登陆注册
13109100000042

第42章 内部控制(9)

根据授权管理原则,公司设计好管理程序,管理人员如违反要求,将受到追究和处理,直至除名。对于公司内部的重大问题,由公司管理委员会集体讨论决定,该委员会由董事长、总经理、副总经理和财务总监等人组成。

三、职责分离管理

该公司按照总部的要求,对所有相关职责的岗位实施分离管理,以化解可能出现的危害公司利益的风险,这方面集中体现在工程招投标和内部采购方面。

负责招投标的是物资采购部。工程部没有决定承包工程的权力,只负责提供三家以上的承包方,以及与此相关的资质证书,决定工程招标时,按照同价情况下看质量,同质量情况下取最低价的原则进行比较。除此之外,财务部还具有监督和否决权,即你认为这个工程的报价最低,财务部认为在相同质量下还有比这一价格更低的,就可以否决你的方案。

四、信息记录管理

跨国公司强调所有经济活动都要有记录,公司在信息管理上要求做到完整、准确、及时和安全。信息的完整就是禁止账外账,并做到有始有终;信息的准确就是保持账与账之间的真实,并定期核对;信息的及时就是经济业务发生后及时入账,无论什么财务账,必须在规定时间内入账;信息的安全,就是将所有的客户建立档案,输入电脑,按业务量和信用情况给予不同的信用额度。公司设立了黑名单,如果欠账未付清,就会进入黑名单,绝对输不进销售单。

五、总部审计管理

公司总部每年派人来公司审计,主要是看对施贵宝总部制定的政策执行情况如何。审计的重点:一是合法销售,公司产品的销售是建立在质量、服务、价格和其他合法的市场机制基础上的;二是禁止贿赂,以贿赂获取销售在公司将被完全杜绝;三是无政治性捐助;四是公私分开,包括打电话上公私也要严格分开,施贵宝公司认为如果一个人公私不分,那么这个人的素质是有问题的;五是一切活动都要有记录,因此总部每年来重点审计,而且来的人不可能重复出现,以后再来另一批人审计,专门找毛病,查出的问题严肃处理。

案例4:巴林银行案例

1995年2月,英国历史最悠久的巴林银行宣布破产。这一破产事件是由该行在新加坡的期货交易发生的巨额亏损引发的。1992年新加坡巴林银行期货公司开始进行金融期货交易,尼克·里森身兼前台交易和后台结算的主管,两个至关重要的岗位都由其一人把持。翻开尼克·里森的档案,可以发现,在他被派遣到新加坡并成为新加坡国际货币交易所的交易员之前,由于两项总额达3000英镑的于他不利的县法院裁决被曝光,巴林银行曾取消了他成为伦敦的交易员的申请,但却又对此事件保持缄默并支持他成为新加坡的交易员的申请。在尼克·里森成为新加坡巴林的衍生产品交易的主管之前,他对衍生产品及其市场的经验很少,参与交易的时间相对较短。尼克·里森以其前台首席交易员和后台结算主管的双重身份,开立了误差账户“88888”。开户表格上注明该账户只能用于冲销错账,但他却用这个账户进行交易。通过假账调整,使实际亏损隐藏在该误差账户中,反映在总行的其他交易账户则始终显示盈利。1994年8月,一份内部审计报告曾指出,新加坡期货公司没有对交易和结算这两个重要岗位进行职务分离,但巴林银行集团高级管理人员漠然视之。更为令人费解的是,在长达几年的时间里,内部审计部门始终未能及时发现尼克·里森利用误差账户进行越权违规交易和发生严重亏损的问题。

