登陆注册
13657600000051

第51章 你是沟通高手吗?(3)

俄国大画家普鲁洛夫修改一个学生的习作时,学生惊奇地看着改过了的图,叫着:“啊,你只动了那么一小点,可是整个画就不一样了。”

普鲁洛夫说:“艺术就始于那么一小点儿的区别啊。”

演讲其实与绘画和弹琴是一样的。

英国有句老话:“一切看他怎么讲,而不看他讲了什么。”

个性的展示

这个世界上没有两个人是相同的,也没有一个人与你的思想和看法完全一致。很少有人能像你一样自然地谈话,表达自己的意见。这是你的独特之处,也是作为一个演讲者最宝贵的财产。抓住它,发挥它,这点星星之火会让你的演讲产生力量和真诚。千万别把自己装在一个模子里,淹没了自己的个性。

洛吉爵士的演讲与众不同,因为他的说话方式、他的胡子、秃头,这些是他独特的商标。如果他要模仿洛依德·乔治,他看上去就很虚假,就会失败。

美国有史以来最著名的一场辩论是在道格拉斯和林肯之间发生的。林肯个子高,显得很笨拙,道格拉斯矮,但很优雅。他们俩外表迥异,个性、立场也完全不同。

道格拉斯是上流社会人士,林肯却有“劈柴农夫”的绰号,他往往穿着短袜就走到门口接见民众。道格拉斯没有幽默感,林肯则是有史以来最风趣的故事家;道格拉斯骄傲而且自大,林肯谦逊而宽容;道格拉斯说话激烈如狂风暴雨,林肯则显得平和从容不迫。

林肯经常喜欢停顿,当他说到一个重点时,他就会直视对方,身体前倾,足足有一分钟,不说话。这种沉默与突起的噪音一样有效果。他知道他和道格拉斯的辩论接近尾声时,所有的迹象表明他就要失败了,他因此而沮丧,他的演讲也因此而充满了感伤。在最后一次演说时,他突然停下来,默默地站了一分钟,望着身边那些半是朋友半是旁观者的面孔,深陷的忧郁的眼睛充盈着未曾流下来的泪。他用他特有的声调说:“朋友们,不管是道格拉斯还是我入选美国参议院,那都无关紧要,真的没有关系。我们今天向你们提出的问题才是最重要的,比任何个人的利益和政治前途都显得重要。朋友们——”说到这,他又停了下来,听众静静地听着,“即使在道格拉斯法官和我那可怜、脆弱无用的舌头已经安息在坟墓中,这个问题还会继续存在,呼吸,燃烧。”

一样的声名显著,但如果他们某个人要模仿另一个,一定会输得很惨。他们两者都把自己独特的个性发挥到极点,因而显得与众不同,更具说服力。

发挥自己的优点吧。虽然福熙元帅说过:“世上万事,说易行难。”

保持个性。

注意你演讲的台风

惟有自然、真诚才能获得听众的信任。

台风和个性,是决定演讲成败的关键。惟有自然、真诚才能获得听众的信任。

以下三句话是对演讲时台风的最好说明:

装满桶子。

撬掉塞子。

让自然跳跃。

得体的衣着,迷人的微笑

演讲者的服装对听众会有什么影响?我们注意到一个有趣的现象,如果演讲者是个不修边幅的男士,穿着宽宽松松的裤子,变形的外衣和鞋子,自来水笔露在胸前口袋的外面,一张报纸,一把烟斗将西装塞得鼓鼓的;或是一位女士带着一个丑陋的大包,衬裙翻在外面,那么听众对这样的演讲者根本没有信心,觉得他们的头脑也是乱七八糟,就像他那头蓬乱的头发,或是胀鼓鼓的手提包。

1

演讲者在演讲时,就像被放在放大镜下,所有的眼睛都看着他,在这种情形下,他外表上最微小的不调和的地方,也立即像科罗拉多州平原上的派克山峰那样醒目。

我曾经写过一位银行家的成功经历,他说他成功的最大原因,是他那迷人的微笑。这个说法听来有点夸张,但我相信这是真的。比他拥有更丰富的经验、更敏锐的能力的人有很多吧,但他却拥有别人没有的财产,原因就是他随和的个性,温暖、迷人的微笑。

