职场上那些喜欢讲是非、传八卦、中伤他人的家伙，往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八卦反映了人的天性，可以满足窥探别人隐私、评点他人短长的欲望，但八卦讲久了，很容易让自己陷入是非之地。因此，最好少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站，二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事散布你的是非，最好当面质问传话者，这样可以有效地扑灭流言和中伤：“听说，你说我什么……不知道是不是个误会？”一方面给对方解释的机会，另一方面，也为自己澄清事实。
难缠类型9：口蜜腹剑的同事
对这种同事，最简单的应付方式是装作不认识他。每天上班见面，如果他要亲近你，你就要找理由马上闪开。能不做同一件工作，尽量避开不和他一起做；万一避不开，就要学着写日记，留下工作记录。
难缠类型10：吹牛拍马的同事
当此类人是你的同事时，你就得小心了。不可与他为敌，没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎，和和气气。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
难缠类型11：有雄才大略的同事
有雄才大略的同事，如果大家利害一致，大可共创一番轰轰烈烈的事业。如一山不能容二虎的话，也可各取所需，各享盛名，而得其利。如果以上都行不通的话，你就全心全意地帮助他成功，自己多少也留下识才的美名。
难缠类型12：挑拨离间的同事
这种人做了你的同事，你除谨言慎行和他保持距离外，最重要的是你得联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来，他向任何人挑拨离间，都不要为之所动受其影响。
难缠类型13：喜欢传播谣言的同事
散播谣言是不当的行为，并且有损一个人的形象。有心人会诱使你加入散播谣言的阵容，将来追究责任时，他们也会昧着良心将责任推到你身上。要避开这种陷阱的办法是转移此类话题到正经事上，或是干脆对他们说：“我真的不想谈这种话题”，“我不想聊这种道听途说没有根据的事……”他们不仅可能就此打住，也许内心还佩服你的个人修养呢。
难缠类型14：关系恶化的同事
当你感受到自己与某位同事的工作关系，已经恶化到你无法处理的地步，就该寻求调解协助。这不是要找出谁对谁错，只是希望借助外力求个和平共存。如果你有一个善解人意的老板，也许可以请他出面协助你们两位解决这个问题；或者是你可以采取主动，建议对方也许调到别的单位或部门工作会比较快乐一点。但千万不要把场面弄得像是非要摊牌不可，而是站在对方利益的角度，提出解决的方案。
难缠类型15：尖酸刻薄的同事
尖酸刻薄型的人，是在公司内较不受欢迎的。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方自尊心受损，颜面尽失。
这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了，他会说：“这是老天有眼，罪有应得。”你和同事吵架了，他会说：“狗咬狗一嘴毛，两个都不是好东西。”你去纠正部下，被他知道了，他也会说：“有人恶霸，有人天生贱骨头，这是什么世界？”
尖酸刻薄型的人，天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱，因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存，是因为别人怕他，不想理他。但如果有一天遭到众怒，他也会被治得很惨。
如果不幸这类人是你的老板，你惟一可做的事就是换部门或换工作。但在事情还没有眉目及定案时，不要让他知道。否则，他的一轮人身攻击，你恐怕会承受不了。
如果他是你的同事，和他保持距离，不要惹他。万一听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装没听见，千万不能动怒，否则，是自讨设趣，惹鬼上身。
如果他是你的部下，你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天，讲一些人生的善良面，告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲，有时会替公司带来一份意想不到的收获。
而且办公室的气氛就应该是一团和气，一团和气说白了，就是要搞好同事间的关系。也就是当我们的工作有时不是很顺利，但都能相互理解，相互信任，相互聊得很开心，相互帮助度过一个个的难关，还相互学习好多好多的东西，还很容易交到很多新朋友，学习新事物。工作不忙时，相互聊聊天，感觉时间过得很快。
那如何才能达到这样的效果呢？
（1）改变自我适应环境
