登陆注册
10756400000002

第2章 招聘与面试——HR教你稳稳入职的秘密(1)

01

面试前如何“先发制人”

菜鸟做加法,老鸟做减法

“知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强”——招聘与应聘可谓“知人的智”与“自知的明”的较量。

作为一名初出茅庐的应届生或在职业生涯中阶段性寻找工作的职场朋友,在找工作前,首先要做到能明确地给自己的能力一个定位——“自知”。正确认识自己很不容易,正确地给自己一个目前的职场定位更不容易。

我们来看下如何在面试前,简单地认识自己。首先我们从最低层的应聘者说起。很多人在找工作前很盲目,看这个职位好,那个职位也不错,结果到处去投简历,基本石沉大海。归结原因,这个层次的应聘者不知道自己能干什么,甚至不明白自己的差距在哪里,有多大。很多时候都是抱着侥幸的心理去投递简历,然后揣着明天就被录取的美梦入睡。相信不仅是一些应届毕业生,包括很多进入职场不久的朋友都会有这样的心态。

如果你恰好不幸属于这个行列,请不要悲观,因为大多数人都走过这条盲路,有一部分朋友在职场生涯还会再走几次。还好我们可以按以下的办法认识自己,如果有心灵被打击的朋友,请准备好速效救心丸。

首先把适合你的工作或感兴趣的工作的招聘职位找出10~30个,然后把所有不重复的任职条件罗列出来,记得把工作经验要求去掉。然后看着你手里这份长长的任职条件汇总表,拿起笔,划掉重复的,你不满足、干不了、甚至不了解的任职条件(友情提示:笔芯的油一定要够用)。然后把剩余的条件摘录出来,你就知道在你所适合并有兴趣的公司中,你能做些什么了。也许你能摘录出的条件少到让你的心灵备受打击,但认识自己就是一个受打击的过程。40年职业生涯成长中的阵痛会很多,这只是开始,只是开始而已。

千万不要告诉我,你一条也没有剩,全部划掉了。如果你是工业产品,那么请回炉一下。

在这里强调一下,社会给现在的年轻人定义了一个“眼高手低”的词语,是有一定道理的。看过上文后,真正去选择几个招聘职位划掉任职条件的朋友我相信少之又少。还好本人曾经这样做过。

第二个层次的应聘者,他们有专业能力,也有几年或多年的工作经验,是职场的主力军。他们选择去面试,去应聘新的公司,很多时候是为了提高报酬或在新的公司使自己的职位得到提升。这就是我们经常看到、听到身边的朋友跳槽后待遇或职位上升到一个新层次的事例。

当自己有能力在新公司胜任的时候,我们鼓励朋友们去尝试,但在一定程度上也要认清自己目前的能力现状。尤其是认识到自己的差距。

不在其位,不知其难。无论我们从员工或助手或副职提升到一个部门或更高层领导职位时,还是因为拿到更多报酬而提升能力时,总或多或少有一些未曾经历过的问题,很可能这些问题才最终决定你是否能胜任较高的职位或拿到更多的报酬。

第二个层次的应聘者的短板很好找,因为他们对于自己的能力定位已经相对很清楚了,基本知道自己在所属行业的方向,直接看心仪的工作招聘岗位的任职条件即可。如果在若干条任职条件里有你不满足的条件,请注意分析此条件是主要条件还是次要条件。如果是主要条件没满足,请认真记录下来,在今后努力让自己达到这个条件,相信不久后你将会获得与此岗位待遇相当的公司职位。

我们把高层、高专(高等专业人才)人士统归为第三层次的应聘者,这些人可谓职场界的“老鸟”。老鸟所选择的职位,就是通常我们所说的高端职位。他们通常已经十分熟悉自己的能力和自己在所属行业的定位,一般情况下老鸟不会轻易跳槽,一旦跳槽一定有此坑非我这个萝卜莫属的把握。

我们在第一、第二层次的时候,不断找出自己的缺陷然后不断加班、学习、培训,以便胜任更高的职位,是一个做加法的过程。到了老鸟的级别,认识自己最好的办法就是给自己做减法:我PPT不会用,有人会替我做,减去;我OFFICE不太熟,减去;我不会英文,减去;我可能专业能力有点跟不上年轻人,减去最后,老鸟剩下的只有丰厚的行业经验和多年的高层管理经验。明白这个就足够了。

