为了保证某件事能够顺利完成，处事双方往往会签订一些协议、合同等，以书面的形式保证合作的正常进行。然而在实际生活中，很多时候是凭借“朋友之情”或者是对对方的信任而相托要事的。战国时期，商鞅推行变法，为了取信于民，商鞅声称谁能将木桩扛到指定的地方，就能得到重赏，但是许多人都抱以怀疑的态度，觉得商鞅空口无凭。终于有一个人走出来，打算试一试，就将木桩按照要求扛到指定地点，果然得到了商鞅的重赏。经过这件事，民众增加了对商鞅的信任，对商鞅推行的新变法也就更信任，使得新变法得以顺利推行。“言必行，行必果”是中华传统美德之一。所以要避免“言过其实”的承诺，或者是任何“言而无信”的行为。俄国作家班台莱耶夫写过一个叫《诺言》的小说，讲述了这样的一个故事：一群小孩在公园里玩战争游戏，一个大孩子对新来的一个七八岁的小孩说：“你是中士，而我是元帅，你就得听我的。这里是我们的‘军火库’，你留在这儿做哨兵，等我叫人来和你换班为止。”
“中士”很听话地一直坚守岗位，但是天黑的时候，其他的小孩都回去了，大家把这个“中士”遗忘了。公园快关门的时候，“中士”还坚守岗位，他又冷又饿，还很害怕，却不肯离开公园。一个路人看到这种情况，在街上找来一个真的少将，让少将帮忙。少将对孩子说：“中士同志，我命令你可以离开岗位。”“中士”这才高兴地说：“是，少将同志，遵命离开岗位。”
这是一个经典的“言必行，行必果”的故事，作为一个孩子，都能做到如此信守承诺，难道不是很了不起的行为吗？中国古代有一个类似的故事。后汉时期的范营卿和同窗张劭分手的时候，范营卿对张劭说，两年后的今天到张劭家拜访。两年很快就到了，张家的人都不相信范营卿会来，因为两家相隔千里，何况那时候的交通又极为不方便。但张劭相信范营卿，认为他一定会遵守承诺，果然范营卿在约定的时间内到了张家。在现代社会的社交中，如果能主动帮朋友办事，是一件好事，但一定要量力而为，承诺的时候更要谨慎，因为承诺能否兑现，关系到做人诚信的问题。
能否按承诺做到，不仅有自己努力的程度问题，还有受到客观条件限制的问题。有的时候原本能办成的事情，因为客观条件的变化，在实施上出现了问题，就可能难以落实。所以那些明知无法办到的事情就不要承诺能做到，千万不要为了所谓的“面子”打肿脸充胖子。因为这样做不但会失信于人，还可能失去朋友。丁文常常向同事夸口自己的本事，说认识某某人之类的话。一次同事拜托丁文买黄金假期的飞机票，他答应没问题，可是几天后却告诉别人票拿不到。同事们都以为是因为假期的缘故，票不好买，就没有在意。几个月后，部门的经理让丁文去火车站托运行李，丁文说他不用花钱就可以托运，可是都快到开车的时间了，大家还是没等到丁文，经理只好自己掏钱办了托运手续。这件事情之后，大家终于明白丁文根本是个只说不做的人，他答应的事情其实都做不到。在公司里没有人愿意再相信丁文。不久以后，他被公司辞退了。
守信的人也是品德良好的人，他们能在约定好的条件下，做到“言必信，行必果”，因为他们遵守承诺值得信赖，所以是人们信任和求助的对象。懂得守信的人，也是懂得尊重自己的人，别人可能被你“欺骗”一两次，但绝对不能永远被骗，迟早你会因为自己不守承诺而失去大家。
曾参的妻子带孩子去市场买菜，一路上孩子哭闹不停，曾参的妻子就对儿子说：
“你回去吧，等我回去杀猪给你吃。”儿子果然乖乖地回家了。等她回到家里，就看见曾参正准备杀猪，就急忙阻止说：“我不过是想安抚儿子罢了，和孩子不用这么计较。”
但是曾参不同意：“怎么能和孩子开这样的玩笑呢？孩子现在还小，你这样说话不算数，他一定有样学样。你现在欺骗他，就是教他不守信用，而你不遵守约定，就会让孩子对你这个母亲失去信任，教育孩子可不能这样做。”说完之后，曾参就把猪杀了。
人与人交往需要的是以诚待人，言而有信是做人的基本原则，只有这样才能获得真正的友谊。虽然人在交际过程中可以通过用相同的兴趣、情感和思想等互相吸引，但这样并不能建立良好的人际关系，因为人与人之间的关系还需要信用来维系。能做到“言必信，行必果”的人，能给人以信任感，让人觉得你是值得信任的。反之，总开“空头支票”的人，再三的失信，必然会引起别人的不满，让人失去对你的信任。交友忠告：成功的沟通和交流者，其最具优势的一点就是能做到诚信。一个人可以没有出色的外表、出色的谈吐，但绝对不能没有诚信。诚信，能让你成为一个最受欢迎的交流对象。哪怕一件小事，都要做到“答应了就要做到”，不要忽视了小事的作用。
