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第12章 问题11—为什么优秀的员工不找借口

找借口这种思维方式好像是人性中的一个不良基因,在人类诞生之日起就被注入了我们的思想。人有趋利避害的本性,而借口就较好地满足了人类的这一需要。寻找借口的最大好处就是把属于自己的过失掩饰掉,把应该自己承担的责任转嫁给社会和他人,这样便实现了自己的利益最大化。

显然,就外部来说,找借口的人在社会上并不会得到大家的信赖和尊重,在工作中不会成为称职的员工;那么,从对自己的发展来说,找借口还有哪些危害呢?

有了借口就没了方法

任何一个社会似乎都存在两种人:成功者和失败者。根据二八法则,20%的人掌握着社会中80%的财富。什么原因让少数人比多数人更有力量?因为多数人都在找借口。20和80的区别在于:一种是不找借口、只找方法的人,另一种是不找方法、只找借口的人。而前一种人往往是成功者,后一种人往往是失败者。

须知,成功也是一种态度,整日找借口的人是很难获得成功的。你尽可以悲伤、沮丧、失望、满腹牢骚,尽可以每天为自己的失意找到一千一万个借口,但结果是你自己毫无幸福的感受可言。你需要找到方法走向成功,而不要总把失败归于别人或外在的条件。成功的人永远在寻找方法,失败的人永远在寻找借口,而一旦你找了借口,就不会冥思苦想地去寻找方法了,而不找方法,你就很难走向成功。

古时候,有个齐国人非常喜欢打猎,尽管他比别人付出了更多的心血和耐心,但收获总是不大。

绞尽脑汁分析后,他发现失败的最大原因不是自己的技术差,而是他缺少一只优秀的猎犬。而购买一只优秀的猎犬需要很大一笔资金,这对于家境贫困的他来说是无法办到的。于是,他转而努力耕作农田,家境渐渐好了起来,同时,他也时常注意练习,使狩猎的本领也得到提高。

几年以后,有了钱的他花了很多钱买了一只非常优秀的猎犬,开始了自己喜欢的狩猎生活。由于猎犬的帮助,这个猎人收获特别大,成为当地最负盛名的猎手。

这个猎手在通过分析后,发现猎物少是与缺少猎狗有关,于是他通过种种办法买了猎狗,在猎狗的帮助下,收获颇丰。

工作中,我们对待问题的态度往往决定了能否解决问题以及解决问题的顺利程度。人与问题的关系,类似猎手与猎物的关系:不是你消灭它,就是它消灭你。如果对问题心存畏惧,一味地找借口逃避,那么,我们只能成为问题的“猎物”;只有直面问题,查出问题的根源,寻找方法,彻底解决问题,才能成为问题的“猎手”。

许多杰出的人都富有开拓和创新精神,他们绝不在没有努力的情况下就事先找好借口。而那些失败的人之所以陷入失败,是因为他们总是找出种种借口为自己开脱。平庸的人之所以沦为平庸,是因为他们总是搬出种种理由来欺骗自己,而成功的人会想尽一切方法来解决困难,而绝不找半点借口让自己退缩。没有任何借口,是每个成功者走向成功的通行证。

思考题:

什么是借口?

为什么说“有了借口就没了方法”?

寻找借口,你就会丢失机遇

每一个借口,都暗示着员工的懦弱与不负责任。

汉斯在一次与朋友的聚会中,神情激愤地对朋友抱怨老板长期以来不肯给自己机会。他说:“我已经在公司的底层挣扎15年了,仍时刻面临着失业的危险。15年,我从一个朝气蓬勃的青年人熬成了中年人,难道我对公司还不够忠诚吗?为什么他就是不肯给我机会呢?”

“那你为什么不主动去争取机会呢?”朋友疑惑不解地问。

“我当然争取过,但是争取来的却不是我想要的机会,那只会使我的生活和工作变得更加糟糕。”他依旧义愤填膺。

“能对我讲一下那是什么吗?”

“当然可以!前些日子,公司派我去海外营业部,但是像我这样的年纪、这种体质,怎能经受如此的折腾呢?”

“这难道不是你梦寐以求的机会吗?怎么你会认为这是一种折腾呢?”

