和高层的沟通方式要根据实际情况而定。有些事情可以通过E-mail、电话等方式来交流，而有些事情则必须进行谈话才能沟通。如果你要跟他谈的事情很复杂，需要占用很长的时间，你不妨先发一封E-mai给他，等他看完后，对事情有了大概的了解，然后再和你进行谈话。沟通的时间也是很重要的，如果正是年度结算的时候，你去找负责财务的某个领导要求预支一大笔业务费用，那么你很有可能会碰钉子。沟通的场合的选择也是有讲究的，不一定要刻意的选在办公室，你可以选择任何你觉得合适的场合。有些时候轻松、随便的场合更适合交流。
和高层沟通之前，你应该先准备好你想要谈话的内容，要让高层感到你的专业和敬业。你最好先弄清楚什么是他们关心的，什么是他们不关心的。如果你近期的业绩并不太好，你想要寻求帮助，那么你谈话要先解释再要求。一般来说，高层通常并不太清楚你的具体工作情况，他们对你的业绩倒是很清楚。他们对那些细枝末节的东西并不太感兴趣，因此你在谈话的时候，最好少谈一些具体的技术方面的东西，而多谈一些你的想法施行后可以为公司带来的价值，这样才能够让对方接受你的想法，使沟通顺利进行。
作为中层管理人员，想要获得高层的好感，光努力把自己部门的工作做好是远远不够的。还应该让自己站在一个更高的高度，对公司的文化，特性，战略目标，平行的各个部门的运作，公司现在的困境等高层考虑的事情都应该有自己的想法。因为能够被提升的人肯定是具有大局意识和战略眼光的人。如果高层主管们正在商量一些战略性的策略，而你能够提出一些很好的建议，那么你肯定会被他们另眼看待的。
第三节 事必亲躬未必佳
新上任的管理者多半都是“完美主义者”，他们希望每一件事情都亲历亲为，以求做到最好。其实，事必亲躬的结果只有一个，就是你累的要死，公司的事务也并没有处理得非常完美，最要命的是，你会感觉自己不像一个主管，而更象一个打杂的……
经过几年时间的拼搏，Peter的个人工作得到了公司的认可，从一名“小兵”升成了部门主管，带领着７、８个人的小团队。因为部门的业务相对比较单一，所以公司大大小小只要与自己部门有关的事情，Peter都会参与到其中去。他觉得属下比自己经验少，能力和学识也暂时不如自己，总不放心把事情交给属下做，怕出什么意外。即使分派任务给属下，他也会时常提醒对方向自己报告，不管大小事情都要等待自己做决定。
