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第25章 科技人才是21世纪的竞争资本(5)

前苏联常常以“做一笔大生意”作为诱饵,要求美国有关公司提供技术方面的详尽材料,其方法是让前苏联“专家”到工厂进行实地“考察”,美国有些公司也是为了能在前苏联的大市场上争得一席之地,也就不顾一切地满足前苏联方面的要求。但前苏联的“专家”一旦取得了足够的技术资料以后,就随便找个什么样的借口使交易告吹。结果美国人常常是白白地泄露了大量宝贵的技术资料,生意却是“竹篮打水一场空”。

1973年,前苏联故意在美国放风,说要在美国挑选一家飞机制造公司,为前苏联建造一个世界上最大的喷气式客机制造厂。前苏联生怕美国的公司不上钩,还特地申明,如果美国的公司不行,就将这3亿美元的生意让给德国或者是英国。美国三大飞机制造公司闻讯后,纷纷私下与前苏联方面接触,以积极的态度表示愿意同前苏联鼎力合作,保证建设出一个世界一流的飞机制造厂。但前苏联的态度则是不冷不热,你有千般妙计,我有一定之规。参加谈判的代表变戏法般地周旋于这三家公司之间,以挑起他们之间的竞争,为获得这笔大生意,三家飞机制造公司也竞相满足前苏联方面提出的各种条件。其中,波音飞机制造公司甚至同意苏联20名专家到飞机制造厂参观考察。前苏联人大摇大摆地到飞机制造厂随心所欲地转悠,满心欢喜地带走了上万张照片和技术资料,甚至获得了波音飞机制造公司制造巨型客机的详细计划。就在美国人焦急地等待着前苏联方面的签订合同时,前苏联利用波音公司提供的技术资料,设计制造出了“伊柳辛”式巨型喷气运输机。虽然,美国人也留了一手,波音飞机公司在提供资料时没有泄露有关制造飞机的合金材料的秘密,可前苏联人却准确无误地用这些合金材料制造出这种宽机身飞机。原来,前苏联“专家”在考察波音飞机时,穿的是一种粘着力极强的特制皮鞋,鞋底能吸住从飞机部件上切削下来的金属屑,从而获得了制造合金材料的绝密技术。

市场上的竞争,归根结底是以利益的获得为目的,而获得利益的基本途径就是要占有市场。前苏联人正是利用了美国几家公司急于占领市场的心理,以“做一笔大买卖”为诱饵,无偿获得了自己所需要的一切技术资料,包括极其宝贵的绝密资料。这种利益用金钱是无法衡量的,而美国的几家公司因“食”占领市场的诱饵,非但没有达成任何交易,而且失去了本来可以获得的极大利益,这不能不说是贪“利”的恶果。

(第十节)唯才是举,提拔人才

人才是一个企业发展的决定力量。而人才的有无,取决于能否唯才是举,提拔可用之才。

在古时候,纵横家苏秦在和燕昭王的谈话中,论述两种人的不同作用:一种是品行好的人。孝如曾参、孝己,信如尾生高,廉如鲍焦,当然是品行好的人。但是苏秦认为像曾参、孝己这样的孝子,只不过是善养其父;像尾生高这样讲信用的人,只不过是不欺骗人;像鲍焦这样廉洁的人,只不过是不偷人钱财。还有一种是具有才能的人。这种人有进取心,想有大作为,苏秦说他就是这种人。苏秦将这两种人进行对比,他认为前一种人,只是在德行上自我完善,虽然他们德行完善,却缺乏进取心。自然无法帮助君王成就大业。

西魏大丞相宇文泰深知人才的重要。在当时动乱的年代里,宇文泰知人善任,反对“州郡大吏,但取门资”而“不择贤良”的做法,主张选才“当不限荫资,唯在得人”,提拔重用了有真才实学的苏绰等人。苏绰,陕西武功人,才华出众,经人推荐,担任了行台郎中。宇文泰通过接触和了解,感到苏绰有才学,就找了个机会把他留下来交谈。过后,宇文泰对属官周惠达说:“苏绰真乃奇士,我将把政务委任给他。”不久,苏绰被擢升为大行台左丞,参与国家机密要政,越来越受到宇文泰的宠信和厚待。后来,苏绰成为宇文泰的重要助手,帮助他大力改革官制、颁行均田制、创立府兵制,从而使西魏一天天强大起来,为北周政权的建立奠定了基础。

