登陆注册
1212700000003

第3章 心态 (2)

于是他做了。大厦里的每一间办公室,他都去了。在他脑海中一直盘旋着“马上就做”这句话。虽然每次走出毫无收获的办公室,总会更担心下一次的运气。但是,他还是毫不犹豫地强迫自己走进下一间办公室。这次推销,他找到了一个秘诀:立刻冲进下一间办公室,这样就没有时间感到犹豫或害怕。

那天,只有两个人向他买了保险。从推销数量上看,他是失败的。但在了解自己和提高推销技术方面,他的收获很大。

成功的推销员都有一股鞭策自己的神秘力量。在多数人会因胆怯而裹足不前的场合,在很多人不敢参加的场合,这种推销员总会勇往直前。他们或者拥有高度的乐观、自信和进取心,或者只是单纯的自发力量,因而总能克服担心会遭受冷眼或被拒绝的恐惧。

那天回家时,小克里蒙赚了几块钱的佣金,更重要的是,他知道自己拥有克服恐惧的勇气,并且总结出了克服恐惧的技巧。他对自己未来能成为一个优秀的推销员的前景充满了自信。

果然,第二天他就卖出了4份,第三天成交了6份……在那个假期和以后的每个假期,他都替母亲推销健康保险和意外保险。他居然创造出了一天10份的好成绩,而且,这一成绩被一系列更可观的数字所替代。他的事业开始了!

凭着自己“肯定的人生观”,即PMA,斯通最终成为了美国的保险业巨子,并以其数亿美元的个人财富成为美国最富有的人之一。

营销智慧:

“如果你做了,没有损失,还可能有大收获,那就下手去做,更重要的是,马上就做!”

拥有一个“肯定的人生观”,朝着你的目标,“立即去做”!因为不做,怎么可能会有结果?

兄弟两人的命运

解放前,福建某贫穷的乡村里,住了兄弟两人。他们忍受不了穷困的环境,便决定离开家乡,到海外去谋发展。大哥到了富庶的旧金山,弟弟到了比中国更穷困的菲律宾。

改革开放后,兄弟俩又幸运地聚在一起今日的他们,已今非昔比了。做哥哥的,当了旧金山的侨领,拥有两间餐馆、两间洗衣店和一间杂货铺,而且子孙满堂,有的人承继衣钵,有成为杰出的工程师或电脑工程师等高科技专业人才。

弟弟呢?居然成了一位银行家,拥有东南亚相当数量的山林、橡胶园和银行。经过几十年的努力,他们都成功了。但为什么兄弟两人在事业上的成就,却有如此大的差别呢?

兄弟聚头,不免谈谈分别以来的遭遇。哥哥说,我们中国人到了白人的社会,没有什么特别的才干,惟有用一双手煮饭给白人吃,为他们洗衣服。总之,白人不肯做的工作,我们华人统统顶上了,生活是没有问题的,但事业却不敢奢望了。例如我的子孙,书虽然读得不少,也不敢妄想,惟有安安分分地去担当一些中层的技术性工作来谋生。

看见弟弟这般成功,哥哥不免羡慕弟弟的幸运。弟弟却说,幸运是没有的。初来菲律宾的时候,担任些低贱的工作,但发现当地的人有些是比较愚蠢和懒惰的,于是便顶下他们放弃的事非,慢慢的不断收购和扩张,生意便逐渐做大了。

营销智慧:

心态决定人的成败,积极的心态导致积极的思维和行为,而积极的思维和行为则有助于你的梦想的实现。

一步到位

有人从日本回来,想投资开一家日本料理店。

跑遍了整个城市,看了无数房子,最后从中挑出了10个列为准店。

将这10个准店在位置、环境、布局等方面的优劣列成清单,反复比较,从中选出3个。

再将这3个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表,委托一家信息咨询公司做市场调查,根据调查反馈,最后确定其中的一个。

确定后装修,他向装修公司极其详细地讲述他的意图。不仅店内所有的空间,包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过,而且,店外远至百米的路段也做了精心布置,简直精细到极点。

他的一位朋友开始为其认真的态度所感动,继而就有些不耐烦了,进而觉得这位朋友有些陌生,原来挺豪爽大气的一个人,几年不见,怎么竟变得婆婆妈妈,但装修好后,他认为,这个店给人的第一感觉是舒服,第二感觉还是舒服,你能想到的他都想到了,你没想到的他也想到了。可这个人还是不放心,让朋友们帮他挑毛病。朋友们看着他,越发觉得他陌生了。从选店到装修,不仅多跑了许多路,多花了许多钱,更重要的是,多花了许多时间。如果换成他们,早就营业赚钱了,可他还在这里挑毛病。

于是,一位朋友对他说:“挺好的,赶快开业吧,早开一天早收入一天。”

那人回答说:“正式开业还要等一个星期,从明天开始,我请你带朋友来吃饭,全部免费。但有一条,每吃一次,至少要提一条意见。”

“为什么?”

