首先提出一个很大的要求，如果对方没有同意，再提出较小的要求，因为没有同意别人较大的要求和没能帮上大忙而深感内疚，也为了减轻这种内疚感，他们就会同意这个较小的要求，用帮小忙来表示歉意。这同直接提出较小要求相比，人们同意的可能性会大大提高。
在日常生活中，我们常使用这个方法。比如要让贪玩的孩子每天回家只看一小时电视，你不妨说只允许他看半小时，他再三要求下你只好答应了一小时的要求，他便不会再闹了，因为你已经让过步了。再比如在市场上，货主往往把商品标价多一两倍，这样他可以慢慢地让到他的正常价位。如此一来，买的人也觉得占了不少的便宜，很容易掏钱来买。这种做法可能有些过诈，可人们的心理已经习惯如此：不管你真的让步与否，你得让他感到你已经让了很大的步。
这个道理反过来用，也可以成为“欲求一尺，先要一寸”的退让方法。倘若您需要他人提供较多的帮助，不妨采用“登门槛”技术，即先请对方予以小的帮助，然后拾阶而上，要求他帮助解决更大的问题。社会心理学家弗里德曼和费拉瑟对“登门槛”技术作了一番实际的调查研究；他们先挨家挨户找主妇在一份所谓“安全驾驶请愿书”上签名，几乎所有的主妇都答应了这项不费多少心力的要求；几天后，他们又要求这些主妇答应在她们的私人庭院里立一块不太美观的大牌子，上书“谨慎驾驶”。结果有50％以上的主妇同意了，而另一组被直接要求立牌的主妇中，只有少数的人接受了这一主意。
前者为何是后者的三倍呢？心理学家的解释是：同意提供小的帮助的人等于给自己提供了这样一种自我感觉：自己是个乐于助人的人。接着，她们就会以一种与这种自我感觉相一致的方法去行动，进而有了更多的奉献。而答应了“一寸”之后，他会养成对你说是的习惯，对你“一尺”的目标也很难觉察。
如果最终达不到目标，我们则应该抱着“一尺不行，五寸也可以”的态度，及时调整我们的期望值，适当让步，让事情向好的一面转化。
当你硬性坚持要某人接受你的意见、观点时，对方由于种种原因，往往产生抵触心理，因而全盘作否定的意见。而退让的奥妙，就是在对方提出反对意见时，及时退步，使对方感觉尊重他的意见，虚荣心得到满足，从而达到说服对方的目的。
鲁迅在批评中国人的惰性时说过，如果有人提议在房子墙壁开一个窗口的话，势必会遭到众人的反对，窗口肯定开不成。如果他提议要把房顶扒掉，众人则会退让，同意开个窗口。其实这种心理现象是人类普遍存在的，我们可以利用这种心理内疚，达到劝说别人接受意见的目的。
在人们社会活动中，由于都有坚持自己意见的顽固性，因此，不同意调和的结果，往往造成“取法其上，适得其中”。为了“适得其中”，就需要提出一个更高的目标，而后作出妥协。退让的姿态，在对方自尊得到满足的同时，你的目的也就达到了。
让人一步不为低
美国有位总统马辛利，因为用人问题，遭到一些人强烈反对。在一次国会会议上，有位议员当面粗野地讥骂他。他极力忍耐，没有发作。等对方骂完了，他才用温和的口吻道：“你现在怒气应该平和了吧，照理你是没有权利这样责问我的，但现在我仍然愿详细解释给你听……”他的这种让人姿态，使那位议员红了脸，矛盾立即缓和下来。试想，如果马辛利得理不让人，利用自己的职位和得理的优势，咄咄逼人进行反击的话，那对方决不会服气的。由此可见，当双方处于尖锐对抗状态时，得理者的忍让态度，能使对立情绪“降温”。
下面介绍一些适时退让的方法，请诸位切记常常使用：
①给台阶，“你好我好大家好”。
生活中常有一些人特别固执己见，十分容易为些小事情同别人争论，而且火药味浓烈。这时候，得理的一方应当有饶人的雅量，他可以一面解释一面折衷调和，最好使用不带刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的语言形式，以避免冲突的扩大。有一位先生，一次上岳父家吃饭，进餐时翁婿两人聊起了一条高速公路的修建问题。那先生强调：公路的进度一再推迟，是有关方面的一个严重错误；而岳父则不同意，认为公路本来就不该兴建。两人你一言我一语，争论渐趋激烈。后来那位岳父大人把问题扯到“年轻人自私心重，没有环保意识”上面，显然是在批评那先生。那先生怕再争论下去伤和气，便开始缓和下来，他婉转地说：“可能我们的看法永远也不会合辙，可是，那没有什么，也许我们都是对的，也许我们都是错的，这也是未可知的事。”那先生的一席话，不仅给自己搭了台阶，也给争论双方打了圆场。避免了双方争论不休，矛盾扩大，影响感情。试想，如果那先生意气用事地与岳父争论下去，结果会如何呢？很可能惹火老岳父，被臭骂一顿。
