登陆注册
10832200000013

第13章 会应酬的人会处世(3)

俗话说:“酒是万能胶,越喝越要好。”在酒桌上,人和人之间就容易结交为知心朋友。所谓“酒后吐真言”,喝酒时,每个人都豪气冲天,借助酒的刺激,忘掉了平日世俗的忌讳,忘掉了对陌生人的戒备心,把平日里不敢说、不想说、不能说的话,都掏心窝似的掏了出来。所以,喝酒时,大家会觉得彼此间更加坦诚,以诚会友,怎么会得不到好朋友呢?再者,因为有“酒后吐真言”的威胁,能在一起大碗喝酒,也就是向对方表明:我不把你当外人看,你可以听我的真心话。如此相待,在这个人与人互相戒备、互相防范、互相欺骗的时代,怎么能不起到加深感情的作用呢?

的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,朋友聚会,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,玩弄一下酒桌上的手腕,也可以有助于你办事成功。在这里,你应该特别注意以下几点:

(1)众欢同乐,切忌私语。

大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免惟我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。

特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理,影响喝酒的效果。

(2)瞄准宾主,把握大局。

大多数酒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴应酬时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的应酬主题。

(3)言语要得当,诙谐幽默。

酒桌办事应酬的能力足以显示出一个人的才华、学识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的言语,会给别人留下很深的印象,使人在无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,言语得当,诙谐幽默很关键。

(4)劝酒适度,切莫强求。

在酒桌上办事应酬往往离不开劝酒这一环节,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。这是一种不好的行为,酒量大小不要强求,照顾到就可以了,以免酒后失态,既影响酒宴场合,也影响健康,从而打乱了喝酒的办事应酬的目的。有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。

(5)敬酒有序,主次分明。

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序。敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下对方的身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的情景。

敬酒应酬时一定要把握好敬酒的顺序。有求于席上的某位客人,对他自然要倍加恭敬,但是要注意:如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者、长者敬酒,不然会使大家都很难为情。

(6)察言观色,了解人心。

要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。只有这样才能了解人的内心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

(7)锋芒渐露,稳坐泰山。

酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐显露自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致于给别人产生“就这点能力”的想法,使大家不敢低估你的实力。

请客吃饭,让你办事更顺畅

请客吃饭,是我们办事的一个很重要的手腕。会请客,你办起事来如沐春风;不会请客,你会“四面楚歌”,到处碰壁。

请客吃饭作为求人办事中的一种礼节性行为,如何向“贵人”发出邀请是非常重要的一步。恰当邀请,可以为求人办事顺利成功奠定良好的基础,否则有时不但花了钱费了力,反而事情还是办不成。

确定邀请对象是请客吃饭首先应该解决的问题。邀请对象的选择必须根据交际应酬的目的而定。就一般的情况而言,下棋应请棋友;跳舞要请舞友;打球当请球友;乔迁、喜丧则请亲朋故友;开业剪彩就该请有利于工作展开、业务往来,便于协调社区关系及从事新闻媒介传播等方面的客人……

求人办事,邀请的对象自然是能给你带来帮助的人,但有时也需要一些其他朋友作陪,如果遇到这种情况,就应当精心安排,选择好邀请对象。你可根据求人的性质、需要及宴会规模的大小等,遵循先主要后次要,先亲近后疏远的原则,来划定邀请范围,依次确定邀请名单。

此外,还要适当考虑邀请对象的学识、年龄、地位、性格的差异和他们相互间的关系等,注意邀请对象间的关系和谐,避免给你的应酬办事带来不便和麻烦。

接下来,就是采取恰当的方式发出邀请,要具体问题具体分析,根据交际的性质、对象而定。

比如,邀请的对象是学者、专家、领导等,他们大多工作忙、时间紧,对他们最好提前相约,以便他们做好工作调整、时间安排;闲暇时间多、工作容易调度的早点约定,自然更好,而即使临时而请,一般也能随请随到;对某团体的要人,要公开邀请,甚至借助传播媒介,就既能体现公正无私,光明磊落,又利于引起关注,促进宣传,扩大影响。

如果准备邀请的是准备与朋友密谈,那么就要悄悄地进行了,以便避开旁人的视线,保证交往活动的隐蔽性。当然,一般的往来、一般的亲友,打个招呼、通个电话、捎个口信儿也就可以了。