“因为在日本,不能让客人等待超过5分钟,不能让他有任何不满意的地方,现在开业,我没有把握。所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来,如果你方便也请你来,多挑毛病,拜托了!”

“你也太认真了,这是在中国,不用这样。要我说,先开业,发现问题再说,现改也来得及。”

“不,我不能拿顾客做试验。在日本,我做过调查,开业最初10天进店的顾客,基本上是长期顾客,如果你在这10天留不住顾客,你就得关门。”

“为什么?一个新开的店,有点不足是难免的。客人也会谅解的,下次改正就行了。”

“不,在日本,没有下次,只给你一次机会。我刚到日本和日本人交往时,觉得他们很傻。你说什么他都信,你如果想骗他其实很容易,但是他只给你骗一次,以后他永远不会和你来往。在日本,只要是你本人的原因犯错,你就得走。你不能说:对不起,这次我错了,给我机会,我保证下次改。没有下次,只给你一次机会。”

营销智慧:

“成败只有一次,没有再一,更无再二”,不要存在下次再来的心思,否则只会加大你失败的几率。

老板的辛酸

一位重点大学的毕业生,在一家资产上千万元的私企担任业务经理。一天,他与老板对饮,酒酣耳热之际,不禁酒后吐真言,与宽宏大量的老板开起了玩笑。

大学生愤愤不平地说:“你一个初中毕业生,有什么资格坐在老板的位子上!这个位子应该是我的。老板的位子理应由我们这些有文化有头脑的大学生来坐。”

老板并不计较,嘿嘿一笑:“我不否认,知识在促进世界进步中的巨大作用。可无论哪个国家都有文化不高的人靠顽强拼搏当上大老板的,而一些重点大学的毕业生却终其一生在别人手下做高级打工仔。这绝不是偶然,也不是运气,而是成功都有成功的理由。存在的就是合理的,绝不是乔太守乱点的鸳鸯谱。从我与你来看,你有文凭,是通向大公司的通行证,在哪里都能轻易找到好工作。而且你养尊处优,家境优越,可你知道我吃过多少苦吗?在我开始创业时,身无分文,在工地上搬砖、运沙子,在煤矿挖煤,帮人抬麻袋还差点从高处掉下来摔死。你经历过这些吗?你的失败,大不了是被这家老板炒了,再到另一家去;而我失败了,却是衣食无着。我只有孤注一掷,背水一战。我纯粹是背负着绝望与悲哀在做最壮烈的冲刺,成则幸福发达,败则与苦难艰辛为伴。这是用生命在与希望做的一笔交易,浸满了血和泪。许多有成就的人都是战胜了自身的弱点,如胆怯,绝望,彷徨等等。

“你们这些人条件很好,虽然智商很高,但成功更重要的是坚强的意志。做一件事,不达目的誓不罢休。失败了100次,还要发动第101次冲锋,不到黄河心不死。俗话说:只要功夫深,铁棒磨成针;锲而不舍,金石可镂。我承认你的学问比我高,但有一点我比你强。那就是心理素质。你能承受‘山穷水尽疑无路’的悲哀与绝望吗?你能承受如临深渊、如履薄冰的地狱般残酷的心理折磨吗?”

业务经理若有所悟。看似轻松简单的“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,实际上却孕育了多少艰苦曲折、不屈不挠的故事;也似乎明白了自己为什么东颠西跑这么多年,换了多家大公司仍只是一个高级打工仔,而那个让自己瞧不起的人,却稳坐拥资几千万的大老板宝座的原因。

营销智慧:

每个人的成功都不是一帆风顺的,都要承受“山穷水尽疑无路”的悲哀与绝望,都要与苦难艰辛为伴,饱尝了生活的心酸才能品味成功后的甜蜜。

把斧头卖给总统

2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息后,把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子颁发给了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松总统以来,又一名学员获此殊荣。

布鲁金斯学会创建于1972年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能检验推销员能力的实习题,让学生去完成。克林顿当政期间,它出了这么一道题目:请把一条三角裤推销给现任总统。8年间,有无数个学员为此绞尽脑汁,最后都无功而返。克林顿卸任后,布鲁金斯学会把题目换成:请把一把斧子推销给布什总统。

