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第11章 向上之风(1)

——我为团队,团队为我

当每只大雁展翅高飞时,它也为后面的队友提供了“向上之风”。由于“V”字队形可以扩大雁群70%的飞行范围,这股力量使每只在团队中的大雁比它在单独飞行时提高22%的飞行速度。大雁是很聪明的动物,它们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可以彼此帮助,从而更快速、更容易地到达目的地。

大雁告诉我们:分享团队默契的人,能够互相帮助,更能轻松地到达目的地,因为他们在彼此信任的基础上,携手前进。

当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力。它会立即飞回队伍,善于利用前面同伴提供的“向上之风”继续前进。

我们应该像大雁一样具有团队意识,在队伍中跟着带队者,与团队同奔目的地。我们愿意接受他人的帮助,也愿意帮助别人。

我是团队,团队是我

——形成真正的凝聚力

一个团队要成功,就必须保证团队和个人目标的一致性,因为只有团队中的所有成员拧成一股绳,都向一个共同的目标努力,才会攻克一个个难关,最终取得成功。不能想象,一支没有统一号令指挥和行动步调不一致的军队,在激烈的战斗中能攻城掠地而不被敌军吞并。胜利的战果从来都是给训练有素、团结一心、密切配合、主动出击的队伍的。而在行动中的高度统一则是决定性的因素。所以说,能把团队是我、我是团队的精神贯彻到底的团队,一定是一个充满战斗力的团队。

有这样一个故事:

一位将军问三个军官:请告诉今天天气的特点?

军官A回答:天气晴朗,将军。

军官B回答:万里无云,将军。

军官C回答:阳光灿烂,将军。

请给我一个标准答案。

三个人互相对视一眼,然后异口同声地回答:天气晴,将军!

好!我希望你们三个人是一个人,并下去这样带你们的队伍。

结果,他们在这次战斗中取得了胜利。

处于现代商战之中的企业团队同样需要“团队是我,我是团队”的精神,这就要求团队里的每个成员在思想和行动上永远都与团队的整体目标保持一致,最终达到成员个人与团队整体的完全融合。如果一个团队在行动上达到这样的高度统一,那么他们的执行力绝对是强大无比的!

这就要求团队中每个成员都要有很强的整体意识和团队精神,克服个人英雄主义和个人主义,忠实于自己的团队,完全将个人融入团队,做到绝对服从,最终保证团队目标的实现,创造最大的团队价值。

这是一次让人难忘的培训,导师对所有的培训学员说:

“谁能够说清楚自己和团队的关系?”

有人说:“我是团队的一员。”

有人说:“我们大家组成了团队。”

……

每个人的说法都不一样。

导师说道:“让我们通过一个‘齐眉棍’的游戏来深入理解自己与团队的关系吧。”

于是,导师把队员分成两个队,每一个队都有一根杆子,每一个人只准用自己的食指一起支起这根杆子,举到和本队最矮的队员眉毛一样齐的地方。活动要求大家一起将支起的杆子平稳地放到地面上来,具体规则是:

①放的时候,不能有任何一个队员的手指离开杆子,如果有一个人脱杆就要重来;

②游戏中,只有队长可以通过“下”、“停”这两个字来控制进程,其他队员都不能说话。

“现在,各队开始报你们的预计完成时间。”导师说道。

“这么简单,我们大家说‘下’哗一下到底不就可以了,20秒!”

“太容易了,10秒!”

“5秒!”

学员们自信地说道。

活动开始了,学员们发现,这看似简单的事情可真是有点不简单。15个人支着杆子,不是走不动,就是还往上走。

一会儿助教喊:“有人脱杆,重来。”

一会儿助教喊:“有人说话,重来。”

一会儿助教喊:“只有队长可以指挥,那每一个团队应该有几个人的声音?”……

不知重来了多少次,队员们还在坚持不懈地做着,每次失败、重来之间,大家都焦急地提建议,想办法。队员们的汗已经湿透了衣襟,每个人眼瞪得溜圆,一脸的凝重,绾起衣袖,全力以赴。

10分钟过去了,20分钟过去了,大家越做越熟,越做越有感觉。

“很好,坚持,感觉不错,慢点,稳住。”助教传来了鼓励的话语,接近地面时,学员们每个人都备加珍惜,小心翼翼。终于在24分32秒的时候,第一个队获得了成功。

紧接着,另一个团队也走向了成功。

看似非常简单的事,为何做起来却如此的难?几秒种的预计和几十分钟的结果之间落差实在太大了!

