明确自己的岗位职责
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊至极，认为自己的工作缺乏挑战和新意，只是“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮?”
老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚没有明确自己真正的职责不仅是撞钟，更重要的是唤醒沉迷的众生!这为我们的工作带来这样的启示：要想真正落实自己的岗位职责，我们首先就应当明确自己的岗位职责是什么，将每一份工作落实到位。
学会认清责任，是为了更好地承担责任。首先要知道自己应该做什么，然后才知道自己该如何去做，最后再去想怎样做才能够做得更好。
认清自己的责任，可以减少对责任的推诿。只有在责任界限模糊的时候，人们才容易互相推脱责任。在企业里，尤其要让每个人都明确自己的岗位责任。
南京明城墙是我国保存比较完整的古城墙，也是世界上现存最大的古代砖城，这与它所用砖块的质量不无关系。据记载，该城墙所用砖块都是由长江中下游附近的150多个府(州)、县烧制的。砖的侧面刻着铭文，除时间、府县外，还有4个人的名字，分别是监造官、烧窑匠、制砖人、提调官(运输官)。
砖上刻人名的用意，用现在的话来说，就是职责分明、责任到人。参与人员的名字都刻在砖上，清清楚楚、一目了然，一旦出现问题，谁也赖不掉。无论监造官、提调官，还是烧窑匠、制砖人，哪个环节出了问题，一样要被追究责任。这就使得参与人员丝毫不敢懈怠，都尽职尽责地努力工作。最后交砖时，检验更为严格，由检验官指使两名士兵抱砖相击，如铿锵有声、清脆悦耳而不破碎，属于合格；如相击断裂，责令重新烧制。正因为责任如此明晰，才保证了城砖质量上乘，以至南京明城墙历经600多年的风雨，仍巍然屹立。
可见，明确责任才能更好地落实责任。每一个负责的人都会清楚地认识到自己身上的责任，而不是把责任推卸给其他人。
沈杰两年前曾经担任公司的财务总监。有一次，他下属的财务部在计算客户返利时，多计了五万元，而这五万元已经肯定是收不回来了。老板知道这事后很生气，他把沈杰叫到办公室。
“你手下的人出了这个问题，这么长时间，你竟然没有发现?”老板问道。
“这些返利，通常是由营销部报到财务部，财务部签了字之后我再签，我事情太多，当时没有看清楚。”沈杰说。
“没有看清楚?难道你的事情比我还多吗?”老板没好气地说。他把沈杰叫来问话，实际上也并不是要沈杰承担损失，只是给他敲敲警钟，不要让类似的事情再发生，沈杰却以事情多为由推卸责任，首先从态度上就不过关，令他很失望。
沈杰自知话没说对，赶紧表示立即处理，但他出口的话更糟糕：“我立即去处罚财务部经理。”
“处罚财务部经理?”老板终于愤怒了，“难道你认为自己就没有责任?难道你认为处罚就能够解决问题?我本来不想处罚任何人，但我现在觉得你才最该受到处罚，你的责任意识差到让人非常失望的地步了!这事应该由你负全部责任!”
作为财务总监，财务部出了问题，财务总监是有责任的。沈杰没有弄清楚自己的岗位职责，一直在为自己开脱，甚至还拿下属来垫背，这是让老板愤怒的根本原因所在。
卡耐基说：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”企业中每个人都有自己的责任，只有明确自己的岗位职责，才能更好地落实责任。有些人之所以工作出现问题，就是由于不清楚自己的责任造成的。他们把本该属于自己的责任看成与自己无关，所以没有尽心尽力地去做。当他们认清自己的责任，知道哪些是自己分内必须做好的，哪些是在做好分内工作的基础上才可以做的，他们才不会顾此失彼，才会主次兼顾，才会把决定要做的事情做好。做好该做的事情，是一种崇高的责任，也是优秀员工必须具备的品质。当你明确了自己的责任后，你才会统筹安排，拿出最佳的方案，真正把劲使在刀刃上，做到效率与质量并重，把工作做得趋于完美、无可挑剔。
提升自我，通过学习增强自身落实能力
学习，是人的一生中一项最重要的投资，一项伴随终身、最有效、最划算、最安全的投资，任何一项投资都比不上这项投资。富兰克林说过：“花钱求学问，是一本万利的投资，如果有谁能把所有的钱都装进脑袋中，那就绝对没有人能把它拿走了!”我们生活在一个知识快速更新的时代，只有不断学习新的知识才能适应企业的发展，才能高效落实责任，才不会被企业淘汰出局。
工作是任何职业人员的第一课堂，要想在当今竞争激烈的职场中胜出，就必须不断学习，提升自己的落实能力。不论是在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能稍有停歇，因为只有通过学习不断提升自我的人才能更好地把责任落实到位，才能不断力争上游。
身居世界企业500强的德国西门子，要求员工必须遵守进行不断学习的职业守则，不准任何人凭资格和“吃老本”。他们要求其员工必须努力进取，具备很强的学习能力、观察能力，理解公司核心的价值观，融入公司的文化氛围；保持自然学习状态，针对自身素质对症下药，把自己培养成高效落实型人才。
在西门子公司的车间里，有一位从农村来的小伙子，在车间里做些杂活。这个小伙子憨憨的，平时也不爱说话，每天只是闷头干活。
员工们平时在工作之余会坐在一旁聊天，说些笑话，或者打闹一番，但这个小伙子却很少在休息时间与人聊天，他总是站在一些生产设备前看个不停，一会儿动动这儿，一会儿摸摸那儿，即使说话，也是问工人一些生产的问题，有时候还饶有兴趣地和工人讨论一些产品生产中的问题。
他的行为起初遭到了同事们的嘲笑和不屑：“怎么?难道你还想做技术工人不成?”“怎么?还想自己开公司造这东西?”但他每次对这样的嘲笑和奚落都只是笑笑，并不在意。
