1、强化创新意识，推动创新活动迎接挑战
要搞好技术创新，总经理首先必须有强烈的技术创新意识，才能积极有效地组织企业的技术创新活动，并推动技术创新活动的健康发展。
因为总经理是企业技术创新的决策者和组织者。企业技术创新的成功与否，总经理起着关键作用。成功的总经理要有强烈的历史责任感，高度的洞察力和创新意识。
技术创新是一个复杂的系统过程，是一项融合着多种关系在内的综合性创新活动。其中，创新意识是企业技术创新最重要的价值观之一，从大的方面，它可分为战略创新意识和过程创新意识。
①战略创新意识。即从企业乃至国家的长远利益、整体利益出发，对企业技术创新进行决策和规划。亦即要实施技术创新战略。
从宏观背景分析，这一战略应当确立“以科技成果转化为重点，以市场为导向，以产品创新为龙头，以经济效益为核心”的发展战略，以及与之相配的创新观念、创新体制与社会环境，发展模式与运行机制、科技投资体系、金融体系，政策体系、法律法规体系，市场体系，等等。
以微观环境分析，即对企业来说，主要应着眼于企业技术创新能力长期、稳定地提高，从市场销售、组织结构、管理制度，产品工艺、决策等多方面营造企业的技术创新机制，正确处理好企业在技术创新上的近期效益与长远效益，引进技术与消化吸收等多种矛盾关系，而不应计较技术创新在短期经济效益上的得失。
在实施技术创新战略中，市场战略是技术创新的首要战略。其内容主要包括：面向国内和国外两个市场，以便取得比较更大的效益和提高我国产业的国际竞争力；抓好对不断变化的市场的调查研究和售后服务；在提高民族产业产品国际竞争力的前提下，提高国内外市场的占有率。
②过程创新意识。技术创新即把科学技术转变成现实生产力，从而搞活经济，促进经济增长的过程。
过程创新意识要求把技术创新作为一个过程、一个整体、并且把各个环节、方面的创新有效协调起来。在这一过程中，首先要有企业是创新主体的主体意识，产品工艺创新中的竞争意识和名牌意识、机制、模式创新中的改革意识，决策创新中的超前意识，市场创新中的竞争意识和服务意识，以及管理创新中的人才意识，等等。整个过程各环节有机协调，创新意识贯穿整个过程，从而最大限度地发挥技术创新的作用。
③客观对待企业技术创新中的现实与问题。
要强化领导的创新意识，就要解放思想，开辟新的道路，寻找分析的突破点，必须打破原有思维方式。
传统思维和新思维在动机来源上的主要区别是，传统思维主要考虑外部作用和影响，而新思维着眼于内在创造力。思维方式的转换就是要我们学会跨世纪的思维方式，学会按照系统思维原则、收集必要信息原则、追求应有状态原则、参与介入原则、展开目的原则，打破现状思维的独特性原则，以及继续变革等原则，来正确认识和解决企业技术创新中的现实问题，从而达到创新和对系统的重新整合。
④全面了解和掌握技术创新的真实意义。
当前，即全球信息化、网络化、一体化的大趋势下，科学技术发展日新月异，人类知识总是迅猛增长，经济生活瞬息万变，对一个企业来讲，不“先行一步”不超越，就可能被淘汰。不少企业的领导之所以创新意识不强，主要是对技术创新的重要意义还缺乏认识。
尤其是走入知识经济时代的今天，不能再依赖于资本和资源，必须认识到知识经济作为一种新的、复杂的经济形态，更加依赖于知识的积累和应用，更加强调创新的作用。
知识经济的关键在于创新，技术创新已成为知识经济的基础和落脚点，只有不断创新，才能获得技术的竞争优势，才能弥补资源和资本上的不足。
⑤大力提倡知识型企业家。如何才能成为知识型的企业家呢？要做到：
第一、要有创新的使命感，紧迫感，对学习有浓厚的兴趣，有明确的学习目的和动力，并经常“充电”吸收新知识之营养，这是所有开拓者，革新者，创造者之共同特点。
第二、要特别把创造性思维与方法的教育作为最重要的必修课，以不断提高自己的创造性思维和创新能力，同时还要学习必学的专业、科技文化知识，现代管理知识，在学习的内容上要广泛，适用，用学得的知识运用到实践中去。
第三、创造知识化的学习环境，尽快建立和完善职业教育和继续教育体系，针对不同程度，不同职业的企业家，采用适宜的组织培训、进修形式的方法，分层次培训和进修；还要尽可能配备现代化的学习设施，如计算机，网络等，使他们每天不停接受最新的信息，最新的资料，学会用最新的处理程序过滤和加工变成知识和智能的本领，尽快成为知识型的企业领导人。
第四，要注意学习方法的创新，除了见缝插针以及刻苦学习的精神外，学习方法的创新很重要。
2、不断创新，企业才有活力，动力、竞争力。
企业需要科技，科技要求创新，创新是科技的生命。它是比财富更重要的资本。
在激烈的市场竞争中，越来越多的人已经认识到了科技的力量，拥有尖端科技并将之产业化，是很多企业梦寐以求的事；因为有独特的科技化产品，就可领先别人，超越别人。所以越来越多的人认识到，企业未来竞争最重要的砝码，就是科技的竞争。