相对于比较重要的工作联系、业务关系、公关事务等,那就必须采用相应的公文格式了,如发书信、寄请柬等,或者按照一定的规格派专人传达、亲自登门,以示重视、郑重和尊重。

切记,邀请的方式要因事而异,因人而异。所以,在邀请之前,一定要明白以下事理:

(1)注意邀请的对象

确定邀请对象是邀请首先应该解决的问题。而邀请对象的选择,必须根据求人的目的而定。求人办事,邀请的对象自然是能给你带来帮助的人,但有时也需要一些其他朋友作陪,如果遇到这种情况,就应当精心安排。选择邀请对象,要根据求人的性质、需要及宴会规模的大小等,遵循先主要后次要,先亲近后疏远的原则,来划定邀请的范围,一次确定邀请名单。此外,还要适当考虑邀请对象的学识、年龄、地位、性格的差异和他们相互间的关系等,以防邀非其人,破坏邀请对象间的和谐关系,给你的交际应酬带来不便和麻烦。

(2)邀请的可行性

所谓可行性,也就是请客吃饭要量力而行,既不强人所难,也不为所不能为。同时,要尽可能地替邀请对象着想,为其提供来往、交通等方面的便利。王老板想请张教授帮他解决一个科学难题。张教授年事已高,行动不便,原本打算拒绝,没想到王老板竟派了专车接送,专人护理。张教授很感动,改变了打算。这样与人方便,自己方便,利人利己。

(3)邀请的目的要明确

邀请前一定要明确宴会的时间、地点、活动内容、邀请对象等,以便心中有数,做好邀请。还需将上述事项向邀请对象解说明白,以利其接受邀请,担负相应的角色,准时赴约。

(4)要真诚相约

小王曾邀请几位朋友到他家去做客。朋友信以为真,谁知他却是虚意敷衍,让朋友吃了闭门羹。他这种失礼行为使朋友非常气愤。事隔多年,提及此事,朋友仍然耿耿于怀。这么邀请耍弄了别人,失去了朋友,岂不害人害己!

(5)不可以凭借地位的尊卑来定冷热

所谓“首长”,只是工作上的职务,当官的与平民百姓之间,在人格上是均等的,没有贵贱之分,因此,在日常生活的交往中也是平等的。在一般的家宴桌上,只要不是什么特殊的需要,尽可以随意一点,那样有好处,甚至可以调节“官”“民”关系。而如果把“官”和“民”的关系延伸到宴会桌上来,那不仅不会使上司提高威信,让上司脸上有光,结果只会适得其反。

(6)不可以关系亲疏来定冷热

在家宴席上,来的客人之中,会有与主人关系比较亲密的,也有与主人关系一般的人,在这种场合,特别要注意不能亲亲疏疏、冷冷热热。在待人的态度问题上,要既不讨好位尊者,也不歧视冷落位卑者,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰造作,充分显示出你的诚挚内心。我们常常会听到周围有这样的评价:某某人做事真周到。这样的话,肯定就是对那些善于在日常应酬中做得圆满者的赞赏。

其实要做到上述两点并不难,只要你常常向“座陪者”微笑,并不时地向他或她询问一些平常的问题,常常示意其喝茶或吃点心,同时,让他们也能有机会参与到你们的谈话之中,这样就足够了。

点菜也是一种技术

宴请,有正规待客的,有好友相聚的,有两情相悦的,有论功行赏的,有联络感情的,林林总总,不一而足。不同的目的决定了菜的质量和品种。选菜不应以主人的爱好为准,而应主要考虑主宾的喜好与禁忌。

宴请点菜有不少讲究。要想成为点菜高手,你需要按照下列步骤来操作:

(1)看人下菜。看人下菜是宴请点菜的一项基本原则。知己知彼方可百战不殆,掌握同席之人的口味乃点菜之先。具体来说:

(1)如果一同前去的是两个人,而且其中一个是女人,可以点一荤一素两个冷菜,或加上一个卤水菜肴,再点一个高档的蔬菜、一个海鲜、一个荤素小炒即可。如果是那些注重美食、营养的人,各自再加一个小炖盅就可以吃得风光而体面了。

(2)与生意上的客户共进晚餐,在双方不熟悉的情况下,点菜点得恰到好处,凉热荤素、鸡鸭鱼肉搭配得当是非常关键的问题。一般工作餐会是三五成群,所以点的冷菜不仅要有海鲜、卤水,最好还要有一些别致的小菜。而热菜要有1道高档海鲜,外加2道荤素小炒,1道带肉主菜,1道清口蔬菜,汤煲、点心、水果各1道即可。

