轮到小陈时，招聘人员问了小陈三个问题后，便向他要简历。小陈掏出简历时才发现，简历上不光有一大片水渍，而且放在包里一揉，再加上钥匙等东西的划痕，已经不成样子了。小陈努力将它弄平整，递了过去。看着这份伤痕累累的简历，招聘人员的眉头皱了皱，还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里，显得十分刺眼。
三天后，小陈参加了面试，表现非常活跃，无论是现场操作PHOTOSHOP，还是为虚拟的产品做口头推介，他都完成得不错。当他结束面试走出办公室时，一位负责的小姐对他说：“你是今天面试者中最出色的一个。”
然而，面试过去一周后，小陈依然没有得到回复。他急了，忍不住打电话向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会，告诉他：“其实招聘负责人对你是很满意的，但你败在了简历上。老总说，一个连简历都保管不好的人，是管理不好一个部门的。”
也许，你会为小陈感到惋惜，也许你会认为招聘负责人太苛刻，但职场就是如此，它青睐关注细节的人，因为这关系到一个人的工作态度，甚至说素质和修养等一系列的问题，可以说，小事不小，那些求职的莘莘学子一定不要忽略细节的威力。
因为小事体现大品质，小陈的失败看似是缘于几个很微小的细节，但其中却能展现出一个人的综合能力。其实，在面试之中，对于招聘的单位来说，他们不仅仅要考虑面试者的专业水平，而且还要全面关照他人的综合素质。在求职场面试中，应聘者并不是一个完全被动者，虽然看似招聘单位占据着着主导优势，但是在一个短短的面试当中，即使一个小动作，一句话语，也会让主考官眼前一亮，成为面试者反败为胜的绝好的机遇。因此说，面试中并无技巧可言，有的只是你的细心，你的态度和你的为人。
重视公司的规章制度
在办公室里，往往会有一些规章制度挂在墙上，或印成小册子。作为一名职员，应该时时事事遵守这些规章制度。公司制度是企业的秩序和规范，是确保企业有效健康运行的法则，如果法则遭到破坏，就会扰乱公司的正常秩序，企业的健康发展就会受到影响。员工严格遵守公司制度，有利于公司的正常运行。
玛丽·凯在阐述她的做法时说：“我每次遇到员工不遵守纪律时，都采取一种与他人十分不同的处理方法。我的第一个行动，是同这个员工商量，采取哪些具体措施以改进工作。我提出建议并规定一个合情合理的期限。这样，也许会获得成功。不过，如果这种努力仍不能奏效，那我必须考虑采取对员工和公司可能都是最好的办法。当我发现一个员工不遵守纪律、工作老出差错时，就决定不要他!因为遵守纪律没商量。”
任何企业的各项规章制度都不能成为摆设，公司常以有效的手段保证其得以贯彻落实，一旦发现有人违规犯戒，就会受到惩处，绝不姑息迁就。负责任是一种生活态度，不负责任也是一种生活态度，作为企业的一名员工，有责任遵守公司的一切规定。当你违背了公司的规定但却没有足够的理由，形式上的惩罚并不能掩盖你对自身责任的漠视。
现在许多职场新人在违犯了公司的规章制度后，总是喜欢用“我不知道”或“我不是故意的”为自己开脱。作为初犯，公司可能会原谅你，但即便如此，你也给上司和同事留下了不良的印象。如果你老是对公司的一些规章制度视而不见的话，则有可能哪天你被公司炒了鱿鱼，自己还蒙在鼓里。
曾经有一位重点大学的高材生应聘来到了一家国内大型的传媒公司。虽然公司的规章制度中明确规定：公司任何员工在夏天上班时间不得穿着休闲短裤和拖鞋等，但他依然时常违反规定，穿着这一类衣服在公司中穿梭亮相。公司中的主管多次警告他：一定要注意遵从公司着装的礼仪，否则会影响公司对外的形象。但他心想：“我只要有能力做好自己的本职工作就行了，至于穿衣那是我个人的私事，别人无权干预。”于是，他依然我行我素，不久之后，他接到公司经理打来的电话，通知他已被公司解聘。
他心中十分懊恼，气冲冲地跑到经理室来理论，没想到经理很平静地解释道，解雇他，不是因为他的能力，而是因为他始终不能遵从公司的规章制度，尤其是着装，因为他们公司绝对不欢迎一个不遵从公司内部规章制度的人存在。此时，他才真正意识到了自己不遵从公司纪律付出的惨重代价。
作为任何一名员工，既然来到了一家企业和公司，就要无条件地遵守它内在的企业文化、公司的规章制度，也就是要遵循所谓的“游戏规则”，如果哪一位员工不信奉这一规则的话，那只有被迫放弃参与游戏的权利了。
正所谓存在的就是合理的，任何公司的规章制度是企业的秩序和规范，是确保企业有效健康运行的法则，如果法则遭到破坏，就会扰乱公司的正常秩序，企业的健康发展就会受到影响。作为员工自然有义务严格遵守公司制度，这将有利于公司的正常运行。
追究根源，任何一位遵从组织纪律的优秀员工，都是一位善于自律的人，一位自我管理、自负责的人。