②熄怒火，“事情原来如此这般”。
不少时候，人和人之间的相互发火，是因为互不了解、有失沟通造成的。这时候得理的一方切不可因对方的错怪而以怒制怒。最好的方式是多加解释，想法沟通或者道歉、劝慰，与对方达成共识。一所医院里，病人挤满了候诊室，一个病人排在队伍中，将手上的报纸都看完了也没有挪动一步，于是他怒火万丈，敲着值班室的窗户对值班人员大喊：“你们这是什么医院？这么多人排队你们看不见吗？为什么不想办法解决？我下午还有急事呢！”值班员面对病人的怒火，耐心解释说：“很报歉，让你等了这么久。是这样的，医生去开刀了，抢救一个危重病人，一时脱不了身。我再打电话问问，看看他还要多久才能出来。谢谢你的耐心等候。”患者排大队得不到及时诊治，责任并不在那个值班员身上，但是面对病人的错怪，他却沉住气一面解释，一面劝慰，这就比以怒制怒，火上添油的回答好多了。
③对蛮横，“这一切权当都怪我”。
面对蛮横无埋者，得理者若只用以恶制恶的方式，常常会大上其当。这时候，平息风波的较好方式，莫过于得理者勇敢地站出来，主动承担责任，以自责的方式对抗恶人恶语，以柔克刚。有一个商场营业员，遇一个中年男子来退一只电饭锅。那锅已经用得半新半旧了，他却粗声粗气地说：“我用了一个多月就坏了，这是什么鸟货？你再给我换一只！”营业员耐心解释，他却大吼大嚷，并满口脏话说什么“我来了你就得给退，光卖不退算个鸟！”营业员虽然占理，但为了不使争吵继续下去，便温和地对他说：“这种电饭锅已经用一段时间了，又没有质量问题，按规定是不能退的。可是你执意要退，那就干脆卖给我好了。”就在她掏钱的时候，那个粗暴的男顾客脸红了，他终于停止了争吵，悄然离去。显然，营业员的宽容与自责方式起了良好作用。因为它反衬出对方的无理和低劣，从而从容地制止了事态的扩大。
④止争吵，“算了，我只是想提醒你”。
一位丈夫彻夜未归，次日才幽灵般地回到家中，妻子理怨了几句，两人便你一言我一语地干起仗来。忽然，妻子说：“算了，没什么了不起，男人晚上不回家都成时髦了——我唯一要提醒你的是：熟悉的地方还是有风景的！”那妻子虽然占理，却没有去“痛打落水狗”，只是调侃了几句，便使一场冲突体面地结束了。
⑤破僵局，实现夫妻邦交正常化。
冷战斗气中的夫妻，如果一个是“室内型”的人，一个是“室外型”的人，那情况还好些，一个在外面游荡，一个在家中干自己的事；如果两人都是“室外型”性格，那这小家庭就有三分动荡与七分的危险；如果两人都属“室内型”的那类，那日子过的无疑是十分的别扭。就大多数夫妻而言，双方是谁也不愿在冷战中打持久战的，关键的问题是双方谁先主动来打破冷战的僵局。一般说来，大都是男方先来点高姿态，也有女方主动示弱告软的。不管哪一方，只要你不想让夫妻冷战威胁这个家庭，只要你有心想迅速结束冷战状态，实现夫妻“邦交”正常化，你就应该乖乖地看看学学下面的几招。
（1）不把话说得太绝，为对方留有余地。
（2）请朋友做客或约对方看电影，借机搭话。
（3）热脸迎向冷屁股，向对方大献“殷勤”。
（4）打个电话，找个借口说说话，可少尴尬。
（5）求对方帮个小忙，打破坚冰。
（6）佯装生病或不舒服，让对方来关心。
总之，打破僵局的方法很多，夫妻之怨宜解不宜结。其中根本的一点是：任何情况下都不可以有给对方一点颜色看、惩罚对方一下，非让他（她）低头认罪不可的种种不良心态。有话说话，有理讲理，宁要争吵也不要冷战，这是许多和谐的夫妻总结出的一条老经验。而一旦处于冷战中无人主动来给你们调解，那就靠双方“系铃人”来努力解开沉默无言这个“铃”了。
总而言之，为人不可太固执，是你的错理所当然要致歉和解；如果是占理，让人一步不为低，人们最终会承认我的正确，并称道你的宽宏大量。
土坯
有一块土坯，害怕火烧，在进窑之前偷偷从车上溜了下来。它想：就凭这暖暖的太阳，何愁晒不硬呢？这个办法既舒服，又保险，何必忍受那烟熏火燎呢？于是，它固执地躺在地上，自由自在地享受着温暖的日光浴。有砖出窑了，红红的，硬硬的。土坯不羡慕，也不着急。它感觉自己也在渐渐变硬，只是没有那耀眼的红色。可是土坯不明白，不经过锻烧怎么会有红色呢？如果仅仅是没有红颜色也就罢了，有一天，一场雨下来，土坯支持不住，变成了一摊泥。又过了几日，风吹雨淋，就再也找不见土坯的踪影了。
不经千锤百炼，怎能坚硬如钢，害怕艰苦挑战的人，是经不住风雨考验的。那些逃避困难的人，是无法成就辉煌事业的。
飞翔的蜘蛛
一个做销售的年轻人，因为这个月的业绩很差，被老板辞退了，他的心情很糟糕，坐上火车就回到了老家。
