三鹿奶粉事件：员工责任关乎企业生死
课前提问：
1、公司追求承担责任和追求利润哪个更重要？
2、为什么说员工的是企业的生死证？
3、员工的责任心和企业的发展壮大有什么联系？
三鹿集团是河北一家有着50多年悠久历史的乳品企业，它所生产的婴幼儿奶粉价格相对低廉，是广大处于中低层经济水平的家庭的育婴首选产品。长期以来，三鹿集团不仅拥有稳定的消费市场，而且多次获得政府嘉奖，深受消费者好评。就在2008年1月，三鹿集团开发的“新一代婴幼儿配方奶粉的研究及其配套技术的创新与集成项目”还荣获国务院授予的、代表我国科技发展水平的最高奖项——国家科技进步奖，登上了国家最高科技的领奖台，成为中国乳品行业的骄傲。可就是这么一家顶着无数光环的老牌企业，最终却因为缺乏社会责任感，从高高的领奖台上摔了下来，再也没能爬起来。
原来，三鹿集团为了牟取暴利，在占领农村奶粉市场方面采取了低价倾销战略。为了节约成本，三鹿集团选择了添加了大量廉价“大豆蛋白粉”的奶源，而这些所谓的“大豆蛋白粉”实为伪造蛋白质的化学原料三聚氰胺。三聚氰胺是一种三嗪类含氮杂环有机化合物，作为化工原料，广泛运用于木材、塑料、涂料、造纸、纺织、皮革、电气、医药等行业，由于含有更多的氮原子，常常被用来伪造高蛋白产品。实验表明，三聚氰胺主要影响泌尿系统，可能导致泌尿系统结石，很多婴儿就是食用了含有三聚氰胺的奶粉而得了结石。据新华网报道，三鹿集团从2008年3月份开始就陆续接到一些患有泌尿系统结石病的投诉，却未能引起高度重视，及时弥补自己缺失的社会责任，而只是敷衍一下、草草了事，直至同年9月份被大规模曝光。
2008年9月11日上午，甘肃省卫生厅首次披露该省内59名婴儿肾功能不全、1人死亡的情况，是因吃了同一个牌子的奶粉。在湖南、湖北、山东、陕西、安徽、江西、江苏、河南等省都发现多个相似病例。11日晚，卫生部称，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史，并高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。
危机发生以后，三鹿集团不但没有意识到自身错误，反而把责任推给所谓的“不法分子”——奶农。此外，三鹿集团上下齐手，试图拉政府部门下手，用300万“摆平”百度，要求后者帮助隐瞒真相、平息事态。这些消息都激起了人们更大的愤怒与更多的谴责，三鹿集团也在这种不负责任的姿态中逐渐走向了灭亡，面临被收购、重组的命运。
现代管理学大师彼得·德鲁克认为，企业存在于社会的目的是为客户提供产品和服务，而不是利润的最大化。企业的目的只有一个适当的定义：为顾客创造价值，满足客户的需求。换句话说，企业的第一任务是承担社会责任，其次才是赢利。谁违反了这个原则，谁就可能会被市场淘汰。
课后总结：
员工的责任关乎企业的生死。利润就是责任，一个企业承担责任的能力决定其获得利润的能力。只有每个员工都勇敢地担起自己的责任，那么企业才能健康快速的发展。
对工作负责就是对自己负责
课前提问：
1、 对工作负责你能得到什么？
2、 为什么说糊弄工作就毁了自己的前程？
3、 你怎么理解对工作负责就是对自己负责？
对工作负责就是对自己负责，作为一名员工要养成对自己的工作负责的习惯，对工作负责并不仅仅有利于公司和老板，真正的最大受益者其实是你自己。要坚信，只要你承担了自己应承担的责任，那么你就能获得幸福和成功。
在职场上，有许多员工认为自己的工作是有益于公司，有益于老板的，但其实最终的受益者还是自己。
张强很不满意自己的工作，他愤愤不平地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的。并且，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，我就辞职不干了。”
“你对公司的业务流程熟悉吗?对于他们所做的电子商务的窍门完全弄清了吗?”他的朋友问他。
“没有，我懒得去钻研那些东西。”张强漫不经心地回答他的朋友。
“我建议你先静下心来，抱着积极的态度，认认真真地对待自己的工作，好好地把他们的业务技巧、商业秘诀、客户特点完全搞通，甚至包括签订合同都弄懂了之后，再做决定，这样，你可能会有许多收获。”
张强听从了朋友的建议，一改往日散漫的习惯，开始积极地投入工作。他常常下班后还在办公室里研究商业文书的写法。
半年后，他和那位朋友又聚到了一起。
“你现在大概都学会了，是不是准备拍桌子不干了?”那位朋友问他。
“可是，这几个月来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职，又加薪，我都快成公司里的红人了。所以，我想留下来继续发展，不打算跳槽了。”张强乐呵呵地对他的朋友说。
“这种情况，我早就料到了。”他的朋友也笑着说，“当初你的老板不重视你，是因为你对待工作自由散漫、敷衍了事，又不努力学习，老板觉得你不会有什么作为。现在，你工作态度这么积极，担当的任务多了，能力也强了，老板当然会对你刮目相看了。”
在任何一家公司，只要你努力工作，认真、负责地对待每一件事情，你就会受到重用，从而获得更多的自尊心和自信心。不论你的工资多么低，不论你的老板多么不器重你，只要你能忠于职守、毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地，你会为自己的工作感到骄傲和自豪，就会赢得他人的尊重。以主人翁和胜利者的心态去对待工作，工作自然就能做得更好。
盖尔克是西门子中国区第一任销售总经理，他为德国西门子公司的电器产品占领中国市场立下了汗马功劳，他本人也赢得了名誉，取得了巨大的成功。
一次记者采访他，问道：“你可以透露一下成功的秘诀吗?”
盖尔克回答：“秘诀谈不上，我从1983年开始在西门子工作，用中国人的话说已经有19年的工龄。我始终有一个座右铭，工作要专心致志，要在从事的工作中寻找乐趣，要有改变现状的决心，要能找到解决问题的方法，要有实际的行动。近20年来我一直坚持这样的信念，在西门子的市场部、产品部、产品销售部都工作过。如果说取得了一点成绩，这就是其中的原因。”盖尔克正是因为对工作负责，所以工作不仅仅回报给他名誉、荣耀，还有最重要的——快乐。
对工作服就是对自己负责，对工作负责的结果是让自己受益。
当我们把工作看成是生活的一部分时，我们就会从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。现在仍有许多员工在工作上投机取巧以为这样只会给你的老板带来一点点的经济损失，但其结果往往会影响自己的一生，想想这两种结果孰重孰轻？
课后总结：
工作时不负责任是会给你的老板带来损失，
但损失更大的却是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力来努力完成工作。他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。
承担多大责任，获得多大的成功
课前提问：
1、 你有没有体验到承担责任给你带来的益处？
2、 在公司遇到事情时，你会主动承担责任吗？
3、 你如何理解担责越大成功越大？
作为一名员工，如果把承担责任看成是一个重担，能躲就躲能藏就藏，那么他就无法在事业上取得成就。因为这样的人无法看到责任的背后其实就是机会，要知道一个人承担的责任越大，获得的成就也就越大。
