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第37章 改变自己把握成功用智慧改变自己(5)

机会虽然比比皆是,但追求机会的人更是浩如繁星,在人们所熟知的职业行业事业中,机会和追求机会的人之间的比例是严重失调的,可惜,许多人虽然意识到了这一点,却还是拼死要往里钻,结果不但没能得到命运的垂青,反而浪费了自己的大好青春。事实上,在每一个地方,都有机会的存在,善于抓住机会的人,就懂得巧于另辟蹊径。将使你的人生有更好的亮丽风景。

查朱原来是美国一个乡下小火车站的站员。由于车站偏僻,购物困难,而且价格偏高,附近的人们常常要写信请在外地的亲友代买东西,非常麻烦。查朱想:如果能在附近开一个店铺,一定会得到一个发财的机会。可是,他既没有本钱,也没有房子,怎么办呢?他决定尝试用一种新的、无人知晓的邮购方法,即先将商品目录单寄给客户,然后按客户的要求寄去商品。他雇了两名职员,成立了“查朱通信贩卖公司”。此后,人们纷纷仿效,并从美国风靡到全世界,查朱也成为“无店铺贩卖”方式的创始人,当然,作为创始人的回报就是在五年之后,查朱成为了百万富翁。

你要想另辟蹊径去获得成功、获得机会,应该从上述成功的经验中吸取有益的启示。首先,要能在平常的事情上思考求变。能够另辟蹊径的人,其思维富有创造性,善于从习以为常的事物中图新求异,主动反常逆变,去认识世界,改造世界。

其次,要不为现行的观点、做法、生活方式所牵制。巴尔扎克说:“第一个把女人比作花的是聪明人,第二个再这样比喻的人,就是庸才了,第三个人则是傻子了。”

再次,要留意他人,学习他人,但一定要有自己独到的见解。抱着“他山之石可以攻玉”的想法,盲目模仿他人的经验,并不能获得成功。要养成独立思考的习惯,自己在观察事物、观察别人成功经验的同时,独创出自己之所见。

变被动为主动

人生会有独木桥,但不可能总有独木桥,关键要看你变被动到主动的过程和手段。不知此要,一定会辨不清正误和成败。

的确,人的一生是正确与错误、成功与失败交织的一生,每个人都在严酷的生存竞争中苦苦挣扎,就像千军万马过独木桥,稍有不慎,就可能被淘汰出局。成功与失败是人生的两个极端,又只在咫尺之间。有人把它们称之比邻而居的门户,也有人说它们不过是前后步伐,其结果相距那么遥远,又如此紧密相连,成败的转换只是瞬息之间,没有永远的失败者,也没有永恒的成功者。只有经得起成功,更经得起失败的人,才是真正成功的人。在遭遇失败时,我们不妨自己说:“失败只是暂时停止的成功而已!”

每当出现错误时,我们通常的反应是:“真是的,又错了,这次是哪里不对?”从另一方面看,有创造力的思考者会了解错误的潜在价值,而说些类似:“看这个!它能使人们想到什么?”的话,然后他会利用这错误当做垫脚石,来产生新创意。事实上,整个发明史充满了利用错误假设和失败观念来产生新创意的人。哥伦布以为他发现了一条到印度的捷径。开普勒偶然间得到行星间引力的概念,他是由错误的理由得到正确假设。再说爱迪生还知道上万种不能制造电灯泡的方法呢。

