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第29章 用创新思维做事(4)

一次,她到美国旅游,在旧金山市政厅参观的时候,兴致格外高涨,信步漫游。在市长办公室门口,她不由自主地敲了门,谁知,一个壮实威严的保镖走了出来,惊问道:"小姐,我能帮你什么吗?"她愣住了,不知该怎么回答。顿了一会,心想,既然敲了门,那就进去看看吧。她精神十足地对保镖说:"我能进去看看市长吗?"壮汉保镖仔细打量了她一番,说道:"可以啊,不过,你得稍等片刻。"说罢,他用监视器和市长通话,联系见面的时间和地点。不一会儿,那个胖嘟嘟的市长,大腹便便地走了出来,很高兴地和她一起拍照、聊天、像一对神交已久的忘年交。

那一次,她特别开心,心情很好。

结束了美国之行后,她悟出了一个道理:敲门就进去。明白这个道理之后,她顺着其径义无反顾地走下去,终于找到成功的入口,成为国内某知名证券公司银行部的经理。

敲门就进去,是一种难得的精神,更是走向成功的敲门砖。不少人在敲响一扇门之后,心里忐忑不安,信心全无,进而转身离去。这是怎样的一种遗憾啊。

既然敲了门,既然迈开了步子,为什么就不进去呢?是信心不足使然,也是勇气不够使然,长此以往,机会只在眼前闪现片刻,即消失得无影无踪,成功的入口永远在遥不可及的地方。

长时间的坚持,固然重要,但接近终点时,片刻的决断,往往是显得更为紧迫和珍贵。我们也许有长途跋涉的勇气,有长期吃苦的准备,但有时,缺乏的正是敲门就进去的精神。

勇于冒险

大海中生长着很多的动物,他们彼此也会相遇。有一天,龙虾与寄居蟹在深海中相遇,寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉,只露出娇嫩的身躯。寄居蟹非常紧张地说:"龙虾,你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢?难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗?以你现在的情况来看,连急流也会把你冲到岩石去,到时你不死才怪呢?"龙虾气定神闲地回答:"谢谢你的关心,但是你不了解,我们龙虾每次成长,都必须先脱掉旧壳,才能生长出更坚固的外壳,现在面对的危险,只是为了将来发展得更好而作出准备。"寄居蟹细心思量一下,自己整天只找可以避居的地方,而没有想过如何令自己成长得更强壮,整天只活在别人的护荫之下,难怪永远都限制自己的发展。

对于那些害怕危险的人,危险无处不在。

每个人都有一定的安全区,你想跨越自己目前的成就,请不要划地自限,勇于接受挑战充实自我,你一定会发展得比想象中更好。

当机立断

某成功人士称,影响他一生的最深刻的教训发生在他7岁时。

有一天,他走到树下,突然有个鸟窝掉在他的头上,从里面滚出来一只小麻雀。他很喜欢它,于是连同鸟窝一起带着。他走到门口时,忽然想起妈妈不允许在家里养小动物。他只好轻轻地把小麻雀放到门后,然后快步走进屋内,请求妈妈的允许。

在他的哀求下,妈妈破例答应了他的请求。他兴奋地跑到门后,不料,小麻雀已经不见了,一只黑猫正意犹未尽地嚼着。

从这件事,他得到了一个很深刻的教训。只要自己认为对的事情,不可优柔寡断,必须马上付诸行动。不能做决定的人,固然不会做错事。但也失去了成功的机会。

思维"跳糟"

有两个南方商人,他们各自带了一大批雨伞到北方去卖,因为南方的伞质量好而且便宜。

到了北方,两个商人发现,北方人很少用伞,因为北方的天气常年干旱少雨,两个商人都陷入困境。

一个月后,两个商人在回家的路上相遇,一个垂头丧气,一个却志得意满。

"看你这样子是把伞都卖了,赚了不少的钱?"

"是啊,都卖了。"

"北方不常下雨,谁用雨伞啊,我都为此而破产了,你是怎么卖掉的?

"伞还是那些伞,我只是卖的时候把所有"雨伞"字都改成了"阳伞",伞可以挡雨,难道就不能遮阳吗!"

我们的失败,常常因为我们的思维定势,而成功也许只是思维创新的一点小火花,让思维"跳槽"跳出固有的圈子,你肯定会有令人惊奇的收获。

换位思考

有一位心理学家作过这样一个测试,将一个家里的门向外开的人关在一间房子里,这间房子没有窗户,只有一扇门。在不告诉他这是个测试的情况下,把他请到了这里,酒足饭饱之后,这个青年就睡在了这里。由于没有窗户,所以,房间里白天和晚上没有什么区别。当他醒来的时候,摸着黑摸到了房间的门,连续推了很多次门也没有开,他以为是有人把门给锁上了,于是接着睡。

时间就这样不停地流过,这个青年有些沉不住气了,再一次来到门前继续地推,但还是无法打开房门。没有办法只能等了,又过了很长的时间他的肚子开始呱呱地叫了,没办法这一次他除了推门以外,还加上了呼叫。叫了好长的时间,听到门外有脚步声走进,并有人大声喊道;"门没有锁,自己开就是了,喊什么啊!"然后,一切又重新回到了宁静。他开始思考,为什么打不开门呢?通常的门只要是没有锁,应该一推就开的………