“难道你没看出来?”汉斯大叫起来,“公司本部有那么多的职位,为什么要派我去那么遥远的地方,远离故乡、亲人、朋友?这可是我生活的重心呀!再说我的身体也不允许呀!我有心脏病,这一点公司所有人都知道。怎么可以派一个有心脏病的人去做那种‘开荒牛’的工作呢,又脏又累,任务繁重而没有前途……”他仍旧絮絮叨叨地罗列着他根本不能去海外营业部的种种理由。

这次汉斯的朋友沉默了,他终于明白为什么15年来汉斯仍没有获得想要的机会,并且也由此断定,在以后的工作中,汉斯仍然无法获得想要的机会,也许终其一生,汉斯也只能等待。

机遇存在于每一份工作中,机遇往往和工作中的每一项任务、每一个困难紧密相连,如果你总是像汉斯那样善于为自己找借口,你就永远无法在工作中获得成长的机会。

借口是一个人成功路上的绊脚石。懦弱的人寻找借口,想通过借口逃避工作中的挑战;失败的人寻找借口,想通过借口避免承担责任;平庸的人寻找借口,想通过借口欺骗自己,让自己心安理得。无论什么样的人,只要为自己找借口,就等于为自己开了一扇通往失败的大门。

对一个员工来说,工作,就是一种职业使命,就是不找任何借口地去执行。接受任务就意味着做出了承诺,做出了承诺就要无条件去执行。

约翰逊原来是一名普通的银行职员,后来受聘于一家汽车公司。工作了6个月之后,他想试试是否有提升的机会,于是直接写信向老板杜兰特先生毛遂自荐。老板给他的答复是:“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作,但不保证加薪。”

约翰逊没有受过任何工程方面的培训,根本看不懂图纸,但是他不愿意放弃任何机会。于是,他发挥自己的领导才能,自己花钱找到一些专业技术人员完成了安装工作,并且提前了一个星期。结果,他不仅获得了提升,薪水也增加了10倍。

“我知道你看不懂图纸,”老板后来对他说,“如果你随便找一个理由推掉这项工作,我可能会让你走。我最欣赏你这种工作不找任何借口的人!”

在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的生活和工作态度是积极的还是消极的,同时也决定了一个人是成功者还是失败者。

思考题:

找借口是一种懦弱的表现吗?

责任和借口之间有关系吗?

借口是失败的温床

借口是失败的温床。有些人在遇到困境,或者没有按时完成任务时,都试图找出一些借口来为自己辩护,安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。在一个公司里,老板要的是勤奋敬业、不折不扣、认真执行任务的员工。如果一个员工经常迟到早退,对工作马马虎虎,还时时刻刻找借口说自己很忙,心情不好,那么这样的员工是不会赢得老板信任和同事尊重的。

在日常生活中,我们经常会听到这样一些借口:上班迟到,会说“路上塞车”;任务完不成,会说“任务量太大”;工作状态不好,会说“心情欠佳”……我们缺少很多东西,唯独不缺的好像就是借口。

殊不知,这些看似不重要的借口却为你埋下了失败的基石。借口让你获得了暂时的原谅和安慰,可是,久而久之,你却丧失了让自己改进的动力和前进的信心,只能在一个个借口中滑向失败的深渊。

刚毕业的女大学生刘闪,由于学识不错,形象也很好,所以很快被一家大公司录用。

刚开始上班时大家对刘闪印象还不错,但没过几天,她就开始迟到早退,办公室领导几次找她谈话,她总是找这样或那样的借口来解释。

一天,老总安排她到北京大学送材料,要跑3个地方,结果她仅仅跑了一个就回来了。老总问她怎么回事,她解释说:“北大好大啊。我在传达室问了几次,才问到一个地方。”

老总生气了:“这3个单位都是北大著名的单位,你跑了一下午,怎么会只找到这一个单位呢?”

她急着辩解:“我真的去找了,不信你去问传达室的人!”

老总心里更有气了:我去问传达室干什么?你自己没有找到单位,还叫老总去核实,这是什么话?

其他员工也好心地帮她出主意:你可以找北大的总机问问3个单位的电话,然后分别联系,问好具体怎么走再去。

你不是找到其中的一个单位吗?你可以向他们询问其他两家怎么走。

你还可以进去之后,问老师和学生……

谁知她一点也不理会同事的好心,反而气鼓鼓地说:“反正我已经尽力了……”

就在这一瞬间,老总下了辞退她的决心:既然这已经是你尽力之后达到的水平,想必你也不会有更高的水平了,那么只好请你离开公司!

虽然刘闪的举动让很多人难以理解,但像这种遇到问题不是想办法解决而是找借口推诿的人,在生活中并不少见。而他们的命运也显而易见——凡事找借口的人,在社会上绝对站不稳脚跟。

借口是失败的温床。有些人在遇到困境,或者没有按时完成任务时,都试图找出一些借口来为自己辩护,安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。在一个公司里,老板要的是勤奋敬业、不折不扣、认真执行任务的员工,如果一个员工经常迟到早退,对工作马马虎虎,还时时刻刻找借口说自己很忙,心情不好,那么这样的员工是不会赢得老板信任和同事尊重的。

思考题:

为什么说“借口是失败的温床”?

一个负责任的领导会找借口吗?

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