当出了差错,或遭受某个挫折,造成了某种损失后,成功者会汲取教训,设法补救,以扭转不利局面,变被动为主动。

19世纪初,欧美各国的采矿业日益发展起来,但矿下作业的照明工具还十分落后,矿工们需要举着蜡烛在黑暗的矿下艰苦采掘,稍不留神,烛火点燃了瓦斯就会发生可怕的爆炸,许多矿工为此惨遭死亡。应矿界要求,当时身为皇家学会会长的英国科学家戴维,经过千辛万苦,终于发明了一种用铁丝网罩着“烛火”的“安全灯”。由于这种灯不容易引起瓦斯爆炸,因而深受矿工欢迎。然而,以“清高”自居的戴维,竟在没有及时申请专利的情况下,就轻易公开了这一发明成果。于是,不法之徒见利忘义,乘机纷纷粗制滥造,一批又一批的劣等商品抛到了市场。结果,矿工们用了“便宜”的劣等品,事故叠起,死伤的人数急剧增加。戴维耳闻目睹此种惨剧,于心不安,深感悔恨,逐渐明白了是他昔日的失策导致了无数矿工的死亡,这实在太蠢了。如果他当初及时申请发明专利,那就会受到专利法的保护,不会允许他人侵权,就会进一步激励人们发明创造的积极性,在他发明的基础上,不断创新,精益求精,研制出一代胜过一代的“安全灯”。

戴维放弃了专利申请,造成了意外的严重后果,他的悔恨已为时晚矣!可惜,可叹!

1984年,日本富士银行纽约分行的一位主管,从事外汇投机买卖,连续干了20次,亏损似滚雪球那样骤然增大,达115亿日元之巨。若头几次买卖发生亏损后,立即进行反思,败局还不至如此,甚至还可反败为胜。失败后的反思,可顿悟而自知。美国拍立得董事长埃德温·兰德,在创业时先后研制的汽车用品,就产品质量而言,是无可挑剔的,但都遭到了失败,或因已经有人发明,或因用户拒绝购买。他冷静反思,终于悟出了失败的原因,开始在技术与市场的交叉点上开发新产品,研制成风靡全世界的1秒钟相机和即时显影技术。

商战中遭遇失败后,要及时总结经验教训,有针对性地采取补救措施,以防损失继续扩大,也防止再次重复所犯的错误。亡羊补牢虽有点“马后炮”的味道,但却是十分必需和必要的。

失败是成功之母,更应该说失败是进步的里程碑,是勇者、强者与懦夫的天然分界。

一位大哲人说得好:成功没有平坦的大道可走,只有敢于面对现实,不怕失败,人们才可以达到成功的彼岸。

缩短彼此的距离

有些人无论是高兴或烦恼,都不会在脸上显示出喜怒哀乐的表情。

当然,面无表情的人并不代表他们内心是冷酷的。相反地,这种人的心思,有时会比正常人更细腻,更富神经质。

由于面无表情,别人就无法从他们的表情中了解他们的心思。因此对于这些看起来毫无反应的人,人们自然就会产生“他们反应迟钝”的感觉。

感情的表现越积极,越能让人了解当事人内心的感受,而感受性强的人,往往也会让人觉得非常有魅力。因此我们在应该认真的时候,就要全心投入,在该笑的时候,就开怀大笑,才不会让人觉得我们反应迟钝而留下坏印象。

希腊人说,笑是神所授予之物。笑是对付许多麻烦事情有效的药。人类是惟一会笑的动物。动物不会笑。笑使你的视线归回原位,刺激已固定的注意力,并且给予你明确清澄的思考力。

当不安掠过你心灵时,特别请你要笑一笑;焦躁的时候也笑一笑;在一天之中,如果你犯下了愚蠢的错误,也请你一笑置之。问题愈重大愈需要幽默。在心中存在微笑时,自我怜悯、自责便不存在了。

—位少年对她母亲说:“我讨厌哭,所以我笑。”因为那位少年的蛋和牛奶掉到地上了,但他把哭泣换成了笑。这就是所谓“覆水难收”的道理。

世上人人都在寻求快乐,但只有一个确实有效的方法,那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况,而是依靠内心的情况。

不论你是什么,或你是谁,你在何处,你在做什么事,致使你快乐或不快乐的因素是你对之如何去想。例如,两个人在同一地方,做同一事情;彼此有同样多的金钱与声望——而一个会痛苦,一个会快乐。为什么?因为心境不同。