想想看,如果演讲者态度冷淡,仿佛很讨厌这个演讲,要是能快点结束,他会感谢上帝的。这时观众的感觉也是一样的,要知道这种态度是很有感染力的。

如果我们对听众有兴趣,他们也会对我们有兴趣,如果我们不喜欢台下的听众,他们也会对我们表示厌恶,如果我们表现得胆怯慌乱,他们也会对我们丧失信心。常常是我们还没有开口,他们已经评定了我们的好坏。

把自己突显出来

演讲中最重要的东西是人。

如果你是演讲者,一定要很突出地表现出来,要像少女峰白雪覆盖的峰顶与瑞士的蔚蓝天空交相辉映那样突出。

演讲者身后不能有任何吸引听众注意力的东西。一次我在加拿大安大略省兰登市,正好碰上加拿大总理在当地演讲,他演讲的时候,却有一个工友拿着一根长大棒从这个窗户走到另一个窗户,一一调整窗子。结果听众几乎忘记了台上的演讲者,而是专心致志地看着那位工友,仿佛他正在表演什么魔术似的。

不管是听众或是观众,他们都无法抵抗望向移动物体的诱惑。演讲者应该记住这些。

他要克制自己,不要在演讲时玩弄自己的手指,摸衣服或是其他一些削减听众注意力的一些紧张的小动作。我记得有个有名的人在纽约演讲时,不断用手弄着讲台上的桌布,结果听众全都专心地望着他的手,足有半小时。

演讲者不应安排在贵宾席的讲台上。几年前,雷蒙在布鲁克林发表一系列演讲,他邀我和另外几个贵宾一起坐在讲台上,我没有接受。我知道这样对演讲者没有好处。事实上,在那天晚上我注意到有好几位贵宾移动身子,或是将一条腿放在另一条腿上,然后又放下来。只要他们稍微动一下,听众就会将眼光从演讲者身上移到这位贵宾身上。事后我把这个情况告诉了雷蒙,此后他就一个人站在了讲台上。

准备好出场姿势了吗?

有关讲演姿势的条条框框实在是太多了,但那十之八九是废物。

一个最适合的姿势,只有自己去揣摩,从自己内心出发,根据自己的思想和兴趣去培养。惟一有价值的姿势就是你天生就会的那一种,一盎司的本能比一吨的规矩更有价值。

手势与服装这种可随意穿上或脱下的东西完全不同,它是内在心理的外在表现,如同亲吻、腹痛、大笑或是晕船一样。

你可以想像,个子修长、动作笨拙、神思缓和的林肯和说话很快,温文尔雅的道格拉斯使用完全相同的手势,那将是多么可笑的事。

林肯演讲时,经常甩动头部,尤其是他想要强调自己的观点时。有时这个动作会猛然顿住,有很强的震撼力。随着演讲的进行,他的动作会越来越自由,最后臻于优美。他表现自然、高贵,他瞧不起虚假、做作、炫耀……有时,为了表示喜悦,他会高举双手,手掌向上,仿佛渴望拥抱那种精神。如果他要表示厌恶,他会高举双臂,握紧双拳,在空中挥舞,表现出一种最生动坚定的决心,显示出他决心把他痛恨的东西拉下来,丢在灰烬里。

罗斯福则比林肯更有活力、更激昂、更积极。他的脸因充满感觉而显得生机无限。他紧握拳头,整个身体成为他表达感情的工具。政治家布莱安经常伸出一只手,手掌张开。葛莱斯东经常用手拍桌子,或是用脚踩地板,发出很大的声响。罗斯伯利则习惯高举右臂,然后用力向下一拉,这些动作都是演讲者有力的思想和信念的有力而自然的表现。

当然,如果一个人专注于自己的讲题,急于表达自己的意见,以至于忘了自己的存在,那么他的手势及表达方式是不会受到批评的。如果你怀疑这一点,你可以冲着某个人将他推倒。你会看到,那人站起来,会对你说出一段几乎无懈可击的完美演讲。

自然是最宝贵的。

运用记忆中的印象法则

普通人只用了自己实际遗传能力的百分之十,其余的百分之九十都被浪费了,因为他们违反了记忆的自然法则。

卡尔·希修教授说:“普通人只用了自己实际遗传能力的百分之十,其余的百分之九十都被浪费了,因为他们违反了记忆的自然法则。”

