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第5章 机会总是眷顾人群中最亮眼的那个人(4)

这个事件的源头是一群已经绝望的士兵,带军的领袖必须要重视的一种无形力量就是士气,一群人跟一个人是不同的,一群人很容易被群体的气场所影响。在所有士兵都饥渴难耐的时候,只要有一部分人表现得体力不支,那么“晕厥”这种行为就会出现一种广场效应。

如果士气尽丧那就是人气尽失,曹孟德当时如果没有想出“望梅止渴”的法子,也许他的三国之争也就中途断丧了。幸好曹操除了诗才以外更是个人气操控的天才,他只用了一句话就扭转了濒临崩溃的士气。曹操非常镇定地告诉那些战士,前面就有一片梅子林,只要大家耐心前行,必定会有所收益。

人在濒临绝望时候的意识状态其实是一把双刃剑,退一步就是彻底崩溃,进一步就是潜力爆发。

曹操用一句话让战士们向前了一步,陷入了对梅林的希望和追求中,凭着这种意念最后成功地走出了困境。

自古以来无数人都在研习这门学问,可以说它拥有最庞大的一群信徒,能够游刃有余地操控人气的人往往都会有大的成就。

这些学问并没有打上人气操控术的标签,但是它们已经潜移默化地进入到了我们的文化体系中,事实上我们生活中有很多人,天生就有人气操控的天分,他们学习的过程就是在实践中积累起来的。

比如阿里巴巴的创始人马云,他并没有学习过系统的人气操控术,但无疑他是一个非常有天分的人。在他的理念里面,“帮助人家做事”,“懂得倾听,承担责任”,这些都是在商场积累人气的手段。正是因为他具备这种良好的人气操控能力,才能够“得道者多助”,让人气聚集起来成为他的助力,进而带领阿里巴巴迅速成为全球最大的B2B商业网站。

★深谙如何操控人气的高手,往往所到之处能营造出一种强有吸引力的磁场,产生超乎想象的能量。这种的能量可以趋利避害,造福社会,并取得惊人的经济利润和社会效益。

你的人气操控天分有多高

海格力斯效应:以恨换恨恨无涯,以爱换爱爱无边。

每个人都有操控人气的天分,但不是每个人都知道如何去发挥,甚至很多人在潜意识里排斥这种天分。下面的测试只是简单地了解一下你的人气操控天分,不用考虑客观的因素,也不要去持有怀疑和抗拒的态度,这只是一个测试,是一个只属于你自己的测试,通过这个测试你可以了解到真实的自己,而自我了解是进行任何学习的第一步。

如果你觉得很难排空心中的杂念,那么跟我一起做一个简单的调理,闭上眼睛,左手垂下,右手捏拳,用拳眼压在胸前,慢慢地深呼吸,右手向心口下压直到感受到心跳,然后右手慢慢放松,让心跳恢复正常。

然后睁开眼睛,一起来做下面的测试。

★你的哪一只眼睛视力更好?

A左眼(跳转到◆) B右眼(跳转到◇)

☆你幼时和父母的关系?

A和父母交流非常自然(跳转到■) B和父母关系比较生疏(跳转到□)

◆你的个人能力如何?

A在某些领域内出类拔萃(跳转到■) B能力平平(跳转到☆)

◇你是否容易计较输赢?

A输了就会不甘心(跳转到◆) B输了只会抑郁(跳转到□)

■你是否有事后思考的习惯?

A如果一件事处理不好,事后会陷入思索,再遇到类似的事件如何应对(跳转到▼) B过了就算了(跳转到◇)

□你的身体素质?

A身体和同龄人比较起来更健康(跳转到■) B身体和同龄人比较起来更不健康(跳转到○)

▼你的朋友圈子?

A有时候去买个菜都能认识一个朋友(跳转到●) B主要来自同学和同事(跳转到○)

▽你的爱好?

A非常广泛,好奇心很重(跳转到●) B似乎没有什么说得上爱好的事情(封闭型)

●有没有人说过你很有魅力?

A有,而且还不少(开放型) B好像有吧,也可能没有(跳转到○)

○你有上进心吗?

A有,愿意为了成功而去努力(开放型) B平淡的生活也没什么不好的(封闭型)

开放型:你选择的黑色题目越多,证明你的开放程度越高。

开放型的人对人气操控术更有兴趣,往往你们本身就很有人气,对人气效应的理解力非常高,也愿意主动去学习如何操控人气。你会在学习的过程中运用一些你本来就很擅长的技巧,或者将新学到的内容融入到以前的技巧中。弊端是你很难改变以前那些不太好的习惯,会有选择地接受新知识。

开放型的人人缘一般不会太差,有自己很熟悉的一些圈子,需要帮助的时候往往也能找得到相应的朋友;开放程度特别高的人甚至还很擅长运用人气来帮助自己的事业,往往在事业上已经有了一定的成绩。目前感到有些吃力,系统地学习人气操控术会给你带来不一样的视野,让你现有的人气资源飞速升值。

