识破对方的谎言固然需要智慧、需要机敏，但稍微具备防骗意识和警惕性的人就可以做到。困难在于如何装出一副受骗的模样来，这是将计就计的关键，那种大智若愚、装傻弄痴的样子可不是人人都能做得天衣无缝的，它需要更加周密的思考、精心的策划、巧妙的掩饰与装扮。因此，它对一个人的心智提出更高的要求。
时间被占用时，温柔反击
在言语沟通中，反击看上去是一种强硬的手段，其实有时反击也可以很温柔。温柔的反击有时更有效一些，因为不会让对方明显的产生反感和排斥心理，同时又起到了反击应有的作用。
例如，和对方约好了见面时间，对方却故意拖延，来得比约定的时间玩很多，你一定要特意强调“没事，我不太在意的，也就等了半小时而已”，这样对方会觉得你宽容大度有礼貌，心理上为自己的故意拖延感到愧疚。
美国心理学家曾经通过实验证明，心中怀有愧疚感的人容易被对方说服。他们设计了一个实验，谎称是让被试操作某仪器，故意引导被试操作失误，造成现场工作人员被电击晕倒的假象，从而使被试对该工作人员产生愧疚感，在这之后，被试对该工作人员提出的无理要求的服从率是通常的3倍。
造成对方愧疚感实际上是一种温柔的反击战术，并且对方一般不会察觉到，因此通常是一种非常有效的战术。
在对方浪费时间时，有时还可以使用另外一种温柔反击的方法，就是再去占据对方的时间。
比如，当对方说“不好意思，请稍等”，离开一会儿的时候，你就把自己的办公用品在桌子上依次摆开，不慌不忙地开始埋头工作。即使在对方回来之后，你也可以继续工作，装作没发现对方回来，在对方提示你时，再说一句“请稍等一下”，继续工作。这样你也占据了对方的时间，在气势上取得了相对的平衡甚至更大的优势。
在对方占用时间时，如果实在是找不到什么事情打发等待的时间，也可以随便和谁打个电话，最好是那种能聊上工作内容的电话。在对方回来之后，也不要立刻挂电话，让对方再稍等片刻。当对方在等待中听到你并非闲聊的电话时，你也就传达给对方一种信息：“我也是非常忙的，没有那么多闲工夫等你”，这样无形中给对方施加了心理压力。
在使用这种温柔反击时，我们必须谨记一条规则：占据对方的时间应该不少于对方占据的时间。如果对方占据了你5分钟，那么你就随便和谁打个电话，再占他5分钟。如果对方占据了你10分钟，那你就夺回这10分钟。这种“立刻还击战术”非常有效。
控制时间是一种有效的招数，如果对方也使用这一招时怎么办呢？立刻起身告辞就是一种有效的温柔反击战术。比如我们和某企业家在他的办公室谈话，突然他开始接一个电话，这电话似乎会用很长时间。这是我们可以对他的秘书说：“XX先生看上去很忙啊，那今天的事情就先这样吧，我们以后联系，现在我还有别的事情要处理。”然后起身告辞。如果对方是故意让你等待，借此打击你的心气，那么这时他应该会很着急，就会立刻出来见你。即使对方没有出来，由于你已经把告辞理由说得清清楚楚，也不会显得没有礼貌。
后发制人，击垮对方精神
说服有时是一种耐力战，但更多的时候是一种智力上的较量，如果对方一开始就来势汹汹，把握主动权，让你插嘴的机会都没有，该如何说服对方呢？根据实际情况，我们有时可以采用后发制人的方式来说服，任对方慷慨陈词，我自岿然不动，等到对方锋芒毕露后，再来后发制人、一招致命。
日本某航空公司在和美国一家公司谈判。谈判从早上8点开始就一直被美国人占据主动，他们利用手中充足的资料向日本人展开宏大的攻势，并通过屏幕向日本人详细地介绍、演示各式图表和计算机结果。而日本人只是静静地坐在那里，一言不发。
日本人一言不发的原因很简单，美国公司想进军日本市场，唯一途径就是和这家日本公司谈。手里握有“唯一性”，日本人当然不着急了。
两个半小时之后，美国人关掉放映机，扭亮电灯，满怀信心地询问日方代表的意见。日本代表面带微笑、彬彬有礼地答道：“不好意思，您能再说一遍吗？”
