;八戒还很大度,悟空经常拿他开涮他也不生气;而且,八戒还有责任感,不怕承担责任,自己错了就勇于承认;在与悟空闹矛盾的时候,八戒还是一个调解高手;当然,我也喜欢他的溜须拍马,这也是八戒比沙僧机灵与可爱的地方。听听奉承话毕竟是开心的事情嘛,哪个人不喜欢这样呢?

笑话归笑话,与老板相处应该注意这些方面:

(1)工作:做好本职工作是对老板最大的安慰,因为老板用你的目的就是让你为他做好某种事情,不然他要你干吗?又哪来的相处机会呢?

(2)尊重:人都需要尊重,老板也不例外。特别是有些能力平平、成就寥寥而又心胸狭窄的老板,对这更敏感,说话做事稍微不注意,或许就得罪了他们。

(3)请教:真心诚意地向老板请教,会引起老板的好感,他会认为你是虚心学习、很有发展前途的人,同时能满足一下老板的成就感。

(4)分忧:老板也有一些麻烦,而且好多事情还非需要下属去帮他搞定,这个时候,就得主动站出来,替老板分忧。不管最终能不能帮上忙,老板肯定会感激你的。

(5)敬佩:老板能成为老板,肯定有过人的地方,所以要打心眼里敬佩老板,并将这种敬佩之情在老板、在同事、在亲人、在朋友面前表现出来。

(6)赞美:人都爱听好话的,只要不恭维得过头,老板都是爱听的。所以,赞美要实事求是,找老板最突出的优点赞美。而且,赞美最好在第三者面前。背后说人坏话不好,背后恭维人却怎么也不会错。

(7)关心:关心一下老板孩子的成绩,夫人的生日,父母的健康,如此具有人情味的举动老板肯定会铭记在心,毕竟,人心都是肉长的嘛!有时候,老板更需要别人的关心。

(8)糊涂:老板也有犯错误、闹笑话的时候,老板也有自己的隐私,对于老板的这些问题,千万不要到处张扬,而是应该充耳不闻、视而不见。

如果你常读成功人物传记,你就会发现,许多人能够成功完全是因为紧紧跟在一位成功人士的后面。因此,一个人的前途与老板是息息相关的。如果能很好地与老板相处,进而得到老板的提携和帮助,就能节约奋斗的成本与时间,在有限的人生中实现更多的理想。

要尽量少树敌

多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。一个人在为人处世中,要尽量少树敌。为人处世的重点不在于有多少个铁哥们,而在于少树敌。

人会做人,凡事可为,从某种意义上来说,人的成功靠的就是人际关系的成功。

比如,升官要靠贵人欣赏、提携,要靠同僚的支持,还得靠下属的努力工作;做生意要靠广交朋友,才能广开财路;就连寺庙里的和尚,还得靠广结善缘,来化缘香火钱呢!

当年进军大西南的时候,小平同志就对派驻云南的干部指出:要团结依靠云南人民。与当地人民建立血肉关系,共同搞好工作,做好统一战线工作,把小资产阶级、民族资产阶级团结好,不要树敌过多。

古话说得好:多个朋友多条路,多道冤家多堵墙。一个人在为人处世中,要尽量少树敌。因为一个人破坏的速度大于十个人建设的速度,所以,为人处世的重点不在于有多少个铁哥们,而在于少树敌。

对于那些志不同、道不合之人,如果你实在是觉得难以与之沟通,或者耻于与之为伍的话,那么,即使不做他们的朋友,但也千万不要将他们变成自己的敌人。

大唐中兴名将郭子仪的晚年退休家居,忘情声色来排遣岁月。有一天,卢杞来拜访他,他正在花丛中享受风花雪月呢——被一群家里所养的歌妓们包围着逗乐。

当他一听到卢杞来了,马上命令所有女眷,包括歌妓,一律回避,等到客人走了,家眷们问他:“你平日接见客人,都不避讳我们在场,为什么今天接见—个书生却要这样的慎重?”

郭子仪说:“卢杞很有才干,但心胸狭窄,报复心强。而且他半边脸是青的,你们女人看了一定要笑。那么他就会记恨在心,一旦得志,你们和我的儿孙,就没有一个活得成了!”