唯才是举关键还是举荐人,举荐人的品质直接影响了被举荐人的前途。被人誉为“半部《论语》治天下”的北宋宰相赵普在宰相位几十年,曾对北宋的建立和巩固做出了巨大贡献。在荐贤用人上,他也是不遗余力。一次,赵普举荐某人为官,宋太祖不许;第二天复荐,仍不许;第三天再荐,宋太祖大怒,撕碎他的奏章,掷之于地。赵普脸不变色,默默地跪在地上,把残牍碎片一一拾起,然后还朝回家。第四天,他补缀好旧牍,依旧上奏。宋太祖明白了赵普的苦心,终于任用所举之人。又一次,有几个臣僚应当升迁,宋太祖一向厌恶这些人,不予批准。赵普却再三请命。宋太祖很生气,说:“朕偏不准这些人升迁,看你有什么办法?”赵普据理力争,说:“刑以惩恶,赏以酬功,古今通道也。且刑赏天下之刑赏,非陛下之刑赏,岂得以喜怒专之。”宋太祖怒不可遏,起身走入后宫。赵普紧跟不舍,来到寝宫门前,恭立等候,久久不肯离去。宋太祖无奈,只得谕允其请。

赵普为了国家利益,不依君主一时好恶和个人得失,再三举荐人才,使真正的人才得到了重用,留下了力荐举才的美谈。

现代人,比起古代更加注重发挥人的力量,优秀的管理者会通过各种各样的渠道来挖掘人才。

人才是最为难得的一种资源,堪称事业的基石。所以,成功的经营者都尽力笼络人才。保罗·盖帝就是其中的一位,他一旦发现了优秀的人才,就会放手让其发挥作用。从下面一些具体事例可看出他的用人原则。

有一次,保罗·盖帝以高薪聘请一位叫乔治·米勒的人。这位米勒先生是美国著名的优秀管理人才,对石油行业很内行,而且勤奋、诚实,管理企业有经验,所以保罗·盖帝以十分优厚的待遇聘请他。

保罗·盖帝为了考察米勒的真正本领,在米勒到任后一个星期到洛杉矶郊外油田去视察,结果发现那里的面貌没有多大变化,仍然存在不少浪费及管理不善的现象,员工和机器闲置,工作进度慢。因此,该油田的费用高的问题仍然没有解决,企业的利润上不去。针对这些状况,盖帝对米勒提出了自己的看法。

一个月后,盖帝又到那里去检查,结果发现改进还是不大,他有些生气,很想训斥一顿米勒。但冷静下来后,他想米勒是有才干的,但为什么到任后仍没有大的建树呢?于是决定找他好好谈一谈。

虽然盖帝没有板起脸孔说话,但言词严厉,他说:“我每次来这里时间不长,但总发现这里有许多地方可以减少浪费,提高产量,为企业增加利润,而您整天在这里竟没有发现。”

虽然没有生气的表情,但米勒亦不隐藏他的看法,说:“盖帝先生,因为那是您的油田。油田上的一切都跟您有切身的关系,那使您眼光锐利,能看出一切问题所在。”

盖帝被米勒的回答震动了,他连续几天都在想着米勒这番话。他想,人的行为动机、动力和利益是密切相关的,利益连接着动机。动机和利益一致了就会产生动力。因此,盖帝决定在用人上作一项大胆的尝试。他再次找米勒商谈。见面后他直截了当地说:“我打算把这片油田交给您,从今天起我不付给您工薪,而付给您油田利润的百分比;这正如您所明白的,油田愈有效率,利润当然愈高,那么您的收入也愈多。您看这个做法行不行?”

对于盖帝的建议,米勒觉得确实能调动属下的积极性,对自己虽然是个压力和挑战,但亦能展示自己才干并谋求发展,于是欣然接受了。从那一天起,洛杉矶郊外油田的面貌逐渐得到改观。由于油田的盈亏与米勒的收入有切身的关系,他对这里的一切运作都精打细算,对员工严加管理。他把多余的人员遣散了,让闲置的机械工具发挥最大的效用,把整个油田的作业进行一环扣一环的安排和调整,减少了人力、物力等方面的浪费。他自己也改进了工作方法,几乎每天都要去工地检查和督促工作,不再长期坐在办公室只看报表。

盖帝在两个月后又去洛杉矶郊外油田观察,这回他高兴极了,这里已找不着有浪费的现象了,产量和利润都大幅度增长。这次尝试,使米勒的潜能得到发挥,收入也增加了,而盖帝探索出一条用人之道,收入更是呈几何级数的增长。

对人才的举荐和提拔,可以让企业快速发展起来,企业强大,品牌自然也会随之有更好的发展。因此,用好人对品牌的发展同样产生深远影响。

(第十一节)将人才从人群中选出来

“千里马常有,伯乐不常有”。从古至今,人才的重要性都是不言而喻的,在芸芸众生中,如何将人才从人群中选出来,就成为重中之重。

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