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第21章 培养领导力(6)

忠告20 把肩膀借给别人

用肩膀成就别人的事业

牛顿有句名言:我之所以伟大,是因为我站在巨人的肩膀上。把你的肩膀借用一下,成就别人的事业,对你来说也是一种成功。

一个人很有能力,工作也非常努力,但命运总不垂青于他,而立之年,尚无建树。其实许多人都这样,如果没有额外的情况,这些人就和普通大众一样,汲汲穷年而我成功可言。之所以出现这样的情况,是因为,他没有找到巨人的肩膀,没有找到推动他更进一步获得飞跃的力量。

对成功者或者熟悉某个领域的人来说,要完成普通人的事情易如反掌;要改变一个人的命运也只需一个电话。如果他做了,就有可能成为伟人脚下的肩膀;当然也可能毫无意义。

少年时代的卡内基就能做到积极引荐朋友。在电报公司的他,体格虽小,但跑得很勤,在公司里颇获好评,很快就受到大家一致的肯定,卡内基开始推荐他那一伙朋友。

罗勃·皮卡恩是卡内基在电报公司第一年推荐的朋友,当卡内基到了宾夕法尼亚州铁路公司后,他顺利成长的过去,后来成了这个公司的副董事长。卡内基还推荐戴维·麦卡高去阿勒格尼河谷铁路公司,后来他成为该公司的董事长。明尼苏达铁矿矿山公司董事长亨利·奥立利、匹兹堡市法院首席检察官的威尔·摩兰都受到卡内基的推荐。

除开朋友,卡内基更帮助弟弟和堂弟发展,在关键时刻推他们一把,都获得了不错的发展。卡耐基的深谋远虑、心怀宽阔,包容人、教育人的处事风格,足以让后世的管理者们引为楷模。

施瓦布(Schwab)。一直在钢铁企业工作,但迟迟不能施展才华。卡内基对他非常了解,施瓦布对未来世界的钢铁市场走向、集中精力发展优势生产、矿石运输体系、管理费用和开源节流、捕捉国际市场信息等等非常熟悉,于是他主动将施瓦布安排到CEO的职位上去。即便公司被摩根集团并购为美国钢铁公司,卡内基依然坚持推荐施瓦布成为心公司的CEO。

借助卡内基的肩膀,施瓦布成为美国钢铁业界著名的管理人。

当拿破仑·希尔找到卡内基的时候,卡内基却早已注意到他,并发现了他身上所具备的常人没有的创造性。于是,卡内基询问希尔是否愿意从事对美国成功人士的研究工作,当得到肯定回答后。卡内基非常高兴,不但拿出了大量的时间与希尔讨论“成功学”问题,并利用私人关系写信给美国政界、工商界、科学界、金融界取得卓越成绩的高层人士,推荐希尔与他们相识。

在卡内基的引导和帮助下,希尔在20年的时间里,不但获得博士学位,而且访问了美国知名人士500多位,并进行深入的研究;并顺利完成了具有划时代意义的八卷本《成功规律》。

借给别人肩膀,自己获得力量

卡内基之所以能支持和帮助朋友,是因为他乐于分享致富,体现了博爱精神。他曾说:“最重要的,成功者要明白分享之道——切勿一味贪得无厌地予取予携,而不懂得帮助他人。”但同事,卡内基绝对不是毫无原则的博爱,“当我们明白财富的增长是因为大家肯‘互惠互利’,我们就会知道与一群志同道合的朋友互相交流的重要性——那些将自己封闭在‘自我心中硬壳’里面的人,是自私而不能自利的。”

正如物理学的原则:力的作用是相互的一样。因为善于借给别人肩膀,卡耐基引导人、栽培人、扶掖后学,成为商界的大师。当然,他也是有目的的,他要让“智者为之竭其虑,能者为之尽其才,贤者为之尽其忠,愚不肖者亦为之陈其力”,卡内基正是依靠他一手组织的智囊团那“集体智慧”,获得了事业的飞速发展。

在日常工作中,我们不一定具备像卡内基那样的勃勃野心。也不可能无原则的成为别人的垫脚石,一味的为他人做嫁衣。同事作为你工作上的伙伴,互相帮助会给大家带来好处,也符合你们共同的利益。这没有什么不妥,说得俗一点,就是互惠互利。

在这个方面,卡内基的过人之处在于,他能够利用举手之劳,适时帮助“落难”的朋友,这些朋友无形之中就欠了他一个人情,今后卡内基需要人才出力的时候,这些人还能不舍生忘死的努力么?