没想到，两个月后的一天，车间的一台机器出了问题，技术师傅忙了半天也没修好，小伙子过来收拾了一会儿，机器居然又正常运转了!这让所有人都大吃一惊。原来，小伙子已经在这两个月中学习了产品生产的全过程，并且对机器的把握和操纵也非常熟练了。
主管对他的学习精神非常欣赏，很快就把他提升为车间里的负责人。然而小伙子对此并不满足，依然像原来一样，抓住各种机会学习，学习产品生产的其他知识，还自学了外语，每个月自费去总部参加培训。
如此半年后，这个其貌不扬的小伙子成了总公司生产制造部的主管，两年以后又被提升为经理，深得总裁信赖。
到底是什么让一个资质平庸的人从一个小伙计成为优秀的公司部门经理呢?是较强的学习能力。
很多员工会在公司里抱怨，说老板不重用他，不给他加薪，不提升他，等等。其实与其这样抱怨老板不重视自己，不如反省自己，不断提高自己的落实责任的能力。
市场竞争中，企业要生存，员工亦要生存。企业要生存，最根本的是让员工不断学习，以此推动企业在变化的环境中持续成长；员工要生存，就是要找到生存的钥匙，才能打开奶酪之门。而生存钥匙在于适应新形势、新环境，不断学习新本领，增强落实责任的能力。现在找一份工作并不容易，能立足更是难上加难。如果你不能在工作中不断学习，不断提高自己的知识和能力，就算你是博士、硕士，若不能给公司创造价值，老板同样会为了公司的利益，把你扫地出门。
美国总统威尔逊说过：“学习是终生的事业。”如今整个组织逐渐向开放的学习型组织转变，任何一个员工都有必要培养和提高自己的学习技能，学习业务知识，不断拓宽知识面，从多方面丰富、提高自己的落实能力。只有把学习当成习惯，不断充电，才能又好又快地落实责任，才不会被其他落实能力更强的人所取代。当然，在职场上奋斗的人的学习有别于学校里学生的学习，因为缺少充裕的时间和心无杂念的专注，以及专职的传授人员，所以积极主动的学习尤为重要。下面为大家提供几种适用于职场的学习方法，供大家参考：
1在工作中学习
工作是任何职业人员的第一课堂，要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出，就必须学习从工作中吸取经验，探寻智慧的启发，获取有助于提升效率的资讯。
年轻的彼得·詹宁斯是美国ABC晚间新闻当红主播，他虽然连大学都没有毕业，却把事业作为他的教育课堂。他当了3年主播后，毅然辞去人人艳羡的主播职位，到新闻第一线去磨炼，干起记者的工作。他在美国国内报道了许多不同路线的新闻，并且成为美国电视网第一个常驻中东的特派员。后来他搬到伦敦，成为欧洲地区的特派员。经过这些历练后，他重又回到ABC主播台的位置。
此时，他已由一个初出茅庐的年轻小伙子成长为一名成熟、稳健又广受欢迎的记者。
通过在工作中不断学习，你可以避免因无知滋生出自满，进而损及你的职业生涯。不论是在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能稍有停歇，要把工作视为学习的殿堂。你的知识对于所服务的公司而言可能是很有价值的宝库，所以你要好好自我监督，别让自己的落实能力跟不上时代潮流。
2争取培训的机会
很多公司都有自己完备的员工培训体系，培训的投资一般由公司作为人力资源开发的成本开支，而且公司培训的内容与工作紧密相关，所以争取成为公司的培训对象是十分必要的。为此你要了解公司的培训计划，如周期、人员数量、时间的长短，还要了解公司的培训对象有什么条件，是注重资历还是潜力，是关注现在还是关注将来。如果你觉得自己完全符合条件，就应该主动向老板提出申请，表达渴望学习、积极进取的愿望。老板对于这样的员工是非常欢迎的，同时能力的增长也是你升迁的保障。
3注意自修，补抢先机
在公司不能满足自己的培训要求时，也不要闲下来，可以自掏腰包接受“再教育”。当然首选应是与工作密切相关的科目，还可以考虑一些热门的项目或自己感兴趣的科目，这类培训更多意义上被当做一种“补品”，在以后的职场中会增加你的“分量”。
克服拖延，培养“马上去做”的执行力
在埃克森-美孚公司办公室外一块电子白板上写着这几行文字：
“绝不拖延！
“如果我拖延下去，我将会怎么样?
“如果将工作拖到以后再去做，那么会发生什么?”
世界上最愚蠢的事情就是拖延自己的责任，认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担它，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟了以后，不可能承担起重大的责任，你也不可能做好任何重要的事情。
某公司老板要赴国外公干，且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名工作人员于是忙得头晕眼花，要把他所需的各种物件都准备妥当，包括演讲稿在内。在该老板出国的那天早晨，各部门主管也来送机。有人问其中一个部门主管：“你负责的文件打好了没有?”对方睁着惺忪睡眼，道：“今早只睡4小时，我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后，我回公司去把文件打好，再以电讯传去就可以了。”
谁知，老板驾到后，第一件事就是问这位主管：“你负责预备的那份文件和数据呢?”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言，脸色大变：“怎么会这样。我已计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，别白白浪费坐飞机的时间呢！” 闻言，这位主管的脸色一片惨白。
在当今职场上，有许多这样的员工，对于老板布置的工作，觉得可能做不完，或是觉得今天太疲劳了，不如明天早上来了再做，那时可能精神更好，可是你要知道，每天有每天的事，今天的事与昨日的事不同，而明天也自有明天的事。所以今天的事应该在今天做完，千万不要拖延。
