你说什么样的话,决定了你扮演什么样的人
曾经看到过这样一个故事:在一个寒风凛冽,大雪纷飞的冬日,道路阻塞了。财主、商贩、秀才、樵夫先后躲进路边小庙避雪。为了解闷儿,商贩提议以“雪”为题吟诗,商贩首先说出了一句:“大雪纷纷落地。”接着秀才跃跃欲试地说:“都是皇家瑞气。”财主接着说:“再下三年何妨。”樵夫听后愤怒地爆出一句:“放你娘的狗屁。”什么样的人说什么样的话,同样,什么样的话也决定了你扮演什么样的人。
台湾著名综艺主持人蔡康永曾经为我们讲过这样一个故事:他的朋友有一天回家,看到男友把球鞋随便丢在地上,就生气地说:“你把球鞋丢在这里,是想害我摔死啊!”想想我们是否这样说过,也想想是否还可以用别的方式来说呢?蔡康永为我们假设了这样几种说话的方式:第一种是女友对男友说:“你球鞋怎么脱在这里?你昨天晚上一定又喝醉了!”第二种是女友埋怨道:“你不是说好不买这双球鞋的吗?这双球鞋的钱,够我买一个微波炉了。”第三种是女友撒娇道:“怎么办!被你的球鞋绊倒了啦!好痛哦!”
这三种说话的方式决定了女友在男友眼里扮演什么样的人。第一种说话方式决定了她在男友眼中是个大妈,第二种说话方式决定了她扮演的是未婚妻,第三种说话方式决定了她扮演的是一个会撒娇的女友。
确实,说什么样的话,就决定了你是什么样的人,每个人说话的语气、措辞、表情都是不一样的,这就是他们的风格,正如台湾著名主持人于美人说的:“小丸子不会像蜡笔小新般说出黄色笑话,她的说话风格是‘总要给大人一点面子’。”说话的风格,往往是别人记起你的最快捷的途径,没有风格的人在社会上总有种吃力不讨好的感觉。
有人相亲屡屡失败,在网上聊得很high,见了面就一拍两散;有人职场总走背字,说错话得罪人,烧错香得罪神,莫名其妙惹祸上身。
在日常生活里,我们在说话的时候一定要小心,千万不能张口就来,随意暴露自己的真正意图,那样不但会让人觉得你口无遮拦,甚至会毁掉你的前途。
有些话不好说出口,但是又不得不说,你可以换一种句式来表达,就会让对方容易接受了。不要说“但是”,而要说“而且”,试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以换一种方法,把一个比较具体的希望说出来,以表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”这样的措辞让别人感觉你是一个非常容易亲近的人。
在公司开会时,对各种建议进行讨论,不要总是说“老实说”,所以,你身边的人也说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。即使你非常有诚意,但是也没必要特别强调一下。所以你最好说:“我觉得,我们应该……”显得你更有果断力。
不要总是说“本来……”。如果你和对方对某件事情各自持不同看法,你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个小词看起来很不起眼,却不能突出你的立场,还让你显得非常没有主见。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此,我的看法不相同。”就比较好。
说话不要用“务必……”,而要说“请您……”。例如,不久后你就要把自己所负责的一份企划方案交上去。大家的压力已经不小了,此时你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会让别人的压力更大,大家都会把你当成黑心老板的狗腿来看待了。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”,这样会有更好的效果。
