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第34章 决战之旅:面试(6)

回答二:嗯,我更倾向于打工做到比较好的位置,这主要是由于家庭背景。我爸爸是从国企辞职创业的,说真的,我觉得他特别辛苦,从来没有节假日的概念。我希望至少能有张有弛地生活……

点评:有说服力。

八、关于你的期待值的问题

24.你对工资的要求是什么?

问题分析:面试官最不想听的回答就是:“我相信贵公司会提供一个公平的有竞争力的薪酬。”纯属废话!最好的办法当然是能够事先调查出该职位大致的Offer是多少钱,如果实在无从得知,只能把自己的市场价值报出来。

回答一:我现在的工资是3500元左右,我希望能拿到4500元。不过,如果福利和发展机会比较好,工资可以协商。

点评:有工作经验的申请人必须要报出自己的现有工资。

回答二:说实话,我没有一个固定的工资期望值,第一份薪水是多少并不太重要,关键是要有长远发展。如果一定要说一个数字,我希望是3000元至3500元左右,我们学校的毕业生起薪大体在这个水平上。

点评:如果是一对一的面试,把自己对工资的期望值和所持依据娓娓道来是非常值得推荐的做法。

回答三:我希望能拿到3000元至4000块钱,不过可以商量。

点评:在人声鼎沸的招聘会现场,恐怕只能作出如此回答。

25.你有什么问题要问我吗?

问题分析:出于礼貌,面试官一定会问你是否有什么问题要问他。要不落俗套地提出一个得体的问题,实非易事。

回答一:我想问一下,P&G的P和G都代表什么含义?

点评:连这个都不调查清楚就来面试,肯定出局。

回答二:我想问一下,我们和其他几家竞争对手相比,最大的优势和劣势是什么?

点评:面对这么大的一个问题,面试官会虚弱地笑一下,然后说:“你觉得呢?要不你先谈谈你的看法?”

回答三:我想知道,您作为一个专业人士,对我的印象如何?您觉得我还应该在哪些方面予以改进?

点评:这个提问非常地自讨没趣,让面试官当场点评自己的表现是完全不合逻辑的做法,显得提问者十分幼稚。

回答四:您是总经理,肯定特别忙,我就不提问了吧,其实在前几轮的面试里,Judy和Benson已经回答我不少问题了。

点评:面对日理万机的总经理,这样谦虚的态度还是非常得体的。而且,提起前几轮的面试官的名字,也令总经理感到很亲切。当然,总经理一定会鼓励你提问的,所以还是要提前准备好高质量的问题。

回答五:我有一个关于箭牌的中文公司名字的小困惑,其实早在几年前就有这个困惑,正好今天请教您一下。箭牌公司中文名字叫作箭牌糖果有限公司,在中国人的传统印象里,糖果是口腔卫生的敌人,而箭牌给我们一种口腔卫士的形象,好像和这个名字有些矛盾。我想知道,是不是按照行业分类,我们只能叫糖果公司呢?

点评:告诉面试官自己几年以前就对箭牌的名字感到很好奇,很高明。

回答六:宝洁前CEO雷富礼和白波都曾非常强调宝洁的创新,那么在这样一个已经发展非常完善的行业,宝洁是怎么保持创新力的呢?

点评:高明的答案。与其说是问问题,倒不如说是在夸宝洁,也展示出了对宝洁的了解和向往,所以面试官也非常乐意讲解,该面试官回答该候选人问题就用了30分钟!当然面试一定通过了。

九、应届毕业生经常遇到的问题

26.你觉得大学生活使你收获了什么?

回答一:我觉得我学会了与人进行沟通,学会了团队协作,也锻炼了自己的领导能力和组织能力。

点评:没有说服力,表明该候选人沟通能力较差。

回答二:我觉得大学生活使我学会了与人沟通。可能您会觉得,10个大学生有9个会强调自己善于与人沟通,不过我依然觉得这是我大学里面最大的收获。您从简历上可以看出来,我在大学里面在学生会工作了两年半,从干事一直到副主席,这使我有机会锻炼与年龄和背景完全不同的人交流。从学生到老师,从学校的领导到校外的公司,每一种沟通的方式和方法都不同,的确使我学到了很多。

点评:相比前面的回答,这个回答就好得多了,虽然也有失全面,但是至少具备了两个优点,有说服力、个性化!

27.你最喜欢什么课程?

问题分析:面试官的喜好往往会决定他所提出的问题。一般来说,喜欢询问课程与学习方面问题的面试官会比较重视申请人是否具有严谨的求学态度、是否对自己的学习进行过认真的思考,这类面试官也往往偏于“学术型”。

回答一:我最喜欢英语课,因为我很喜欢说话,上英语课让我觉得比较轻松有趣。

点评:这个回答没有“学术感”,没有体现出申请人渴求知识的态度,很难讨面试官的欢心。

回答二:哦,我喜欢体育课,您能看出来,我特别喜欢运动。

点评:这个答案虽然很诚实,但是却不够严肃,没有表现出一个大学生应该有的认真学习的态度,很难令态度严谨的面试官满意。

回答三:我最喜欢《英美文化交流》这门课,我很乐于去体会不同地方的文化和风土人情。

点评:这个答案体现出申请人是一个很喜欢新鲜事物的人,却没有体现出职场所需要的素质。

回答四:我比较喜欢实用型的课程,比方说,《中国营销案例研究》,教材中的案例很新很有参考价值,教这门课的老师也是我们管理学院的王牌教师,他不仅讲案例,而且还指导学生进行模拟营销策划方案的竞赛,所以我特别喜欢这门课,考试我得了A。

点评:这个答案非常好,因为申请人不仅回答了面试官的问题,还顺便带出了自己的优点,追求实用性、喜欢竞争、善于学习。

28.你最不喜欢什么课程?