记住这些记忆的法则,并学会将它运用到商业、社交和公开演讲中去,那一定会让你受益匪浅。

其实,这个法则就是印象、重复、联想。印象法则是很有趣的。

刻在钢铁上的记忆

如果你要记忆某个东西,必须对它获得深刻、生动、持久的印象。想要达到这个目的,你就必须集中你的注意力。

罗斯福的惊人的记忆力给每个见过他的人都留下深刻的印象。他对人和事情的记忆仿佛是铭刻在钢铁上,而不是写在水上。这种能力是依靠他坚强的毅力训练出来的。这让他能够在最混乱的情况下集中精神,保持注意力。

1912年芝加哥大选期间,群众拥向竞选总统总部所在地,挥着旗帜,高喊:“我们要泰迪,我们要泰迪!”呼喊声、乐队音乐声,来来往往的人,匆匆忙忙的会议,还有各种密谋和磋商,情况混乱、嘈杂。普通人早就被扰得心神不宁,但是罗斯福却安然躺在房间的椅子上,将所有的混乱与嘈杂置之度外,潜心阅读古腊历史学家希罗多德的作品。而在巴西荒野旅行时,他每天傍晚一到宿营地,就立即在大树底下找一个干燥的地方,取出一张小凳子和英国历史学家写的《罗马帝国兴亡录》,完全沉浸在其中,忘了滂沱大雨、营区的嘈杂声以及热带雨林发出的异样声音。在这种环境里,他还能专心致志地阅读。

花五分钟全神贯注集中注意力,比你在神思恍惚的情况下胡思乱想好几天效果更好。毕丘曾说过:“激情奔放的一小时,胜过迷迷糊糊的无数岁月。”

这就是记忆力的秘诀之一。

看不见的樱桃树

真正的观察力也是获得记忆的重要能力。

爱迪生曾经发现,他的27名助理研究员,每天都来回穿过新泽西州门罗公园,从灯工厂通往主要实验室的一条固定的路线上,连续走了六个月。这条路的旁边有一棵樱桃树,当爱迪生问他们,这些人当中有没有一个注意到这棵樱桃树。答案是:没有一个人注意。

爱迪生因此宣称:“平常人的头脑注意不到他眼睛看到的事情的千分之一。我们的观察力,真正的观察力,真是贫乏得让人难以置信。”

给一个普通人介绍你的两三个朋友,两分钟之后,我敢保证他再也记不住其中任何一个人的姓名。为什么?因为开始他就没十分注意,也没有正确地观察。他可能说是他的记忆力不好,但事实并不如此,是他的观察力很差。他不会惊讶照相机无法拍下雾中的景象,却期望能够捕捉住相当模糊的印象。很显然,这办不到。

恰当运用记忆法则。

同类推荐
  • 企业是你成功的平台

    企业是你成功的平台

    本书通过详实的案例、周密的剖析,阐述员工与企业的亲密关系,让读者看到企业在其员工职业生涯发展中的重要作用,从而懂得了要想自己的事业成功、企业又有所发展该如何去做。
  • 学会弯腰懂得迂回

    学会弯腰懂得迂回

    做人该弯腰时一定要弯腰,做事该迂回时一定要迂回,韩信没有胯下之辱,他能成为大将军吗?这本书从细节入手,精辟地讲述了做人做事的最高境界,值得一读。
  • 走出困境——如何应对人生中的挫折与压力

    走出困境——如何应对人生中的挫折与压力

    本书故事感人,可读性和启发性强;本书智慧含量高,独特性和实用性大。深入分析当前形势,透析个人的失败案例,演绎成功人士的卓越智慧,使大家分享到最具前沿的危机策略,掌握危机公关技能和实战策略,在危局中寻求突破,逆市飞扬,使你在困境中走得更远!
  • 悉心呵护心灵健康

    悉心呵护心灵健康

    身体健康+心理健康=美丽人生。在日常生活里,人们经常谈论和关注身体健康,而忽略了呵护心理健康。殊不知,心理健康也是需要悉心护理的。《悉心呵护心灵健康》为您解答一些心理上常见的问题,教你如何投资和呵护心理健康,让朋友们在拥有健康身体的同时,也拥有健康的心理。
  • 培养青少年学习能力的故事(青少年健康成长大课堂)

    培养青少年学习能力的故事(青少年健康成长大课堂)

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。如何适应社会,在复杂的成长环境里生存、发展,让生命既充满阳光和雨露,也承受义务和责任,是每一个未成年人必须面对的课题。《青少年健康成长大课堂》愿陪同青少年朋友快乐成长,打造成功的健康、理想、阳光的人生。
热门推荐
  • 是复仇还是爱情

