具有高度自信的积极心态，是获得社交成功的条件之一。人与人之间，确实存在着许许多多的差别，有些差别还是难以改变的，比如性别、年龄、容貌等，有些差别是能够改变和缩小的。俗语说：“人比人得死，货比货得扔”，这话的积极方面在于，说明人与人之间的可比性不大，不要机械地对比。若从消极方面理解，则是一种典型的心理障碍，实质上是缺乏自信心的表现。要想让面对面沟通得以顺利进行，就要铲除不想交往、不敢交往、不会交往等心理障碍。
要克服自卑心理
在现实生活中，确实存在着职务比你高，收入比你多，能力比你强，学问比你大，事业比你顺的人，与之相比，容易产生自愧不如、自甘暴弃、丧失信心的自卑心理和胆怯行为。
自卑属于性格上的缺点，是过低的自我评价，是应酬成功的心理障碍。造成自卑心理的原因很多，最主要的是不能正确认识自己和对待自己，往往是把别人看成一朵花，把自己看成豆腐渣。事实上，人无完人，别人不可能一切都好，自己也不可能一切都不好，而且好和不好也是相对的、可变的。闻名世界的成人教育家卡耐基，幼年时表现平平，青年时也无惊人之举，但他经过多年的刻苦学习和实践。竟成为举世瞩目的公共关系专家、人际交往大师。他所以成长、成熟、成名，是必胜的信心帮助了他。要想事业获得成功，除了要具备足够的条件、时间、环境等多种因素之外。最基本的一个条件就是要有信心，要有积极的心态。否则，莫说事业成功，就是正常的交往接触都难以进行。
要克服恐惧心理
社会是个万花筒，既存在着无数赏心悦目的好事，也存在着不少丑恶奇怪的坏事。中国传统文化留下的“人情冷暖。世态炎凉”等警世格言还有一定的市场。由于曾受过“朋友”欺骗、玩弄甚至出卖，有一些人产生了应酬恐惧症，觉得与人交往，耗费时间与精力事小，弄不好会带来威胁自己的后患，所以时时抱着高度戒备的心理为人处世。与人交往之前，做好一定的心理准备是应该的。这也是使交往顺利进行的前提，但不能如艋大敌，好像与对方接触就是赴，“鸿门宴”一样。应该掌握的一个基本常识是：人有好人有坏人，但还是好人多。说到底，我们还是需要有“我能行”、“我想和你交流”的积极心态。
要克服畏难心理
说“社交不容易”体现在两个方面：一是不易了解对方心理，俗话说“人心隔肚皮”，我们往往需要经过一定的观察思考。才能真正了解对方的需求。二是不容易控制社会舆论，比如，与比你强的人交往，有攀高附贵之嫌；与领导、上司交往，有溜须拍马之嫌：与异性谈笑风生，又可能有“轻浮”、“居心不良”的微词。对此，有三条解决办法：明确交往动机，自信、自尊、自强，把交往当做增长才干、丰富人生的良机：适应外界刺激，从刺激中激发勇气，提高观察、解决问题的能力；去掉虚荣心。脚正不怕鞋歪，落落大方，心胸坦荡，走自己的路。世界上任何国家或地区。任何一个时代，任何一个行业，都有成功者，如果仔细观察，我们就会发现成功者都有一个不容置疑的特点，那就是自信、有抱负。元帅都是从当士兵开始的，不少经理、董事长也有过做推销员的经历，既然别人都能去干，能干好。你就不想试试吗？
增加自信，往往以良好的印象为开始，要努力在社交时保持良好的心态和习惯。心理学家指出，以下行为有助于克服社交中的心理自卑，加强自信心：
注视着对方的眼睛，主动和其握手；先主动开口，直接介绍自己；面带笑容，满脸诚实；态度不卑不亢；尽可能使用幽默语言；不装腔作势；说话声音要简洁清晰；参加经营洽谈，不要忘记带名片；不要把名片随随便便甩给别人；不要接过别人的名片随便乱放：不要忘记别人的姓名。
除此之外，我们要避免那些削弱自我信心的事情，并将这些麻烦和障碍尽早地解决掉。方法是：
永远不要说“反正”与“毕竟”，它们是丧失斗志的两大忌语：使用肯定式的语言最能培植自信感。同样的事实，如用肯定的语气，则可以消除自卑感；凡是不利于自己的措辞可以省略或改用代名词；逐渐把问题抽象化，使讨厌的事情变得不讨厌：利用联想，有助于忘记讨厌的事情。