我们现在总结如下:第一层次的应聘者,从一堆任职条件里挑出的结果来认识自己;第二层次的应聘者,从最适合并心仪的职位的任职条件里挑出的结果来认识自己;第三层次的应聘者,在任职条件里做减法就能认识自己。

有朋友说,我们的生活其实就是在不断地做加减法吧。领悟很深哦。我们出生的时候,加了父母、爷爷奶奶、姥姥姥爷、亲戚成长过程中加了朋友、敌人、情人、爱人、孩子,以及生活的酸、甜、苦、辣当我们的生命随着岁月不断延续的时候,减法开始出现了,我们的生活中减去了爷爷奶奶、姥姥姥爷及年长的亲人,减去了父母、朋友、敌人、情人,对生活的辛酸、甜蜜不再有似当年更多的触动希望所有朋友都可以在加法的时候做乘法,在减法的时候()网友们填空吧。

HR不能说的秘密:80%的招聘启事都有诡异的目的:花开两朵,各表一枝。

当我们通过任职条件简单地了解自己后,我们还需要初步了解另一方——“知彼”。

知彼,依然是通过了解任职条件来达到。初步了解一个人,从三个方面来评判:先天的素质,后天的教育,步入社会(工作)的环境。专业并有经验的HR就是从你的简历中读取这些内容。其他的花招在简历中最好收起,毕竟我们不是小孩子了,请不要低估我们的智商。

可能有不少职场朋友都会遇到这样一种情况,遍览智联、英才等网站发现自己本专业的职位多如牛毛,但适合自己投递的职位相对少之又少。

其实,80%发布招聘职位的企业并不急需要人。不要吃惊,这就是现在各大招聘网站的真实情况。不招人发招聘职位,做招聘广告干什么?

第一,从侧面给内部一些员工压力;第二,储备你们的免费简历,成为公司或个人的人才库(本人手里有大约7000人的资料,包括个别一些见过的,并推荐给其他公司或HR,具体细节在后文的猎头公司一章中会详细阐述);

第三,企业的形象展示(画外音:我们做的不是招聘广告,而是企业广告);第四,偶然发现有非常合适(主要是工资合适)的人才会通过面试招进公司来做替换;

第五,涉及资深HR与招聘渠道的一些内容,与各位职场朋友无关就不赘述了,好奇心大的朋友可以去了解下;

第六,通过面试的问答来解决公司某工作中的问题。解释了招聘职位多后,我们就不用解释为什么适合自己投递的职位少了。

无非是过多的职位都是虚的,以及有一些四体不勤、不学无术、半瓶子晃荡的职场极品。不过通常这些人都会有事做,不用我们担心他们的工作问题。

我相信绝大多数人都是可以找到工作的,在此请牢记以下四条即可:浏览招聘的任职条件,满足,投简历。浏览招聘的任职条件,略有不满足,请投简历。浏览招聘的任职条件,不是太满足,请继续投简历。浏览招聘的任职条件,十分不满足,那你还看它干吗?略有不满足的情况下投简历还能理解,为什么在不是很满足条件的情况下,还要投呢?

回答这个问题前,我们先考虑另一个问题:世界上是否有完美的人?通常答案都是:没有。人无完人,唯物主义也教导我们世界上没有完美的事物,包括人在内。但现实的社会告诉我们至少有两种完美的人:一是在火葬场,有兴致的可以去参观下向逝者敬献的挽联;二就是招聘的任职条件所描述的人。

我们经常在任职条件或个人简历中看到这样的几个词汇:了解、懂、熟悉、擅长、精通,代表了用人公司对希望应聘者所具备技能掌握的熟练程度。我们要明白,了解、懂、熟悉都是次要条件,擅长、精通是必需条件。如果你满足擅长、精通,就不用太在意了解、懂、熟悉。(友情提示:如果你没有刻苦钻研过或不是在正规公司干过几年制表的“表哥表妹”,请不要在简历中写“精通”WORD、EXCEL、PPT等OFFICE办公软件,以免发生不必要的误会。)此外,还有个奇特现象,也许你长相并不出众,学历也一般,能力更一般,还没有太多经验和经历(行里俗称“大众”代言人),但在众多优秀竞争者里偏偏就是你被选中了,甚至你在进入公司一段时间都没有真正明白为什么录用的是你。在这里你需要知道不是太满足任职条件的情况下,你依然有被录用的几率即可。下文中会解释这个普遍存在于人力资源招聘中的现象——“晕轮效应”。