回到老家的第二天，他在自己家的后院发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。他很奇怪的是，难道蜘蛛会飞吗？两个檐头中间有一丈余宽，第一根线是怎么拉过去的？他观察了很久才发现，蜘蛛走了许多弯路——从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。
年轻人记住了蜘蛛，它不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造就的。蜘蛛是不会飞翔，但它能够把网结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。
老鹰和蜗牛
世界上只有两种动物能到达金字塔顶。一种是老鹰，还有一种，就是蜗牛。老鹰和蜗牛，以往人们从来没有把它们联系在一起。它们是如此的不同：鹰矫健、敏捷、锐利；蜗牛弱小、迟钝、笨拙。鹰残忍、凶狠，杀害同类从不迟疑；蜗牛善良、厚道，从不伤害任何生命。鹰有一对飞翔的翅膀；蜗牛背着一个厚重的壳。
与鹰不同，蜗牛到达金字塔顶，主观上是靠它永不停息的执着精神，客观上则应归功于它厚厚的壳。蜗牛的壳，非常坚硬，它是蜗牛的保护器官。据说，有一次，一个人看见蜗牛顶着厚重的壳艰难爬行，就好心地替它把壳去掉，让它轻装上阵，结果，蜗牛很快就死了。正是这看上去又粗又笨、有些负重的壳，让小小的蜗牛得以万里长征，到达金字塔顶。在登顶过程中，蜗牛的壳和鹰的翅膀，起的是同样的作用。
可惜，生活中，大多数人只羡慕鹰的翅膀，很少人在意蜗牛的壳。
真正的男子汉
有一位非常有钱的商人，为人八面玲珑财运亨通而且朋友遍天下，但是，他却有个心病，就是他的儿子已经快20岁了，却没有一点男子汉的气概，这让他很是郁闷。
经朋友的介绍，他决定带儿子去一个很远的地方拜会一位隐士。请这位隐士来教育自己的孩子。
这个隐士答应了他的请求，并把他的孩子留了下来。互相约好在两个月之内要把孩子锻炼成真正的男子汉，前提是在孩子学习的这段日子，其家人不能来打扰他。孩子的父亲也爽快地答应了。两个月的时间很快就过去了，父亲如约来接孩子。隐士安排孩子和他的弟子进行一场比赛，以检验这段时间的训练成果。
这个隐士的弟子出手只两招，那个孩子就倒下了，他站起来继续应战，但是又只是两招，又马上被打倒，他就又站起来………就这样来来回回的一共20次。
隐士问道：“你觉得你孩子的表现怎么样？”
父亲说：“我简直觉得无地自容了！想不到我送他来这里受训这么长的时间，看到的却是他如此的不堪一击，被人很轻易的一打就倒了。”
隐士说：“我很遗憾你只看到胜负的表面现象。难道你就有没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气和执着吗？这才是真正的男子气概啊！”
战胜自己的内心，比战胜别人更值得注重。
日本人给我们的启示和教训
我们常常觉得日本人很狡猾，让我们觉得是被他们欺骗了，其实，在抱怨被骗的时候，应该静下心来，看看问题的实质是什么。
有这样一个典型的例子。日本人在中国石油工业进口设备的项目上，谈判的主动性，资料的充分性，让他们几乎垄断了我国石油设备进口市场。这个成功的背后是什么呢？后来，我们终于发现了日本人的秘诀。
其实，早在我国开发大庆油田时，日本人就特别能够从细节上发现他们所需要的信息。1966年7月，《中国画报》有王铁人头戴瓜皮帽的照片，日本人就推断出此地为零下30度的东北地区；又根据运原油的列车上灰层的厚度，测出油田与北京的距离，认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间；1966年10月，《人民中国》刊登出宣传王进喜的文章中，透露出一个“马家窑”的地名，日本人便推出大庆在安达车站附近；王进喜原在玉门油田，1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了，推断出大庆开发时间为1959年9月。
凭着做事比较到位的精神，这次成功的调查分析，使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动，大获全胜。
其实别人并非比我们高出多少，而是他们是很认真到位地做了很常规的事情。
准备好，再试一次！
世界上有什么东西比石头还硬？有什么东西比水还软呢？然而水滴石穿的故事，却是众所皆知。因为水坚持不懈而已。