该风险案例留给我们的教训是:(1)放松了职员的品质控制。巴林银行派遣尼克·里森担任新加坡期货公司的首席交易员和结算主管之前,是知道他有隐瞒法院不利判决的品行问题的,也清楚他缺乏进行衍生产品交易的适当经验,但仍然对他委以重任,酿成大错。(2)忽视了不相容职务的分离控制。交易和结算属于不相容职务,由一人兼任容易发生错弊,并增加错弊得以掩盖的机会,但巴林银行却偏偏对交易和结算这两个重要岗位没有予以分离,导致重大亏损得以转移到误差账户进行隐藏。(3)缺少有效的内部审计。有效的内部审计至少可以在事后及时发现问题,但巴林银行的内部审计部门居然在长达几年的时间里始终未能发现尼克·里森的越权违规交易和交易的实际亏损状况,使局面终致不可收拾。(4)授权控制形同虚设。尼克·里森开立的误差账户“88888”,未经授权是不能用于交易的,但巴林银行放松了账户的授权控制,使尼克·里森得以利用这枚关键性的棋子将败局延续下去。

案例5:山一证券公司案例

1997年11月,日本山一证券公司倒闭,成为有史以来最大的证券公司倒闭事件。山一证券倒闭的原因是多方面的,既有日本“泡沫经济”破灭的影响,更有内部存在的经营管理不善问题。山一证券为留住大客户,承诺承担大财团等客户的投资损失,以远高于市场价格的价格从要求索偿的一个财团购入其投资,再以保证一定固定回报率返售的附加条件,以远高于市场价格的价格转售给另一客户。按照这种模式运作,由于每一客户年底结账时间不同,所有客户账面上都可以没有投资损失。但是,山一证券的做法违反了不得向客户进行直接的投资赔偿的法律规定,属于非法交易和违规操作。而且,随着股市的不断下跌,其买入的贬值投资无法真正出手,造成自身累积下来大量不良资产。再加上其业务部门私下违法经营,非法隐瞒的账外债务约合22亿美元,占其全部资金的60%之巨,而违法经营又使其丑闻频传,失去了客户的信任。在内忧外患的夹击下,最后只得惨淡收场。

该风险案例留给我们的教训是:(1)忽视了风险管理。山一证券破产的根本原因在于忽视了风险控制,缺乏对市场风险的正确判断及对经营风险的预警及补救措施,过度负债投资,以致在亚洲金融风暴中损失惨重。随着泡沫经济的破灭和经济的持续低迷,证券资产价格剧烈下跌,而负债仍以原数额保留下来,山一证券从股权中得到的收益远不能弥补资产方面的损失,由此造成了资产负债的严重失衡,最终因巨额负债而宣告破产。(2)放松了法律法规控制。山一证券为了留住客户,不惜进行非法交易和违规操作,这不仅造成大量不良资产,而且因丑闻不断,使公众对山一失去信任,筹资上举步维艰,许多大型客户也相继停止与山一开展业务。可见,违法违规经营至多能得逞于一时,而守法合规经营才会笑到最后。

案例6:香港百富勤公司清盘案例

1998年1月,香港百富勤公司做出清盘的决定。证券业的重大风险案例为数甚多,香港百富勤的清盘,对国内证券业的触动最大。香港百富勤公司以其积极上进,勇于冒险的风格著称,然而危险的是它的风险控制有名无实,单一性投资、主要靠外部借贷和市场融资维系大规模的经营,为其带来了巨大的流动性风险和信用风险。百富勤公司债券部持有亚洲各国的公司债券和国家债券,虽然公司资金约有8亿美元,但其持有的债券在1997年7月达到50亿美元。至1997年12月底,百富勤手中积压的东南亚市场垃圾债券仍有5亿美元,而大多数是风险极高的印尼债券,这当中最为引人注目的要数提供给SteadySafe公司的过桥贷款2.6亿美元。SteadySafe公司是印尼的一家出租车公司,为了能够取得其发行债券的承销权,百富勤公司同意提供这笔过桥贷款。但是,亚洲金融危机的爆发使得对SteadySafe公司所拖欠的2.6亿美元贷款顺利回收的机会变得渺茫。同时,百富勤公司持有的其他印尼债券资产也大幅缩水,造成财务状况急剧恶化。1998年1月,面对6000万美元的到期债务,百富勤公司终至无力偿还,只得进行清盘。