如果你不善于微笑,那么,请注意:强迫自己微笑。如果你是单独一个人,强迫自己吹口哨,或哼一支小曲,表现出你似乎很愉快,这就容易使你愉快。按照已故的哈佛大学威廉·詹姆斯教授的说法——“行动似乎是跟随在感觉后面,但实际上行动和感觉是几乎平行的。而控制行动就能控制感觉。”“因此,如果我们不愉快的话,要使自己愉快起来的积极方式是:愉快地行动起来,而且言行都好像是已经愉快起来……”

世界上的每一个人都在追求幸福。一个可以得到幸福的可靠的方法,就是通过控制你的思想来得到。幸福并不全依靠外在条件,而主要是依靠内在的因素。

莎士比亚说过:“没有什么事是好的或坏的,但思想却使其中产生区别。”

林肯曾说:“多数人得到的快乐跟他们所决心得到的快乐差不多。”他说得不错,关于这个名言有一个生动的例子。一天,在纽约长岛火车站,有三四十名拄着拐杖的男孩,正挣扎着但有说有笑地走上阶梯。有个男孩还必须靠人抱上去。他们的笑声和愉快的心情让人们感到十分吃惊。当有人向他们中带队的人提到这一点。“噢”,他说,“是的!当一个孩子发觉他一辈子成了一个跛子,他最初会惊愕不已,但是当他的惊愕消退之后,他就接受了命运的挑战,也就会同正常的孩子一样愉快。”

当年圣路易红雀球队的第三垒手、目前全美最成功的推销保险人士之一的富兰克林·贝特格说,他好多年前就发觉,一个面带微笑的人将永远受欢迎,因此,在进入别人的办公室之前,他总会先停留片刻仔细想想必须感激这个人的一些事,然后带着一个真诚的微笑走进去。

他相信,这种简单的技巧跟他推销保险的巨大成功有很大关系。

请细读艾勃·哈巴德的这段忠告——但记住,细读对你无济于事,除非你把它应用起来:

“每当你出门的时候,应该缩起下巴,把头抬得高高的,让肺部充满空气;沐浴在阳光中,用微笑来招呼朋友们,每次握手都使出力量。不要担心被误解;不要浪费一分钟去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么,然后在明确的方向之下,你会径直去实现目标。心里想着你所喜欢做的那些有意义的事情,当岁月消逝的时候,你会发现自己无意识地掌握了实现你的希望所需要的机会,正像珊瑚虫从潮水汲取所需的物质一样。在心中想像着那个你希望成为的诚实的、智慧的、能干的人,而这种想法,会使你每时每刻都在向那个理想的人转化……思想是至高无上的。保持一种正确的人生观——勇敢、坦白和愉快。思想正确就等于创造。一切事物来自希望;而每一个诚挚的祈祷,都会实现。我们心里想什么,就会变成什么。把下巴缩起来,把头部高高昂起,我们是明天的上帝。”绝顶聪明的我国古人,对世界上的事物都看得很透彻,有一句格言,那就是“和气生财”。

说到做生意,弗莱奇在他的奥本海默和卡林公司的一则圣诞节广告中,为我们提供了一点实用的哲学。

下面是这则广告的全文:

微笑在圣诞节的价值

它不花什么,但创造了很多成果。

它使接受它的人满足,而又不会使给予它的人贫乏。

它在一刹那间发生,却会给人永远的记忆。

没有人富得不需要它,也没有人穷得不拥有它。

它为家庭创造了快乐,在商业界建立了好感,并使朋友阃感到了亲切问候。

它使疲劳者得到休息,使沮丧者得到光明,给悲伤的人带来希望。

但它却无处可买,无处可求,无处可偷,因为在你给予别人之前,它没有实用价值。

假如在圣诞节最后一分钟的匆忙购物中,我们的店员累得无法给予你一个微笑时,我们能请你留下一个微笑吗?

