如果你打算成为工商界的不倒翁，请你不要过于盲目自信，特别是不要认为自己经营任何事业都能够成功。因为这是拥有好几家公司的人遭到失败的重要原因。我凭自己的年龄和经历，我敢断言，你最先应该学习的经营基本原则就是谦虚、谨慎，善于学习别人的先进管理，把别人的先进的管理经验用在自己的企业中，不要盲目地追求某种事业的成功，这样你才能够在其他的事业中获得成功，别无选择。
想做一个称职的企业经营管理者，你必须要有应付各种紧急情况的应变能力。还有你必须对很多不确定因素做出客观的评估，以便随时做出对策。你的经费被削减的话，你必须快速地做出相应的决策，尽快地解决它。对于我来说，我特别厌恶由于自己管理的疏忽造成企业的损失，你或许会觉得我的想法有一些古怪。但是，在公司经营管理的过程中，公司如果开始有大笔的损失，马上就会削减所有的经费，那是非常幼稚的做法，事实上，损益表上的不能明确地表明盈利的项目，最有可能被削减经费，甚至遭到删除。
当然，公司到了削减经费的处境，经营规模肯定被缩小，但是如果你重新再编排一次，去掉公司的包袱，就能增强公司的竞争力，因此，只要你有勇气重新再来一次，就算到了最绝望的时候，也顶多是连你一起拉倒，或是拍卖或是关门。
要培育和经营好一个公司，特别是一个充满生机活力的公司，必须特别注意资金和人力资源的管理。很多优秀的企业集团，就是因为公司领导太急于公司的成长，在中途忽视企业的资金和人力资源的管理，这是企业最终垮台的最直接的原因。在这个世界上想要筑起有价值的东西，就必须要有坚固的地基，公司的成长也是如此。
管理一个企业当然有一些难度，经营好一个公司更是如此，全心全意地工作确实能够促进公司的成长。除非那个公司需要你所有的时间管理才能成长，否则没有必要那样做。因为你由此而失去太多成功的机会。因此，你可以换一种思维、换一种角度思考问题，然后再去尝试其他的事业，相信你会成功。当然你的成功必须有周全的资金、计划，否则只能浪费我们的财力。
企业应有一套合理、科学的资金管理体系，才能够使公司做大做好，否则，公司就非常容易垮掉。这样的情形在美国的石油工业中屡见不鲜，如此巨大的企业同样有可能濒临破产的危机，更不用说我们的小企业。不过，解决这种危机的办法就是应该时时警惕，加强资金管理，除此以外，别无它法。但是，任何企业不论大小都不会持续到永远。因为，企业经常性的变动，以及配合计划外的需要和供给的能力，全都要靠经营者的超人智慧，然而具备此条件者却少之又少。
多元化经营不是盲目的扩大再生产，也不是改变企业的经营理念，而是在企业自己原有的基础上科学地、有计划地扩大公司的业务生产。事实上，很多公司的多元化经营就是在放下自己的基础和脱离原来的圈子上，或者就是收购别的公司或原料供应商，生产附加价值更高的同一系列产品。如果我们要生产收音机、镜框、家具、汽车用品，无疑是一种轻率的行为。因为那和我们以前所做的事情完全不同。
确实，一个企业有自己的一套管理理论，如果企业实行多元化经营战略，还必须遵守一个重要的原则：与其买下一个公司，倒不如买来那个公司的顶尖的企业人才。我曾经在某家公司里，三年内改换了三名常务。我为自己的拙见感到颓丧，到了几乎疯狂的地步，险些将公司卖掉。最后，我开始尝试用这种方法（如果一开始用这个方法就好了），就是给予在这个公司中的老职员一个施展才能的机会。如果每个人都说不愿在他手下工作，我就任用他，而且结果出奇的好。我的另外一个收获是，职员的离职率降低了3％。
企业实行多元化战略，必须根据企业的具体情况而做出这个决策。因此，管好企业不仅是你的义务，更多是你的责任。就像安德鲁·卡内基常常说的那句话，“一家人不会三代都穿工作服”。我现在只不过是努力掌舵，不使我这一代回到穿工作服的时代。当我放下手边的事业时，希望你不要为了证明卡内基是错的，而来尝试你的运气。我已经指出了一条路，希望你好好掌舵。
爱你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根
28.与银行愉快合作
亲爱的小约翰：
我不怪你这次失败的举动。我知道你一心一意地专注于公司的生意，却低估了银行的重要性。这就是你最近努力想争取银行贷款、请求银行融资，却不能如愿以偿的真正原因。也许你很疑惑，其实，这其中自有它的道理。因为，我觉得你在企业界已经累积了不少经验，把这次申请贷款的事完全交给你来办理，相信可以让你实地学习有关金融方面的许多知识。
