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第27章 统合综效,团队合作突破低效瓶颈 (1)

分工合作:1+1>2的团队效果

科学分工,团队制胜。职场是所有人的职场,包括你,也包括你的同事。作为个体,你有你的思维、技能和个人利益,你的同事也有他们的思维、技能和个人利益。团队中每一个成员都具有其独特的一面,只有取长补短、互相合作,才能产生最大的力量,创造更大的价值。

社会发展到如今,分工协作显得越来越重要,这是因为科学知识在向纵深方向发展。社会分工越来越精细,人们不可能再成为百科全书式的人物,人总会有这方面或者那方面的缺陷,不可能事事精通。每个人都要借助他人的力量完成自己人生的超越,于是这个世界充满了竞争与挑战,也充满了合作与快乐。要学会与人分工协作,从而使自己的事业向前再向前。

清末名商胡雪岩,自己读书识字不多,但他却能把士、农、工、商等阶层的人都拢集起来,以自己的钱业优势,与这些人协同作业。由于他能说会道且重情重义,所以别的人也被他的行为所打动,对他产生了信任。他与漕帮协作,及时完成了粮食上交的任务。与王有龄合作,王有龄有了钱在官场上混,胡雪岩也有了机会纵横商场。如此种种的互惠合作,使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。

自己的力量是有限的,但是只要有心与人合作,善假于物,取人之长,补己之短,合作的双方就能从中受益。

有一位厂长,在用人的时候既善用人之长,又善用人之短。比如安排遇事爱钻牛角尖者去当质量检查员,让处理问题头脑太呆板者去当考勤员,而脾气太犟、争强好胜者就任命他当攻坚突击队长,办事婆婆妈妈的就让他去抓劳保,喜爱聊天、能言善辩的就安排去搞公关接待。这样一来,厂里一切便都秩序井然,效益时时见好。

依靠群体的力量,做合适的工作而成功者,不仅是自己个人的成功,也是整个团队的成功。

美国著名的领导力训练专家史蒂芬·柯维曾说:“两个人之间,相互妥协是1+1=1,各自为政是1+1=1/2,集思广益是1+1=3。”

相传,在古希腊时期的塞浦路斯,曾经有一座城堡里关着七个小矮人,他们住在一间潮湿的地下室里,找不到任何人帮助,没有粮食,没有水。这七个小矮人越来越绝望。

在小矮人中,阿基米得是第一个受到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们待的那间房间外,其他的25个房间里,一个房间里有蜂蜜和水,另外24个房间有石头,其中有240块玫瑰红的灵石,收集到这240块灵石,并把它们排成一个圈的形状,可怕的咒语就会解除,他们就能摆脱厄运,重归自己的家园。

阿基米得把这个梦告诉了其他六个伙伴,但只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起努力。开始的几天里,爱丽丝想先去找些木材生火,苏格拉底想先去找那个有食物的房间,阿基米得想快点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除。但三个人无法统一意见,于是决定各找各的,几天下来,三个人都没有成果,反而弄得筋疲力尽。

但是,三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定,先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。

通过以上的故事我们可以得出这样一个结论:协作才能增效。一个团队只有靠每一个成员互相配合、精诚合作,才能发挥出惊人的力量。

如今,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要,因为合作可以产生“1+1>2”的倍增效果。据统计,在诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。

随着社会的发展,团队合作显现出越来越大的作用,人们也渐渐认识到,团队精神正在引领未来,使人成功的不再是个人,而是团队。

团队中的每一个组织成员需要认清对方的长处和自己的短处,取长补短,虚心与别人合作。大家一起同舟共济,劲往一处使,才能达到“1+1>2”的团队效果,从而推动企业之舟扬帆远航。

大雁的省力法则:借助别人的帮助飞翔

在动物界,很多动物都懂得分工,大雁也不例外。雁群既然创造了这个飞行阵,就有分工合作。它们自觉地承担着各自的工作,不管是领头的、压阵的,还是队列中间的,它们无一例外地拍动翅膀为整个群体出力,互相鼓励打气,才使群体的飞行效率得到提高。