鉴于前8年的失败与教训,许多学员知难而退。个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果,因为当今总统什么都不缺少,即使缺少,也用不着他亲自购买;退一步说,即使他亲自购买,也不一定正赶上你去推销的时候。

然而,乔治·赫伯特却做到了,并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:我认为,把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为,布什总统在得克萨斯州有一个农场,那里种着许多树。于是我给他写了一封信,说:有一次,我有幸参观您的农场,发现那里种着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,小斧头显然太轻,因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,它是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话,请按这封信所留的地址,给予回复……最后他就给我汇来了15美元。

乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说,金靴子奖已空置了26年。26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁。这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这么一个人:这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃,从不因某件事情难以办到而失去自信。

营销智慧:

“不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。”

他是谁

他5岁时就失去了父亲,然后辍学流浪。

他干过农场的杂活、电车售票员,也参过军;开过铁匠铺,当过机车司炉工,也卖过保险和轮胎,但结果都失败了。

他的妻子卖掉他所有的财产逃回了娘家。

有一次,他躲在弗吉尼亚州若阿诺克郊外的草丛中,谋划着一次绑架行动。

他观察过那位小女孩的习惯,知道她下午什么时候会出来玩。他静静地埋伏在草丛里,思索着,他知道她会在下午两三点钟从外公的家里出来玩。

尽管他的日子过得一塌糊涂,可在这此之前他从来没有过绑架这种冷酷的念头。然而此刻他借着屋外树丛的掩护,躲在草丛中,等待着一个天真无邪、长着红头发的小姑娘进入他的攻击范围。为此他深深地痛恨自己。

同类推荐
  • 朱元璋:从放牛娃到富有天下的创业启示录

    朱元璋:从放牛娃到富有天下的创业启示录

    朱元璋的创业经历古今少有:从牧童到孤儿,从孤儿到和尚,从和尚到士兵,从士兵到普通将领,从普通将领到坐镇一方的军事统帅,从坐镇一方的军事统帅再到君临天下的一代帝王。这一系列在世人看来根本不可能的角色转变在朱元璋身上变成了现实。而朱元璋的功绩也可圈可点。从统一中国到与民休养生息。从澄清吏治到倡导简朴……凡此种种,无不说明他是一位勤政爱民的好皇帝。虽然朱元璋并不是一个完人,他也犯下了很多错误,比如。大肆屠戮开国功臣,用八股文扼杀儒士和文人的思想……但是。今天的创业者仍然可以从朱元璋那段映衬着刀光剑影的史诗般的创业史中得到启示:创业需要技巧。更需要智慧。
  • 成功企业的12个基础

    成功企业的12个基础

    越是容易进入的行业,超容易被淘汰;越是热门生意,越容易摔跟头。记任这样一句话吧:只有赔钱的老板,没有赔钱的行当;只有疲软的商品,没有疲软的市场。
  • 财务报表一本通

    财务报表一本通

    人们常常将财务和会计这两个概念混淆在一起,认为这两者之间没有什么区别,其实这是两个不同的概念。在讨论财务报表之前,让我们先来区分一下这两个概念。财务是什么?财务涉及的主要是融资、投资以及利润分配的管理问题。
  • 鬼谷子与中国式管理

    鬼谷子与中国式管理

    本书采用原典和译文的形式,通过大量的政治权谋、军事斗争、管理实战的案例和分析,深入浅出地剖析了鬼谷子的智慧谋略。
  • 科特勒营销思想大全集

    科特勒营销思想大全集

    本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、发展新营销思维等方面入手,带给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧解读。300个结合理论与实战的营销知识就如同科特勒亲身传授一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓,从而在市场营销中获得成功。
热门推荐
  • 梦里江湖似锦绣

    梦里江湖似锦绣

    笑倾江湖(简介)梦里江湖如画,一朝醒来成幻;师兄谗言之下,师妹乖乖滚蛋!很不幸,苏沉香就是传说中的师妹!被师兄一脚踹下蓬莱,然后丢弃,从此悲剧生活就此展开:一下山就被人表达爱意?然后强行掳走成亲?新郎还不知道是谁,就迷迷糊糊地成了魔宫唯一的“夫人”了?好不容易逃离火海,在路上随便捡的乞丐,竟然是天下第一庄的庄主?惨了,之前她还偷了他十万两黄金呢!江湖恩怨也就罢了,为什么连朝廷也来凑凑热闹?还嫌这趟浑水不够浑吗?什么?那个谁,原来你就是那个鬼王?把我骗得好苦啊……嘤嘤嘤,江湖好可怕,她要回蓬莱!
  • 情逢对手,神秘妻子买一送一