因此,人生得意之时,千万不要得意忘形。首先要感谢那些曾经帮助过你的朋友、亲人,即要学会感恩;其次要帮助那些需要帮助的人,为自己留条后路。如果一个人,只顾自己发展,完全地独善其身,而不想到别人的困难;当他需要帮助的时候,肯定也会一筹莫展。

尼娅是一家公司的行政秘书,写作能力很强。行政经理参加了公司主管岗位的竞争,临近最后,行政经理沮丧地说:“很遗憾,我可能要淘汰,对公司未来的可行性发展的研究上我弱了一点!”尼娅一边安慰经理,一边拿出自己以前写的一篇调查报告,“经理,你看这个行吗?”经理感动不已。

行政经理以微弱的优势取得主管的职位。不久,他自然推荐尼娅成为他的接班人。尼娅在关键时刻做了上司的阶梯,而上司反过来帮助了她成长。

帮助人也需要技巧

法国思想家鲁索说过,天底下只有一个办法可以影响别人,就是想到别人的需要,然后热情地帮助别人,满足他们的需要。

日常的工作生活中,同事之间免不了互相帮帮忙。平常我们总说“助人为乐”,但是,办公室俗称没有硝烟的战场。很多帮助没有找对时机,让同事非常难堪;一些帮助如肉包子打狗,有去无回;那么,如何更好的提供帮助,在帮了别人的时候又帮了自己呢?

首先,要了解当事人的情况,具体问题具体分析

有些同事正直善良,确实有苦难,并且能够知恩图报;对这种人,就应该毫不犹豫的施以援手。有的同事私心太重,别有用心,企图以你的跳板达到不可告人的目的,这种忙就需要斟酌。有时候,你成全了一个同事,而得罪了另外的同事;更有甚者,帮了别人的忙,让自己无法交代,这样的忙不帮也罢。

其次,帮忙要帮到明处

卡内基所处的美国,很民主和开放,他们人际交往很简单,一是一,二是二,非常直接。东方文化讲究含蓄,明明付出了努力,提供了帮助,却要客气。这是很不好的习惯,不利于现代职场。很多时候,你不说出来,即便别人间接知道你提供了支持,也装作不知道,让你白白付出努力。一旦帮忙出现问题,有的人还会怪罪你,“谁让你来添乱的”,弄得你费力不讨好。

再次,帮忙要注意方法

在人际交往中,要对弱势的人表示你的关切,出发点必须是诚挚的。这不仅使得付出关切的人有些成果,接受这种关切的人也是一样。它是条双向道,当事人双方都会受益。努力学会为别人效力,做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人设想的事情,这样才能获得真正的帮助。

有了诚挚的心,还必须具备一定的技巧,才能真正体现帮忙的意义。

查尔斯在纽约一家银行任秘书,接受了一个任务:写一篇并购小银行的可行性报告。要写出实用的报告,非得有第一手资料不可。事关机密,但有一个人——华特尔曾在那家银行效力十几年,不久前他们变成了同事。

但华特尔具有较高的职业道德,要他提供数据,确实比较困难。通过了解,查尔斯知道华特尔别无嗜好,唯喜集邮。

查尔斯灵机一动,找到在航空公司工作的曾经喜欢收集邮票的朋友,弄来一些精美邮票来到华特尔的办公室。刚刚出示邮票时,华特尔眼睛就放出光来。于是,他们一起讨论邮票,等时机差不多了,查尔斯将邮票送给华特尔。接下来,事情就顺理成章了。

查尔斯用了一个小忙,一套邮票,换取了重要的信息数据。“ 帮人最终是帮自己”,因此,必须掌握必要的技巧,让你的帮忙让别人乐意接受,在你向他提出求救的时候,他也没有理由拒绝。

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