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第8章 从举止看透你的对手(3)

性格内向者,平时安静沉稳,处事谨慎,表现为办事顾虑多,较孤僻。这种人的面部表情很不舒服,两唇紧闭一字型,显得嘴小了些,唇颊相接部位的皱纹和眼角皱纹表现得较明显。

性格幽默诙谐者,平时快乐滑稽,妙趣横生,面部表情是嘴角上扬,口为上凹弧状而眼眉挑起成上凹弧,恰与口的上凹弧遥相呼应,眼睛眯成一条缝,总有一种引人发笑的感觉,幽默者一般抬头纹和眼角下的皱纹表现得较明显。

性格忧郁者,情绪苦闷、孤独、焦虑、忧愁,其表情拘谨,极不舒展,眉间纹、人中纹和唇下纹一般表现得明显。屠格涅夫在《前夜》中对叶琳娜的面部表情有下面的描写:“她的唇际,当她没有笑容时,却有一抹几乎看不见的线痕,表现出一种隐秘的永在的焦虑。”唇际的这抹“线痕”,正是她漂泊生涯中长期郁积心头的焦虑刻在她面部肌肉上的痕迹。

注:上述介绍的是一般现象,并不能解释所有情况。

从口、鼻观察对手

我们可以从嘴部动作来观察一个人的内心活动。

把嘴抿成“一”字形,是个坚强的人,他一定能完成任务;张开嘴而合不上,这样的人意志通常不坚定;注意听说话时,嘴唇两端会呈现稍稍拉向后方的状态;人的嘴唇往前空噘的时候,可是一种防卫心理的表示;下巴抬高,十分骄傲,优越感,自尊心强,望向你时,通常带有否定的意思或者内心怀有敌意;下巴缩起,此人仔细,疑心病很重,容易封闭自己,不易相信他人。

口齿伶俐,吐词清晰,这种人特别善辩;口齿不清,说话迟钝,但意气坚定,这种人见识不凡,足以成就大事;嘴角上翘,这种人豁达、随和,比较好说话,易于说服;嘴角下撇,这种人性格固执、刻板,不爱说话,很难说服;唇角后缩,对方正在倾听你的说话,而且对你说话的内容特别感兴趣;说话或听话时咬嘴唇,对方在自我谴责,自我解嘲,甚至自我反省;说话时以手掩口,说明对方存有戒心,或者在自我掩饰。

有的人时不时地舔自己的嘴唇,内心压抑着因兴奋或紧张所造成的波动。一个人说谎时,常口干舌燥地喝水或舔嘴唇;打呵欠是想暂时逃避下意识的欲求表现;清嗓门的动作且声音变调之人,是对自己所说的内容没有把握,具有杞人忧天的倾向;男性常见咬住烟头,用唾液加以润湿的动作,为不成熟的幼儿心理;当人的嘴唇往前突噘,可能是一种防卫心理的表示。

现代心理学的研究成果表明,在谈话中对方的鼻子稍微胀大时,多半表示对你有所得意或不满,或情感有所抑制。

鼻头冒出汗珠时,一般来说,这表明一个人的内心特别焦虑或紧张。如果对方是重要的交易对手时,必然是急于达成协议。鼻子的颜色,如整个泛白,就显示对方的心情一定畏缩不前。

鹰鼻而眼深者生性贪婪,不知足;鼻孔朝着对方,藐视对方,瞧不起人。

鼻子竖挺,这样的人大多有自己的独特见解、不会为别人所左右;摸着鼻子沉思,说明对方内心斗争激烈,处于犹豫不决的境地。

听你说话时摸鼻子,说明对方不相信你的话,他在考虑如何对付你。

一般来说,鼻子所传递的远远不如眼睛或嘴丰富,但也能提供观者若干信息:皱鼻子表示厌恶;歪鼻子表示不信;鼻子抖动是紧张;抽搐鼻子一定是闻到让人不舒服的味道;鼻孔箕张代表发怒或恐惧;哼鼻子有排斥的意味;嗅鼻子是任何气味都有的反应。

想骗人的时候,会不经意的用手抚摸鼻子;思考难题或极度疲乏的时候,会用手捏鼻梁;特别无聊或遇到挫折的时候,则常用手指挖鼻孔。这些触摸自己鼻子的动作,都可视为自我安慰的信号。