(3)点菜时一定要先问问桌上同餐者有没有什么人有特殊忌讳,比如素食者、少数民族等。做到心中有数,点菜时就可以兼顾,不会有人大快朵颐,有人停箸默然。

(2)注重特色。所谓特色,就是本店的招牌菜,一般是餐厅用来吸引客人的拿手菜,味道不错、价钱也不会太贵。每到一个不熟悉的餐馆,不妨先问问有什么特色菜,这样就可以了解该餐馆的素质,点菜时心里有底。

(3)搭配合理。以中国菜而言,并不要求每个菜都出色精彩,但讲究一桌菜五味俱全且要搭配合理,咸淡互补,鲜辣不克,让每道菜都发挥到极致。菜肴应该强调荤素、浓淡、干湿、多种烹调方法搭配,原料尽量不重复。

从营养的角度来看,要注意膳食平衡,即注意谷、果、肉、豆等各类食物品种齐全、比例适当。根据就餐者的年龄、个人嗜好、身体状况及就餐季节,点菜时应注意以下方面:

(1)荤素搭配:对海鲜、畜肉、禽肉、豆类及其制品、蔬菜及水果等应全面考虑,但要注意肉类不宜太多。在重视饮食营养的今天,一定数量的素菜是必不可少的,菜肴中应有绿色蔬菜和豆制品。这样可以通过荤素搭配保证营养平衡,在色泽和口感上也有新鲜感。若是担心素菜显得不够“高档”,可配些草菇、香菇、虾仁等增加“美食感”。

(2)软硬搭配:这主要是考虑照顾好老人和小孩,且注意油炸食物不宜太多。

(3)菜色搭配:即整体色彩搭配效果清爽诱人。

(4)口味搭配:即酸、甜、苦、辣、咸各种口味菜肴的搭配要尽量照顾到大多数就餐者的喜好。如果就餐者中有病人,如患有高脂血症、糖尿病等疾病者,应注意点一些低脂、无糖、高纤维素的菜。

(5)冷热搭配:注意冷菜及冷食不宜过多。在中国的膳食结构中,有主食和副食之分。但是大凡宴会,往往只饮酒吃菜,不进主食,即使进主食,也是象征性的,多数赴宴者酒足菜饱后难以问津主食,这对健康是不利的。作为宴席内容的一个重要方面,宴席主食的配备必须遵循一些规律。

(1)了解客人对主食点心的喜好

我国北方人的饮食口味偏重于浓厚,他们以面粉为主食,喜欢吃面食,如水饺、馒头、面条等,并喜吃油重、色浓、味咸和酥烂的面食。东北地区居民喜吃杂粮类面食。北方面食注重变化多样、味美浓醇。

生活在长江流域以南的人,一般的饮食特点是“口味清淡,以鲜味贵”,他们一般以大米为主食,对米类制品比较感兴趣,如米饼、米糕。面点制品注重小巧,讲究精美、适口。为此,在点主食时,要了解宾客的民族、宗教、职业、年龄、性别、体质和嗜好忌讳,并依此确定主食的品种,做到重点保证主宾,同时兼顾其他。如北方人喜欢吃味浓厚的面食,南方人喜欢吃清淡爽口的细点心,小孩喜欢吃细巧变化的小点心,老人喜欢吃粗粮软点心等。掌握宾客的饮食习惯,才能使宴请达到最佳效果。

(2)根据时令选择主食

宴席春夏秋冬四季有别,菜肴如此,主食亦然。主食的季节性可从两方面考虑,即与宴请的季节适应、和这一季节里生物周期生长规律相协调,这样就可使整个宴席风味盎然。

春季,气候变暖,人们喜爱不浓不淡的食品,配席面点则可上春卷、芥菜包子等。同时,春季也正是植物芬芳吐艳的季节,可以配一些以“杏花”“梨花”“桃花”命名的具有自然风采的面点。

夏季是百花争艳、鸟语花香的季节,酷暑炎热,味觉自然有些变化。这时,宴请客人点的主食既要有消暑、清凉之作用,如伦敦糕、如意凉卷、双凉团等,又要体现季节特色的面点,如荷花酥、鲜花饼、绿豆糕等。

