与八型人的有效沟通
与八型人的有效沟通，需要知道的技巧：
（1）对八型人的鼓励与支持胜于赞美，因为八型人对自己的实力很清楚，不需要他人的提醒，而且对爱说奉承话的人会产生不信任。
（2）沟通过程中，说话要尽量说重点，否则八型人会对你产生严重的不耐烦感。
（3）不要害怕与八型人在沟通中产生冲突，因为冲突对他们来说或许是进一步沟通的开始。尤其是当他们发现你是个正直、诚信、值得结交的人的时候，他们会对你的勇气赞赏有加。
（4）不要对他们说谎，更不要试图玩弄权术、操纵他们，他们最痛恨的就是不够真诚与光明正大的人。
（5）给他们提意见的时候，应该直接将八型人的缺点指出来，而不是取笑或讽刺，否则八型人发起脾气是不留任何情面的。
职场趣味测试：你具备亲和力吗
亲和力是一个领导者必备的素质，是领导和下属之间的黏合剂。想让下属认同你，追随你，就要具备亲和力。要想知道你是否具备亲和力，赶紧来测试一下吧。
1．近期工作很多，你的下属却在此时提出请假，而且是因为私人的事情（对他来说很重要），你会怎么做呢？
A．由于太忙，不予批准
B．告诉他你很想帮助他，但现在实在是太忙了
C．给他一定的时间，让他安心处理好事情，尽可能地给予帮助
2．假如你是刚上任的部门经理，你会怎样处理与下属的关系？
A．公是公、私是私，不与下属有过多私人交往
B．新官上任三把火，对下属严格要求，树立自己的威信
C．主动与下属交朋友，参加集体活动
3．作为经理，在实施重要计划之前，你认为：
A．先取得下属的赞同
B．自己要有魄力决定一切
C．由下属决定一切
4．你对下属的看法是：
A．对能力较差的下属应多监督
B．亲近能力较强的下属
C．以平等的态度对待每一名下属
5．如果你是位经理，你的下属生病请假了，你会怎么做呢？
A．利用业余时间去照顾他，希望他早日康复
B．打个电话问候一下
C．一听说他生病了就去看他
6．你是经理，一位下属向你提出有关提高效率的建议，他的建议是你过去已想过并打算实施的，那么，下面哪种方法较好？
A．告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定
B．闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神
C．告诉他这是自己早就想到的，并且正准备实施
7．你是经理，你的下属在工作中出了错误，给公司带来了很大的损失，公司上层准备严肃处理，此时，你会怎么办？
A．让下属认识事情的严重性，让他作自我检讨
B．安慰犯错的下属，告诉他谁都可能犯错
C．与下属一起思过，主动与下属一起承担责任
8．你希望一位执拗的同事按你的建议去做，应怎么办？
A．尽量使他认识到建议至少有一部分出自他的头脑
B．尽量找出他建议中的问题，让他主动放弃
C．说出自己建议的优点，让他接受
9．假设你是鞋店老板，有位女士来你店中买鞋，由于她右脚略大于左脚，总也找不到她能穿的鞋，你觉得应该如何解释？
A．“女士，你的右脚比左脚大”
B．“女士，你的左脚比右脚小”
C．“女士，你的两只脚不一样大”
10．关于对下属进行赞扬和批评，你的看法是：
A．对犯错的下属要严厉批评，以免重蹈覆辙
B．经常赞美下属，使他们积极工作
C．慎用赞美，以免下属过于骄傲自满
测试结果：
1.C 2.C 3.A 4.C 5.B 6.A 7.C 8.A 9.B 10.B
答对6题以下：说明你的亲和力较差。你缺乏领导者的素质，你现在不应做成为领导者的美梦，应该在生活中、工作中多多培养自己的亲和力。与人为善、平易近人，应是你的座右铭。
答对6～8题：说明你的亲和力一般。你也许能成为领导者，可你不会是一个优秀的领导者。不必气馁，在工作中你应与同事打成一片，和他们建立深厚的友谊，如此一来，谁能说你不具备亲和力呢？
答对8题以上：说明你具有较强的亲和力。如果你成为领导者，你会注意与下属交往时的话语。你关心下属、勇于承担责任，你与员工之间存在着浓厚的友情，在你的领导下，团队内部气氛和谐。可以说，你会是一位受下属爱戴、敬仰的平易近人的领导。