他终于明白了,站起来走到门口,用手轻轻地一拉,门打开了。这个青年哈哈大笑着走了。

四、唤醒你的思维魔力

创新能力往往表现为思维的超常性,即富有创新能力的人,在思维方式方法上比普通人要深入、广泛。人们常常说的"直觉"、"灵感"就是思维能力高超的体现。创新的目的在于解决问题、解释事物,其特质在于一个"新"字,即不同于传统、不同于习惯,与"旧"相对,包含的是创造性劳动,也就是创新价值的来源。而创造性则根源于人的思维,像联想与想象力更是创造性的源头。正确的、高超的思维产生强大的创新能力,此类思维可以统称为"创新思维"。

(1)联想

从词义上来说,联想指的是由一种事物想到另一种事物的心理过程。由当前的事物回忆起有关的另一事物,或由想起的一件事物联想到另一件事物,都是联想。联想可以让人超越时空的界限,思绪千载,上天入地,无所不能联想。有人称,联想是创造之母,确实如此,事实亦证明,许多新发明或者新创意,其实是在原有事物的基础上经联想而裁减、增加、改造而成。没有了联想,人类亦不会有创造,因为人们眼中所见的仅仅是当时当地、一事一物,又如何能福至心灵、触类旁通呢?

那么,人为什么会联想呢?换句话说,联想的生理基础是什么呢?众所周知,人有2200平方厘米的大脑皮层,其中有近140亿脑细胞。人体内有许多神经元,每个神经元与其他神经元的接通,都是通过神经元的突触进行的。大脑的神经元中有一部分是专门供思维使用的,这是最活跃的部分。这些神经元,每一个可以视作一个信息单位,可以说,任意两个或多个神经元的接通,都可能完成联想。这种接通的速度是极其快的,有人曾计算过,人脑的信息检索速率是1044比特/秒(比特是电子计算机的速率,每开关一次为一比特)。由此可见,联想是以人的一定生理构造为基础的,所以,联想并不是什么高深莫测的东西,我们每一个智力正常的人,都能进行联想。

可是,为什么我们的联想力和联想效率不一致呢?这就是个人能力差异所致。简单地说,头脑中储存信息少的人,信息接通速度慢的人,或者是长期不注意联想的人,他们往往不善于联想或进行的是无效的联想。

科学表明,大脑的神经元之间的突触,有一个宽度大约为200A的空隙,即一个神经元与另一个神经元之间,隔着一层细胞膜。信息的结通,必须有一股"电流"或者类似的东西,能够击穿细胞膜或者其他动作,达到信息接通的效果,此后才会出现联想。而联想的正确、准确或效率程度,则与接通的信息密切相关,若牛头不对马嘴,联想自然没有大的作用。若信息点太少,则出现乏味,联想不成功。

所以,联想能力的高低在不同人身上是有极大差异的。但是,科学实验表明,通过增加信息储存量或者训练联想方式与速度,联想能力会有所提高,即联想能力并非上天赋予、一成不变的东西,它是可以经人为而增强的。

强大高超的联想能力往往使人的思维灵活、新颖、奇特,表现出来的就是极高的创新能力,即总能想到好办法、想出好点子或者"发他人之未所思"。

许多新发明与好创意常常是联想的结果,甚至在很多时候是在不自觉间得到的。比如我们前面所提到的"温度匙"、"沙漏电话计时器",就是结合了不同物品的不同用途从而创造出的新物品。从根本上来说,一切发明创造总会有其根源,自盘古开天辟地以来就从未出现过的东西,似乎是不现实的,就连今天的飞机在很大程度上与风筝、鸟等东西密切相关,尽管这种联系已经微乎其微了。

联想会产生许多好创意。比如现在的公交汽车上印着大幅广告,许多年前这是根本不可能有的现象;通过软件开发,人类联想的空间更大了,他们把自己想要的统统与计算机联系起来,视野开阔的程度,效率提高的速度,已使人类大大超越了几千年文明的总和;网络的开发,它与杂志、货币、贸易相连,形成了一个个虚似化但又可以感知的空间,新的生活方式与处事程序已经产生,而这是十几年前的人们根本就没有想到过的。

前面所说的乔治·斯太菲克的成就一步步地还不是凭借着他的联想,把洗衣店的硬纸板与做广告联系起来,他得到了赚钱的好途径;把硬纸板的另一面,增加印刷一些趣味故事、家庭食谱、育婴知识或生活常识,他使人们长期保留他的广告,增加了广告的效力,从而赢得了更多的金钱;把广告事业与美国洗染学会联系起来,即用所有硬纸板的收入送给洗染学会,从而换取洗染学会对他的支持,达到独家专营目的,斯太菲克将事业推上了顶峰。