因为,不能给予别人微笑的人,最需要别人的微笑了。

因此,给人留下良好的印象的简捷方法是:微笑。

朋友,你能从中获得怎样的关于“微笑”的意义呢?请千万不要用苦涩对待自己,而应该善于用微笑调节自己的心态,快乐地面对生活。因为微笑之人,总能在生活之中发现更多的成功元素。

做一个受人欢迎的人

“受人欢迎”并非难以达成之事,而且原则简单,多属自明之理。在此特列举“受人欢迎”的十项原则,这些原则曾有相当多的人不断试用过,而且成果卓著。现在你不妨先熟悉一下这些原则,并加以应用,直至自己变得“受人欢迎”为止!

(1)记住对方的名字。熟记对方的名字可使对方对你产生深刻的印象,这是因为姓名对于个人而言,可说最具代表性。

(2)尽量使自己成为一位随和的人,而且令人不致感到有压迫感。换言之,你必须是一位态度轻松自然、毫不做作的人。

(3)为避免发怒生气,试图训练自己面对任何事都能泰然处之,从容不迫。

(4)不逞强。无论任何事都不逞强,或力求表现,而以自然的态度去应付。

(5)保持关心事物的心态。如此一来,人们通常会乐于与你交往,而受关心的对方也会因你而得到鼓励。

(6)尽量除去个性中不拘小节之处,即使是在无意识中所产生的。

(7)努力化解心中的抱怨。

(8)将以爱待人的态度推及至每一个人身上。尤其不要忘记威鲁洛加斯所言:“我从未遇过讨厌的人”,并秉持这一信念努力实行。

(9)对于友人的成功发展不要忘记表示祝贺之意。同样地,在友人悲伤或失意时,也不可忽略地表示诚恳致以的同情之意。

(10)对于人应有深刻的体验,以便对他人有所帮助或参考,若能尽心尽力帮助他人,他人也会对你付出关怀与爱心。

上面法则,只能告诉你如何成为一个“受人欢迎的人”,关键还要看你怎么做。

什么是做人之本

我们有时也会激怒了他人,或者被人激怒。当你被人激怒,并且说了一大堆气话之后,你确实可以安定自己的情绪,让自己得到一些轻松,但是你想过他人没有?别人会怎样呢?他会分享你的一吐为快吗?你那充满愤怒的声调、敌对的态度,真能够使他同意于你吗?

“假如你握紧双拳找上我,我想我也会不甘示弱。”伍德罗·威尔逊说道,“但是,假如你对我说:‘让我们坐下来讨论讨论,如果我们意见不同,不同之处在哪里,问题的症结在哪里?’那么,我是可能接受的。我们也许只在部分观点上不同,但大部分还是一致的。只要彼此有耐心,开诚布公,还是可以达到步调一致。”威尔逊的这番说法显然还不及小洛克菲勒。

远在1915年的时候,小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。当时,发生了美国工业史上最激烈的罢工,并且持续达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水,小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激愤,公司的财产遭受破坏,军队前来镇压,因而造成流血,不少罢工工人被射杀。

那样的情况,可说是民怨沸腾。小洛克菲勒后来却赢得了罢工者的信服,他是怎么做到的?

小洛克菲勒花了好几个星期结交朋友,并向罢工者代表发表谈话。那次的谈话可谓之不朽,它不但平息了众怒,还为他自己赢得了不少赞赏。演说的内容是这样的:

这是我一生当中最值得纪念的日子,因为这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表见面,还有公司行政人员和管理人员。我可以告诉你们,我很高兴站在这里,有生之年都不会忘记这次聚会。假如这次聚会提早两个星期举行,那么对你们来说,我只是个陌生人,我也只认得少数几张面孔。由于上个星期以来,我有机会拜访整个附近南区矿场的营地,私下和大部分代表交谈过。我拜访过你们的家庭,与你们的家人见面,因而现在我不算是陌生人,可以说是朋友了。基于这份互助的友谊,我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。

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