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第14章 高效执行:用智慧和激情收获一切(1)

会动脑筋思考的人,总能掌握住问题,并能够解决它,通常在工作上能够高效率地完成任务,由于比别人更快,所以在竞争中更容易脱颖而出。

——张朝阳

没有落实力就没有战斗力

落实力决定战斗力,增强落实力,就能提高战斗力。竞争的优势,并不在于你知道如何做好事情,而是你是否具备做好这些事情的落实力。

在企业里,如果每一个人都能保质保量地把工作做出色,就不会出现落实力不强的问题。一名落实力强的员工无论在哪个环节和哪阶段都会把工作做到一丝不苟,切实把任务执行下去,只有这样的员工才能把工作做出色,得到领导的提拔。

巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个故事:

“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。一次,我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们那么多。我有一个带窗户的仓库。候选人正在检查工具时,我悄悄走进仓库,通过窗户观察他们。我看到他们把工具放在地上就开始议论为什么我要他们挖这么浅的战壕。有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’”

巴顿最后写道:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口坚决执行任务的人。”

无论做什么工作,都需要这种不找任何借口去执行的人。“执行,不找任何借口”,看起来好像有点冷漠,没有人情味,但却是一项能够把工作做出色的员工的基本素质。

如果失去落实力,组织和个人也就失去了战斗力,同时也失去了长久生存和成功的必要条件。

李总是我国一家知名公司的总裁,有一次,他要到美国和另外一家公司进行商务谈判,并且要在一个国际性的商务会议上发表演说。为了能够圆满完成谈判任务,李总身边的两个要员十分忙碌。小方负责演讲稿的草拟及一些相关文件,小张负责拟定一份与美国公司谈判的方案。

在李总出国的那天早上,各部门主管都提前来到公司为李总送行,其中一位主管问小方:“你负责的文件打印好了没有?”

小方睁着惺忪睡眼说道:“今早只有四个小时睡眠,我熬不住就睡了过去。反正我负责的文件是以英文撰写的,李总又看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。等他上飞机后,我再把文件打好,再以电讯传去就可以了。”

谁知转眼之间,李总来到了公司。他首先就问小方:“你负责预备的那份文件和数据呢?”小方如实地将自己的想法告诉了李总。李总闻言,脸色大变:“怎么会这样?我已经计划好在飞机上,与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据。”李总自然十分不满意小方的表现。

到了美国之后,李总与要员一起讨论了小张的谈判方案,整个方案既全面又有针对性,既包括了对方的背景调查,也包括了谈判中可能发生的问题和策略,还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。小张的这份方案大大超出了老板和众人的期望,谁都没见到过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然辛苦,但因为对各项问题都有细致的准备,李总最终赢得了谈判。

从美国回来以后,李总不仅表扬了小张,还对他委以重任,而小方却受到了冷落。

从上面的例子可以看出,落实力的不同可能导致两种不同的结果,因此,落实力非常重要,落实力决定战斗力。

因此,我们每一个员工都要牢记:落实力决定战斗力,对待自己的工作要坚决高效地落实,千万不能找借口推诿或打折扣,只有这样才能提高公司的战斗力,使公司在竞争中处于不败之地。

有效执行是迈向成功的阶梯

有效执行是迈向成功的阶梯。无论是企业还是个人,光有好的战略愿景远远不够,有好的执行和落实,才能得到最终想要的结果。没有落实的行动永远都是纸上谈兵。

有这样一个故事:

一天,老鼠大王组织召开了一个老鼠会议,紧急商讨怎样对付猫吃老鼠的问题。

老鼠们踊跃发言,出主意,提建议,会议开了半天,也没有一个可行的办法。这时,一个号称最聪明的老鼠站起来说:“据事实证明,猫的武功太高强,死打硬拼我们不是它的对手。对付它的唯一办法就是——防。”“怎么防呀?”大家提出反问。“给猫的脖子上系个铃铛。这样,猫一走铃铛就会响,听到铃声我们就躲进洞里,它就没有办法捉到我们了!”“好办法,好办法,真是个聪明的主意!”老鼠欢呼雀跃起来。

老鼠大王听了这个办法以后,当即宣布设宴群欢。可是,第二天醒酒以后,觉得不对。于是,又召开紧急会议,并宣布说:“给猫系铃这个方案我批准了,现在开始落实。”“说干就干,真好真好!”群鼠仍然激动不已。

“那好,有谁愿意接受这个任务请主动报名吧。”等了好久,会场里面一片寂静,没有回声。于是,老鼠大王命令道:“如果没有报名的,我就点名啦;小老鼠,你机灵,你去系铃。”老鼠大王指着一个小老鼠说。小老鼠一听,马上浑身抖作一团,战战兢兢地说:“回大王,我年轻,没有经验,最好找个经验丰富的吧。”