秋季,菊黄蟹肥,天气转凉,如点菊花酥、蟹黄汤包、葵花盒子等,寓意收获,可唤起食客无限的秋思和遐想。

冬季,气候寒冷,且是梅花傲霜斗雪之季,如点梅花饺、雪花梨等有象征意义的面点,可起到烘托宴席气氛的作用。

主食与我国民风食俗有着很多联系,如果宴席的日期与我国某个民间节日临近,主食也要相应安排。如春季宴请正赶上端午节,各种粽子制品可即席配备;春节可配食年糕、春卷等;元宵节可配食汤圆、元宵;清明节可配食青团(又名翡翠团子)、酒酿饼;中秋节可配上月饼等。

(3)根据宴席的规格、主题选择主食

宴席的规格有高、中、普通三级,与之相应,主食可从用料的高低、馅心粗精、成形的繁简几方面来选择。主食要适应宴席的价格和规格,才能使席面上的菜肴质量与主食质量相匹配,达到整体协调一致。

同类推荐
  • 向南怀瑾借人生智慧

    向南怀瑾借人生智慧

    本书首先从南怀瑾大师的著述中提炼出关于人生的醒世金言,汇聚成《南怀瑾语录》,然后围绕语录主旨,结合其亲身经历或他讲述的故事,将其对做人、处事、交友、学习、养生、博爱、包容、忍让、应挫等关系到当代人生存、生活的十大问题作了探讨。
  • 驾驭人心:日常生活中的心理操控策略

    驾驭人心:日常生活中的心理操控策略

    从古到今,人们对于成功的标准判断并非都是取决于驾驭物质、贩卖商品的成功,而是驾驭人心、满足情感的成功。综观那些成功人士,他们一般都谙熟驾驭人心的心理控制策略,善于巧妙地说服他人、引导他人、控制他人,以致让对方心甘情愿地为之鞍前马后,他们可以将征服人心的艺术应用于日常生活中的每一个细节。精通驾驭人心的心理控制策略,让你能够从别人的举手投足间读懂其心意,从而相机行事;从别人的一个小习惯、一个小细节就可以识别其为人,从而为我所用;从对方一个眼神、一句话就能判断出对方内心隐秘,从而打开他的心门。
  • 成功班主任案头必备-成功班主任素养修炼

    成功班主任案头必备-成功班主任素养修炼

    班主任要根据课堂管理的现状,及时做出肯定或否定的评价,以激起学生内在的进取热情。对学生的注意程度、守纪状况、作业优劣等都可以恰到好处地点评,以引导学生在课堂上发扬优点、克服缺点。
  • 女人要懂得给自己定位

    女人要懂得给自己定位

    怎样做一个女人?是单纯地成为男人的附属品、家庭的管理员、孩子的保姆,还是成为一个有自主生活方式,有自己事业的新时代女性?这是一个不算很艰难,但是却往往让人困惑的选择。曾几何时,女人应该怎样选择自己的生活,应该拥有什么样的生活,又应该如何生活,是一个不需要去思考的问题。但是随着女性社会地位的提高,女人有权利也有能力选择不一样的生活方式,女人也有机会来给自己的人生做一个准确定位。
  • 给大忙人看的易经智慧

    给大忙人看的易经智慧

    群经之首,大道之源经典中的经典,智慧中的智慧明易理,通天下,乐天知命,人生无忧处世为人的智慧心法,成事兴业的善谋良策百经易为首,千事理当先。这是一部人人都看得懂、学得会、用得上的普及性的《易经》读本!《易经》是一部既古老又新奇,既陌生又熟悉,既高深莫测,又简单容易的书,是解开宇宙人生密码的智慧宝典。《易经》博大精深、玄奥神奇,影响着中国人的思维方式和做事准则,指导着我们生活的各个领域。希望通过揭开经典的神秘面纱,让更多止步于易学门外的人们知道《易经》并不神秘!
热门推荐
  • 卿本妖孽之魔女无敌

    卿本妖孽之魔女无敌

    一个屹立了不知多少年代的古武大家族,因家族历代守护圣物而遭奸人得知,欲抢之,欲夺之,还杀之,母亲被逼致死,她墨羽容宁可选择与奸人同归于尽,也誓死不把家族圣物交与奸人。再次睁眼,她魂穿异界,一个不知名的大陆,上一世她没能保护想要保护的人,这一生她要保护所有她想要保护的人,她要变强,她要活一个不一样的墨羽容,这一世,她要颠覆天下,她要翻手为云,覆手为雨,殊不知,这一世的到来,冥冥之中,只为弥补前世欠下的情,前世欠下的孽
  • 灵魂杀手:异魂变