但凡成功的人,要么善于表达,要么是沟通大师
一个人的嘴巴有两个功能:一是吃饭,二是讲话。但要想吃好饭,先要讲好话!英国前首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。”无论是政界领袖还是商界名人,古今中外所有深具影响力的人士都是善于表达和沟通的大师。
《超级访问》的节目主持人李静是活跃在电视荧屏上特立独行的一个。
台前,她完全打破了国内女主持人一贯保持的淑女形象,总是快乐而毫无顾忌地表达自己的观点和看法,甚至是用插科打诨的方式调动和活跃着场上的气氛,俏皮而又毫不矫情。因此,李静几乎成为了国内两档名牌脱口秀栏目《超级访问》、《情感方程式》的一张标签。
幕后,她又是这两档节目的制作公司——北京东方欢腾文化艺术发展公司的总经理兼总制片人,不仅懂得电视节目制作和团队管理,而且深谙节目策划和宣传包装。李静已然是电视圈里颇有建树的“电视职业经理人”。
一个4万元起家的民营节目制作公司,怎样在不到两年的时间,打造名牌栏目《超级访问》,并给公司带来上千万收入?李静在电话那头为我们述说了她靠口才致富的故事。
李静说,她在从事电视事业之前,是在河北师大音乐系学习手风琴专业,而拿起话筒也是“被迫”的。“当时在张家口电视台,自己的意愿是做幕后的工作,但是因为形象比较好,所以领导就硬给我安排了主持人的工作。”
那时的李静对播音而言是一张白纸,开始主持天气预报都很紧张,一口气说完了都不带停顿。即使后来到了北京电视台,成为《北京您早》节目的女主播,李静也有过在采访中睡着的尴尬经历。李静的主持之路是摸着石头过河的,她的创业之途亦是如此,从“零”起步。1999年,已经在中央电视台主持大型综艺节目《欢聚一堂》、《非常快乐》的李静扔了让人羡慕不已的“铁饭碗”,毅然决定自己创业。李静用“末路狂花”形容刚走进节目时的自己和戴军:一个从央视辞职出来破釜沉舟地要杀出一条血路来,一个是歌手当了N多年再没唱出更成名的歌来。找上一群铁了心要跟着干的电视年轻人,他们就在北京的一间小平房里策划起了《超级访问》。
节目没什么名气,启动的时候只有4万多元钱,还是李静的私房钱。第一年里基本过着捉襟见肘的日子——做完上一期,又不得不跟朋友借钱来揭开下期节目的锅。李静拿着第一年的节目来上海电视节推广的时候,连个交易会的展台都租不起,只能几个人拿着几张宣传海报搭个最简陋的台吆喝。
但就在这时,李静的口才为她事业的成功赢得机会,“我的做法和经验就是,将自己的想法和意愿直截了当地告诉对方。因为跟聪明人对话,即使你有再多的小心思、小聪明,都很容易被对方一眼看穿,而聪明人的时间往往又是十分紧张的。那么这时,口才就是开门见山,也是较为容易赢得对方好感的一种办法,切忌拐弯抹角。”
“其实所谓口才,在我的理解当中就是把自己内心最真实的想法用语言表述出来。从这个意义上而言,绝大多数人都有具备口才的条件。”李静如是说道。
乐嘉因在《非诚勿扰》节目中的犀利点评而家喻户晓,有人说,乐嘉的出色表现来自于他的多重身份:演讲者的身份给予他绝佳的口才,表演者的身份让他有出色的现场掌控力,FPA性格色彩创始人的身份让他能既准又狠地挖掘人心,培训师的身份让他有话必讲为改造他人而孜孜不倦地努力……其实,可以说,每一个成功的人都是非常善于表达的沟通大师。
在犹太人的智慧中,有一则这样的故事:拉比吩咐他的仆人到市场上去买一些美味,仆人买回来舌头。过了两天,他又让这个仆人去买一些粗食。令拉比没有想到的是,这次仆人买回来的还是舌头。于是拉比便问:“前日我叫你购买美味,结果你买回来舌头;今日我要你购买粗食,你买来又是舌头。这是什么道理呢?”这个仆人答道:“舌头这种东西好则高贵无比,坏则低贱之至。”其实,从他的回答中,也可以延伸出这样一个道理,语言在生活中起着不可忽视的作用。
