再细微的工作只要用心去做，都会有回报，用心地走好每一步，就能拥有一个不一样的人生。如果你认真用心地对待工作，工作也会让你收获厚重，并且助你登上人生更高的山峰。
阅读思考题：
1.“用心工作是你走向成功的法则。”你赞同这句话吗？为什么？
2.怎样做才算用心工作？
不要只做老板告诉你的事
在工作中有主见，勇于承担责任，主动去做需要的事，带着思想工作的员工，是老板心中最期待的员工。
一名带着思想工作的员工应当把公司当成自己开的，比老板更积极主动地投入自己的工作，而不是事事等待老板吩咐，只有这样，才能取得像老板一样的成就。
与此恰恰相反，很多人认为，公司是老板的，我只是替别人工作。工作得再多、再出色，得好处的还是老板，于我无益。存有这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚至趁老板不在，没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的生命和自毁前程。
事实上，每一个老板要找的人基本上都是同一种类型，即那些能够不等老板吩咐就主动地完成任务的人。当然，不同老板的需求因人而异，正如他们所招聘员工的技能各不相同，但是从根本上说，他们要找的是同一种人。那些能沉浸在工作状态中、独立自主地把事情做好的员工——无论他们的背景、训练或技能如何——将会成为老板最需要的人。
詹森在洛克菲勒石油公司从事仓库管理员工作。刚开始，他对手头上的工作兴趣不大，但他不断告诫自己，务必培养这方面的兴趣，不管以后怎么样，至少不要让自己在工作中感到无聊、烦闷，要以一种愉快的心情在工作中等待更好的机会。但是，洛克菲勒石油公司在美国是有名的大公司，员工有好几万，要想出人头地，是有相当难度的。
但是，詹森并不为现在的这份工作而无精打采，而是抓住一切机会，想尽办法把工作做得更完美。詹森认为，要想在这个岗位上突出自己，就要让上司明白自己每天都在干些什么，要做公司和老板需要的事情，否则就不可能有机会被赏识、被重用。
有了这个想法之后，詹森给自己制定了几个工作要点：
第一，每天都列表呈报物料的变动情况，并用红线标示接近储存量最低点的产品，提醒上司注意；
第二，单独列表呈报低于规定储存量的产品，以表示存货不足；
第三，存货过多的产品，也单独呈报，让上司检讨、反思；
第四，标示出几个月或长期没有进出口的滞销产品。
这样，通过詹森的一番精心设计，原来静态的仓库管理工作变得动态起来，而且也引起了上司的注意。
尽管仓库管理员这个岗位没有什么东西值得表现，但几年来，詹森一直都在竭尽全力表现自己，以给上司留下好印象。最终，詹森以他认真负责的工作态度赢得了上司的赏识和嘉奖，成为公司的骨干。
由此可见，一名用思想工作的员工应当清楚老板和企业对于员工的终极期望是什么，他要非常明确地知道自己在做什么，并且知道这么做会给别人带去什么，会给自己带来什么。他们对自己的责任有明确的认识，无论在什么时代，他们都是老板心中最期待的员工。
和詹森一样，在新加坡一家五星级酒店里供职的维嘉小姐也是一个能够主动去做公司需要的事的优秀员工。
有一天下午两点钟，酒店咖啡厅里来了4位客人，他们拿着资料，非常认真地讨论着问题。但从两点半开始，咖啡厅里的客人越来越多，声音越来越嘈杂。这时，在酒店当班的维嘉小姐碰巧走过那4位客人身边，听见其中一位客人在大声说：“什么？再说一遍，太吵了，我听不清楚！”按理说，这事与服务小姐是毫无关系的，而且客人自愿选择在人多嘈杂的咖啡厅谈论事情，酒店也没有什么责任。但是，维嘉小姐想到了在公司工作就要尽职尽责，关心每一位顾客是每一名员工都应当去做的事情。于是，她拿起电话找到客户部经理，询问有没有空房间，以便暂时借给这4位客人用一下。客户部立即免费提供了一间客房。
两天后，酒店总经理收到4位客人写的一封感谢信：
“感谢贵酒店前天提供的服务！我们简直是受宠若惊了，我们体会到了什么是世界上最好的服务。拥有如此优秀的员工，是贵酒店的财富。我们4个人是贵酒店的常客，从此，除我们将永远成为您最忠实的顾客之外，我们所属公司以及海外的来宾，亦将永远为您广为宣传。”
可以看出，詹森和维嘉小姐都是带着思想工作的最佳典范。
如果公司的员工只做老板告诉的事，老板没交代就被动敷衍，不能独立、主动地开展自己的工作，主动去做公司需要的事，那么这样的公司是不可能长久的，这样的员工也不可能有大的发展。对于许多领域的市场来说，激烈的竞争环境、越来越多的变数、紧张的商业节奏都要求员工不能事事等待老板的吩咐。那些只依靠员工把老板交代的事做好的公司，就好像站在危险的流沙上，早晚会被淘汰。
