牛犇的老父亲已经被医生吊瓶，确定明天一早做手术，给老爷子打石膏。
等老人躺在床上稳定下来，已经是后半夜了。
因为医院离家进，在牛犇的劝解下，妻子只有陪着他的老母亲，这里就有李俊昊陪着牛犇照顾。
“嗨，小子，你说我怎么说你们物业呢？让人又恨又爱！”他父亲稳定下来，安稳睡去，牛犇在一旁轻声和李俊昊打开心扉。
“牛哥，好管家物业确实有很多地方做得不到位，就像人一样，不会十全十美。但是，平心而论，好管家物业在坚持不懈地努力！”李俊昊诚恳地应道。
“或许吧！”牛犇缓口气，“你不知道，下午我停车的时候，刚好遇见昨天车辆堵住我的车位出口的人，就知道了这件事。我心中怀疑，不想又在楼梯口遇到了楼上的周老太太，周老太太还再三跟我说，她说出来，一定不要让我找你们！她说，那天就是那个小子好心接过周老太太家的生活垃圾提下去，却刚好被老太太家的媳妇儿看到，那个姓吴的小子将垃圾顺手丢在了我家门口！这算什么事？要不是这么巧，谁能想到？物业做这种事儿，怎么不叫人恨得牙痒痒？”
李俊昊心知肚明，这事儿应该是真的，毕竟吴大勇前几次做的事儿就是这种事儿。
但是，作为物业人，作为好管家物业的一员，李俊昊只能笑笑。
他不想否认，做个没良心的人；也不想就此承认，回头再给好管家带来更多的麻烦。
“我刚才说过，好管家物业也像一个人一样，有很多好的方面，当然也有它不好的地方。我个人一直认为，遇到事情，只要物业和业主打开心扉，敞开沟通，没有解决不了的事情，对吗？香港澳门都可以通过谈判回归祖国，物业和业主这点事儿怎么就不能谈呢？”李俊昊道。
“你说得也是这么个理。”牛犇抬头，不好意思地望了李俊昊一眼，“你说说，我之前对你们的看法是不是有些过于偏颇了？”
“牛哥，您不要挂心。”李俊昊不加置喙，只是安慰，“其实，我觉得这更多的是社会导向问题。要知道，物业行业作为劳动密集型行业，而且是微利经营，工作本来就不好做。服务都是人提供的，而仅凭人提供出来的服务是最不可靠，最不稳定的。毕竟人是活的，每个人都有不同的思想、行为、个性、想法。他不像一台机器，一种商品，可以规范化生产。但是，社会媒体的导向又更多的报道了哪个物业不好，哪个物业的服务出现了什么问题。先入为主，这让绝大部分不了解物业的市民和业主难免不对物业产生偏见。这是很自然的事情，其实，偏颇不偏颇，你可以通过自己的眼睛和自己身边接触的事情打开心扉，认真体会，相信心灵会给您一个客观公正的答案。”
牛犇听了李俊昊的回答，噗嗤一笑：“嗯，看不出你小子还挺会说话的。说得没错，看来我不应该刻意地去表扬你们！当然，也不应该刻意地去偏低你们！功过不能相抵，对就是对，错就是错。比如，今天，你为我这个业主做的事情，都把我感动哭了！回头我一定会向将我的感激之情告知您的公司！”
“多谢牛哥，不过您也不用这么麻烦，还是先将老爷子的伤治好就好！其实，这都是我们应该做的，急人之难，是每个社会公民应尽的责任！就算我不是好管家物业的一员，我一样会这么做！但我现在是好管家物业的一员，就更应该这么做！毕竟作为物业人，就要有一颗博爱的心，希望我们的每一位业主都能健康快乐的生活，这是我们的真心愿望！”李俊昊一脸真诚。
这一夜，李俊昊接机和牛犇聊了很多很多，沟通感情，亲如兄弟。
第二天一早，李俊昊并没有急着离开，一直陪着牛犇夫妇和老太太，直到老爷子的手术完毕，打上石膏，送进病房。
下午的时候，戴眉美和楚小蛮一起代表好管家物业来探望，还带来了鲜花和水果。
有李俊昊做引导，牛犇总算再也不好意思说什么，只管接受了物业这份馈赠和好意，并且当面向戴主管道歉，昨天不应该那么急切，不问青红皂白，动手打了吴大勇。
戴眉美心中洞明，知道这事儿打得也不冤枉，只得岔开话题，寒暄过去。
后来，牛犇的老爷子在医院住了一星期，直到出院，每天李俊昊、楚小蛮、周青云等好管家物业人员前去帮着照顾。
要不是他们，牛犇连去单位请个假的时间都没有！
这让牛犇不得不重新审视好管家物业，打内心里开始感激他们。
在牛犇家人和好管家物业的悉心照顾下，老爷子的身体恢复很快，一周后终于出院了。
出院那天，李俊昊还故意带人帮着打扫房间，直到完全安置好才离开。
“哎呀，李俊昊，尽管吴大勇这次操作不当失败了，但是，我并不认为你这招就真的行！牛犇是个固执的家伙，这么用心值得吗？我们要的物业费还是没有收回来啊！”走出牛犇家，回到南区服务中心，戴眉美质疑。
此时，王健也在，但是，只是不说话，只在一边听着他们谈论。
“戴主管，这是上天赐给我的机会！我相信，因为这一件事儿，牛犇一定会改变对好管家物业的看法的！只要如此努力下去，我坚信总有一天会水到渠成，牛犇会主动过来缴纳物业费的！”李俊昊十分肯定地回答。
“借你吉言，希望如此！”戴眉美脸上依然充满了不屑。
“不过不管怎么说，吴前辈的招数这次算是亏大发了，要不是出了这档子事儿，恐怕大家还真不知道如何收场哩！”周青云听到戴眉美如此挑衅，心中不服，竟然没轻没重地帮腔。
戴眉美也知道周青云的背景，也不和他纠缠，只是一回头，哼地一声，道：“只要物业费没交来，这场比试就好没有结束呢！走着瞧吧！”
戴眉美的话还没有说完，忽然，李欢欢从外边跑进来，神色慌张地说：“哎呀！不好了，外边又来媒体了！……媒体！……”
“啊？”众人都是一阵惊讶，不知道又出了什么乱子。