如果有人问我们一件难以答复的问题,但我们为了掩饰内心的混乱,而勉强找出一个答案应付时,手会很自然地挪到鼻子上,摸它、揉它、捏它,也许还可能特别用力地压挤它好似内心的冲突会给精巧的鼻子造成压力,而产生一种几乎不为人所知觉的搔痒感,以至于我们的手不得不赶来救援,千方百计地抚慰它,想要使它平静下来。这种情形见诸不惯于撒谎的人。有经验的人可以从中看出他的动机。

考虑难题时会捏一捏鼻梁,这个动作可能也是基于相同的理由,鼻梁下的鼻窦部位由于紧张则产生轻微的痛感,用手指捏一捏鼻梁可以减轻疼痛,或至少是对疼痛的一种反应。

从眉毛观察对手

人类眉毛的功能,无疑是在于表示心情的变化。当一个人的心情改变的时候,他的眉毛也会随着变化。

低眉是受到侵略时的表情,防护性的低眉则只是要保护眼睛,免受外界的伤害。

在受到外界威胁的时候,光是低眉仍不够保护眼睛,还得将眼睛下面的面颊往上挤,以尽可能提供最大的防护,这时眼睛仍保持睁开并注意外界动静。这种上下压挤的形式,是面临外界攻击时典型的退避反应,眼睛突然见到强光照射时也会如此。当一个人情绪反应特别强烈时,比如说大哭大笑,就会在脸上显现这种情状。

一般人常觉得一张眉头紧皱的脸很可怕,其实这不过是一种自卫的表现。真正凶猛的、具有侵略性的脸,反而是瞪眼直视、毫不皱眉的。

一般来说,皱眉会传达很多的信息,例如:惊奇、错愕、诧异、快乐、怀疑、否定、无知、傲慢、希望、疑惑、不了解、愤怒和恐惧。要确实了解其意义,只有回头去看它的原因。

一个深皱眉头忧虑的人,基本上是想逃离他目前的处境,却因某些原因不能如此做。一个大笑而皱眉的人,他的内心隐藏着轻易不会被别人察觉到的惊讶。

两条眉毛一高一低。它所传达的信息介于扬眉与低眉之间,半边脸显得激越、半边脸显得恐惧。肩毛斜挑的人,心情通常处于怀疑状态,扬起的那条眉毛就像是一个问号。

眉毛打结,指眉毛同时上扬及相互趋近,和眉毛斜挑一样。一般来说,这表示严重的烦恼和忧郁,有些慢性疼痛的患者也会如此。急性的剧痛产生的是低眉而面孔扭曲的反应,较和缓的慢性疼痛才产生眉毛打结的现象。

在某些情况下,眉毛的内侧端会拉得比外侧端高,而成吊额眉似的夸张表情,这表明一个人的内心特别悲伤,因为这种动作是很难模仿的。眉毛先上扬,然后在几分之一秒的瞬间内再下降,这种向上闪动的短捷动作,是看到其他人出现时的友善表示。它通常会伴着扬头和微笑,但也可能自行发生。眉毛闪动也经常于一般对话里,作为加强语气之用。

有些人在说话的时候,也会带有耸眉的动作。人在热烈谈话时,差不多都会重复做一些小动作以强调他所说的话,大多数人讲到要点时,会不断耸起眉毛,那些习惯性的抱怨者絮絮叨叨时就会这样。

眉毛的变化丰富多彩,所传递的信息也多种多样。心理学家指出,眉毛可有20多种动态,分别表示不同心态。

与眉毛相关的动作主要有:

1双眉上扬,表示非常欣喜或极度惊讶。

2单眉上扬,表示不理解、有疑问。

3皱起眉头,要么是对方陷入困境,要么是拒绝、不赞成。

4眉毛迅速上下活动,说明心情愉快,内心赞同或对你表示亲切。

5眉毛倒竖、眉角不拉,说明对方极端愤怒或异常气恼。

6眉毛的完全抬高表示“不见得吧”。

7眉毛半抬高表示“不可思议”。

8眉毛正常表示“不作评论”。

9半放低眉毛表示“疑惑”。

10眉毛全部降下表示“极度愤怒”。

11眉头紧锁,表示这是个内心忧虑或犹豫不决的人。

12眉梢上扬,表示是个喜形于色,情绪激动的人。

13眉心舒展,表明其人心情坦然、愉快。

从下颚观察对手

人们的下颚形态有相当大的差别。由于下颚形态不同可影响声音的性质,所以从下颚不同动作也能看出某些人心理状态,得到其它信息。

突出下颚表示此人具有攻击性行为。

用下颚来指使他人者,所谓“颐指气使”,属于骄横、傲慢,具有强烈自我主张的表现。

西方人认为把下颚向前伸出,大多表示隐藏在内心的愤怒;东方人往往相反,此时把下颚往里缩的居多。

用力缩紧下巴是表示畏惧和驯服之意。

抚弄下颚往往为了掩饰不安、话不投机的尴尬场面。然而与面部积极的表情相配合,也可解释为自得和胸有成竹。

女性手支下颚反映内心需要有人给以安慰。

从眼睛观察对手

眼睛是心灵的窗口,这句话很俗却不无道理。从一个人的眼睛我们可以非常有效地了解对手的内心世界。

当一个女人对男人表示好感的时候,她的眼睛会说出内心深处的话,这就是睁大她充满活力的眼睛。

当一个女人表示拒绝的时候,她就会用愤怒的眼神,轻蔑嘲笑的眼神,来表示她嘴上不愿说出的情感。

当一个女人从上到下或者从下到上的目光扫视一个人的时候,表示对对方的轻蔑和不信任。

在说话进入正题的时候,对方时而移开眼光直视远处,这表示是他对你所说的并不感兴趣,你应考虑是否换个话题。当你看到对方灰暗的眼光,就应该想到对方有不顺心的事或发生了什么意外的事情;而当你和对方交谈时,对方的眼睛突然明亮起来,则表示你们有共同话题。

对方瞪着你不放,嘴里却不由自主地说:“哎,事到如今,听天由命吧!”这种态度表示自己的谎言或罪过即将被揭穿时,不由自主地显示出一种故作镇定实则心虚的姿态。当某人内心正担忧某件事而无法真正坦白地说出来的时候,他也会有这样的眼语。

在说话进入正题的时候,对方时而移开眼光直视远处的话,这种情况不是他对你所说的根本不感兴趣,就是他正在想别的事情。特别是你决定和她结婚的女性,在你谈到严肃的话题时,她时常把眼光移向远处东张西望的话,可以判断,她内心正在另有打算。

还有,如我们和上司打交道时,对其眼睛的观察,能够让我们洞悉其内心的一切:

上司从上往下看人,这是一种优越的表现——好支配人、高傲自负;上司说话时不抬头,不看人,这是一种不良的征兆——轻视下属,认为此人无能;上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整;上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又向下看,如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准;上司友好和坦率地看着下属,或有时对下属眨眨眼,说明下属很有能力、讨他喜欢;上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属看穿,这是一种充满权力和优越感的示威:你别想欺骗我,我能看透你的心思;上司向室外凝视着,不时微微点头,这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么,想什么,他充耳不闻。

专家们的研究表明:有较高地位的人比地位低的人目光直接接触要少;而所有的人看地位较自己高的人次数和时间都较多。

长时间的注视,非恨即爱。恨与相互凝视的时间成正比。双方争辩时,常常怒目而视。这种瞪眼是对私人占有空间或势力范围的侵犯,是不礼貌的。有时并没有争辩什么,只是持续不止的注视,死盯着对方彼此用眼神来表达放意。这种盯视往往表明要求对它有所反应,如果没有出现适当的反应,就会造成紧张气氛,被盯着人的会产生逃离的想法,也是很不礼貌的。爱也与相互凝视的时间成正比。追根究底的目光,制造出一种提高亲密度的力量。一旦成为恋人,或是夫妇,甚至简短的目光接触,也能给予对方精神上的满足。

从目光观察对手

眼睛是心灵的窗户,它会毫不掩饰地表露出你的学识、品性、情操、趣味和性格。

心胸博大、为人正直者,其目光明澈、坦荡。

心胸狭窄、为人虚伪者,眼神狡黠、阴晦。

目光执著的人,志怀高远;眼神浮动者,为人轻薄。

眼神内敛,表示自私;目光暴露,表示贪婪。

自信者,眼神坚毅、深邃;自卑者,眼神晦暗、迷离。

以下使用眼睛的不同方式,还会泄露一些个人不同的心底秘密:

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