和你一样的企业非常多，平时总是忘了银行的好处，一旦贷款申请被拒绝，或被撤回时，才想起银行的种种好处来。企业界的这种情况，实在是让我感到很奇怪。因为，他们忘了在工厂、设备、库存、员工、顾客之外，还有一个我们应该无时无刻不牢记在心的对象，那就是银行家。我是白手起家的，而你是在我们和银行的来往关系确定以后才进入公司的，所以难免漏失了这个学习的机会（幸好一直到现在，我们和银行的关系还算密切）。
其实，我们在以前的很多次贷款中，从来就没有被银行回绝过。也许，你太依赖这份成绩，期待银行同样在这一次也能自动地许下承诺，对吗？如果你真的这样想，那么你的这次贷款注定会失败。你的心情我能理解，相信你的心情一定很坏，特别是当你的贷款申请遭到拒绝时。你的第一个反应是“我被耍了！”或是“我真笨！他们根本不知道我的本意！搞错了”。但是，你有没有想过，银行家也是人，难免有犯错的时候。需要提醒你的是，请你不要光顾着发牢骚，请你再看一次你的贷款申请书，再想想你的付出和贷款的理由，就不会以为他们是有意刁难你了。
也许你认为银行家就是那种晴天借伞、雨天收伞的人。当然，你的那种看法自有你的理由，不过银行家也有其想法。为了避免贷款收不回来，银行家非常注意选择他的客户，常常需要淘汰没有把握的对象。并不是谁都能轻易获得银行的贷款，要想得到贷款，客户一定得提出某些条件来证明自己有能力归还贷款（当然也有些人，只要坐着不动，贷款资金会自动送入口袋）。这是很重要的。
要想得到贷款，贷款申请书是一个很关键的因素，你不应该忽视你的贷款申请书，由于你的贷款申请书不够完善，又由于你相当确信如果能收购那家公司对我们的大公司将有帮助，还有对贷款太过于自信，这些都是你失去银行贷款的原因。与银行家打交道的目的同样也是为了得到贷款，因此，为了赢得银行的同意，当你拟定申请书时，你必须在贷款申请书上表明你的贷款意图，一定要“让银行绝对感兴趣”。当然，银行本身自有一定的审核程序，不久，你就会明白，他们是真心诚意地强行要求你再次检讨这份贷款申请书的。那时候你将会发现，你的申请书只是一味地强调你需要多少资金以收购某家公司，却忽略了强调扩大公司的初衷。因此，你最好现在更冷静、更客观地分析你的贷款申请书，否则若因为收购这家公司而犯下大错，你不仅将失去我们目前顺境中应得的利益，而且会没有资金去购买扩充新项目时必需的设备。
在收购其它公司的时候，你应深思熟虑地执行，不要太过急于扩充公司的规模，也不要盲目地并购。俗话说，欲速则不达。你收购公司的意愿，就好像对某位可爱的小姐发生兴趣一样。即使她从头到脚都让你满意，但如果思想不合，那么，你不会对她那么感兴趣，公司也是一样。你最初没有注意的地方，和你一目了然的地方，都应该受到相同程度的考虑。别忘了：一看就中意的，并不一定该买。
银行经理调查过你想要收购的公司，他认为你是要用他的钱来买下收购公司的债权，因此，他感到十分不满。对于银行家来说，他非常在意库存的商品以及资金的周转率，贷款到期时，你有能力还债更是他考虑的重要因素。
另外一个让银行经理拒绝的重要原因就是，由计划书中你收购的价格来看，你本身的资金相当有限，若要让他睡得安稳，对于这份共同投资的事业，你起码要负担20％～30％的风险资本。如此一来，他就没有必要担心自己的资金付诸东流了。而且，若能确定自己的投资没有风险，你本人也会更轻松的，对吧？
银行家有他们的投资方法，如果你想要得到投资的贷款，那么你必须拟出你的可行的项目计划书。或许你的想法和我完全相同，但具体行动起来就难说了。因此，你应该充分发挥你的能力和人际关系，尤其要运用自身的资本和时间，和银行家建立起密切关系。这样才能够与银行家愉快地合作。
与银行家打交道，不是一朝一夕就能够相处得很融洽的，起初时，可以请有关的银行经理吃顿午餐。据我所知，你从来没有这么做过。不过，你应该改变过去那种与人打交道的方法。确实，和人交谈时，与其隔着又冷又硬的办公桌相对，倒不如利用愉快的午餐时间让彼此更轻松一些。如果他拒绝，你更要再接再厉地邀请他。直到他答应赴约为止。这个时候，他不仅会感谢你的午餐，对于你的请求也会更加注意。如果你一年里和他共进午餐一、两次，在你提出贷款要求之前，先报告你的事业计划，将更能增进彼此的沟通（但是，你切不可抱太大希望，因为和你一样想获得贷款的人，有90％都将采取同样的行动）。