美国人沉不住气了：“从哪里开始不明白？”
日本代表慢条斯理地说：“从你们开始气势汹汹地给我们讲自己认为对的东西开始。我有一点不明白，是你们要进军日本市场还是我们要进军日本市场呢？怎么这么自信，这么气势压人呢？”
美国人傻了眼，一时不知该说什么。他们突然意识到自己手里的筹码并不多。看似翔实的资料只是幌子，最开始还可以镇住日本人，但当日本人从他们的资料中听出，所有的一切都要依托日本市场的时候，主动权就向日方倾斜。所以他们才会沉得住气说出“能再说一遍吗”。
此时的美方代表彻底泄了气。他们再也没有勇气和兴致重复那两个半小时的紧张、混乱的场面。他们只得放低要求，不计代价，只求达成协议。
美方代表是有备而来的，日方代表如果和他们正面交谈，或许很难占到便宜，日方代表索性收敛锋芒，宣称自己什么也不懂，大部分时间选择沉默，只一句“请你再说一遍好吗？”就打乱了对方的阵脚，获取谈判桌上的主动。
日方的这种应对方式并不是在所有情况下都适用，故事中之所以能够成功，是因为日方在美方的资料中找到了自己的获胜砝码：自己在日本市场的唯一性。认识到了这点，他们就可以耐下心来装傻，任由美方代表阐述他们的观点。
在日方代表眼中，美国代表是极其心虚的，他们的咄咄逼人、气势汹汹是装出来的。
尤其当日本人意识到自己牢牢把握市场主动的时候，美方的慷慨陈词，就像为在座的每个人奉上的一场表演。日方之所以不点破，一是想“欣赏”一下，二是想磨一下对方的耐性，等到真正想让对方再说一遍的时候，他们就会从精神上垮掉。
谈判中，装强势的方法有很多种，有的依仗自己的国家，有的依仗公司背景还有的是凭借某个人的名声。其实，这些都是幌子，谈判方之所以选择依靠某一势力，本身就说明他处于弱势，因为弱才去掩饰，实力强劲还依靠别人？看透这一点，谈判时就会容易很多。
这给我们一个启示：当你和一个看似强硬的对手谈判的时候，不要被表面的强势吓倒，关键要分析谈判筹码的关键因素到底在谁手中。如果在你这边，就大可放下心来，任由对方去表演。只等到最后时刻使出你的撒手锏，点出对方的致命缺陷，大局就会在悄然间向你偏移，胜利也是早晚的事了。
欲抑先扬作批评
生活中离不开批评，工作上少不了批评。然而，面对批评，可不是人人都那么坦然接受。即便是不喜欢，可批评还是要继续的，我们能做到的是用最恰当的方法把批评说好，“欲抑先扬”就是一个恰当的方式。
欲抑先扬，意思就是说要批评一个人并让他接受，先表扬一通，肯定他的成绩和优点，然后再将其做得不好的地方指出来。这个方法，人人皆可操作。也就是说，你这支清醒剂扎下去之前，转移一下他的注意力，麻痹一下他的神经。疼痛虽依然存在，但疼痛感不再那么强烈，也不会那么令人生厌了。
施行这一方法，要注意两个极端。一个是表扬过度。要记住表扬的目的是为批评作铺垫的，表扬过了头，批评的目的自然难以达到，效果也要大打折扣。另一个是表扬不够，急于批评。让人感觉你的表扬语不真、心不诚，人家自然难以接受，犹如手术前，麻药药性未发、效果不显，你就挥舞手术刀，病人能接受？角度换回来，看待对自己的批评，我们不管其对错，若能以“有则改之，无则加勉”心态泰然处之，那我们的生活会平静不少。
有一天早晨，苏格兰都柏林的一位牙医马丁·贵兹与夫，当他的病人指出他用的漱口杯、托盘不干净时，他真的震惊极了。不错，他用的是纸杯，而不是托盘，生锈的设备，显然表示他的职业水准是不够的。
当这位病人走了之后，贵兹与夫医生关了私人诊所，写了一封信给布利基特——一位女佣，让她一个礼拜来打扫两次。他是这样写的：
“亲爱的布利基特：最近很少看到你。我想我该抽点时间，为你做的清洁工作致意。顺便一提的是，一周两小时，时间并不算少。假如你愿意，请随时来工作半个小时，做些你认为应该经常做的事，像清理漱口杯、托盘等。当然，我也会为这额外的服务付钱的。”