在工作中，你不得不与人打交道，所以必须学会改变自己，尝试主动与同事们多沟通，多交流，最大限度地求同存异，尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率，也有利于你个人才能的尽情发挥。其实做到与同事打成一片并不难，只要你待人真诚、友善，就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和理解，渴望他人的友爱和帮助。
（2）尝试新的处世方法
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。人际关系，在工作和生活中都起着十分重要的作用。所以必须以积极的态度去面对同事。平时多观察他们之间是怎样交流和沟通的，然后你至少可以学着他们的样子谈论一些既轻松又能让大家感兴趣的话题。另外，要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。总之，要与同事打成一片，就要勇于尝试。
（3）要处处替他人着想
要与同事打成一片，就要学会从他人的角度来考虑问题，善于做出适当的自我牺牲。还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。比如：同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
（4）要掌握与同事交谈的技巧
在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当及时地反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。比如：含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊心，产生反抗心理。
（5）不搞小圈子
跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人圈定你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉到办公室政治或斗争，定能获取别人的信任和好感。
（6）微笑
无论他是总经理、茶水阿姨、楼层保洁还是暑期实习生，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大哥或大姐，年长的把你当儿子或女儿看待，如此亲和的人事关系，必有利于与同事打成一片，更有利于事业的快速发展。
如何与敌人相处
有这样一个故事：
在美国西部大开发时期，有一位牧场的主人由于全家老小都被土匪枪杀了，因此变卖了牧场，誓要天涯寻仇。
家已经被毁了，这种仇不管是谁都想报，然而当这个牧场主人花了十几年的时间找到那位凶手的时候，才知道那位凶手已经百病缠身了，躺在破床上一点抵抗的能力都没有，要求牧场主人给他一枪；牧场主人把枪举了起来，又无奈地放下了。
结局是，牧场的主人十分沮丧地走出那间破烂的小木屋，在夕阳照耀的大草原上沉思，他默默自语：“我虚度十几年光阴，现在我也老了，报仇到底还有什么意义呀？”
这虽然是电影故事，不过同样能给人们深刻的反省，而这反省其实是在强调处世过程中要懂得“有仇不报是君子”之理。
先来分析一下一个人“报仇”所需的投资：
精力的投资：每天都要计划“报仇”的事情，要花费许多精力，想到切齿处，情绪心神激烈波动，往往影响到身体健康。
财力的投资：有的人为了报仇而放下了一生的事业，很有一番“玉石俱焚”的味道，往往会花费很多财力，以做好部署的工作。
时间的投资：有些仇并非想报就报的，三年五年也是它，八年十年也是它，或许二十年、四十年都有可能没有实现，就算报成了，你也老迈了。
一旦你与他人结了仇，“报仇”虽然能解你“心头之恨”，可是“心头之恨”虽然消了，往往会失去你自己，因此“君子”应该有仇不报。
人与动物在有些方面是不一样的，动物的行为都根据本性出发。但是人就不同了，经过思考，人可以依据当时的需要，做出相应的行为选择，比如，放下仇恨，拥抱你的敌人。
“当众拥抱你的敌人”，是件很难做的事，因为绝大部分人看到“敌人”都会有灭之而后快的冲动；若环境不允许或没有能力消灭对方，至少也会保持一种冷淡的态度，或说说让对方不舒服的嘲讽话，可见要当众拥抱敌人是多么难！
就因为爱自己的敌人难，因此人的成就有高有低，也就是说，能当着他人的面拥抱敌人的人，他的成就常常比不能爱敌人的人高。
拥抱你的敌人，在公开场合夸奖敌人的长处，这是气度，是胸襟！你看竞技场上的对手，竞技之前拥抱，竞技之后再次拥抱；你看古今中外的政坛风云人物，即便对自己的政敌恨得牙根痒痒，恨不得把政敌嚼碎吞下，却也能面带微笑与之握手。
在一次盛大的宴会上，有一个平日和卡内基在生意上就存在竞争的钢铁商人大肆抨击卡内基，说了他许多的坏话。
当卡内基到达而且站在人群中听他高谈阔论的时候，那个人还未察觉，仍旧滔滔不绝地数落卡内基，害得宴会主人非常尴尬。他生怕卡内基会忍耐不住，当面加以指责，使这个欢乐的场面变成了舌战的阵地！