不久之后,卢杞果然做了宰相,凡是过去看不起他,得罪过他的人,一律没能免掉杀身抄家的冤报。只有对郭子仪的全家,即使稍稍有些不合法的事情,他还是曲予保全,认为郭令公非常重视他,大有知遇感恩之意。

史书上记载,郭子仪所提拔的部下有六十多人,后来都出相人将。他的八个儿子加七个女婿,都是达官显贵,这与郭子仪一生聪明的为人处事是分不开的。

郭子仪的聪明之处在于:宁可得罪君子,也不能得罪小人!因为君子胸怀宽广,得罪了他也不会斤斤计较;但是小人却是睚眦必报,如果得罪了,他会记恨你一辈子。小人如果得志,比如卢杞那绝对是最可怕的事情。所以,实在要得罪人的话,就先得罪君子再事后赔礼道歉吧。

人性有个弱点就是,你给他好处他未必感激,甚至认为理所当然;但你一旦得罪了他,他必会怀恨在心。难怪老人们常说“朋友十个不算多,冤家一个就不少”。

得到过你恩惠的人未必会马上回报你,而被你得罪的人却会立竿见影地报复你。如果不马上报复,那就更恐怖了:在今后长久的日子里,他们一有机会,就会向你打冷枪、放暗箭、煽阴风、点鬼火、使绊子、扔石头、挖墙脚、布陷阱,你怕不怕?

第一印象很重要

第一印象效应又叫晕轮效应,或者光环效应。良好的第一印象是建立感情、获得声誉、成就事业的基础。

尽管大家都知道人不可貌相,但在现实生活中,凭第一印象决定对一个人的好恶取舍,却是常常发生的事情。根据第一印象来判断人,是别人评价你最常见的方式;同时,又何尝不是自己对别人的最初评价呢?

所谓第一印象,就是两个陌生的人在第一次接触中所形成的对对方的印象。人的第一印象对人后来形成的总体印象具有较大的影响力。

孔子有好多弟子,其中一个叫宰予的,能说会道,利口善辩,初次见面就博得孔子的好感,给孔子留下良好的第一印象,但孔子后来发现他既无仁德又十分懒惰,大白天不读书听讲,躺在床上睡大觉。为此,孔子骂他是“朽木不可雕”。

还有一个叫子羽的人,第一次拜见孔子时,孔子见他体态和相貌很丑陋,印象不好,认为他资质低下,不会成才,所以对子羽态度很冷淡,不愿尽心教他。子羽只好退而自学,以后他刻苦自励,终有所成,跟随他的弟子有三百人,声誉很高,各诸侯国都传诵他的名字。

这两件事情,让孔子深为后悔地发出了‘“吾以言取人,失之宰予;以貌取人,失之子羽”的感叹。由此可见,第一印象是多么重要,作为世代宗师的孔子,尽管才高德深,也难免受到第一印象影响,何况我们平常人呢?

先给人一个良好的印象,是重要的竞争交际术,欲想在社会竞争中获胜,必须获得人们的理解、信任、支持和合作。为此,在与人交际的过程中,便应该首先树立良好的第一印象,使人与你初次相交,便有一见如故、相见恨晚的感觉,就愿尽全力与你合作共事。

1972年,尼克松总统第一次到中国来,为了给中国人民留下良好的第一印象,他事先做了精心安排。比如在下飞机的时候,担心随从人员蜂涌出来不能突出自己,就让所有人都呆在飞机里,自己和夫人首先走下舷梯,起到了很好的效果。

现在,许多地方政府都非常重视车站、码头、机场建设,像北京的西站,就有“北京第一印象工程”之称。此外,还加强了对出租车司机、商店营业员、酒店服务生等人群素质的提高,这么做的目的,就是为了给初次到本地的人留下良好、深刻的第一印象。

还有,初恋为什么对于大多数人来说都是刻骨铭心、终身难忘的,因为它是第一次情感经历,是爱情的第一印象。有这样一个实验:一个心理学家让两个学生A和B都回

答同样的30道题,并把答案告诉他们,只让他们做对其中的15道题。但是让学生A回答正确的题目尽量出现在前15题,而让学生B回答正确的题目尽量出现在后15道题,然后让一些人对两个学生进行评价:两相比较,谁更聪明一些?结果发现,多数人都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。

第一印象效应又叫晕轮效应,或者光环效应。是指一旦第一印象确立后,就会使后续产生的判估与第一印象的性质倾向相一致。即所谓“一好百好、一坏百坏”。许多青少年因崇拜某位明星的某些特征,比如长相、歌声,于是就不顾一切地模仿明星的行为,原因就在于此。