如果拿你所在的公司和众多的竞争者比较一下，你就会发现，从产品到服务，从技术水平至销售渠道和营销战略，各个公司之间无不大同小异。那么，在众多的经营要素中，是什么决定了一家公司蒸蒸日上，而另—家公司步履维艰呢？是员工——在工作中有主见、勇于承担责任、主动去做需要的事、带着思想工作的员工。
如今，上级和下属之间壁垒森严、泾渭分明的关系模式早已过时。今天的工作关系是一种伙伴关系，是置身于其中的每一分子都积极参与的关系。在工作或者商业的本质内容发生迅速变化的今天，坐等老板指令的人将越来越不受欢迎，每一个员工都必须积极主动地去做需要的事。
员工比任何人都清楚如何改进自己的工作，再也没有人比他们更了解自身工作中的问题，以及他们为其提供服务的顾客的需求。他们所拥有的第一手资料和切身体验是大多数高层管理人员欠缺的，后者离问题太远，只能从报告中推断出大致的情况。只有各个层级的员工保持热忱，随时思考自己如何把工作做得更好，主动去做公司需要的事，公司才能对顾客的需求有更好、更及时的回应。
阅读思考题：
1.为什么不能只做老板告诉你的事？
2.仔细想一下，以后该如何改进自己的工作？
在工作中投入你的激情
最好的劳动成果总是由头脑聪明并富有工作激情的人完成的。
激情是鞭策和鼓励我们奋进向上的不竭的动力，只有对工作充满激情，才能使自己对现实中所有的困难和阻碍毫无畏惧。激情，是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量。在所有伟大成就的取得过程中，激情是最具有活力的因素。每一项改变人类生活的发明、每一幅精美的书画、每一尊震撼人心的雕塑、每一首伟大的诗篇以及每一部让世人惊叹的小说，无不是激情之人创造出来的奇迹。最好的劳动成果总是由头脑聪明并富有工作激情的人完成的。
第二次世界大战期间，与法西斯主义势不两立的美国女记者多萝西·汤普森将她的报纸专栏作为打击希特勒政权的武器。她的专栏文章由报业辛迪加向150家报纸发稿，那些富有洞察力又注入了丰富感情的政治评论，使得同行们充满理性的专栏文章黯然失色。1940年，她的读者高达700万人。
满怀激情的工作成就了汤普森。在职场上，这种激情创造成功的范例还有许多许多。我们的生命，一半是给工作的，如果我们缺乏对工作的激情，工作就会变成无休无止的苦役，这是一件非常可怕的事情。正如加缪描写的古希腊神话中的西西弗的境遇：他不停地把一块巨石推上山顶，而石头由于自身的重量又滚下山去，再也没有比进行这种无效无望的劳动更严厉的惩罚了。然而，倘若我们真的处在这样的命运摆布之中，尽管可以找到怨天尤人的理由，但是，有一点必须注意的是，我们自己应对困境负主要的责任。我们往往把工作当成赚钱的手段，很少把它与实现快乐的途径联系在一起，而对待工作的态度是以金钱的多少为转移的。
露西大学毕业后到一家创办不久的文化公司从事展销业务，本来展览经济是一个新的增长点，在这一行里有许多美好前景可以开拓，但初创阶段的公司业务并不是很好，露西的工资要比一同毕业的同学少一半。收入上的差距使她心里不平衡了，她开始私下寻找跳槽的机会。结果跳槽不成，她在公司第二年的竞聘上岗中也落聘了。
这山望着那山高，露西的致命伤在于她丧失了上进的动力和兴趣，从而阻碍了自己的发展。其实工作的成就感绝不只是靠金钱得到的，把收入看淡一点，从工作中发现兴趣，远比盲目地另找一份工作要实际。
对自己的工作充满激情的人，不论工作有多少困难，或需要多少的努力，始终会用不急不躁的态度去进行，而且一定能够出色地完成任务。
美国的《管理世界》杂志曾进行过一项调查，他们分别采访了两组人，第一组是公司在职的高水平的人事经理和高级管理人员，第二组是商业学校的毕业生。他们询问这两组人，什么品质最能帮助一个人获得成功，两组人的共同回答是“激情”。
激情对于事业，就像火柴对于汽油。一桶再纯的汽油，如果没有一根小小的火柴将它点燃，无论它质量再怎么好，也不会发出半点光和热。而激情就像火柴，它能把你具备的多项能力和优势充分地发挥出来，给你的事业带来巨大的动力。
美国著名人寿保险推销员弗兰克·帕克就是凭借着对工作的激情，创造了一个又一个奇迹。
当帕克先生刚开始成为一个职业棒球运动员时，就遭受到了一次很大的打击。他被球队开除了，原因是动作无力，没有激情。球队经理对帕克说：“你这样对职业没有热情，不配做一名棒球职业运动员。无论你到哪里做任何事情，若不能打起精神来，你永远都不可能有出路。”
后来，帕克先生的一个朋友给他介绍了一个新的球队。在到达新球队的第一天，帕克先生作出了一生最重大的转变，他决定要做美国最有热情的职业棒球运动员。