    情逢对手,神秘妻子买一送一

    邵青秋偷东西不成反被阴,“被迫”接了个单子。而那个单子竟然是要她把已经成为男人大哥妻子的“自己”,偷出来。开神马玩笑……可事情接踵而来,她似乎被卷入某个漩涡,但是——哼,她又不晕船!看她如何游刃有余的见招拆招,大捞特捞,然后拍拍屁股拎着小跟屁虫一起走人!咦……不对,剧本不对啊导演……小跟屁虫的爹地怎么也跟、出、来了!?
  • 娱界大才子

    娱界大才子

    娱界出了个神一般的大才子娱界出了个神一般的大才子
  • 仙之獠牙

    仙之獠牙

    新书《尸奴》已经上传,还请大大多多支持啊对我好的人,我都记着,等我发达了,吃香的喝辣的,要仙器有仙器,要神女有神女。想杀我的人,都要下地狱,永世不得超生。欺负我的人,即便我敌不过,也要拼死一搏,哪怕是远古神帝,我也不介意露一露獠牙,拼的一身剐,敢把神帝拉下马。天上地下,唯我独尊。PS:已经完本两本小说四百余万字,不会轻易太监,请大家放心阅读收藏。(直通车可以找到)
  • 一觉睡成仙人

    一觉睡成仙人

    究竟是做梦,还是穿越了?一辈子和一场梦有什么区别?一觉睡醒了,竟然成了仙人,但却是最底层的小修士。不过没关系,历史的车轮从这一刻转动了!从此江山美人在手,金银财宝我有。仙丹灵药下酒,神仙妖怪做狗!(小子,睡醒了没有,醒了赶紧去搬砖!!!)呵呵,说什么呢,我不跟你一般计较,今天你对我爱理不理,明天我让你高攀不起!哥就是这么自信!不说了,赶紧去搬砖,搬完好去找女修嗨皮一下!
  • 浮生

    浮生

    叶冲无意之中得到一块玉佩,听说那玉佩里面藏着一个老爷爷?啊呸呸,没有,坚决没有!但是那玉佩似乎会七十二般变化!长毛没?没长!耍猴么?不耍!它就是一块玉佩,一块纯洁得不能再纯洁的玉佩。温馨提醒!“本书是热血文,也是搞笑文,有喜欢这两类的朋友,可以收藏哦.....”平时保底两更,推荐期间三到四更,写作多年,质量保证。内容绝对精彩十足,期盼诸位看官,可以不吝点击进来驻足观看几秒钟,定然不会让您失望。新书上传,希望大家多多帮忙,收藏,推荐,点击,你们的支持,是提笔的动力...
  • 皇妃休夫

    皇妃休夫

    她是一人尽皆知俊逸出尘的熙俊王王妃,是天下皆知的天下第一美人。但美色却没有给它带来该有的荣宠。而是一身的伤。情不自禁爱上小叔王爷。与王爷小叔相爱却不容于世,可是这一切却是那高高在上的人苦苦相逼的。他要他们不得好死,可是即使万箭穿心她却只愿意那个人生死相守。当漫天的剑雨纷飞她笑了,他却将她护得那么周全,竟未伤分毫。可惜如果世上没有你,我还怎么活?就算生不能相守,死便相随与君同。我那么爱你,怎么舍得你受苦?.天上地下再无第二这样深爱自己的人。还有0字符
  • TFBOYS之魔音倾城

    TFBOYS之魔音倾城

    原来只是一场迷失在夏天的迷梦,这辈子,有你在的地方,就是我的家……
  • 霸道总裁的宝贝儿妻

    霸道总裁的宝贝儿妻

    18岁大小姐,嫁给魔鬼,霸道,一夜成M.OP市的总裁老婆。霸道老公对他恩宠似佳,霸道小萌妻,看见他的眼睛不由自主的叫上老公成瘾,后来发现,自己的老公居然是吸血魔鬼,气死人,自己为什么嫁的是吸血王子?糟糕,都是吸血王子惹的祸,他是M.OP是最大的首富,全球上上下下都在想尽各种办法,爬上他的床,而梦雯澜却一刻也不想看到他。“宝宝!跟爸比走!”吸血王子靠近四岁小魔鬼。“no,no,no,你不是我爸比,他们说你是魔鬼!”“那,如果我是魔鬼,你也是哦!”他邪恶的望着这个四岁的小魔鬼,嘴角扬起一抹弧度。“……”某宝气晕了。【权心志在龙的书全新开版,1v1本书女主男主身心健康,都是清清白白的】
  • 刀破万穹

    刀破万穹

    一场英雄的神话,由主角无情开启,展开一段无敌的神话!我若怒!天地颤!