良好的第一印象是建立感情、获得声誉、成就事业的基础,第一印象不好的话,如要挽回,就要付出很大努力。这一点在世界上任何地方都一样。

泰国有一家保险公司的外勤员向公司报告,当他们向市民进行劝说工作时,穿得整齐和穿得不好,在生意成绩上相差甚多,可见市民们本身虽然穿是不好,但是穿得整齐的人,总是较有信赖感的。

“良好的开端是成功的一半”。每个人都愿意被人牢牢地记住,但在这个节奏匆匆的商业社会里,人们没有太多的时间去慢慢认识你,只能在第一时间内对你迅速地做出判断,而且一旦得出第一印象就不愿意轻易改变自己的看法。

据科学家研究,一个人要想被人接受,必须在最开始的0.02秒让人过目不忘,这就是“出镜”,给人闪亮登场的感觉。如此,就会发生一见钟情、一见如故的故事。

反之,如果你不能在有限的时间内表现出自己最精彩的一面,给别人留下深刻而良好的第一印象,尽管你可能是一个难得的人才,也可能会失去了一个千载难逢的好机会,而且今后也未免就能够把握住同样的机会。

所以,不要过分嘲笑“以貌取人”这种社会风习,我们为人处世是要适应现实,而不是改变现实。在人际交往中,应该时刻照镜自省,给别人留下一个良好的第一印象。

委婉含蓄地提醒对方

委婉含蓄的语言,既是劝说他人的法宝,又能适应人们心理上的自尊感,容易与对方沟通,也容易得到对方的认同。

“人非圣贤,孰能无过?”别人有了错误就要及时指出,这是真正关心对方的表现。但是,在提醒对方改正错误的时候,要态度和蔼,语气委婉。“良药苦口利于病”,这个道理没错,但是,假如良药是甜的话,那不是更好吗?

厂长发现几名员工在厂区抽烟,厂区是禁止抽烟的。厂长虽然非常生气,但是他并没有对几个工人“当头棒喝”。而是走过去,给每个人都递过去一支烟,然后委婉地说:“我们还是到厂区外面去抽吧!”

几个工人闻听此言后,才意识到自己犯了错误,厂长如此的宽容,让他们一个个非常自责,都下定决心以后一定不会再在厂区抽烟,有的甚至还戒了烟。

同类推荐
  • 商脉

    商脉

    据专业人士分析,在打造成功的商场成就的所有因素当中,专业知识仅占15%,而其余的85%几乎都取决于“商脉”的应用。商脉,指的是是商业交流中的人际关系网,它是人际关系在商场上的具体表现。本书是一本最简单易学的商业人脉学宝典,也是一部活用商业脉络的黄金法则,让你今天的商脉,变成明天的钱脉。
  • 李书福的偏执智慧

    李书福的偏执智慧

    本书作者深入分析了李书福多年来的创业经历和经营之道,从案例入手,解析李书福在企业战略和经营中的独到智慧,提炼出他特有的企业家精神。
  • 感性做人理性做事

    感性做人理性做事

    现代人聪明了,尤其是爱玩弄小聪明的人,大都是虔诚为傻为痴为缺心眼儿。
  • 幸福是一种大境界

    幸福是一种大境界

    现代人流行讲PK,流行讲品味,讲享受、讲自我、讲个性,却很少流行讲精神、讲奉献,讲境界。有人以一种充满贪欲的心态面对人生,对他们而言,人生就是要占有和享乐,即使活的富足,他也永远瞪着欲求的眼珠;有人以淡然面对世界,洁身自好,不问世事,也在追求着一种境界。可以说,清高是一种境界,淡泊是一种境界,脱俗是一种境界,随缘也是一种境界,而奉献更是一种难得的境界。境界是自己对自己升华心灵的一种要求。《幸福是一种大境界》讲述了29个不同方面的人生境界,给你不同的人生感悟。
  • 美在气质

    美在气质

    本书内容包括:生命律动的灵性生为女人的美丽何为出诗入画的举止与众不同的品味富有弹性的性情楚楚动人的形象以柔克刚的交际妩媚迷人的性感。
热门推荐
  • 首席设计师:霸情总裁宠妻

    首席设计师:霸情总裁宠妻

    她毕业那年怀孕生子,5年后隐居纽约,成为名扬国际的神秘设计师,再遇往日情人,过往的一切疑问和回忆,还有他们共有的四岁小天使,然,白梦一再也不是往年的青涩少女,而江南能够修补梦一那颗伤痕累累的心呢?
  • 哑功