最后,我们还要明白“彼”(HR)发自内心的呼唤:“我们要的不是最优秀的人,我们要的是最适合这个岗位的人。”

当你在网上投递简历的时候,大约每150~200个投递的职位会有2~5个面试约见电话或邮件。所以对于第一、二层次的朋友来说,投简历后没有得到回应请不要气馁,这并不说明你多么的糟糕,你只需浏览几个心仪的职位后,其他的几百个群发即可。广撒网,才能捞大鱼。

记住:HR找的人永远不是最优秀的人最适合的才是最好的!那什么是“适合”的呢?我们现在来了解下HR在公司选拔应聘者的依据,就知道HR眼中最适合的员工是什么样的,顺便看看是否和你“长”得一样。

首先,人和人是不一样的。相信你一定同意这个观点,我们继续演化下,HR认为员工和员工也是不一样的,这个不一样表现在每个员工素质的差异,素质的差异表现在完成工作的效率和效果上。好比十个秘书做同一个会议记录,一定没有相同的,而且优劣会有明显差别。

HR把这种差异称为个体差异。造成员工素质差异的因素是多方面的,既有先天的性格、习惯因素,也有后天的学习、环境因素。不同公司的不同职位,需要不同素质的员工,因为大多数应聘者的专业能力都会达标,所以HR考虑更多的会是每个人的素质是否适合目前的岗位要求。(友情提示:千万不要把“素质”单纯地理解成有礼貌、不随地吐痰,这方面小学生做的会比你要好得多。)其次,如果你曾对某行业招聘条件细心观察和总结过,可能会发现一个有意思的问题,就是同一职业的相同职位,但是工作内容却相差甚远。比如同为总经理助理,房地产公司的总助和软件公司的总助的工作内容会天差地别;甚至同为HR总监,工作的内容和重点都会有很大差别。

这种因素是内因,称为工作差异,正好与员工的个体差异形成对比。HR对于应聘者最高的要求就是:应聘者的个体差异极为适合需要招聘的岗位的工作差异。所以应聘前一定要仔细琢磨下任职条件中的特殊地方,并仔细了解下这家公司,分析下自己是否有某些素质正好适合这家公司此岗位的需要。

最后,当个体差异的素质=工作差异的要求后,HR还会考虑一个方面,就是报酬。理论上讲,员工的贡献要等于给予员工的报酬,现实中我们尽量无限接近这个平衡。比如HR还会考虑岗位要求需要价值这么多钱的人,你能力也达到给予这么多钱的报酬,理论上应该给你这么多钱,保证了人岗匹配。

但是实际情况可能是要低一些(或高一些,但这种情况少)。为什么呢?因为前面考虑的是工作要求与员工素质相匹配,工作报酬与员工贡献相匹配;但HR还会关注员工与员工之间是否匹配,岗位与岗位之间是否匹配。每当涉及报酬的时候,每个员工都只会与自己的贡献挂钩,而HR要考虑的方面很多,包括市场行情、薪酬体系、其他同职员工、其他同岗或有联系的岗位的因素等等(更多关于报酬的内容会在薪酬一章中详细讲解)。

对于招聘时候谈及的报酬,应聘者往往会与前公司的薪水挂钩,这样是不正确的。应聘者的薪水应该是你所在地域和所属行业的市场工资加上你自己能力而估定的,与前公司给予你的薪水无关,相信在职场打拼多年的朋友一定深有体会。很多人因此错失过非常适合自己的职位,HR也因此错失不少合适的人选。

所以当老总突然说,招个某某人的时候,HR脑子里就开始围着“合适”绕圈圈了。甚至会根据此岗位的要求、特点,提前量身打造出一个“合适”的应聘者的样本,面试的时候看哪个应聘者与样本最接近记得看过一本书,描写古代皇帝选美女的时候,先叫人画一张美女画像,然后仿照这个画像来海选美女(画外音:还是做皇帝好啊,梦中情人都可以这样来挑选,我们平民阶级的梦中情人都是可遇不可求,皇帝一般不出宫,虽然“遇”不到,但是往往比较容易“求”到。)招一个“合适”的人不容易,所以有人说做行政就是要做到“物尽其用”,做HR就是要做到“人尽其才”。从事人力资源行业多年,因机遇阅人无数,阅帅哥美女无数,有时候新认识一个朋友的时候,总会考虑这个人来某公司适不适合或是有给他介绍工作的冲动(画外音:就像年长的女性阿姨们喜欢给单身男女介绍对象一样),职业病啊。

02

模拟面试现场是最有效的通关途径

面试时,你与HR是平等的吗?