口才、金钱、电脑是立足世界的三大武器
早在20世纪40年代,美国人就把“口才、金钱、原子弹”看成是在世界上生存和发展的三大法宝;到了60年代以后,又把“口才、金钱、电脑”看成是最有力的三大法宝。而“口才”一直独冠三大法宝之首,足以看出会说话的作用和价值。
不论在哪里,我们都会听到有人这么夸别人:“他这个人嘴巴可厉害了,能说会道的,很会办事儿。”也有人时常这么自嘲:“我这人就是嘴笨,见谅!”由此看来,一个人的口才就是他生存的基本技能之一。
以山姆·李文生为例,他不但是广播、电视明星,而且还是在美国各地都很有影响力的演讲者。他在纽约任中学教员时,就喜欢与亲人、同事和学生就工作和生活中的一些事情发表意见,进行简短的谈话。没想到,这些谈话引起了听众热烈的反响。不久,他受邀为许多团体演说。后来,他成了许多广播节目里的特约嘉宾。之后,山姆·李文生便改行到娱乐界发展,且成就非凡。
窦文涛主持的《锵锵三人行》开创了国内“脱口秀”节目的先河,就凭着三把椅子、一张桌子,窦文涛利用自己的一张嘴,为凤凰卫视拉到了上亿元的广告收入。
除了背景和音乐换过,过节时加点红灯笼、圣诞树,《锵锵三人行》基本没有太大变化,凭的就是窦文涛那张嘴。窦文涛的那张嘴在《锵锵三人行》中一炮而红,不但顺势衍生出《明星三人行》、《老窦一家亲》、《老窦酒吧》、《文涛拍案》等,还让他一举获得《新周刊》2004、2006年度“中国电视排行榜”中的“最佳谈话节目主持人”,2004年度《新周刊》“15年来中国最有价值的电视节目主持人”第三名。在2006年,窦文涛以3.2亿的品牌价值位列《蒙代尔》杂志《2006年度中国最具价值主持人》排行榜第三名。
窦文涛以他“窦式脱口秀”开启了中国电视的“三人谈”模式,到今天依然是中国知识分子客厅中的功夫茶。他独创的这种电视话语(江湖话语),有效地令电视主持人与生活中的知识分子们相互交谈,并使各种官方消息和民间话语找到了一个相得益彰的表达出口。在众声喧哗的中国电视界,他以清醒的入世精神和默契的谈话格调示范了主流之外的观点价值。
在我国历史上,的确有很多能言善辩之士,凭着一张剑舌,活跃在当时的政治舞台上,他们有的劝阻战争,化干戈为玉帛;有的怒斥奸佞,以正气压倒歪风;有的巧设比喻,以柔克刚,争取盟友;有的反唇相讥,绵里藏针,瓦解敌阵。
当乾隆称帝的时候,大才子纪晓岚深受皇上的赏识。
一天,乾隆宴请大臣。大臣们吃得十分开心,饮得也非常畅快。这时,这位爱卖弄学问的乾隆又诗兴大发了,他出了上联:“玉帝行兵,风刀雨箭云旗雷鼓天为阵。”
乾隆皇帝要求百官对下联,结果百官对不上来。乾隆皇帝这下更来兴致了,竟然没人能对得上。他想显示自己的才华,于是,便点名要纪晓岚答对,想让这位大才子在众多大臣面前出丑。
然而,使乾隆皇帝出乎意料的是纪晓岚却把下联对上来了:“龙王设宴,日灯月烛山肴海酒地当盘。”话音未落,群臣都已相继发出赞叹不已的声音,似乎是纪晓岚为他们解了围、出了气。
乾隆皇帝听后,却不怎么高兴了。他面有怒色,沉吟不语,大家颇为纳闷。
此时,纪晓岚知道是自己得罪了皇上,便紧接着又说:“圣上为天子,所以风、雨、云、雷都归你调遣,威震天下;小臣都是酒囊饭袋,因此希望连日、月、山、海都能在酒席之中。可见,圣上是好大神威,而小臣只不过是好大肚皮而已。”
乾隆一听,便立即露出了笑脸,连忙表扬纪晓岚,并说:“尽管饭量甚好,但若无胸藏万卷之书,又哪有这么大的肚皮?”