第二天，当他走进办公室时，他的桌子和椅子，擦得几乎跟镜子一样亮，他几乎从上面滑了下去。当他进了诊疗室时，看到了从未见过的干净，光亮的铬制杯托放在储存器里。他给了女佣一个美誉，以促使她去努力，就是这一个小小的赞美，让她表现出了最卖力的一面。她用了多少额外的时间呢？对了，一点都没有。
你若要从某方面改变一个人，就把他看成他已经有了这种杰出的特质。莎翁曾说：“假如你没有一种德行，就假装你有吧！”更好的是，公开地假设或宣称他们已有了你所希望他们有的那种德行，给他们一个好的名声来作为努力的方向，他们就会痛改前非，努力向上，而不愿看到你的希望破灭。
反击催眠实战：有效反击恶意玩笑
在社交场合，有时我们会遇到别人有意无意地抢白、奚落、挖苦、讥讽，这时该怎么办？有随机应变能力的人，能调动自己的智慧，化被动为主动，使尴尬烟消云散。“兵来将挡，水来土掩”，你可视不同的对象选择不同的应付办法。
1.模仿话语。仿照对方讽刺性的话语形式，制造出一种新的说法，将对方置于一种反而不利的位置上，从而使对方落入“聪明反被聪明误”的自设的陷阱中。
丹麦著名童话家安徒生一生俭朴，常常戴一顶破旧的帽子在街上溜达。一次，一个富翁嘲笑他说：“你脑袋上边的那个玩意儿是个什么东西，能算是一顶帽子吗？”安徒生马上回敬了一句：“你帽子底下的那玩意儿是个什么东西，能算是个脑袋吗？”对方本想嘲笑安徒生服饰破旧寒酸，不想反被安徒生嘲弄了一番。安徒生仿拟对方的话语形式，改换了几个字词，便辛辣地讽刺了对方的愚蠢卑鄙，空长一个脑袋。
2.以毒攻毒。当对方用恶毒的话攻击你的时候，不妨顺水推舟，借他的话回敬他。
有一个掌柜经常喜欢愚弄人，并常常以此自得。一天早上他正在门口吸着旱烟，看见赶集的大爷骑着毛驴来到门口，于是他就喊道：“喂，抽袋烟再走吧！”大爷忙从驴背上跳下来，说：“多谢掌柜的，我刚抽过了。”这位掌柜一本正经地说：“我没问你呢，我问的是毛驴。”说完，得意地一笑。大爷猛地转过身子，照准毛驴脸上“啪啪”两巴掌，骂道：“出门时我问你这里有没有朋友，你说没有。没有朋友为什么人家会请你抽烟呢？”“叭叭”，对准驴屁股又是两鞭子，说：“看你以后还敢不敢胡说！”说完，翻身上驴，扬长而去。
这位大爷的反击力相当强。既然你以你和驴说话的假设来侮辱我，我就姑且承认你的这个假设，借此教训毛驴，来嘲弄你自己与毛驴的“朋友”关系。
3.一箭双雕。抓住主要事实或揭露要害，在自己摆脱困境的同时，通过对比指出对方的弱点，置其于窘境。
1988年，美国第41届总统竞选。民意测验表明：8月份前，民主党总统候选人杜卡基斯，尚比共和党总统候选人布什多出十多个百分点。当布什与杜卡基斯进行最后一次电视辩论时，布什的策略是，抓住对方的弱点，揭其要害，戳其痛处，从而让对方陷入窘境。杜卡基斯嘲笑布什不过是里根的影子。用嘲弄式的发问“布什在哪里”。
布什轻松地回答了他的发问：“噢，布什在家里，同夫人巴巴拉在一起，这有什么错吗？”
平淡一句，却语义双关，既表现了布什的道德品质，又讥讽了杜卡基斯的风流癖好，置杜卡基斯于极尴尬的境地，可谓是一箭双雕。
4.巧借比喻。巧借对方比喻中的不雅事物，用与此相克相关的事物作比，针锋相对，给以迎头痛击。
达尔文提出进化论以后，赫胥黎竭力加以支持和宣传，并与宗教势力展开了激烈的论战。教会诅咒他为“达尔文的斗犬”。在伦敦的一次辩论会上，宗教首领见赫胥黎步入会场，便骂道：“当心，这只狗又来了！”赫胥黎轻蔑地答道：“是啊，盗贼最害怕嗅觉灵敏的猎犬！”赫胥黎以比对比，引出被克的事物“盗贼”，巧妙地戳穿了宗教首领的丑恶本质和害怕真理的面目。
俗话说：“防人之心不可无，害人之心不可有。”练就随机应变的语言表达功力就很重要。在防卫中运用优雅、得体的语言会让你显得智慧和大度。
