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第37章 积极行动,构筑自己的美好人生 (2)

在这家公司领导的办公室里几乎都悬挂着一个数字电子白板,白板上一直显示着一段话:“决不拖延!如果我拖延下去,我将会怎么样?如果将工作拖到以后再去做,那么会发生什么?” “决不拖延”是这家公司员工行为的重要准则之一。公司负责人解释说:“决不拖延,我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的唯一方法就是随时开始行动,而随时开始行动,首先必须认识到自己工作的重要性。另外必须记住的是,没有什么人会为我们承担拖延的损失,拖延的后果只有我们自己承担。如此一来我们就可能在一个庞大的公司里,创造出每一个员工都不拖延哪怕半秒钟时间的奇迹。”

平庸的人总是有着计划而不去执行,而优秀的人总是知道:做以前留下来的事情,会是一件多么不愉快而要让人觉得困难丛生的事情。

拖延的习惯往往会妨碍人们做事,会打消一个人做事的热忱,消灭人的创造力。杰出的作家、翻译家林语堂先生对这个问题有一个非常艺术化的比拟:

有一天,一个神奇美妙的影像,突然闪电一般袭入一位艺术家的心胸。但是他不想立刻提起画笔,将那不朽的影像形成在画布上;这个影像占领了他全部的心灵,然而他总是不跑进画室,埋首挥毫;最后,这幅神奇的图画,会渐渐地在心灵上淡去了!

塞万提斯说:“取道于‘等一会儿’之街,人将走入‘永不’之室!”说得正是这个道理。

命运无常,良机难在。那些卓越人士的成功就在于,每当有某种天才的、美妙的设想出现在心里的时候,他们绝不会拖延,而是抓住机会,动手去做。

不要让今天的事过夜

不要把希望寄托在明天,因为希望永远都在今天,希望就在现在。不要把今天的事情留给明天,因为明天只是失败者找借口的日子。

明日复明日地拖延,我们得到的必是万事成蹉跎。这将是人生最昂贵的代价之一。就像《谁动了我的奶酪》一书中的小矮人,得到奶酪时欣喜若狂,失去奶酪时怨天尤人。不去寻找新的奶酪,却只是一味地等待、等待……总认为奶酪会重新出现,而这是绝对不可能的。因为假使没有行动,梦想则终将是梦想,而且永远都是。

凡是留待明天处理的态度就是拖延和犹豫,会加重生活的压力。一家外贸公司的老板要到美国办事,且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花,甲负责演讲稿的草拟,乙负责拟订一份与美国公司的谈判方案,丙负责后勤工作。

在老板出国的那天早晨,各个部门的主管都来送行,有人问甲:“你负责的文件打好了没有?”甲睁着惺忪的睡眼说道:“今早只有4个小时睡眠,我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的,老板看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后,我回公司去把文件打好,再以电讯传过去就可以了。”

谁知转眼之间,老板赶到,第一件事就问这位主管甲:“你负责预备的那份文件和数据呢?”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言,脸色大变:“怎么会这样?我已计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问研究一下报告和数据,不能白白浪费坐飞机的时间!”

主管甲的脸色一片惨白。

到了美国后,老板与要员一同讨论了乙的谈判方案,整个方案既全面又有针对性,既包括了对方的背景调查,也包括了谈判中可能发生的问题和策略,还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。乙的这份方案大大超过了老板和众人的期望,谁都没见过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然艰苦,但因为对各项问题都有细致的准备,所以这家公司最终赢得了谈判。出差结束,回到国内后,乙得到了重用,而甲却受到了老板的冷落。

作为一名优秀的员工,任何时候都不要自作聪明地期望工作的完成期限会按照你的计划而后延。优秀的员工都会谨记工作期限,并清楚地明白,在所有老板的心目中,最理想的任务完成方式是:不要让今天的事过夜,今天的事今天完成。

犹豫和拖延的习惯最能损害和减少人们做事的能力,因此你应该今天的事情今天完成,坚决不让今天的事情“过夜”,否则你就无法做大事,也不可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今天去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。

歌德曾经说过:“把握住现在的瞬间,把你想要完成的事情或理想,从现在开始做起,只有勇敢的人身上才会富有天才、能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的历程当中,你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话,那么,不久之后你的工作就可以顺利完成了。”

有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪,如果能把不高兴的心情压抑下来,心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时,就会认真去做,这时候就已经没有什么好怕的了,而工作完成的日子也就会愈来愈近。简而言之,必须马上开始工作才是最好的方法。

凡是留待明天处理的态度就是拖延和犹豫,会加重生活的压力。对某些人而言,拖延就像一块心病,使人生充满了挫折、不满与失落感。任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。只有懂得用时间给自己压力,到时才能完成。所以你最好制定每日的工作时间进度表,记下事情,定下期限。每天都有目标,也都有结果,日清日新。在众多的企业中,海尔就是“当日事当日毕”的一个典型代表。

海尔在实践中建立起一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。案头文件,急办的、缓办的、一般性的材料摆放,都是有条有理、井然有序。临下班的时候,椅子都放摆得整整齐齐。

“日日清”系统包括两个方面:一是“日事日毕”,即对当天发生的各种问题(异常现象),在当天弄清原因,分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,保证目标得以实现,如工人使用的“3E”卡,就是用来记录每个人每天对每件事的日清过程和结果;二是“日清日高”,即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高,要求职工“坚持每天提高1%”,70天工作水平就可以提高一倍。