当我们通过任职条件初步的“知己”“知彼”后,可能你投递的简历已经被某公司的HR认可并通知你来面试。是否能通过面试将是我们进入一家公司的最重要一环。教求职者如何面试的经验、书籍数不胜数,如果你手眼勤快点,“知己”大多数求职者都能做到。

在这里让我们来看看HR在面试你们前都做什么工作,面试都有哪些形式你是否遇到过,面试时是否有固定流程和规律可循,在面试各环节中哪些是陷阱,哪些是我们必须注意和把握的等等。当我们了解了HR面试的方式和方法后,相信此职位很可能非你莫属。

先来认识一个词汇:“面霸”!声明一下没有鄙视的意味。HR本身也会是被面试者,混在职场,所有职业在面试中没有什么特殊的。权且当做多次面试而不过者的“自嘲”吧。有时候生活中幽自己一默,也蛮开心的。

好了,现在我们开始布置面试的演武厅,并有请面霸A、B、C们客串登场。在布置演武厅的间隙,我们先来看下面试的几个特点。

首先,面试是一个双向沟通的过程,面试就是HR和你在进行一次沟通。“这个很简单啊!”不要激动,面霸A同学,这个看似简单,其实不简单啊。试想,两个从未见过面的陌生人,突然因一个电话约定,坐在了一起,还要探讨比较深层次的问题,包括出身、学历、年龄、经历、爱好、特长、优点、缺点、个性、习惯、能力、工资有什么感觉?“相亲”

同类推荐
  • 做人,把握好厚黑的尺度与老实的分寸

    做人,把握好厚黑的尺度与老实的分寸

    成就大事的锦囊妙计,赚取大钱的枕这宝典。圆融迂回的做人技巧,乐观积极的处世态度。老实过头就是迂腐,迂腐的人多*笑柄;厚黑过度就是无耻,无耻的人多遭人嫌弃。老实而有分寸,那是真诚,受人尊重广获信任。厚黑而有尺度,那是智慧,多受赞扬广结人缘。人太老实了往往受人冷落,遭人排挤,太窝囊!厚黑一些吧,自己又于心不忍成为一个“坏人”,玩弄阴谋,奸猾狡诈。太无耻!老实中带一点厚赤,厚黑中不失老实,能做到这一点的人,多是广结人缘受人尊重的聪明人!
  • 人生中不可不想的9个问题

    人生中不可不想的9个问题

    由清扬主编的《人生中不可不想的9个问题》这本书从九个方面逐步阐述了人生中会遇到的一些问题,进一步解读了人生的内容和经历。《人生中不可不想的9个问题》的九个方面分别是:生存与死亡,家庭与婚姻,魅力与缺陷,欲望,心情,心态,交际,成功与失败,过去、现在与未来。
  • 国学中的家教智慧

    国学中的家教智慧

    中国本土最具文化底蕴的家教读物!一本好书可以让孩子受益终身,一个智慧足以改变孩子的命运!本书作者独辟蹊径,选取了在教育方面具有代表性的国学经典,如《论语》《孟子》《道德经》《弟子规》等,对著作中的教育观点进行了认真而细致的梳理,并结合现代教育观点,对这些国学精华进行了细致而独到的分析、诠释。
  • 十七八岁有道坎

    十七八岁有道坎

    本书是一部抒写校园心理情感的集子,是一群生活在校园里十七八岁的青少年学生和与他们朝夕相处的教育工作者的心灵表白。
  • 逆境生存策略

    逆境生存策略

    一生中,每个人都可能遭遇逆境,而我们要做的就是调整生存策略,在逆境中做生活的强者,即便命运之神送给我们的是酸柠檬,也要千方百计地把它制成可口的柠檬汁!人生在世,不如意十有八九,通往成功的道路本就荆棘丛生。在人生的逆境面前,我们要做的就是扔掉那些封闭、保守的思维方式,以突破性的思维来改变命运,改善自身的处境。身处逆境并不可怕,可怕的是从此自怨自艾、不思进取。可以说,心态对一个人的影响是十分巨大的,不同的心态将导致完全不同的命运,一些人身处逆境,便对前景不抱任何信心,甚至自暴自弃,他们最后只能成为随波逐流的失败者。
热门推荐
  • 千古绝墓