V字形尖端的领头雁是那些身体强壮的大雁。排在末尾的是那些年幼、病弱以及衰老的大雁,这样做能使雁阵既保持较快的速度,又可进行长距离飞行而无须休息。

科学研究发现:飞在最前面的领头雁在前方开路时,它的身体和展开的翅膀在冲破阻力时能帮助它左右两边的雁因空气阻力的减少飞起来省力。同样的原因,这两只雁在飞行时形成的局部真空又帮助了飞行在它们左右两边的大雁。就这样,一个帮一个,整个雁群在头雁的领导下,无须花太大的力气来克服空气阻力。聪明的大雁巧妙利用自身之外的力量,大大地减少了自己的体力消耗。

同理,一个人要成功,就必须要善于借助外界的力量。这里的“借力”既指借助别人的智慧,也指寻找有用的社会资源。纵观历史上那些功绩显赫的人,无不是由于善于借助外界力量的支持而取得事业成功的。

人不可能样样精通。一个人要想达到自己的目的,就需要善于借势。

在武汉市武胜路上,有一座远近闻名的新华书店。该新华书店分上下五层,宽敞明亮,为广大读者提供了全方位的书籍、音像制品等。其规模、销售实力,以及市场辐射力、品牌影响力,在江城武汉赫赫有名。面对如此强大的竞争对手,谁敢在武胜路上以卵击石地开一家小书店呢?

但却有一个小伙子偏偏反其道而行之。

这个小伙子原来是开花店的,通过卖花淘了第一桶金。他很喜欢读书,于是决心试着在图书这一领域闯一闯。经过一番缜密的市场调查后,他毅然决定在武胜路新华书店附近的街面上租下一个30平方米左右的门面开书店。

这个小伙子深知,如果以常规经营方式运作小书店,面临如此强劲的对手,到最后只怕是竹篮打水一场空。只有采取非常规的营销手段和经营方式,才能在这个大书店的指缝中找到生存的空间。

起初,小书店以销售一些虽已过期但可读性仍较强的期刊为主,每本1~3元的价格吸引了大量路过的读者。然后,他又引进一些可以折价出售的正版图书。而且,小伙子在广告牌上声明:凡购买正版图书达一定数量的顾客,可以获得相应的赠品杂志。果然,几招出手,效果立显。许多读者争相走进了这家颇具特色的小书店。小伙子和他的店员们以热情、灵活的服务,留住了大批读者,店中生意做得红红火火。

随着小书店逐渐拥有了一定的回头率,小伙子又推出了图书预订服务,帮助顾客采购所需的图书。最后,小书店终以自己独特的经营理念,共享了新华书店的大批顾客。

当有人问他何以敢在强大的新华书店旁边开小书店时,他说:“‘狐假虎威’这个成语谁都知道,就是借势。当时在图书行业弱小的我,之所以要把店面与全市著名的新华书店并排摆开,目的就是借势。”

一个人的力量是有限的,因为一个人的价值判断、社会历练、人生经验由于受到环境的影响会有许多不足。所以在面对复杂的社会环境时,这些基本条件就有可能不够用,因此,只好“借用”别人的力量。

日清员工“借用”别人的力量,可以弥补自己力量的不足。另外,“借用”别人的力量还有其他意想不到的好处。在我们把别人的力量转化成自己的力量的过程中,顺着别人的启发就可以得到成长,使自己收获更多。

让人脉打通忙碌的经络

李明,博士学历,他是一个从来不肯浪费时间的人,十年如一日地忙碌工作。和他一起参加工作的人都已经晋升为高管了,唯独他依然原地踏步,连个私人办公室都没有。李明觉得很委屈。

其实,论才华、论资历李明都比其他人高,可唯一的缺憾就是他少言寡语,不仅不与外界同行接触,甚至和公司的同事都极少交流。因为他总觉得那样会浪费时间而且对工作无益。结果,只知道埋头工作的他越来越孤独,朋友越来越少,同事也逐渐与他疏远。长此以往,一方面由于没有交流,李明接触不到专业上的前沿信息;另一方面,由于没有交往,李明的圈子逐渐萎缩,几乎成为孤家寡人,当然也没人愿意与他合作。

人们常说爱拼才会赢,但偏偏有的人累死累活地干了一辈子,也没有出头之日。这就是没有经营好人脉的悲剧。对于每一个人来说,要让自己的辛苦有所回报的一个重要方法就是:学会多与人合作,让周围与自己共事的人喜欢你、欣赏你,多培养人脉才不会发生像李明这样经络不通的悲哀局面,才能获得更多的帮助,提高工作的效率,避免老黄牛式的闷头忙碌。

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