封闭型:你选择的白色题目越多,证明你的封闭程度越高。

封闭型的人对人气是非常好奇的,而且很希望通过学习人气操控术来改变现状。但是封闭型的人往往伴随一定程度的自卑,甚至个别人还存在交流障碍。所以在学习的过程中可能会面临实践的问题,也就是没办法把学到的技巧用出来。但是封闭型的人往往接受程度很高,能够在实践的过程中,系统地一步一步来,基本功更好。

封闭型的人对于人气的需求比开放型更高,尤其是在某方面拥有特殊才华的封闭型人才,学习人气操控术,可以让你的才华升值百倍。对于相对来说比较平庸的封闭型人才,人气是最好的自我突破口,太多普通人凭借人气操控术做出了不普通的事情,对于普通人而言也许成功的最大机会就在操控人气上。

★无论是封闭型的人还是开放型的人,都只是拥有不同的天分,不要去抗拒自己既有的才华,将之尽可能发挥到极致,就能形成你独有的人气操控术。

第六控制人气渗透到生活的方方面面

美国心理学家卡特尔认为人类的智力由两个部分构成,一个是晶体智商,一个是流体智商。其中晶体智商是通过后天获得的,它受到文化、背景、教育、经历等等的影响,并且会随着年龄的增长继续保持,不会轻易衰退。

人气就是属于晶体智商的领域,但是它不仅仅作用于本人,气场是作用于个人的,而人气则是主动运用人气智慧去作用于群体,作用于社会,最后达到被关注和认可的效果,把人脉转化为巨大的力量,并且像滚雪球一样快速增长,最终换来更庞大的资源和资本,让你最终取得想要的成功。

人气的这种社会属性决定了它被渗透到我们生活的每一个分支中,政治、经济、军事、教育,每一个行业中都能看到人气的巨大作用。学习、工作、交际、娱乐等任何一个场合里,人气都在挥舞着它的魔力。

现代社会是一个信息完全开放的社会,我们运用网络等工具可以收集到无数我们所需要的消息。

这首先是一个机会的时代,太多可能都隐藏在我们眼下,等待有一天被发现,而最初发现的人一定会取得很了不起的成就。

然后这是一个平等的时代,信息的通达让天才变得平庸,越来越多的人拥有良好的教育机会,拥有丰富的知识来源,拥有超越自己阶级的可能性。

最后这是一个人气的时代,你可以比以前任何时代的人都更容易向世界传达自己的想法,你可以轻易调动巨大的人力资源,只要你能掌控人气操控的技巧。

这是一个诞生人气巨星的温床,新晋成功人士已经不再是“天才”或者“苦心人”的专属,他们更是优秀的人气操控师,通过不断锻炼自己的人气操控术,利用身边的人脉一步步扩大自己的资源圈子,最终可以做到一呼百应,所到之处能产生强大的气场,并且层层传递,影响到他身边的每个人,对他加以认同,进而在事业上一路绿灯。

这个时代是一个诞生人气巨星的温床,新晋成功人士已经不再是“天才”或者“苦心人”的专属,他们更是优秀的人气操控师,通过不断地锻炼自己的人气操控术,利用身边的人脉一步一步扩大自己的资源圈子,最终可以做到一呼百应,所到之处能产生强大的气场。

运用人气操控术为你打开职场的通途

在现实生活中,学会操控人气能够为你在生活和职场里大开绿灯,避免不必要的麻烦和损失。前几年我在为一个跨国企业设计员工培训教程的时候,曾经接触过这么一个案例:

某集团于2009年招聘了两名销售助理KEY和DAN。这两个人均来自美国的常春藤名校,其中KEY家庭背景显赫,他父亲的名字很多人都听过,而且这个KEY智商非常高,对于上流社会的一切应酬很熟稔;而DAN的父母只是普通的工薪阶层,他的助学贷款都还没还完,相对来说比较吃苦耐劳,但是初看不是特别出众。

因为当时集团的东南片区销售经理移民了,集团出现了一个空缺,董事会要求HR尽快解决,而HR就推荐了这两个助理。总经理看过资料后也打算从他们里面挑选一名合适的接班人选,并且在选出后会立即送去日本培训,回来直接接替这个岗位。

当时总经理找到我,希望我能参与到这个选拔中来。通过一个月的观察期,总经理和我都一致决定留用DAN。不出意外,和他们共事的同事都对DAN报以非常热烈的欢迎。我很遗憾KEY有这样好的天分,却没有在这一行工作的能力。

其实一开始我非常看好KEY,尤其是简历中“擅长与上流社会人士应酬”这一条,众所周知做销售经理这一行,会接触到非常多的重要人物,这些人未必真的都是出身显贵,但越是暴发户越是重视那套上流社会的做派,所以KEY如果真的按照他简历所说,肯定是这个岗位的最佳人选。

