礼义廉耻是人们要遵守的道德标准，而其中对于一个人“礼”的要求又居于首位。“礼”，说白了就是一种规规矩矩的态度。现代社会中，我们也依然将“文明礼貌、讲究礼仪”作为对公民的基本要求。“礼”对于一个社会来说，可以使得社会变得有序而和谐；对于一个人来说，“礼”最大的作用就是可以使我们把事情办得更顺利。对他人能做到彬彬有礼，到什么场合说什么话，这反映的是一个人的基本素质和道德水平。试想，如果你大大咧咧、不拘小节甚至态度粗鲁，有谁愿意重用你，愿意和你打交道呢？
但是多礼尤须诚恳，多礼而不能诚恳，反而使人讨厌。交际场中，见人握手，说几句客套话，最无聊的，连今天天气，只说哈哈哈，冷也不说，热也不说，虚伪已达极点，受之者觉得无聊，说之者也未必不觉得无聊。能诚恳，才能恭敬，能恭敬，才是真的礼貌。
《易经》说：“相鼠有皮，人而无礼，人而无礼，不死胡为！”无礼取怨于人，真会咒人早死。人在社会上，要多结人缘，少结人怨，而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的，是后天的，必须要用心去学习，学习使人养成习惯，如此，多礼便能行无所碍了。
古代靠“多礼”收买人心的例子不胜枚举。例如：
董卓为了拉拢吕布，特派李肃前去说服。李肃投其所好，送给吕布天下闻名的赤兔马为见面礼。宝马赠英雄，趁吕布心情大悦，李肃顺利地完成了劝其倒戈的任务。
曹操欲得关羽，封侯赐爵，三日一小宴，五日一大宴，上马一提金，下马一提银，极尽礼遇。虽然关公最终还是义无反顾地过关斩将而去，但念及曹操的恩礼，在华容道上，曹操兵败赤壁、穷途末路时，关羽置必擒曹操的军令状于不顾，硬是把曹操放走了。
而有“凤雏”美誉的庞统刚出道时四处碰壁，就是因为没有领悟到“礼”多人不怪其中的深意。庞统自视甚高，不懂人情世故。在孙权面前夸夸其谈，还顺带贬了孙权器重的周瑜，惹得孙权不快；在刘备面前，他也是长揖不拜，被刘备以一个小小的县令职务随便打发。若不是他后来耍了点小伎俩得以才华展露，恐怕就要一辈子郁郁不得志了。
可见，“礼”就是一种为人处世的技巧，在平时与人交往中，你如果能做到“礼”多人不怪，就会套牢别人的心。此外，多礼还必须诚恳，多礼而不诚恳，可得知其人的虚伪，虚伪反而使人讨厌。能诚恳，才能恭敬，才是真的礼貌。俗话说：人熟礼不熟。这表示，你对于熟人，要有礼貌。何况礼多还有那么多的好处呢？
好处一：可以种下善因。在现实生活中，人与人的交往，往往会有磕磕绊绊，可当你的礼节到了，对方会碍于情面不与你计较。
好处二：可以缓和关系。在与家人、同事、朋友的相处中，一定要注意言谈举止是否得体，因为，这对增进彼此之间的感情是十分有益的。
好处三：可以得到人心。俗话说：“冰冻三尺非一日之寒”，要想交好一个朋友就得多下些工夫，把礼节做到位了，对方自然就会尊重你，当你遇到困难时，可以支持和鼓励。比如，如果没有刘备三顾茅庐请诸葛亮，他怎能成就其霸业？
因此，在我们的日常生活里，你一定要学习一些基本礼仪，因为学礼仪就是为了“美”，为了个人拥有一种美好的形象，为了组织享有一种美好的声誉。对任何组织来说，不管它是营利，还是非营利，形象是最根本的。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获取职业成功的一件法宝。
小礼物，大作用
有人说：“在当今的中国，送礼犹如驾驶执照，你想飞奔在官场、商场和情场，是万万少不了的。”也有“有礼走遍天下，无礼寸步难行”之说，虽然说话有些夸张，但对礼的作用则可窥见一斑。
现实生活中，若求人办事时，送上一点礼品，则任何话好说，如果空手求人，只得被别人婉拒。
如今商业社会，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”“礼”相关，先“礼”后“利”，有“礼”才有“利”。这已经成了商务交际的潜规则。
李健是一位纸张推销员，多次电话预约一位印刷厂张经理，都被婉言谢绝，而且曾二次登门拜访，也都一无所获。
一天，一个小孩在他身旁摔倒了，李健赶忙扶起并安慰了几句，这使赶到的小孩妈妈非常感激他，不断地道谢。就在这一瞬，李健突然想到：我为什么不从张经理的家人身上下手呢？
经过一番了解，他得知张经理有一个上小学一年级的儿子，而且很喜欢遥控赛车。于是他到玩具城精心挑选了一套进口的遥控赛车，等到星期天的时候，他还带了一些水果去拜访张经理。张经理儿子看到玩具后就爱不释手地玩了起来，而李健也只是和张经理聊了一会，并未提及有关纸张的事。
过了两天后，李健再次拨通了张经理的电话，这次的话语明显要比以前亲切许多，而且他们定在下午一点半在办公室面谈。面谈的结果当然是张经理决定用李健所在公司的纸张，并且还给李健介绍认识了另外几家印刷厂的老板。
小礼物起到了大作用，而李健此举之所以成功，在于抓住了对方的心理，又运用了自己的策略。一是他选择了从孩子身上下手，这减少了对方拒绝的几率；二是他针对孩子的喜好选择了恰当的礼物，这一点很重要。正所谓“宝剑赠英雄，红粉赠佳人”，送人礼物必须能令对方感到满意，才能肯定该份礼物的价值。如果买一只贵重的瑞士手表给孩子；或者是给女孩送一套玩具车……这些不恰当的东西，都只会得到相反的效果。因此，在购买礼物前应仔细考察，才能为受礼人带来无比的温馨。