最大的难处在于什么地方?在于不同的人有不同的想法,有不同的见解,要十几个人做到抛掉自我,整齐划一,足够的互相信任,绝对的听从指挥,统一“下”,统一“停”。那是非常困难的。当你说“下”时,有人怕自己做错,于是按兵不动,有人要先看别人做了,自己再做,时间、动作上的差错致使不断有人脱杆,每个人都想让别人按照自己的想法去做,于是有时除了队长的指挥外还会出现其他“队长”的指挥,指挥的人越多,情况就越乱。如果大家闭上眼睛,不要管别人,只要听口令做好自己就行。

我就是团队,团队就是我。如果团队中的每一个“我”都同时做好,那团队就能做好。然而,很多人却从不把团队的事看作是自己的事。一旦出现了错误,他们就会说:“这是谁的错?”如果一个团队里面有人说这种话,领导能不累得吐血?这就叫做“没有把团队的事看作是自己的事”。

在企业里面,还有人常常喜欢说这句话:“这是他们的错。”他们是谁?在团队里,只有一个词,就是——“我们”。什么叫做这是谁的错?就是你的错!

在团队中,我们要常常强调“我们”。面对外面,一犯了错,实际上就是我们的错。关起门来,我们再检讨内部出了什么问题。如果我们经常说“他们”,“那个混蛋”,久而久之就会成为一个习惯,造成了团队内部的对立。

我们应该深深地反思一下,你在自己不忙的时候,有没有去主动帮助别人?他分配的任务没有完成,是他的事情。但如果你能力比较强,提早把自己的事情做完了,就应该主动看看团队里面有没有其他人需要帮忙的。我们很多人不是这样的,做完自己的事情就拉倒了。他忙叫做活该,你休闲叫做应该。最后别人的工作没有做好,你还要努力地骂是别人拖了团队的后腿。如果这样,我们的团队根本不可能形成凝聚力。这也是我们需要检讨的。

我为团队付出,团队使我成长

——团队是个人成长的摇篮

大雁南飞是一个团队合作的过程,是一群志同道合的伙伴互相协作、直至实现共赢的过程。在团队中,我们每一个人都是一只向南飞翔的大雁,我们的每一次努力都会为集体的成长平添一股向上的力量,而我们自己也会在团队中不断地成长。

《西游记》中的孙悟空是妇孺皆知的人物。他从一个猢狲到斗战胜佛,可以说是一个由“个人奋斗”失败后转向“团队成功”,最终实现个人价值的经典案例。

今天是一个抱团打天下的时代,团队协作越来越重要。我们应该利用团队的力量来提升自己。只有这样,才能实现团队与个人共同进步的“双赢目标”。

团队是我们成长的摇篮。“一滴水只有放进大海才永不干涸,”人是群居动物,是生活、工作在群体之中的。作为企业的一分子,没有公司这个平台,即使我们有过硬的技术本领、有热情、有抱负,我们都将感慨“英雄无用武之地”,都将是“自古英雄空余恨”。而个人要想在团队中得到成长,必须从以下三点做起:

1. 个人价值目标要和团队价值目标保持一致

人首先是以个体的形式存在于团队中,每个人都有自己的价值追求。企业为个人价值实现提供了空间和舞台,但个人在企业中的价值实现,必须与团队的价值追求和理想信念一致。孙悟空是神通广大的“齐天大圣”,上天宫、下地府、搅东海,本领不可谓不大;有激情,敢想敢干,但还是在五行山下压了五百年。但后来取经成佛,紧箍咒也自然消失。为什么?因为在取经的道路上,他不断以团队的意志约束自己,当自己的行为超越团队信念的时候,就有“紧箍咒”的惩罚。不知不觉,孙悟空已经从“改变世界”到了“改变自我”适应团队的价值需要,其取经的过程实际上是一个“回归团队”的心路历程,“紧箍咒”实际上是由团队价值衍生的规章制度。在团队中,有很多充满激情、充满斗志、技术优良的人才,但如果不把自己的价值追求目标同集体的价值追求相结合,而以个人的是非判断标准行事,那就只能回到自己理想的“花果山”,丧失在团队中“成佛”的机会。

2. 精诚合作是团队成功的关键

在《西游记》中,唐僧是“完美型选手”,孙悟空是“技术型(力量型)选手”,猪八戒是“活泼型(生活型)选手”,沙和尚是“和平型(平静型)选手”。他们都有一个共同的价值目标——取经,虽然他们个人各有所长,但他们任何一个人都无法独自取经成功,只有他们相互协作,才能集体成功。楚汉相争的项羽,“力拔山兮气盖世”,但驱赶谋士,最终失败还怨天尤人,认为是天意难违,就是过分强调自己而忽略了团队的集体智慧。因此,任何一个人想脱离集体而取得成功都是不可能的。

3. 每个人都要不断为团队付出

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