“那么,最有经验的要数鼠爷爷了,您去吧。”紧接着,老鼠大王又对一个爷爷辈的老鼠发出命令。

“哎呀呀,我这老眼昏花,腿脚不灵的怎能担当得了如此重任呢,还是找个身强体壮的吧。”鼠爷爷磕磕巴巴,几近哀求地说道。“那谁去呢?”于是,老鼠大王派出了那个出主意的最聪明的老鼠。这只老鼠“哧溜”一声离开了会场,从此,再也没有见到它。老鼠大王一直到死,也没有实现给猫系铃的梦想。

系不到猫脖子上的铃铛,就如同没有铃铛一样,避免不了危险的存在。必须明确落实到位,这样才有明白的责任和过错失误追究。想要达到某种目的,必须要有可行方案;仅有方案也不行,还要落到实处。

现实中,很多公司为了提高工作绩效,出台了不少的制度和条例,但是条例出来了,并不代表就能把工作做出色了。所以,任何事情,光有好的出发点是远远不够的,布置不等于完成,关键还要看是否有效执行。

思想不能代替行动,只有行动才会有结果。在工作中,如果你连最基本的责任都不去用行动落实,再好的战略也仅是束之高阁的方案,或是给董事会、股民描绘的一幅美丽图景,说白了,就是空想!不执行或执行不力往往意味着失败,意味着危机,甚至意味着生命的代价。

1815年的春天,拿破仑从放逐地厄尔巴岛回到了巴黎。很快,他就将整个法国的政权重新掌握在了自己的手中。获悉这一消息,欧洲各国的君主如临大敌,立即组织了第七次反法同盟,希望能以最快的速度将拿破仑消灭掉。拿破仑也不甘示弱,他迅速组织部队进行抵抗,并制定了天才的战略部署。

根据制定的战略部署,法军要在俄奥联军到达之前以迅雷不及掩耳之势先将英普联军彻底歼灭。但是,这一战略部署却没有得到贯彻落实。

内伊元帅受命占领布鲁塞尔重要阵地以牵制英军,但是他犹豫不决,行动迟缓,没能如期完成战斗任务。

后来,在双方激烈争夺时,拿破仑又命令戴尔隆军团由弗拉斯内向普军的侧后方开进,和主力部队一道对普军进行夹击,但戴尔隆对命令理解不清,错误地向法军后方的弗勒台开进,使这具有决定性的一击延误了近两个小时,从而使英普联军逃脱了被全歼的命运。

对此,史学家和军事评论家认为,法国滑铁卢战役之所以失败,主要是因为拿破仑既定的作战方案没有被他的部下严格地执行和落实。如果他的部下能不折不扣地执行和落实他的战略部署,这段历史就该重写了。

由此证明,一个缺乏执行力的组织,是注定要失败的。拿破仑兵败滑铁卢,虽然是多种原因综合作用的结果,但战斗部署的执行不力是其中一个至关重要的原因。

今天,无论是企业还是员工,成败的决定因素往往也是执行力,因为只有有效执行才能产生理想结果。如果认为公司的方案好,其他问题就不用考虑了。可是,把一个好的方案放在抽屉里,放在口头上,它会自动生效吗?答案显然是不能,它必须要借助于不折不扣的执行。

做正确的事,正确地做事

要想把工作做出色、高效执行上司交给的任务,最重要的一点就是做正确的事,正确地做事。做正确的事就是要明白自己该做什么,正确地做事就是如何去做。只要明白了这两方面,你才能高效工作,把工作做出色。

在工作中,有的人做起事来有条不紊,而有的人却忙得晕头转向,甚至加班加点还不能很好地完成任务。这时,就有必要思考一下:每个人每天所能支配的时间都是24小时,为什么有的人工作效率很高,而有的人却在拼命争取时间呢?

某公司职员小郑做事认真,兢兢业业,勤勤恳恳。每天一上班就忙个不停,一会儿干这,一会儿干那,忙得晕头转向,还常常留下来加班,工作到很晚才回家。

小刘和小郑做的是同样的工作,但做事有条不紊,看起来一副轻松自如的样子。到了月底统计工作量的时候,小刘的工作绩效比小郑的高出很多,自然,小刘的收入也比小郑高得多。这让小郑的心里着实有些不平衡。

像小郑这样的现象实在是太普遍了。有的员工每天都在忙碌,看起来似乎是尽职尽责,但是,他们把本应一个小时完成的工作,却花费了半天的时间甚至更多的时间来完成。虽然他们工作如此卖力,甚至牺牲自己的休息时间,但是如果没有效率,这无疑是在浪费时间。

这就是没有做正确的事,当你不知道自己要做什么的时候,就会陷入盲目,一直很忙碌,但是事情没做对,就一直完不成,不仅效率低下,而且很难把工作做出色。

另外,很多人忙碌的原因并不是因为工作量的大小不同,而是那些忙碌的人不知道如何合理安排自己的工作,也没有掌握提高工作效率的正确方法。

管理专家李艾米去拜访伯利恒钢铁公司的总裁查理·施瓦伯先生。李艾米表示,让他与公司每位经理谈15分钟,他即可改善公司的效率,增加公司的销售额。施瓦伯问:“我要花多少钱?”李艾米说:“你不用马上给我钱,等你认为有效果了,你觉得该值多少钱,寄张支票给我就行了。”

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