但是事实上这个KEY才是真正的“暴发户”做派,对待同事甚至直属上司都非常傲慢,毫无理由地孤芳自赏,他在人气的操控上甚至还不如一个小学生。

有时候天分和背景并不见得能决定你的人气,你的人气如果只能在某个小圈子大开绿灯,那么你就不要保持过度的自信进入其他圈子,迟早会有一场惨败在前面等着你。

进修课程的学习过程中

KEY对我所讲授的营销与人气实例课程不屑一顾。在听讲座的时候基本上都在玩手机,几乎不会和我有任何交流。我主动向他询问是否有更好的想法,他答道:“我只听英文版的销售课程,本土的没兴致。”

相反DAN却对这门课程非常感兴趣,他在自己的客户圈中实践我教授的内容,甚至还想出了一些延展性的点子。他在和我讨论这些点子的时候,不断结合自己曾经的销售经验和技巧,并且把其中人气运用部分的内容全部做好了标注。

公司同事的相处关系中

KEY的公子哥德行非常招人嫌弃,经常指使其他的同事帮他查查资料,找客户黄页等,甚至有时候还直接对着资格比较老的同事呼呼喝喝。基本上公司的同事都避他不及,于是他又盯上了公司的新员工,经常让其他部门的实习生帮他做私事。上班迟到率严重超过了公司的规定,HR找他谈话的时候,他表示他不在乎这点工资,坚持按照自己喜欢的节奏工作。

DAN和公司同事的关系一开始并不太好。他是个比较低调的人,工作上虽然很积极,但是不会主动去和同事过热,也不加入任何公司的圈子。但是基本上每次公司同事聚会他都会到,也记得自己部门每个同事的生日。在一次公司内部的员工篮球赛上,DAN好好地出了一把风头,流畅的运球技巧和主动大方的传球意识,瞬间让公司很多篮球爱好者成为了他的好朋友,经常和他相约一起去打球。

营销工作的具体态度中

营销旺季的时候公司外出做一个营销会展,KEY经常见不到人影,也没有在会展附近和客户联络,外出营销似乎变成了他的一个公开假期,会展结束后三天他才回到公司。整个会展中他只签了两张单,两张都是凭借他父母的关系,签下的人情单,数量其实还是很可观。

而DAN似乎下班后还在会展的酒店里和客户谈项目,会展中他的签单总额是KEY的三倍,远远超出了总经理的预期。其中算得上人情单的只有一个,那是DAN以前的老同学,其他几乎都是新客户,而且和DAN私交似乎也不错。回到公司后DAN还和这些客户约着一起打篮球,听说还有一个摄影爱好者跟DAN一见如故,最近一直在教DAN用单反摄影。

基本上这次会展回来我和总经理就公布了新的销售经理,虽然我们都很可惜KEY手上的资源,但是无疑DAN才是具有凝聚力的最佳人选。我们选择的销售经理并不仅仅是个数据,他更是这个公司在东南片区的一根标杆,不仅仅是要有业绩,更需要有足够的人气支持,能够有长远发展的潜力。

“关系户加贵公子”的确是很多公司的招聘首选,但却几乎都不是骨干首选。KEY本身也没有对这个职位表现出足够的积极性,所以知道自己现在是DAN的销售助理时,KEY也并没有表现出明显的挫败。

总经理也参与到了这次的选拔中,他非常担忧KEY的工作态度,虽然KEY的工作业绩还算凑合,但是KEY会形成非常强大的负面效应。

一个人气非常差的人不仅仅会让自己更失败,也会让他所在的群体更趋向失败。总经理和我都深谙这个道理,所以总经理决定由我和KEY谈一谈,再做一个综合的评估,如果真的已经无法扭转,就将KEY调到地方上去单干,规避他在人气上的负面效应。

很遗憾我最后的评估依然是负向的,提高人气首先是需要极强的主动性,有些人天生就有运作人气的资本,但却可能人气非常差。而有些人最初缺乏运作人气的能力,但是他愿意花时间沉浸在这上面,慢慢地提高自己,累计自己的人气,增加人气的含金量,等待这份人气爆发。

KEY显然不是这样的人,事实上并不是每个人都能够在人气这个领域有所成就。人气是一种技能,它需要你去学习它、接纳它、实践它,然后它才会变成你宝贵的财富。

后来KEY去了地区分公司的小部门,DAN在三年后辞职自己创业,他一直很积极地跟我保持着联系。我看着他从一个真正的菜鸟成长为一个人气操控的高手,并且从他的案例中找到了很多更好的灵感,可以说他也是激发我写这本书的原因之一,因为我知道了人气操控术在实践中的作用,我希望能有更多人通过学习人气操控术让自己的生命升华,而不是像KEY一样浪费了自己的资源,让自己的生命反而遭到了贬值。

★人气操控术的第一个学习目标:利用人气操控术提升你的气场,用你的气场去作用于社会环境,建立属于你的人气圈子,努力达到人气效应的阈值,最终让你的人气像滚雪球一样壮大,成为你成功路上最有意义的助力。

人气本身就蕴藏着巨大的财富价值

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