回答示范:不喜欢的课程,首先就是《马克思主义哲学》和《中国革命史》这类课程,原因您也知道,教材和教学方法几十年如一日,确实很无聊。还有,有几门专业课我也不太喜欢,比方说《微观经济学》和《宏观经济学》。说实话,在学这两门课程之前我们寄予的希望特别高,特别想得到一些有用的知识。结果这两门课程让所有同学失望了,老师基本上就是照本宣科讲一些大道理,书上的例子都过时了,人民币对美元还停留在8.3:1的时候呢。希望越大,失望越大。相比之下,我们学生会组织的一些经济学讲座倒是特别火爆,内容很新,老师也有激情。

点评:很好的回答,体现出自己是个很爱学习的人,不喜欢一门课程往往不是因为个人兴趣,而是难以得到自己需要的东西。相比之下,因为个人兴趣而不喜欢一门专业课程就显得很任性了。

29.你简历上写了很多的社会活动,那你是怎么安排时间读书的?

问题分析:如果简历上描述的社会活动太多,面试官自然会怀疑你到底有没有踏踏实实地学习。毕竟,学生的天职就是学习,如果一个大学生连功课都学不好,面试官凭什么要相信你能把工作做好呢?所以,成绩好的同学最好在简历中提到自己的综合学分排名,成绩不理想的同学可以列举自己比较强的单科成绩、做项目的经历、科研或发表文章的经历、成绩优秀的选修课等来证明自己在学习和学术方面的能力。

回答一:我学习很刻苦,基本上是晚睡早起,所以能够在社会活动和读书之间找到平衡。

点评:这个回答听起来无懈可击,但是却仅仅说明了自己一个优点:刻苦。我在与年轻求职者交流的过程中发现,大家往往不只是用刻苦这一种方法来应对学习与社团活动的双重压力的。所以,在与面试官交流的时候,不妨全面地阐述一下自己的应对方法。

回答二:其实,想要兼顾社团活动和学习成绩两方面确实挺难的。我觉得,第一是要刻苦,周六周日也经常要学习;第二点其实更重要,就是要提高学习效率。我特别喜欢那句话,“Studyhard,andstudysmart”。也就是说,不仅要刻苦学习,更要聪明地学习。我总是想办法提高学习效率,比方说,坐第一排上课,和成绩好的同学一起学习,等等。如果学习效率提高了,自然就会腾出一部分时间来参与社团活动了。

点评:这是个非常精彩的回答,它表明申请人做事情不仅有刻苦的态度,而且很讲究方式方法。这样的人才必然会是职场的宠儿。

30.你是独生子女吗?

问题分析:通常,如果一个应届毕业生看上去有点“娇嫩”,面试官可能会很自然地联想到他可能是独生子女。

回答一:不是的,我有一个弟弟。

点评:没理解面试官的弦外之音,不够敏锐啊。

回答二:是的,我是独生子女,不过我从来都不娇气。

点评:不娇气的确是个优点,但是这个回答给人一种立刻跳起来为自己辩护的感觉。

回答三:不是的,我还有一个弟弟,现在读高三。所以我们家现在正处在关键时刻,弟弟要考大学,我要找工作。希望我能给弟弟开个好头。

点评:挺温馨的回答,挺有责任心的姐姐。

回答四:是的,我是家里的独生子。小时候不懂事,只觉得特幸福,现在感到压力挺大的。我爸妈都是普通工人,将来只能靠我养家啊。所以呢,要努力工作才行。

点评:会煽情、很懂事、不娇气。

31.你看过多少“面经”了?

问题分析:有一些非常坦率的面试官,会带一点“打趣”的意味询问应届毕业生,是否在网上看了很多“面经”。对于这类坦率而幽默的面试官,申请人也要开诚布公地回答。

回答示范:啊?我没想到您会问我这个,“面经”里可没这么写。我确实看了好多“面经”了,GE是大公司,网上的帖子特别多,五花八门的,过来人和应届生网站上都有你们的“面经”大全,您要是感兴趣我可以下载一部分发到您的邮箱里。

点评:以“打趣”回应“打趣”,很合该面试官的口味!

32.你最近在别的公司面试了吗?他们的招聘程序是怎样的?