    千古绝墓

    一个突然出现的诡异十字符号,一段几百年前的历史,真实?梦境?是绝境逢生,还是天命难违。当主角塔入古墓的那一刻起,注定无法回头,爱恨交错,他又将如何抉择?是盗墓?是解谜?还是逆流修行?我的梦,我的心,我的一切将从这一年的七月半鬼节开始。死亡之路前所未有的算计,死亡之城不一样的生命轮回。。。
  • 花开有声

    花开有声

    苏梅和林枫都是胸外科的医生,既是同事,又是师徒,师傅林枫为人严厉,作为徒弟的苏梅性格倔强,在师徒关系中,两人矛盾百出……不是冤家不聚头,在工作的摩擦中,苏梅对林枫擦出了爱的火花,但是,爱情的道路是曲折的,在苏梅决意要向林枫表达时,无意中却发现了他的惊天秘密——在他高中校友的口中,他林枫竟然是个同性恋者。这一发现,令苏梅几近崩溃。她逐渐疏远了林枫。几年以后,当她知道关于林枫的传言是个天大的误会之后,她决计再回到林枫身边……本文以医院为题材,演绎新都市版的傲慢与偏见。--情节虚构,请勿模仿
  • 夏洛侦探记事簿

    夏洛侦探记事簿

    她,号称“21世纪的福尔摩斯”却因在回家路上救了一名陌生男子,与一个鲜为人知的组织对上。寻凶器,找证据,抓犯人,她手到擒来。毁现场,灭思路,馊主意,他乐此不彼。对此,某女眉头突突跳起“麻烦滚蛋!”唯一有用的就是,他枪法很好而且对手枪的了解甚至比制造手枪的人还多,偶尔派上点用场。某妖孽眨眼“只是偶尔吗?”(本书出现所有军事信息全为虚构。如有雷同纯属巧合。)
  • 绝世风采:逆天大小姐

    绝世风采:逆天大小姐

    【本文作废,切勿跳坑】【本文作废,切勿跳坑】【本文作废,切勿跳坑】九天神女很拽?姐一样把你打得落花流水。有个神兽很厉害?姐徒手就能把它打倒。顶级丹药很稀有?姐当糖豆吃。很厉害的打不赢?没事,反正还有俩哥嘞。逗渣男,杀表姐,凤惊七界,各路神兽纷纷恭敬。但某不要脸的却一次一次又一次的贴上来。
  • 圣杯:光明之罪

    圣杯:光明之罪

    追寻光明的道路,充满艰辛,一不留神,必将被冠上邪恶之名。
  • 独步亿灵

    独步亿灵

    陷害、内斗!兄弟的反目,道侣的背叛!!不挣,不染血,面临的就是死!!!
  • 生化之全职枪手

    生化之全职枪手

    小心手雷!小心沙漠之鹰!小心M4!小心AK!小心大炮!小心加特林!小心汤姆逊!小心毁灭者!“喂,你还有什么?”只剩下一丝残血的红名满脸惊恐的问道。楚歌淡然一笑,从武器空间戒指里掏出RPG火箭筒,不急不慢道:“小心!RPG!”PS:希望喜欢本书的书友收藏推荐一下。
  • 秋瑟紫若蓝

    秋瑟紫若蓝

    潇潇暮雨,落落红枫,凌凌秋风,凝凝霜色,殇殇未雪,盈盈叶华,筱筱槿木,青青蕊芳,怜怜芷叶,恺恺静忆,婧婧秋风,汐汐波澜……又是一个豪门的故事,却非同一般,因为它讲述的是一次真爱到最后的故事,也是一个不虐心、却温馨的传说。它可能说明不了什么,但却实实在在从她们、他们的身上反映出了你的想法,和你的,情感。
  • 星游记

    星游记

    本书是来写穿越星系的,喜欢大家喜欢,这是我的第二部作品,第一部作品为少年魔剑记,这本书喜欢大家喜欢!本书是关于冒险的一部小说。
  • 踩天

    踩天

    天不随人愿,踩之。