登陆注册
14293000000014

第14章 调查报告的组织体系

企业的信息化主管要想制作一个完整的企业信息化需求调查报告,不但需要了解流程,了解流程间的关系,了解企业基础管理模型,还需要了解企业各级管理人员在管理中所遇到的难题,他们对于系统的期望,他们对企业最难以管理的内容的看法,最好搞清楚他们对于企业管理或者部门管理的设想。在这些内容中有许多必须由计算机完成的工作,如果将这些内容写入报告,不但丰富了你的内容,同时也会得到许多中层和高层管理者的认同。

这项调研工作,责无旁贷地落到信息化主管的身上。你既应率领你的团队深入一线了解各个环节的企业管理问题和需求,也不要忘记对于各级管理层的调查,可能这个部分的调查必须由你亲自完成。这就形成了企业信息化运作过程中,汇集企业经理人、企业中层管理者的不同观点、看法、思想,以及需要解决的企业管理难题,它就成为划分不同信息化内容之间运作步骤的分水岭和指南。需要强调的是,这份面向不同管理阶层的报告名称可以称之为:企业信息化管理需求调查报告。

一、抓住“经理人和管理人员的需求”

一旦这项调查结束,需求调查报告的素材收集工作才算完毕,剩下的工作就是在这些素材的基础上分析归类,从中找到影响企业经营和竞争的核心性的管理难题,将这些难题按照轻重缓急依次排列,并分析出那些关乎企业生存命运的难题是否可以通过信息化管理的提升,从根本上铲除掉这个难题,或者让这个难题失去它的影响力度,并据此提出企业信息化首先应当解决哪些企业管理难题。不是一齐上,而是有条不紊地运作各个核心性流程。在企业管理中,只有这样的报告才有说服力,它是依据企业的需求调研的分析得出的,这份调研报告将成为企业今后信息化过程的需求、范畴、目标的纲领性蓝本。

这一切前期所作的调查、分析与研究所得出的结论就是这份“企业管理需求报告”,将这个报告命名为“管理需求报告”,是在强调这一调查不是为信息系统所作的调查。而是为企业管理所作的调查。事实也是如此,这样的报告就是一份管理需求报告。

报告要写作成功,必须着眼于写作逻辑,要平铺直叙,由结论到结论的支撑细节必须存在逻辑关系,一个没有逻辑支撑的结论是不会被人采纳的,由此报告的写作纲要应当按照下面的次序逐一展开。

二、调查报告的结构

同类推荐
  • 做最棒的店长

    做最棒的店长

    本书针对目前加盟连锁门店的现状,结合作者多年的培训及实战经验,总结提炼出卓越店长的个人修炼方法、门店经营中的实战技术、标准化销售模式、店务流程的精细化运作模式及门店人员管理技巧等实战技能,是专为企业组织培训及店长、经理个人提升量身定制的实用教材。
  • 金牌店长提升大全

    金牌店长提升大全

    开不开店看老板,赚不赚钱看店长。如何让你的门店在众多门店中永远挺立潮头?如何让自己成为一名更专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力、更受下属拥戴的金牌店长?本书将用最为平实、通俗的语言为你一一作答,让你掌握成为金牌店长的独门秘诀。
  • 做最出色的经理人

    做最出色的经理人

    随着市场经济的发展,职业经理人大量涌现。一个好的经理人能够打造一个卓越的企业,因此,经理人的素质和能力对一个企业的发展前景有着巨大影响。社会的发展,对经理人提出了更高的要求,想要在社会竞争中立于不败之地,就要做最出色的经理人,就要懂得一个优秀的经理人应该懂得的各种学问。本书以系统的内容、通俗幽默的语言阐述了一个优秀经理人应该懂得的各种管理理念,以及实践性的工具与方法,为各类企业经理人提供了人人皆可学、人人有收获的提升管理能力的行动指南,也是打造优秀经理人的思想宝典。
  • 现代公司的统一财务控制与统一收支结算

    现代公司的统一财务控制与统一收支结算

    本书围绕大公司或集团货币资本的管理与控制进行探讨,涉及集团公司的多级法人治理结构下的公司运营诊断、公司财务风险,以及统一财务控制所要求的预算管理等。
  • 如赢随形:PIS(产品形象系统)实战出击