自律，自己给自己一个纪律。“纪律”这个词来源于信徒，也就是跟随者的意思，老师的跟随者，信徒、弟子。所以，当你把自己放在信徒之前，那就是说自己是自己的老师，是一个自我推动者、自我塑造者，自己的跟随者。你必须在思想上认定没有人能够比你更好地教你自己，没有人比你自己更值得你去跟随，没有人能比你能更好地改正你自己。
只有能够严于律己的人，才是能够遵守一切纪律的人，也才是现代企业所苦苦寻求的那种视服从纪律为生命，拒绝一切借口去执行的罗文式的优秀员工。
纪律是事业成功的保证，一个员工只有遵守纪律，才可能在企业中得以生存和发展，毕竟任何自由都是有限制的自由，绝对的自由不存在；一个企业只有具有了遵守纪律的员工，才能有强大的凝聚力、战斗力和进取精神，所以无论企业发展还是一个人成功，都需要纪律，而且必须是无条件地，没有任何借口地服从这些纪律！
不拿公司一纸一笔
不要忽视小节，这在现代职场上已被奉为金玉良言。
在一家公司上班，待的时间长了，一些人就很随意地自然不自然地把公司的物品私自拿回家使用，小到一张复印纸、一支圆珠笔，大到电脑、汽车，并且顺其自然地使用这些免费资源。
把公司的一个信封、一沓稿纸、一支圆珠笔等物品顺手牵羊地拿回家，尽管这些小东西不值钱，却能反映一个人的职业操守和道德品质。
公司的物品不是免费资源，员工必须坚持原则，处处注意自己的不良行为，养成不拿公司一针一线的习惯。即使别人都在那样做，你也绝对不能跟着去仿效。大家认为不过是拿公司不值钱的小东西，不过是用公司的电脑上上网，发发邮件，玩玩游戏而已，其实，这也会影响公司的生产成本，加重公司的负担，甚至会严重影响公司的正常发展。如果老板知道你的这些不良行为，也不会对你有好感，这将直接影响你在职场上的成功。
一家公司的女职员把公司的稿纸拿回去，给上小学的孩子当作业本用。而孩子老师的丈夫就是另一家公司的部门经理，该家公司正要与女职员所在的公司合作一个项目。当他无意中看到孩子的作业本竟是公司的稿纸时，他就想：“这家公司的风气太坏了，这样的公司怎么能做好生意呢?”于是便中止了与该公司的合作计划。
有谁会想到这么一个大项目的合作失败竟然是一本稿纸惹的祸呢?可以试想一下，如果那名女职员的老板知道了这件事的原委，女职员会有怎样的下场呢?
也许你会这样想：占用公司一本稿纸、一支圆珠笔有什么大不了的，这些不值钱的东西，用用又有什么关系?其实，你的想法是错误的。一个人职业品质的好坏，往往从细小的地方表现出来，不要小看一张纸或一支笔，它所造成的伤害，会比你想像的要严重得多。许多人在职场打拼多年，没有取得成功，就是败在自己不良的职业操守上。
一个优秀的员工不会放弃对金钱和物质生活的追求，但他会严守道德的底线，严守良知的底线。这是因为，对个人而言，这才是立足于公司、立足于社会的根本。要成为一个优秀的员工，你首先要成为一个好人，用高尚的道德和严格的自律约束自己的行为，千万不要为外物蒙蔽了自己的眼睛。
做人做事，重视细节
记住他人的名字
人对自己的姓名最感兴趣。把一个人的姓名记全，很自然地叫出口来，这是一种最简单、最明显，而又是一种最能获得好感的方法。
二战期间美国民主党全国委员会主席、邮务总长吉姆是一位传奇人物。他小时候家里很穷，十岁就辍学去一家砖厂做工，他把沙土倒入模子里，压成砖瓦，再拿到太阳下晒干。吉姆没有机会受更多的教育，可是他有爱尔兰人达观的性格，使人们自然地喜欢他，愿意跟他接近。在成长过程中，吉姆逐渐养成了一种善于记忆人们名字的特殊才能，这对他后来从政起到了重要的作用。
罗斯福开始竞选总统前的几个月中，吉姆一天要写数百封信，分发给美国西部、西北部各州的熟人、朋友。而后，他乘上火车，在十九天的旅途中，走遍美国二十个州，行程一万两千里。他除了火车外，还用其他交通工具，像轻便马车、汽车、轮船等。吉姆每到一个城镇，都去找熟人进行一次极诚恳的谈话，接着再开始下一段的行程。当他回到东部时，立即给在各城镇的朋友每人一封信，请他们把曾经谈过话的客人名单寄来给他。那些名单上的人，都得到吉姆亲密而极礼貌的复函。
吉姆早就发现，一般人对自己的姓名最感兴趣。把一个人的姓名记住，很自然地叫出口来，你便对他含有微妙的恭维、赞赏的意味。若反过来讲，把那人的姓名忘记，或是叫错了，不但使对方难堪，而且对你自己也是一种很大的损害。
很多人不记得别人的名字，只因为他们认为没有必要下工夫去记别人的名字。如果问他们为什么，他们肯定会为自己找借口，说自己很忙。
一般人大概不会比罗斯福更忙，可是他甚至会把一个技工的名字，牢牢地记下来。
罗斯福总统知道一种最简单、最明显，而又是最重要的获得好感的方法，那就是：记住对方的姓名，使别人感到自己很重要。
