看起来他们做的不过是没有技术含量的杂事情，但得罪了他们性命攸关。他们是老板的亲信、参谋，甚至情人，如果他向老板说两句坏话，你多年的辛劳就可能毁于一旦，而如果他无意中对老板夸你几句，你可能就受到提升了。对待他们，除了保持恭敬外，还需要尽力和他们搞好关系，打成一片。
红灯三号：财务人员
在现代社会，财务部门的专业资料，决定着你的业绩好坏和预算大小。而出于对金钱的热爱，老板对于财务人员的建议通常都会言听计从，所以，对待他们一定要笑脸相迎，即使他们对你的单据有疑问，不予报销时，你也一定要耐心而有礼貌，绝对不要和他们发生争执。如果你据理力争，甚至恶言相向的话，你就要随时小心你背后的那双雪亮的眼睛了。
红灯四号：行政人员
他们无处不在，似乎不重要，又似乎非常重要。也许你永远都搞不懂他们所强调的纪律条例到底有什么作用，但是你必须在表面上非常尊重他们。行政无所不包，甚至包括你的升迁机会，所以对他们要有礼貌和耐心，申领一个档夹也要按规定程序办虽然很麻烦，但总比被他们挑毛病强。
红灯五号：其它部门的同事
合作伙伴也可能是做“小鞋”的专业户，如果一个项目在某个部门耽搁的太久，影响的就是你的工作效率了。如果他们在背后抱怨些闲话，这里面孰是孰非谁能搞清楚？越想要出成绩，就越是需要和其它部门的通力合作，所以一定和他们保持良好的沟通，不可独占利益，才能够和平共处。
办公室里鸡毛蒜皮的小事不容轻视，随处可见的小人物更不可得罪，有些人看起来职位不高，权利不大，和自己的工作没有直接联系，但他们的影响无处不在，办公室的风浪经历的远比你多，要抓你的小辫子非常容易，所以，最好的办法，就是正视同事间的关系，不要得罪任何一个人。
第五节 淡化喜、怒、哀、乐
学会控制自己的情绪，是每个职场新人必修的课程，当你的情绪变得恶劣的时候，你必须约束自己，发挥自己的表演技巧。或许你会觉得委屈：为了工作，压抑自己的真实情绪，这不是泯灭人性吗？然而，当你调整好情绪，全力投入工作后，你会发现自己的情绪会自然的变好。并且由于善于自控，你会得到更多的好评……
Nana是公司新进的秘书，年轻漂亮，一口流利的英文，一看就是有职场运气的新人。Nana性格活泼，见到同事就尊称“前辈”，手脚也勤快，一进公司就受到了大家的喜欢。可是，时间一长，公司的同事开始对Nana敬而远之了，原因很简单，Nana喜欢“直播”自己的情绪。