    灵魂杀手:异魂变

    他,一个只有编号,被组织出卖的杀手,在面临死地,爆发强烈生存欲望的他,其灵魂无意受到某种力量牵引,来到另一个世界,附身于一个刚自杀身亡的躯体──从此,他真正拥有了自己的姓名!灵魂力是这个世界基本的力量,偏偏他附身的宇文翼身躯不仅体弱,更不具有灵魂力,但在柳泽医师的「帮助」下,他重新拥有开启身体灵魂力的钥匙,只不过他需要付出一点代价.....
  • 修罗武尊

    修罗武尊

    废材少年的屌丝逆袭之路,且看一代少年的巅峰传奇故事,我主沉浮,谁与争锋。
  • 幼学琼林

    幼学琼林

    《幼学琼林》是中国古代儿童的启蒙读物,作者程允升。《幼学琼林》初为明代西昌人程登吉(字允升)编著,本名《幼学须知》,又称《成语考》、《故事寻源》,清人邹圣脉作了增补,改名为《幼学琼林》,也叫《幼学故事琼林》。
  • 释迦牟尼佛传

    释迦牟尼佛传

    佛陀当然是伟大的。他所创立的佛教与基督教、伊斯兰教并称为世界三大宗教。他所产生的意义并不在是否真的找到了一种解决宇宙、人生乃至一切有情生命的绝对真理,而在他为了追求真理所付出的真诚的、勇猛的、执著的、永恒的生命,在他付出绝对牺牲的同时他所追求的目的是为了解决人生的痛苦,为了解除众生的烦恼,这种精神在任何时代、任何环境下都具有着超越时空的价值和意义,他是带着利益众生的心愿而步入佛的殿堂的。
  • 捡个王爷做小妾

    捡个王爷做小妾

    她是顶级特工,意外穿越成为将军府傻子小姐,还意外捡了一个王爷回家。“你是姑奶奶捡来的暖床小妾,乖乖躺好!”闻言,他淡然一笑,放下手中的武功秘籍,瞬间化身为狼将她扑倒在床:“我们练个新的武功招式怎样?”她瞪大眼睛,练就练,为什么偏偏要扑倒她,还偏偏翻身在上!情节虚构,请勿模仿!
  • 世界历史名人丛书:哥白尼

    世界历史名人丛书:哥白尼

    在波兰首都华沙西北约213公里的地方,有一座美丽的城市——托伦,这就是伟大天文学家尼古拉·哥白尼的故乡。他于1473年2月19日出生在那里。在哥白尼生活的时代,托伦曾是一座富有的城市,商业和手工业相当发达。哥白尼出生之前,托伦曾长期处于十字骑士团的统治下。
  • 复仇三公主:同桌,你好!

    复仇三公主:同桌,你好!

    十年前,三个小女孩被陷害赶出家门,誓要复仇;十年后,她们携着人人羡慕的身份华丽回归,开始了复仇。谁知半路杀出了三个帅哥:“做我女朋友吧!”为了他们,她们还会坚持复仇吗?
  • 我想做你的全部

    我想做你的全部

    四个性格不同的女生和四个傲娇的男生,他们,又会擦除怎样的火花呢???
  • 重生之神级英雄

    重生之神级英雄

    想象过在现实生活中运用英雄联盟中英雄的技能吗,想象过拥有英雄联盟里的武器吗?周宁背着三相之力,左手拿饮血,右手拿无尽,腰上别着科技枪,左脚水银鞋,右脚轻灵靴,冷冷的望着眼前的万千敌人,开了影流的大,瞬间就扑了上去。先开皇子的壁垒,接上诺克的狂舞,开了剑姬的大,打开蛮子的怒火,施放剑圣的奥义,一顿狂批乱砍,眼看时间差不多,再开眼睛虫的射线,施放诺克的断头台,最后再加盖伦的正义之剑,接着继续影流的大,潇洒回头,拍一拍衣袖,拂衣而去。你以为这样就结束了吗?周宁冷冷一笑,掏出要上的科技枪,朝天一枪,加农炮幕轰击全球。这一切尽在英雄联盟系统,看重回十四岁的周宁,在拥有超级系统后如何狂酷炫霸吊炸天,携美泡妞一路高歌。