    如赢随形:PIS(产品形象系统)实战出击

    用什么方式推广产品,用什么渠道完成销售,用什么形象包装产品,这些是考虑如何把事做正确的必需。PIS就是专注于把事做正确,PIS是方法论,是产品的SPA。SPA为“SolubriousParAqua”的缩写,意思为“平衡健康之水”,现代人以此代指一种针对人体的治疗方法,也称“水疗法”,以水为媒介,利用人与水的接触,使水中含有的一些对人体健康有益的成分通过亲和渗透进入人体,达到治疗或美容美体的目的。现在的SPA概念又有较大的延伸,有人称其为“五感疗法”,即通过人体的五大感官功能——视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉——的感知来达到身心舒畅。
热门推荐
  • 天意弄人

    天意弄人

    当听到父母出车祸时,整个人就像被掏空似的,当听到父母是表哥为了得到他们家的一切而设计害死的时,她觉得自己被世界给抛弃了,觉得活着已经没有什么意义,当她用尽所有方法报复他时,她忽然狠不下心了,这是为什么呢?就在她想不明白时,她来到了陌生的几百年后,认识了他,当她爱上他,在他们成亲那天,她却……
  • 让自己成为上帝

    让自己成为上帝

    《让自己成为上帝》一书用了大量生动典型的实例和深入浅出的道理,为你介绍了提升自控力的76种铁血方法,教你强化思维、调整心态、培养自信、规划人生、利用时间、积极行动、挑战逆境、把握机遇、不断进取、品德修养、人际交往等等人生智慧。它就像一盏点亮心智的明灯,照亮你前进的方向。只要你打开它,不论是信手翻阅,还是仔细阅读,都会带给你深刻的启迪。
  • 我在现实中幻想

    我在现实中幻想

    在钢铁侠世界获得钢铁战衣在西游记中跟孙悟空做兄弟在仙剑世界中做做老爷爷……现实中:展开你的幻想……只有想不到,没有做不到……
  • 一笑绣冬

    一笑绣冬

    想到你在世界的某个地方生活着,存在着,我就愿意忍受一切。你的存在对我很重要。——外国诗人
  • 跟乐嘉学性格色彩

    跟乐嘉学性格色彩

    《跟乐嘉学性格色彩》这本工具书简便、实用、易学、能触动人心最底部。让你可以搞定一切你想搞定的人。文雅点就是,与谁都能友好相处并且可以达成你的目标。乐嘉首先带你进入性格色彩的世界,告诉“性格”与“个性”的区别,“行为”与“动机”的不同。然后依次带你进入性格色彩的情感世界、帮你分析性格色彩的职场关系、然后把握生活,最后教你性格色彩的钻石法则。当女人说“我不要你管”的时候,你知道她心里真正的想法吗?当你想和老板谈加薪的时候如何能顺利谈成。不同性格色彩如何理财……
  • 穿越之我要当掌门

    穿越之我要当掌门

    赵小枫穿越了,他来到了修仙的世界,成为了天海宗的一个杂役弟子,于是,他立志要长生不老,他要当掌门,他要当一把手,他要成仙!
  • 暗恋

    暗恋

    暗恋了三年的他居然和她考进了同一所学校,这就是缘分吧,但是他还是那么冷淡,难道还要继续错过吗?当他们的爱情遭到现实的种种打击之后,会怎么样呢?当她知道他是因为她的身份才接近她的,她毅然决定离开。。。他们的爱情最后能否开花结果呢?
  • 侧妃难为

    侧妃难为

    前世的她为了救他不惜改天命,破命格!再一世,她仍是为了他,舍身卷入后宫争斗。他是一朝皇子,为她不惜事事算计谋权夺位!当京城鬼灵密布,她为他不惜变身为魔!但世事难料,一切尘埃落定之时,他的心终将归属何方?
  • 网游之破晓神归来

    网游之破晓神归来

    傲娇少女VS鬼畜教授,正义PK邪恶,凤凰律师事务所带给你热血沸腾的游戏体验……在这个大神泛滥的时代,只有你,是我心中不灭的信仰。用不妥协换取胜利,所到之处皆是DPS,破晓之后,再无传说。
  • 玄空六位面

    玄空六位面

    警告!警告!伪科学风暴来袭!在这里决定命运不仅仅依靠不懈的修炼,更有知识改变命运!这里是脉冲的世界,没有主角光环,有的只是一次次在生死间拼搏的小人物。阴谋,圈套;对策,谋略。智与力,缺一不可;情与道,最难取舍。一次次的抉择才有最强的王者。