问题分析:出于职业敏感和好奇心,HR在面试时会对其他公司的面试过程感兴趣,所以对这样的问题,你必须要回答得长一些了。

回答示范:我最近面试了3家公司,宝团、京东商城和我家铺子,宝团是纯粹外企面试风格,一轮一轮要三四周才能下来。京东商城就极快,一天就搞完3轮,我家铺子是新公司,我感觉HR自己还没摸清流程呢。

点评:逻辑性强、善于总结。

33.你们班同学都是怎么找工作的?都找的是什么类型的工作呢?

问题分析:全社会都在关注大学生就业,何况直接从事招聘工作的人力专员或者经理们?此外,喜欢“打听”消息的面试官往往是天性比较好奇的人,那么你在回答问题的时候一定要满足他/她的好奇心才可以。

回答一:我们主要是上网找工作,还有校园招聘会,也有看报纸的。大家找工作的类型五花八门,什么都有,有的和专业有关系,有的一点关系都没有。

点评:晕!说的全是废话,让好奇心很重的面试官觉得索然无味。

回答二:我们班同学找工作,那可真是八仙过海。有两个同学最轻松,家里早给安排好了,有一个女生的爸爸是三甲医院的领导,好几个大的制药外企都争着要她。不过说实话,她在我们班也确实挺出色的,所以我们还不至于嫉妒到发疯。其他人就基本要靠自己了,大多数都是“海投”,只要是有点名气的企业招聘全都一窝蜂地投简历。根据我的了解,我们班好像所有人都投了腾讯。还有的同学托老师推荐,或者找朋友介绍,连QQ的标签都变成“一定要在3月前把自己卖出去”这种话了,哈哈。至于我们找工作的类型,基本上集中在销售、市场、行政、人事之类的岗位,这些工作比较适合我们所学的“商业管理”专业。

点评:以“擅长八卦”匹配“好奇心重”,让面试官备感亲切。

34.你为什么不去读研,学历很重要啊,或者以后有没有打算读研?

问题分析:有的同学问我这个问题是否是个陷阱,担心一旦你说自己未来打算读研,他就会认为你不会安心于本职工作!事实绝非如此,一个高职位的面试官,会具有宽广的胸襟,他希望能够在力所能及的范围内,告诉年轻的申请人什么是重要的、是值得去追求的。这和一些老年人特别希望分享自己的经验是一个道理。所以,不要以小人之心度君子之腹,开诚布公地说明你的想法吧!

回答一:我没想过读研,我觉得经验比学历更重要,很多同学研究生毕业以后反而更加找不到工作了。

点评:一个很糟糕的回答,一定会让面试官不爽。原因很简单,面试官很可能自己就是高学历,所以才会比较推崇学历教育。即便不是如此,面试官也会有“道不同不相为谋”的感觉。

回答二:我也考虑过,我的成绩比较好,其实离保研的分数就差一点点,家里和老师都建议让我考研。不过我还是决定不考了,因为我没有想好要学什么专业。本科的时候都是父母给选择的专业,什么热门就选什么。现在成熟了,如果读研,一定要选择一个适合的专业,可是我没有一个特别明确的目标。反正现在读研没有年龄限制,将来再说吧。

点评:既突出了自己成绩比较好的优点,也体现出严谨的求学态度和自主决策的精神。

回答三:说实话,我从来没有考虑过考研。主要是因为我家里经济条件不算太好,虽然读研可以兼职养活自己,不过肯定没有办法改善父母的生活。我想先工作,把父母从农村接到城市来享受生活,他们都50多岁了,还没有用上自来水呢。至于我自己的学历,如果本科够用,我就不想再读研,如果将来工作需要,那就再读嘛,反正没有年龄限制。

点评:真实而合情合理的回答,很容易让人理解和感动。

十、女性申请人经常遇到的问题

35.你是女生,对于做外贸要面对的压力和体力问题,你有没有心理准备?

回答一:我有心理准备,我知道做外贸肯定会有压力的,我可以把压力转化成动力啊。出差也是在所难免的,我不担心这些。我是一个很能吃苦的人。

点评:说得很动听,但全部是废话,因为面试官想了解的绝对不是“你有没有心理准备”,而是“你是怎样作准备的”。

回答二:肯定是有心理准备的。体力方面我绝对不会有问题的,我是学校800米的亚军啊,很多男生身体素质都没有我好呢!至于做外贸的心理压力,我是体会过的,我做过三次广交会的兼职。我觉得,忙起来的时候反而不觉得有压力,因为总能看到签单的希望啊,所以我应对压力的最好办法就是忙碌,向着目标一点一点地努力,就不会觉得有太大的心理负担。

点评:这是一个有事实性依据的回答,可信度要高得多。

36.你有男朋友吗?如果有男朋友,准备什么时候结婚要孩子呢?

问题分析:很多人认为这是个隐私问题,用人单位是不应该问的。但事实是,不论是在国企还是外企面试,女性常常会遇到这个问题,面试官询问这个问题的原因,可能是以下两个原因:

(1)该单位男女比例严重失调,希望能招聘到一些单身女子平衡一下比例,甚至是内部解决一些单身汉的问题。

(2)对一些已经“老大不小”的女性,用人单位颇为担心你一进公司就准备生孩子。

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