该风险案例留给我们的教训是:(1)放松了对流动性风险的控制。百富勤公司破产的最直接原因是留下了6000万美元的现金缺口,无力偿还到期债务。但是,如果不是错误地对垃圾债券进行单一性投资造成流动性问题的话,也许就用不着在破产时哭诉“现金为王”了。

(2)忽视了信用风险。在提供巨额过桥贷款时,百富勤公司满足于承销权的取得。但SteadySafe的信用问题使贷款有去无回,对百富勤公司的打击是致命的。因此,承销项目的取得不应以承担巨大的信用风险为代价。(3)高层基调过于冒进。百富勤公司的高级管理人员太过强调冒险精神,大规模扩张业务,大量持有垃圾债券,最后不得不面对过高的风险。

案例7:内部控制业务分析

1.甲公司2003年12月31日的银行存款日记账余额为174800元,银行对账单余额为97500元。针对以下情况,试分析甲公司在银行存款方面可能存在的问题,并指明进一步审查的线索。

同类推荐
  • 如何说顾客才会听,如何做顾客才会买

    如何说顾客才会听,如何做顾客才会买

    “成功的推销员一定是一个伟大的心理学家!”学好管理学、经济学,不如掌握心理学。销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!同时,销售更是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战。销售人员在业内的地位如何,能够取得怎样的业绩,在很大程度上取决于他与人打交道的能力——与客户沟通、交际、博弈。销售不仅仅只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单,它更需要对心理学的掌握与利用。这种做人做事的终极法则就是:洞悉他人的心理,然后对症下药,使对方不得不按照你的意愿行事。
  • 卡耐基领导的艺术与管理的智慧

    卡耐基领导的艺术与管理的智慧

    《卡耐基领导的艺术与管理智慧》是一本关于领导艺术与管理智慧的经典之作。它对于发现我们的领导才能,提升领导群伦智慧,特别是融合了管理、演讲、为人处世、智能开发等于一体的领导艺术与管理智慧的教育方式,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
  • 看见未来:改变互联网世界的人们

    看见未来:改变互联网世界的人们

    这是互联网群星闪耀的时代,巨人们用最尖端的技术和自成体系的哲学改变着我们的生活,甚至影响了整个世界和人类的历史进程。在这个时代,没有人可以避开互联网的渗透。互联网早已不是简单的技术变革,人们正试图赋予其精神和内涵,以期互联网能更好地为人类所用。本书作者采访了多位来自学界、商界、技术界的互联网领域顶尖人物,带来了最前沿的互联网观点和极其珍贵的一手资料,深入探讨了包括互联网的发展契机、未来趋势、技术拐点等影响人类未来命运的重大命题。在互联网时代,唯有思考的河流永不止息。在思想碰撞间,本书为读者开启了一次互联网的精神之旅。
  • 马云,以颠覆完成超越

    马云,以颠覆完成超越

    他自称完全不懂网络,却一手打造了阿里巴巴帝国,颠覆了中国互联网生态:他演讲激情澎湃,不走寻常路,成为一名孜孜不倦的布道者;他宣称在阿里巴巴,股东的地位在顾客、员工之后,股东却纷纷向他伸出橄榄枝!他如何以颠覆完成超越?《马云,以颠覆完成超越》正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发,用清晰的案例和深刻的分析,展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
  • 一个小公司老板的日常管理

    一个小公司老板的日常管理

    一个企业从创立那天开始,在领导的带领下,在团队的帮助下,通过扎实肯干打下一片属于自己的江山。然而,打江山容易,守江山难,若想让江山不断扩张,不断流传下去,就要看企业领导者的管理水平。只有把企业管理好了,企业才会拥有光明的前景。每个小老板都希望带领一支团队,为实现自己的个人追求和人生价值而奋斗,打造一份属于自己的光辉事业。
热门推荐
  • 超纯情恋之小妖