可是卡内基表情平静。等到那抨击他的人发现卡内基站在那里，感到非常难堪，满面通红地闭上了嘴。他正想从人群中钻出去，卡内基却真诚地走上前去，亲热地跟昔日的对手握手，好像完全没有听到他在说自己坏话似的。
他的竞争对手脸上顿时一阵红一阵白，进退不得。卡内基给他递上一杯酒，使他有机会掩饰一时的窘态。
第二天，那个抨击卡内基的人亲自来到卡内基的家里，再三向卡内基致谢。从此他变成了卡内基的好朋友，生意上也互相支持。这个人还常常称赞卡内基，认为他是个了不起的大人物。使得卡内基的朋友都知道卡内基多么和蔼、多么慈祥，从而更加亲近他、尊敬他。
卡内基就是卡内基，受到对手的侮辱也不在乎，相反示以友好，拿出诚意，从而使双方获得了交流，赢得了友谊。
卡内基和他的竞争对手的交情是一种“不打不相识”的交情，其中有宽恕，有包容，有慷慨的义气，有豪爽的侠情。当你树立了一个敌人的时候，你所得的将不只是一个敌人，你在精神上所受到的威胁将十倍百倍于他实际上给你的威胁。
人在社会中闯荡，并非你怀着满腔的热情就能抵挡住敌意的恶箭，我们除了不丧失一颗与人为善的心外还要能与“敌人”共舞。
能当众拥抱敌人的人是站在主动的地位，采取主动的人是“制人而不受制于人”。你采取主动，不只迷惑了对方，使对方搞不清你对他的态度；也是迷惑第三者，搞不清楚你和对方到底是敌是友，甚至都有误认你们已“化敌为友”的可能。
如果你在心里说：“我绝不会当众拥抱敌人，那会显得我没有骨气。”那么好吧，你就等着吃亏吧！要知道你的主动，除了可以在某种程度之内降低对方对你的敌意之外，也可避免恶化你对对方的敌意。换句话说，为敌为友之间，留下了条灰色地带，免得敌意鲜明，反而阻挡了自己的去路与退路。地球是圆的，天涯无处不相逢。
此外，你的拥抱动作，也将使对方失去再对你攻击的立场。若他不理你的拥抱而依旧攻击你，那么他必招致他人的谴责。
而最重要的是，当众拥抱对手这个动作一旦做了出来，久了会成为习惯，让你和人相处时，能容天下人、天下物，出入无碍，进退自如，这正是成就大事业的本钱。
当你认为自己有了敌人的时候，就会让自己时刻记得这个人，甚至吃不好，睡不香，所以说真正的敌人就是你自己。
事实上，要当众拥抱你的敌人，并不如想像中那么难，自己的想法是最关键的。只要能克服心理障碍，就没有什么做不到的，至少可以在思想上拥抱我们的敌人。
或者你也可以这么做：在肢体上拥抱你的敌人，例如拥抱、握手；在言语上拥抱你的敌人，例如公开称赞对方、关心对方，表示你的“诚恳”。
为什么拥抱你的敌人要强调“当众”呢？做给别人看！如果私下拥抱，那不是双方言归于好，就是你向对方投降。“当众”拥抱，表面上不把对方当“敌人”，但心底怎么想，谁会知道呢？
如何与小人相处
孔子说，这世上只有女子和小人是难以相处的。亲近了，他们就会无礼；疏远了，他们就会怨恨你。
在这里我们暂且不说女子是否真的如孔子所说，但看小人，可以说是言之凿凿，毫无半点夸张。与小人相处是最难把握分寸的，如果你一不小心得罪了他们，就等于给自己身边安了一个炸弹，说不定什么时候就会炸到你。因此，懂得人情世故的人，都知道在处世的过程中应该少得罪人，毕竟多个朋友比多个仇人好。朋友多了，路就宽了；而仇人多了，就无异于封住了自己的路。
小人，《现代汉语词典》释义为人格卑鄙的人，也就是那些品德不良、心术不正的人。“小人”应该是相对于“君子”而言的，“君子”是很讲气量和风度的，所以古人曾忠告世人：“近君子而远小人。”
小人无时不在，无处不存。上到高高在上的大人物，小至芸芸平庸的老百姓，从腰缠万贯的富翁到囊中空空的穷汉，人人皆知小人之存在，人人又皆知小人之难辨。当面正人君子，背后卑鄙小人；表面光明正大，暗地阴险狡诈，只要你稍一疏忽，就会陷入小人的圈套。
小人人“小”能量大，他可以使帝王们沦为阶下囚，可以使功高者变为断头尸，可以使尚德者成为逆道人。多少仁人志士经历无数大风大浪，结果却败倒在小人的阴沟里，所以千万不能小瞧小人。同小人一起办事若处理不当，常常要吃亏。
下面，我们一起来看看制伏小人的经典案例。
看过电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》的观众，一定都对纪晓岚智斗和坤的情节印象深刻。在电视中，纪晓岚是一位为民造福的好官，和坤则是一个不折不扣的小人形象。纪晓岚在与这个小人周旋的过程中，既不硬对硬碰，也不直言不讳的当场反驳，而是用看起来很诙谐的方式巧妙地击中他的要害，多次让和坤颜面尽失。
康熙皇帝善识忠奸。江南总督噶澧，心术不正，有意加害于苏州知州陈鹏年。他向康熙密奏陈的反诗《游虎丘》，康熙阅后，觉得诗中并无反叛之意，便召集群臣，当众训斥噶澧诬告生事，更把噶澧的密奏及陈的“反诗”公开展示，使奸佞小人有所收敛。
可见，小人虽然可怕，但只要我们能懂得运用一些制伏小人的招数，那么我们同样可以反客为主。因此，如何与小人相处，还真得有一套行之有效的应对之策，从而克敌制胜。
（1）面对“满口假话”的人，要纠正其一