    是复仇还是爱情

    李颂雅在马路上跪在她妈妈边:“妈!”回到家的她发现撞死她妈妈的女人成了自己的后妈,愤怒的她离开了家,在公园被女王所收养,她……
  • 豪门追爱:天价逃妻难搞定

    豪门追爱:天价逃妻难搞定

    她说:就凭你是唯一一个在给我买了避孕药之后,还记得给我买维生素的男人,你就够得上是一个好人。他说:我喜欢看你被人捉奸还理直气壮的要钱,我想看你寻寻觅觅辗转红尘,没人要没人疼,到那时候,我就可以把你娶进门,让你做我一生一世的小娘子。
  • 神族之金凤神女

    神族之金凤神女

    “金铃,你要记住,你和别人不一样,你是与天同齐的金凤神女!你可以不听任何人的话,但你要记住,我们拥有的是神的信仰!”金悠婆婆语重心长的说着。金铃望天,她没有选择。
  • 绝佳丽人

    绝佳丽人

    一朝影后,莫名穿越。宫斗?现代小说那套够了!爹爹宠,娘亲爱,姐姐亲亲,哥哥抱抱,更有闺蜜相助,那个妖孽啊,你就别跟着我了,我很抢手的!
  • 宝藏猎人之美人鱼号

    宝藏猎人之美人鱼号

    一艘神秘失踪的前苏联核动力攻击潜艇带伴随着她的神秘失踪引发一系列寻找行动,无论人们付出多少努力均无功而返,渐渐地这艘潜艇和她的故事变成了一个传说,直到有一天一则神秘的讯号暗示潜艇再次出现围绕神秘讯号和对潜艇搭载货物的猜疑数个神秘团体争相寻找美人鱼号的秘密,是简单事故还是人为,对于前苏联维克多III级美人鱼号核动力攻击潜艇的探索路上迷雾重重,来自美国的宝藏猎人二人组是否能探知其中的真想呢?宝藏猎人系列并不是一部单独的作品,它作为整个圣域宇宙的开篇将在其后展现与外星人接触的宏大宇宙。而整部圣域系列小说也将有多部不同主题的小说所组成。
  • 凡人逆骨

    凡人逆骨

    在天之涯,海之角,乾坤之外,混沌之前,六道之空,是否有仙乎?乾坤阁中,一只只鲜血淋漓的舌头,藏着多少六界之谜?大雷音寺中,上前佛陀,为何只剩下法器,却不见人乎?十殿森罗,有多少冤魂哭断肠过?九天之上,金銮殿中,众神又是怎样瞒天过海,颠倒黑白?一切一切都从一个没落的太初门开始。。。。。。。看少年如何谋算上天。。。。征天踏地,纵横世外。征天帝,拓圣土,踏步星云变。
  • 殖明

    殖明

    公元1660年,是大清顺治十七年,也是大明永历十五年,但大明只剩下了几个孤岛。一个爱玩策略游戏的21世纪猎头公司小职员,也在这一年来到了厦门岛,成了郑成功的18岁长子。只逆袭大清太没出息了,主角还要碾压北极熊,炮轰扶桑岛,一统南洋,圈地欧罗巴,让大明的子民移殖、货殖、繁殖全球!
  • exo的爆料

    exo的爆料

    这里是exo的爆料,也不算爆料就是一些信息。进来看看吧
  • 女教师之贴身坏蛋

    女教师之贴身坏蛋

    徐慧老师说:你考试滚出班级倒数前十我就让你亲一下。许蜜蜜老师说:你考试进班级前十我就让你摸摸。赵莹莹老师说:你进年纪前十我就给做你一天女友。刘倩倩老师说:你全校第一我就让你随便弄。叶无忌说:老师,你们就洗干净等着我吧。
  • 舌尖上的幸福:妈妈美食秘籍

    舌尖上的幸福:妈妈美食秘籍

    好奇心重、爱做饭、天天为家人炮制一日三餐的作家妈妈和遍尝世界美食、心里丘壑万千的世界级名厨,一起携手打造深入浅出、异彩纷呈的《舌尖上的幸福:妈妈美食秘籍》,让你发现,做菜是一件优雅有趣的事情,激发你身体里的烹饪天分,翻开这本书,从此厨房就是你的地盘。