斯太菲克的每次联想都是目的明确、注意力集中的,因此,联想使他一步步创新,总是处于常新不败的地步,并且日益发达。

最近上海市的新黄浦集团通过联想,把产学一体化推向了新阶段,在知识与现实生产之间搭起了桥梁,成为知识经济时代下,知识转化为资本、转化为生产力的一个经典案例。

以房地产崛起于上海滩的新黄浦集团,在知识经济浪潮滚滚而来的时代背景下,在企业成立研究机构,即通过生产与知识结合的合作方式,开创了新的途径。

新黄浦集团与复旦大学的研究人员达成了新型合作。集团出资1亿元,与以毛袷龙教授为首的课题组成立了生元基因发展有限公司;出资3000万元,与以余龙教授为首的课题组成立了新黄浦复旦工程有限公司。其中10%股份作为干股送给知识分子,给研究人类基因的两个课题组很大的支持,以未来的科研成果作为合作的基础。这种模式与微软公司的分享模式有异曲同工之妙。

更为奇特的是,1998年3月22日,该集团与复旦大学再度合作,提供了300套住房给复旦,复旦则承诺以预期科技成果置换。这一方法是联想思维下的创新成果。

对此,曾任上海市委副书记、常务副市长的陈良宇有很高的评价,他说:"我感到非常振奋,感谢复旦和新黄浦为上海高科技成果产业化和产业结构调整,为解决知识资本与金融、产业资本结合的问题,找到或者正找到一条新的、具有示范效应的路子。"

其实,新黄浦集团的成功之处便在于善用联想,把高科技成果与企业股份、房子与知识资本联系在一起,为知识经济时代中的产学一体化寻求到了特殊的途径。

同样的情况发生在浙江省。1998年底,温州地区爆出特大冷门,农民以民营股份制的形式来投资基础水利工程,其中黄永斌就投入了300万元。谁都知道,水利基础设施回报期过长。不是一个能够在短期内见到效益的事情,因此一向是由国家来投资的。那么,温州地区是怎样成功创新,将水利建设与个人投资高效结合起来的呢?联想在这里起到了重要作用。据乐清市水利局局长的介绍,乐清市把这两件事有机地连在了一起。他们的具体做法是:标准塘保护区内的土地所有权属国家,使用权属股东,使用年限一般是15至20年。在使用期内,标准塘的建设、修复由股东负责,股东享受国家补助和优惠政策,损失由股东承担。股东与集体之间的责任和权利通过法律公证。于是,其结果就变成了谁投资谁受益,个人有好处,同时国家也有利益,用较少的资金办了更多的事。

在温州,这样的事情还有许多。比如,承包一条江,你想过吗?当地负责人面临着管理整治河流资金短缺,沿岸渔民也受损失,同时民间富余资金较多的现状,充分地拓宽思路、发展思维,经过思索、考察、论证、决策,终于制定了包租一段河的政策。一时间,人们说什么的都有,有的人认为这是政府无能的表现,有的人觉得当官的又在欺骗善良的人们,还有的人指责这是对国家、人民不负责的行为。可是,负责人及相关人员坚定地执行着,他们认为通过联想的方式,使河流管理和降低投资结合起来,使国家利益和个人收益结合起来。在互不相干的事物间找到了最佳的平衡点,从思维的角度来说,是一个良好运用的实战例子,从解决具体问题来看,开创了一条崭新的道路。实践证明,这次基于联想的创新是成功的。

综上所述,他们的创新都建立在联想的基础上,把不同的事物有机地连接起来,从而产生了新的体制,形成了双效的结局。因此,联想是一切创造的基础,是创新能力的基本要素,衡量个人或组织创新能力的高低,重要的一个标准便是看其联想的能力与效果,看他是否善于联想、是否懂得联想、是否能成功地进行联想。最后,我们可以借联想集团的一句著名广告语来为上述讨论作一个最好的总结,那就是,"假如人类失去了联想,世界会变得怎样?"

(2)想象

黑格尔曾经说过:"如果谈到本领,最杰出的艺术本领就是想象。"充分说明了想象对于艺术的重要性。其实古今中外、各行各业,想象力都是极其重要的能力,没有它,人类面临的将是枯寂无味、可憎可厌的世界与生活。对于富有创新能力的个人或组织而言,想象如一双翅膀,有了它才能自由地飞翔,当然前述的联想如同双足,有了它才能脚踏实地。总而言之,联想与想象是创新能力的两大支柱,缺一不可,否则人类创新的大厦终究是难以耸立的。

什么是想象?《辞海》的解释是:"在原有感性形象的基础上创造出新形象的过程,"可以分为"创造想象和再造想象"。想象是一种较高级的思维活动,有着高低各异的层次,从一定意义上说,它是在联想基础上的升华。

伏尔泰关于想象曾有平白但深邃的话语,他说:"想象是每个有感觉的人都能切身体会的一种能力。是在脑子里拟想出可以感觉出来的事物的能力。这种机能与记忆有关。我们看到人、动物、花园,这些知觉便能通过感官而进入头脑,记忆将它们保存起来,想象又将它们组合。古希腊神称文艺女神为"记忆的女儿",其原因便在这里。"

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