    哑功

    聪明好学的王云山七岁被迫跟随一名道士进山治病,在七岁的时候被道士治成哑巴,随当他重新回到大都市时才发现一切都变了,自己的家族消失了。王云山在慢慢修炼哑功的同时逐步发现哑功的种种能力,王云山决定用这种能力来一一展现自己的人生价值。
  • 总裁别走,蚀骨相思君知否

    总裁别走,蚀骨相思君知否

    李桐昔和老公一起看时尚杂志——“老公,你看这页的东西多漂亮啊。我要这个......恩......这个,这个,我全要。”老公淡淡瞥她一眼,“好。”李桐昔狂喜,上前重重亲他一口,柔声道:“老公,你真好。”“恩,一会儿就把这页撕下来给你。”李桐昔:“......”瞬间奸笑起来,媚眼如丝:“请君躺好,我要扑倒”老公二话不说抱起她就往卧室走:“求扑倒。”李桐昔:“......”
  • 今生,我不做你的皇后

    今生,我不做你的皇后

    她,拓疆大将军之女,夏平王朝的国母!却在一夕之间成为了罪臣之女,被夏平王朝的国君冷落于后宫。他,夏平王朝承前启后的伟大国君,他的眼中只有他的天下,与那个如莲般的女人。然而她香消玉殒之后他却蓦然回首,可另一个淡漠如烟的女人,却早已经孤独地离开了很远,他们注定一生一世纠缠束缚。
  • 晨夕雨后

    晨夕雨后

    我的这段爱情,就像雨后般清新,也像那清晨和夕阳,再美好,也不过是昙花一现,匆匆那年。
  • 落叶,深秋中的寂寞

    落叶,深秋中的寂寞

    漫天飞舞的白色纸钱,渲染周围格外沉重的气氛,葬礼的规模很大,出席哀悼的大多都是商业界有头有脸的大人物,此时奏乐的葬礼进行曲与今天低沉的天气显得十分搭配,谁会知道这样一个家财万贯的富家少爷竟会在这个秋季,沦落得饥寒交迫惨死山头的下场。不知是何时,在这里出现了一位姑娘,她只敢远远的观望,不敢靠近,脸上的表情倒是平淡无奇,察觉不到丝毫的哀伤,这莫非是对死者的一种亵渎,而从她眼神的交流中可以看出,这并非是一种不敬重,是另有一份不为人知的心酸,所有学校的同学老师都前来祭拜,唯有她在众人离开后才敢上前来,留下一本日记便匆匆离去,北方吹来的风呼呼作响,像是来自另一个世界的哀嚎。日记随风翻动,往事历历在目……
  • 虚拟VR世界

    虚拟VR世界

    让我们一起进VR世界里,在里面自己构筑完美自己应该认为的世界。现实世界无法满足的东西,在VR世界里都可以得到满足,脑海想见而又见不了的人,都可以在VR虚拟世界里见,彩虹桥,宝石城,水晶灯塔等在VR虚拟世界里。来吧,让我们一起推开VR虚拟世界大门,逃离现实的烦恼吧!在那里你们就是造物主的存在,总之在那里做什么都是可以的!
  • 游戏王ARCV之超科学少年

    游戏王ARCV之超科学少年

    “榊游矢,不要沉浸于微笑世界中去,否则,你永远打不败我。。。”一位白发少年死死盯着游矢,一张卡在他面前:是“真冰瞳灵摆龙”。。。
  • 逆凰重生之废柴小姐

    逆凰重生之废柴小姐

    前世的她,一身两魂,但是因为她其中一个魂魄的引狼入室,让她的哥哥和她丧命于悬崖,然而,老天爷眷顾她,让她穿越千年,让她重生到一个神秘的大陆——凤鸣大陆,一个强者为尊的世界,也许是冥冥之间的定数,她的两魂归一了,重生之后的她,是水家的废柴嫡小姐,连下人也敢随意打骂她,天生废柴,容颜丑陋,姐妹都来欺负,很好,敢来欺负她,就要做好偿还的打算吧!尼玛?谁说她是废柴?人家明明是天才好吧。身有变态体制,修炼是常人的百倍,丹药都当糖吃,还有好几个师傅,整个魔兽森林的灵兽等着她去契约,无数美男子拜倒在她的石榴裙下……【女主男主一对一,一本由弱者走向强者的小说,欢迎大家来收藏】
  • 我的机器人欧巴

    我的机器人欧巴

    一场跨越时空的完美邂逅,一次对爱情的勇敢追求,生活不止眼前的苟且,还有梦的远方。我,一个大龄文艺女青年,和我的机器人欧巴究竟能擦出什么火花呢?敬请期待!