要想说服别人接受你的观点，就要因势利导地使别人心悦诚服，而不是强硬地强迫别人信服你的观点。
肖伯纳的剧本《武器与人》首次公演便获得了巨大的成功。许多观众在剧终时要求肖伯纳走上舞台接受观众们的感谢与致意，这时突然有人对他大声喊叫：“肖伯纳，你的剧本糟透了，谁要看，快收回去，停演吧！”观众们大吃一惊，大家以为肖伯纳一定会非常气愤，用高声的咒骂与抗议来回应这个人的挑衅。谁知道肖伯纳并没有生气，反而笑容满面地向那个人深深地鞠了一躬，彬彬有礼地说：“我的朋友，你说得好，我完全同意你的意见。”说着，他指着场内的其他观众说：“但可惜的是，我们两个人能反对这么多渴望观看这出剧的观众的意见吗？我们能禁止这剧本的演出吗？”就只用了这两句话，引起了全场的一片掌声和笑声，在观众的热烈的掌声中，那个故意挑衅的人灰溜溜地走出了剧场。肖伯纳就是利用自己的应变能力，借助观众的附和、喝彩和鼓掌声，增强了自己的说服力，有力地反驳了那个人的故意挑衅，把那个人从他一个人的对立面而变为所有观众的对立面，从而增强了说服力。
说服别人首先要知人、知心（思想、心理），一把钥匙开一把锁。陈毅元帅的一次谈话堪称为成功的范例。
1940年的一天，因统战之需，陈毅亲赴苏北，造访开明绅士韩国钧。韩氏曾是国民党军政要员，一度位居江苏省省长，其时虽已退居乡里，但在当地仍具影响和号召力。此人兼有文才，著有《张士城传》一书，对张士城这位同乡与历史名人颇有研究。凡此种种，陈毅同志了如指掌。因而一见面提出话题时，就以张士城作为衬托：“紫老（韩国钧，字紫石）爱国爱民，德高望重，万人仰赖。如若为拯救我中华而奋起，其功德又非昔日张士城可比。”韩氏闻言，深受感动，大有知音之叹，当即疾书对联一幅以赠陈毅。
陈毅的谈话因人设辞，有的放矢，不仅适合于对方的背景知识、文化素养，而且适合于对方的思想状况，心理特点。这说明，谈话内容和谈话形式要与信息接收者的个性特征相适应，这样才能易于对方接受。韩国钧作为文人雅士，具有良好的文化素养，作为《张士诚传》的作者，他对张士诚其人其事具有足够的知识，具有浓厚的兴趣，因而他不仅能理解和接受，而且还能引起共鸣。然而说“张”是为了说“韩”，“如若为拯救我中华而奋起，其功德又非昔日张士诚可比。”这才是陈毅谈话的主题，也是使韩氏“深受感动”的真正原因。对于爱国之心未泯，建功之志犹存的韩国钧来说，是一种信任，也是一种激励，激励他像张士诚起兵抗元那样奋起抗日，为拯救中华建功立业。正是这种信任和激励，有力地拨动了他的心弦，使他感动不已。
陈毅同志谈话跳跃的思维活动的巧妙之处还在于：准确把握受话者的思想、心理特征，有针对性地打开对方的心扉。首先是恰当的称呼，即选择一个准确的概念。由于考虑到对方是一位德高望重的文人雅士，又是一位素昧平生的长者，为了团结对方，激励对方，因而选用“紫老”一语称之，这使对方感到亲切，感到受尊敬，又显高雅，使对方乐于接受。其次是肯定对方的爱国爱民之心与品德、威望。这是对思维对象作了准确的判断，所作的断定很贴切地反映了对象的“属性”。先肯定对方的优点，这是沟通感情，消除心理障碍，拉近思想距离，建立信任感的必要条件；因而使对方有“得遇知音”之慨。接着入题（题旨）激励他抗日。
由此可见，在说话之前要详加考虑，多方面调查，仔细揣摩，这样会使你的观点在社交活动中更易于让别人接受。