那么选了礼物之后，如何把东西给送出去却是一件让人头痛的事，若方法不当，对方很可能会严词拒绝，或婉言推却，或事后送回，这都令送礼者十分尴尬，结果赔了夫人又折兵。那么如何防患于未然，一送中的呢？关键在于你送的借口好不好，送礼的说道圆不圆。如果你能巧妙地掌握送的技巧，就能给整个办事过程画上一个漂亮的句号。以下列举一些比较常用的送礼技巧，希望助你礼到事自成。
（1）借花献佛
假如你送的是土特产，你可说是老家来人捎来的，分给朋友尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特地给他买的，请他收下。通常如果这样说的话，受礼者那种盛情无法回报的拒礼心态就会大为缓和，最后，多会收下你的礼物。
（2）暗度陈仓
假如你送给朋友的是酒一类的东西，不防免谈“送”字，假借说是别人送你两瓶酒，来和朋友对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，关系也近了，礼也送了，还不露痕迹，岂不妙哉。不过，话说回来了，这是针对比较要好的朋友，否则一般人兴许认为你为了吃一顿，吃小亏占大便宜。
（3）烘云托月
有时你想送礼给人，而受礼者又跟你有些过节儿，不便直接去送。你不妨选受礼者的诞辰婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时，必将改变对你的看法，使关系和好如初。如此这般，借助大家的力量达到送礼联谊之目的实为上策。
（4）移花接木
如果老李有事要托小张办，想送点礼物疏通一下，但是又怕小张拒绝。老李的妻子跟小张的太太很熟，老李采用夫人外交，让妻子带着礼物去拜访，一举成功——事也办了，礼也收了，两全其美。这样看来，有事直接出击不如迂回运动能收奇效。
（5）醉翁之意
如果你是给家庭困难者送些钱物，有时他自尊心会很强，轻易不肯接受。你若送的是物，不妨说，这东西我家放着也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还。这样一来，就会让受礼者觉得你不是在施舍，日后又还，会乐意接受的。
（6）锦上添花
有一位职员，平时受上司照顾，不求上进想回报，却苦于无机会。一天，她偶然发现上司红木镜框里的字画竟是拓片，跟室内雅致的陈设不太协调。恰巧他有个朋友是位小有名气的书法家，手头正有朋友赠他的字画。于是他马上把字画拿来，主动放在镜框里，上司不但不反对，而且喜爱非常。这样，职员送礼回报的目的终于达到了。
（7）异曲同工
有时候，送礼也不一定要自己掏钱去买。因为，在某些情况下，人情也是一种礼物。比如，你能通过某些关系买到厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友、同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份情当作礼物收下了。你未花分文，只不过搭上一点人情和工夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送“情”者无本万利，自得其乐。像这种避嫌、实惠的送礼方法，只要不损害别人的利益，实在不失为一种送礼的高招。
当然，如果你在挑选礼物和最佳的时机及场合也是很重要的。若你处理得好，会取得意想不到的效果。
得体的仪表是处世的关键
孔子曰：“君子不可以不学，见人不可以不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立。”
在人与人交往的过程中，人们非常注意仪表。尤其是在公共场合，一个好的仪表可以为你吸引到更多的关注，吸引众人的目光，给人留下一个好印象。
人与人之间都是从陌生变成朋友的，当我们彼此第一次交往时，给人的“第一印象”是非常重要的，无论是别人看你还是你看别人，都是一样，第一印象不好，以后想要在别人心目中改变对你的形象，就会很困难。
常言道：“初次见面，相貌当先。”在人际交往中，人们常把仪表作为衡量一个人综合素质的首要依据。仪表在人际交往中承载着很重要的任务，从某种意义上来讲，仪表会关系到一个人的命运。
在尼克松和肯尼迪二人举行竞选总统的首次辩论中，两人的声望与才华不相上下，可谓是棋逢对手，难决高下。当时，很多人估计，尼克松是经验丰富的“电视演员”，击败缺乏电视演讲经验的肯尼迪肯定没有问题。但最后结果，却大出人们意料。肯尼迪最终获胜。
后来，经有心人士调查发现。在演讲中尼克松因为没有听从电视导演的劝告，面部化妆选用了深色的粉底，在屏幕上显现出一副疲倦的样子，最终导致竞选失败。而肯尼迪竞选之前做了大量的准备工作，还到海滩晒太阳，养精蓄锐。演讲时红光满面、精神焕发，而且演讲辩论谈吐自如，满场观众从他得体的仪表方面，看到了他的魅力，觉得他身上有一种朋友般的亲切感。于是纷纷拥护他竞选，最终赢得总统宝座。
由此可见，仪表对人的心理有着重要的影响，仪表是否得体直接关系到个人良好形象与威信的确立与否。它是一种无声的语言，向人们传达着你的许多信息。
一位年轻漂亮的女士，她一直在拼命地四处求职。经人介绍她参加过一次面试——跟一家公司的总经理共进午餐。这家公司一直以其良好的家族形象为骄傲。让人难以置信的是，这位女士是穿着短裤和T恤衫、高跟凉鞋出现在总经理的餐厅里的。从她出现那一刻开始，她自己就已笨拙地毁掉了这次面试。