与银行家谈贷款，当然要讲技巧。在饭后吃点心的时候，你不妨明确地告诉他你打算贷多少款的想法。这时，银行经理就会圆滑地斟酌你的说明，有时还会让你死心地放弃贷款。因为最近几笔相同的交易让他失眠了好几天。所以，你必须抓紧时间向他表明你的还债能力。在这个紧要的时刻，时间是个问题，申请贷款的时机也非常重要，你必须抓住这个机会。比如，不妨偶尔请银行副经理吃顿午餐，联络一下感情，他最了解上司的工作情况，所以什么时候最适合请经理吃饭，他将给你很好的建议。这些，说不定对你的计划大有帮助。
无论如何，天下没有白吃的宴席。“吃人嘴软”也就是这个道理。他们会审查你的计划，当你被拒绝的时候，或许正是他挽救了你将要犯下大错的时候，计划案的审查，是他们日常的工作，对你我却是一年仅此一次。投机项目的贷款申请不被接受或许令人苦恼，但是，买进无可救药的企业，事后再后悔担心，不是更糟糕吗？所以，好好听取银行家给你的忠告吧！然后，再试试看。
在收购公司，最好与你打算收购的公司的所有权人详细地谈谈，对于有关债权和库存商品过多的问题再多加讨论。价格调整对你收购公司有所收益。另外，不妨提出条件，让对方留下债权，我们只买6个月内生产的库存商品。
爱你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根
29.做个守法经营的人
亲爱的小约翰：
在我们这个极具民主和法制的国家，守法是经营的重要因素，也是企业生存和发展的前提条件。从最近的公司安全检查一事来看，你的担心、你的态度，明确显示出你令人满意的优点——那就是守法的精神。这一点我感到十分欣慰。
当然，我也希望你能够守法经营，不过，由于年纪的增长，我终于明白法律的条文和它的解释是个别独立的，你必须灵活地运用法律以及如何给公司带来利益，这才是经营管理者守法经营的精髓。很抱歉，你和检查人员抗辩，好言陈述我们的立场，尽管你的说明十分详尽，证据也很确凿，但是对方并没有改变想法。我也只能如你所说的那样，认为检察官的观察和判断有一部分错了，但是，你还是失败者，因此，你必须灵活地运用法律条文来维护公司的利益。
确实，让检察官相信你的陈述当然是很有难度的，你如果遇到这种情形最初应该采取的对策是，再一次重新设想并调查实际的情况，再一次确认我们的想法是否正确。如果信心仍不动摇，那么我们就有相当确切的反击证据，接下来就可以考虑把对检查人员的不满、我们的不服向他的监督机关投诉。
我知道你对我们采取的这些行动感到十分不安，但是，我认为这是一件好事情。其实，我非常理解你的心情，你是担心因此而招致检查人员的反感，结果逼他摆出强硬姿态。但是，不管是联邦政府也好，地方政府也罢，我们对于“公仆”应该有一个正确的认识，那就是他们基本上是正直的，绝无恶意，他们不会故意找老百姓的麻烦。像你一样，有非常多的企业家，不敢把自己的不满向上级行政机关反映，我觉得非常惊讶。大体而言，一个组织，愈往上愈会遇到有智慧、有见识的人。然而，大多数的经营者，只是一味地想避免对立，对于检查人员的结果报告是否绝对真实，他们总是半信半疑地接受，以为这样就万无一失，事实上并不是那么回事。下面是我个人的一些经验，可以供你参考。
我最大的一次胜利，是和税务监察员之间为了包装材料的课税问题所引起的一场斗争。根据他的检查报告，我们必须缴纳拖欠的100 000万美元，以及每年再缴纳75 000美元。对于这一不公平的裁决，我们计划从两方面展开反击。首先，依照相关法律采取不服申告，同时拜访当地的国会议员，告诉他们因为监察人员的愚昧决定，我们将受到多大的损失。这样，事情就和政治搭上了关系。由于这位当地选出的议员（属执政党）在政府里面拥有相当的权力，因此，政治方面的压力格外大。我们接着聘请国内顶尖的会计事务所出面，显示我们有充足的证据应付第二次调查，准备花10 000美元的诉讼费。这是过去50年来，类似诉讼案件给予我们的常识。
这时候，政府左右为难了，一方是民意代表和法律专家，另一方是国税局的官员，最后的结果是根据再检查，决定课税1 603美元。与原来的100 000美金拖欠税和每年75 000美元的课税相比，简直是小巫见大巫。
其实，和人们一般的观念恰好相反，其实政府也是通情理的。而且靠政治家的努力就能伸张我们的主张，根本没必要牵扯法律顾问。不过话说回来，这次胜利，政府会让步，到底是因为我们有充分出庭的准备？还是因为只是监察人员误解了规则呢？真正的原因，我也不知道。
虽然我们损失了10 000美金的诉讼费，但是，万全的准备正是致胜的关键，为了赢得成功，我们必须利用所有可供利用的资源。