对海尔的客服人员来说,客户对任何员工提出的任何要求,无论是大事,还是“鸡毛蒜皮”的小事,工作责任人必须在客户提出的当天给予答复,与客户就工作细节协商一致,然后毫不走样地按照协商的具体要求办理,办好后必须及时反馈给客户。如果遇到客户抱怨、投诉时,需要在第一时间加以解决,自己不能解决时要及时汇报。

人们做事拖延的原因可能五花八门:一些人是因为不喜欢手头的工作,另一些人则不知道该如何下手。要养成的好习惯,首先必须找出导致办事拖延的原因。此处列举的问题囊括了大部分起因,我们将帮你找到相应的对策:

——如果是因为工作枯燥乏味,不喜欢工作内容,那么就把事情授权给下属,或雇佣公司外的专职服务。

——如果是因为工作量过大,任务艰巨,面临看似没完没了或无法完成的任务时,那么就将任务分成自己能处理的零散工作,并且从现在开始,一次做一点,在每天的工作任务表上做一两件事情,直到最终完成任务。

——如果是工作不能立竿见影取得结果或者效益,那么就设立“微型”业绩。要激励自己去做一项几周或几个月都不会有结果的项目很难,但可以建立一些临时性的成就点,以获得你所需要的满足感。

——如果是工作受阻,不知从何下手,那么可以凭主观判断开始工作。比如,你不知是否要将一篇报告写成两部分,但你可以先假定报告为一份文件,然后马上开始工作。如果这种方法不得当,你会很快意识到,然后再进行必要的修改。

拖延误事,因此在办公室里一定要养成今天的事情今天完成的好习惯。当你每天上班前,应该计划今天要完成哪些事情,等到下班的时候,你可以仔细检查一下,你预定的工作完成了没有,如果没有的话,就抓紧时间完成吧!

立即行动,速度制胜

执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强!有了01,就有02,01永远大于0。而完美的结果,永远是长期努力的结果。不要犹豫,立即行动,速度制胜!

比尔·盖茨说:“想做的事情,立刻去做!当‘立刻去做’从潜意识中浮现时,立即付诸行动。”从小的事情开始,立即去做!养成习惯,机会出现时,你就能立即行动。

第二次世界大战时,肯尼斯在日军登陆马尼拉时被俘,随后被送往一处集中营。肯尼斯看到室友的枕头下有一本书叫《人生的优点》,他爱不释手,便问道:“可以借给我看吗?”

那本书给肯尼斯极大的鼓舞和启示。他渴望拥有那本书,但是书的主人却不愿割爱。“借给我抄!”他于是说,室友爽快地答应了。

肯尼斯成功的秘诀就是立即去做。他开始逐字逐页抄录,由于书随时会被索回,他夜以继日地抄录。

抄完最后一页仅仅一个小时之后,他的室友被带到另外一处集中营。被俘的3年期间,肯尼斯一直带着那份手稿,一读再读。就是这本书一直鼓舞着他,给了他很多的勇气,他决心按照书上所讲的那样去行动,用行动来实现自己的梦想。他说:“我必须立即去行动,否则行动就会长翅膀飞走。”

乔根是哥本哈根大学的一名学生,有一次他到美国旅游,先到华盛顿,下榻在威勒饭店,住宿费已经预付。他上衣的口袋放着到芝加哥的机票,裤袋里的皮包放着护照和现金。当他准备就寝时,突然发现皮包不翼而飞,他立刻下楼告诉旅馆的经理。

“我们会尽力寻找。”经理说。

第二天早上,钱包仍然不见踪影。他只身在异乡,手足无措。打电话向芝加哥的朋友求援?到丹麦使馆补办遗失护照?苦坐在警察局等待消息?他脑子里闪过一个又一个念头。

突然,他告诉自己:“我要看看华盛顿,我可能没有机会再来,今天非常宝贵。毕竟,我还有今天晚上到芝加哥的机票,还有很多时间处理钱和护照的问题。如果我现在不畅游华盛顿,将来就没有机会了。我可以散步,现在是愉快的时刻,我还是我,和昨天丢钱包之前没有什么两样,来到美国我应该快乐,享受大都市的一天,不要把时间浪费在丢掉钱包的不愉快上。”

于是他开始徒步旅游,爬上华盛顿纪念碑,参观白宫和博物馆。虽然许多想看的地方他还没来得及看到,但所到之处,他都尽情畅游一番。

回到丹麦之后,美国之行最令他难忘的就是徒步畅游华盛顿,因为那令他知道把握现在最重要。5天之后,华盛顿警局找到了他的皮包和护照,寄还给了他。

立即行动可以应用在人生的每一阶段,帮助你做自己应该做却不想做的事情。对不愉快的工作不再拖延,抓住稍纵即逝的宝贵时机,实现梦想。

不论你现在如何,用积极的心态去行动,你就能达到理想的境地。

执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强!有了01,就有02,01永远大于0。而完美的结果,永远是长期努力的结果。不要犹豫,立即行动,速度制胜!

“坐着不动永远也赚不到钱”,所以要行动。但与此同时,要想将成功率增大,就要尽可能地在一定时间里采取足够多的行动。这就意味着,在执行的过程中,我们除了要把握“行动”之外,还要切记“速度制胜”,为了100而放弃1,结果得到0,追求完美,那是执行的敌人。

科学家们曾做过这样一个实验。

在只有窗户打开的半密闭的房间里,将6只蜜蜂和同样数目的苍蝇装进一个玻璃瓶中,把瓶子平放在桌子上,瓶底朝着窗户。

然后,观察蜜蜂和苍蝇会有怎样的举动。

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