    超纯情恋之小妖

    谁说“人妖殊途”?她为他许下祝福的魔法,甚至还冒着妖精的禁忌和生命危险,为他许下“泪之祈愿”;也是因为他,她才有了性别意识,从拳头大小的妖精蜕变成美少女;为了千千万万妖精同胞,她必须劝服他违抗宫野老夫人的命令,放弃开发妖精森林。不料阻力重重,梦长老的“障眼法”让雅格根本看不到她;而暗之妖精王的徒弟耶多鲁对她暗生情愫,屡屡出来破坏干扰。当她终于成长为光之妖精王,却不得不和暗之妖精王展开生死决战!
  • 刘秀传

    刘秀传

    刘秀是东汉王朝的开国皇帝,新莽末年,海内分崩,天下大乱,身为一介布衣却有前朝血统的刘秀在家乡乘势起兵,血染疆场后于河北登基称帝,为表刘氏重兴之意,仍以“汉”为其国号,史称“东汉”。本书从史实出发,将刘秀的功绩、情感用独特的视角与细腻的笔触表达出来,令人耳目一新。
  • 创世王者

    创世王者

    创世大陆东郡王府惨遭灭门,众人口中身份卑微的“私生子”萧尘幸免于难,王府为何遭遇横祸?自己究竟什么身份?王室衰落,奸佞四起,国恨家仇,集于一身。萧尘独自踏上漫漫征途,卑微少年,潜龙在渊,王者之路,荆棘密布!
  • 腹黑妖孽:么么哒

    腹黑妖孽:么么哒

    困兽呐喊季,老妈你不该这么坑我!人生如戏……某只一直不信,只不过因为被人表白后某人的一句话……“只是我的所有物。”她都想咆哮了!哥们你扯什么呢!我没那玩意儿!经过自家妈咪和蔼的解释,恍然大悟……这是十几年前的一个玩笑引发的惨案!又没毁你清白,何苦坑我一人!
  • 与妖同行

    与妖同行

    儒者,妙笔生花,修圣人之道释者,降龙伏虎,修佛陀之道道者,斩妖除魔,修神仙之道魔者,随心所欲,修轮回之道儒释道魔的世界,史上超绝的大碰撞!这里不仅有奇妙的仙法,霸道的体术,更有无以伦比的幻神,千奇百怪的妖魔。一个没有元气的少年,如何走上人生巅峰,与诸天神魔共舞……
  • 青春二又二分之一

    青春二又二分之一

    又名《我的学生是赛车手》。还是决定用青春二又二分之一这个名字。因为更符合本书的内容。青春是什么?一场刻骨的暗恋?一封红着脸送出去的情书?亦或是不顾一切想要追求的梦想?于我而言,青春是二又二分之一,是一个遗憾。一个有逼格且有逗逼的故事,关于爱情,关于梦想,关于青春,关于你心里无法填补的那一片空白······有些精彩,注定会是孤独的,注定会被全世界错过。末日将至,骑士归来。
  • 古异世

    古异世

    什么是龙,什么是鲲鹏……有什么人给它们定位,給它们神兽之明,远古时代并不是那么简单。一之想有个家,一直在寻找家的少年,因一场异变走进了这不一样的世界
  • 葬地尸棺

    葬地尸棺

    七月十五,挖坟开棺。“我真是贱得慌,非得没事去学剑。上剑不学,学下剑,下剑不成,学醉剑,铁剑不学,学银剑。终于,我他妈练成了武林绝学:醉银剑。现在的我,都他妈达到了银剑合一的境界——剑银。”吴明看着诈尸的老四叔,两眼泪汪汪的在心里想道。
  • 傲慢公主:王子你别逃

    傲慢公主:王子你别逃

    她是仙界最后一位公主,出生便带有玄音之珠,命格悬殊的她得到了仙界佛界的各种宠爱,习得万种法术,经管如此也满足不了她精神上的需求,直到她遇到了他她挑起他的下巴“愿意臣服于本公主吗你”他玩味的看着她反挑起她的下巴语气中带着诱惑“你愿意臣服于我吗?公主!”
  • 舍不得杀我对吧

    舍不得杀我对吧

    “再来一个妞!”“你敢?!信不信我杀了你!””老婆对不起嘛~~“”你TM真是个男人吗?“”老婆,你在怀疑你的性取向吗?!“……”