人类已进入21世纪的今天，科技的发展比我们的想象来得还快。很多企业还沉醉于卖他们辛辛苦苦生产出来的产品，而这些高科技企业都在向市场与社会卖科技、卖知识或者说科技化的产品。相比之下，后者卖得更轻松，更潇洒，更富有吸引力。
重视资金而轻视科技。对于资金密集型和劳动密集型的企业来说也许是很无奈的事，因为这两种类型的企业所面对的市场的竞争，往往表现为产品质量的价格的竞争，有了质量的竞争，就意味着明天的竞争是企业创新能力的竞争。有位管理大师说：“工商企业中，企业家的特殊工作是：要使今天的企业有能力创造未来。”作为每一个企业来说，必须以现在开始建立起重视科技，使用科技，不断创新的技能和一整套体系。因为创造力不是具体的，不能用数量计算的，所以对创造力的管理比对资本的管理困难得多。对于大企业来说其难度表现得更为突出。大企业的发展更多的要求是规范，规范就是统一，统一就是讲究理性，讲究群体。但是规范与理性又可能扼杀创造力，创造力的发挥点讲究抒发感情，弘扬个性。创造力不是自然资源，而是作为一种再生资源出现。它与资金最大的不同在于，它不但可以产生1+1>2的聚合效应，而且其产生效益的体系一旦得到鼓励并形成，则可以产生长久的滚动裂变效应。能够培养企业的创造力的总经理，才会明天更美好！
3、以人为本，民主管理，不拘一格，推陈出新。
①任何企业如果要永葆青春活力就必须不断更新；思维，破除传统的管理模式，不要拘于一种固定的模式，并在不同的时间，不同的企业都应有与之相适应的形式。不断创新管理观念打破旧框框，死条条。在管理过程当中，没有一成不变的权威，只有观念的不断创新。
搞民主管理，人人参政，群策群力，权力下放，激发员工的智慧，给予员工充足的独立处理问题的机会，领导者还给予相应的支持、指导，协调员工的工作，并为员工服务。这样的老总不再是聪明的总裁，而是集体智慧的网络。大家通过网络分享信息，在企业内部形成一种“遥控管理”的管理理念。所谓“遥控管理”并不是取消管理，而是管理进入更高层次和更高的境界，人人都是管理者，也是决策的执行者，重大决策的参与者。管理达到如此境界，才能使领导者摆脱日常事务，面对未来，深谋远虑，去描绘企业发展的宏伟蓝图。
②制定全球化的经营方针和战略。
全球化的战略，首先是面向世界开发与配置资本、劳动力、技术等生产资源。根据不同地区的不同利税和金融风险来配置资本；根据不同地区技术发展水平和优势，文化水平和企业需要来组织技术开发和利用人力资源。
建立一套基于国际分工协作的高效生产体制。越来越多的企业力求建立各种形式的海外生产基地。
全球化的经营战略更多的是指建立面向全球的国际市场营销体系。许多企业通过启用当地营销人才或加强培训等方式，大力培养不仅懂营销、懂外语，而且熟悉当地文化特点和消费习惯的营销人才，迅速准确地把握市场信息，完善国际营销体系。
③提倡以人为本的企业文化。在向知识经济时代迈进的进程中，最主要的经营资源就是知识。企业能否成功的关键往往取决于对人力资源的开发和管理。知识经济时代的企业文化把人看成是“文化人”。它注重发掘人的内在潜力和积极性，偏重于人的作用和价值的实现。
近年来提出的“怀柔政策”管理就是一种以人为本的企业文化，它通过管理者与员工的直接交流，使管理者更加关注员工的需要，为员工提供更多的发展事业的空间。
④重视知识型的生产要素。“知识大爆炸”的经济时代，高新技术渗透到商品各环节，谁先拥有先进技术和创新能力，生产出低成本、效用更大、更能满足消费者需要的新产品，谁就会在竞争中俯视群雄，独领风骚。反之，就被溢于局外。不创新就等于是慢性自杀，最终破产。由于技术创新大多具有高效低耗，较少影响环境的特点，因而能提高效益，调整结构，优化组合配置，加速进程，使企业始保持活力，竞争力。
⑤建立学习型的企业组织。未来理想的企业组织形式是学习型组织。企业如何才能保持永久的生命力呢？成功企业家认为，企业惟一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。真正出色的企业，都是那些能够设法使各阶层人员全心投入，并不断学习的组织。学习型组织必须通过如下修炼提高自己的能力：一是集中精力，不断学习，超越自我，培养耐心，客观地观察事物；二是建立共同愿望，把领导者个人愿望转化为能够鼓舞组织的愿望；三是组织团队学习，运用深度交谈和讨论，建立真正有创造性的“群体智力。”四是改善心知模式，发掘内心，并加以审视。
⑥扁平化的组织结构将是知识经济时代独具特色的组织创新。它是一种静态构架下的动态组织结构。扁平化组织结构是一种通过减少管理层次，压缩职能机构，裁减人员而建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织。它具有灵活、快速、敏捷、高效的优点。其最大的特点就是等级型组织和机动的计划小组并存，具有不同知识的人分散在结构复杂的企业组织形式中，通过未来凝缩时间与空间，加速知识的全方位运转，以提高组织的绩效。其竞争优势在于不但降低了企业管理的协调成本，还提高了企业满足用户的能力和对市场的反应速度。
