登陆注册
14601400000051

第51章 四、产品在国外畅销的经验

(一)产品质量优良、稳定。一定要创名牌,走以质量取胜的道路。产品要按国际标准生产,才能在国际市场上站住脚。产品要多样化,同一种产品销往不同的国家,对其规格、款式、结构、颜色等就有不同的要求。企业必须把消费者作为自己生产的中心来考虑。70年代中期以来,许多国家在商品生产上追求“四省一高”,即省资源、省空间、省能源、省力气,追求产品的高增值,并进而促进产品向“轻、薄、短、小”的方向发展。日本在这方面的经验是成功的。

(二)包装要有较大的吸引力。什么样的包装才能吸引顾客呢?这取决于各国(地区)市场的变化、收入水平、购买习惯等多种因素。我们有些厂家不重视包装,人家说这些厂家产品的包装是“草包金”,看到包装误以为是次质品。据西方经营学家估计,到商店购买物品,有63%的顾客是由于精美包装而决定购买的。

(三)周到而良好的产品售后服务。国外顾客对其他国家的产品不熟悉,怕出问题,出口企业就必须提供最佳的维修服务和保证条款,以消除顾客的顾虑,进而赢得顾客。美国一家制造铲土机的公司,他推出一则销售技术服务广告,只要用户打来电报,说产品坏了,不论在何地,该公司的维修人员在24小时内一定赶到现场修理。日本的产品也是推销到哪个国家,维修点就跟到那个国家去。

(四)信息灵通,不断推出新产品。西方企业管理常用的一个口号:“非创新,即死亡”。创新产品是为企业创造更多的顾客。新产品开发应向着轻型化、高效化、微型化、节能化、美化、标准化、系列化发展。为了提高竞争力,开发新产品要做到起点高、质量高、潜力大。推出新产品要快,要做到信息灵、反应快、决策准、投产快、投放快,比别人先走一步,就可以在竞争中取胜。

(五)提供样品要快。国际市场行情瞬息万变,客户往往要求提供样品,如果样品提供快,双方就能立即拍板成交。

尽量满足外商小批量订货要求。有些外商对产品有兴趣,但又不能确定是否有销路,因此,往往要求先小批量订货,销路若大,才能大批成交。如果不能满足小批量订货,就会失掉国外用户,失掉市场机会。

(六)重视广告宣传。一般新产品进入一个新的市场时,广大顾客不了解,就不会轻易买它,所以出口企业须在广告上下本钱。在国际市场的经营活动中,广告是刺激顾客需要和开拓市场的心理手段,是沟通供需的媒介。据美国有关人士对本国市场统计,广告宣传可促使推销额上升23%。有效的宣传活动可以树立名牌,扩大产品的知名度。广告宣传要真实,在加拿大,对“第一”、“最”等字眼,一般在广告中都被取缔。

(七)定价要恰如其分。价格的确定是一项十分复杂的工作,价格的变动反映了技术进步、价格竞争、市场需求水平的综合情况,因此定价要精心、慎重。如果价格过低,会被人们认为便宜没好货;反之,如果过高,产品就难销出去。至于如何定价,我们在前面详细阐述了定价目标、定价方法、定价策略。这里重点提及的是:如果产品销路不好,或者产品处于成长期,又没有明显优于竞争对手的长处,采取降价促销的方法,往往取得较好的效果;如果产品确属优质产品,就可以用较高的价格来表示质量优良。因为有些顾客并不了解产品情况,往往以价格的高低来判断产品质量的优劣。如服装、化妆品、民族特产品等,可以利用人们对进口货的迷信,把价格定得高一些。

(八)积极开展推销活动。出口企业应灵活采用人员推销、邮赠样品、价格减让、有奖销售、商品出租、寄售贸易等方式大力推销产品。特别是采取多种方法,发挥国外中间商、代理商推销产品的积极性。

(九)选择合理的货款支付方式。交易双方在合同中就货款支付的时间、地点、方法以及用以支付的货币等一系列问题,作出明确的规定,并要认真执行。

(十)重合同,守信用。出口商品的数量、规格、质量,交货时间等必须与合同上规定的相符,这才能提高企业及产品的信誉,进而建立长期的买卖关系。交货一定要及时,时间就是金钱,经营活动一环扣一环,容不得一点延误,错过机会,就可能失掉市场。

处理索赔要果断、及时。由于某种原因,出现问题造成损失,认定是出口企业的责任,就应按照合同规定毫不犹豫地赔偿,以便取得对方的谅解和信任。

同类推荐
  • 做最好的自己

    做最好的自己

    如果说人生是一本书,那么,拥有青春的日子便是书中最美丽的彩页;如果说人生是一台戏,那么拥有青春的日子便是戏中最精彩的一幕;如果说人生是一次从降生到死亡的特别旅行,那么,拥有青春,我们便可以看到沿途最美丽的风景。拥有青春,我们便拥有了多彩的未来与五色的梦!
  • 思考致富

    思考致富

    本书包括7章,分别为做工作的主人,智慧创造财富,你靠什么发财,改变命运的法则,如何把握成功脉搏,积极对待失败铸就成功,实现目标的终极策略。
  • 做最有价值的员工

    做最有价值的员工

    世界500强企业首选的职业精神培训工具书。112项实现自我、提升业绩的职业修炼。112个跨越平庸、成就卓越的工作法则。遵循自我修炼的贴心指南。探索职业生涯成功轨迹,并创完美人生的实战宝典。
  • 金玉良言:年轻人成大器必知

    金玉良言:年轻人成大器必知

    一句箴言就可以浇灌一个人的心灵,一句箴言就可以成就一个人的未来,一句箴言就可以决定一个人的命运。无论你相信与否,这都是事实。本书收录了百余篇名人小故事,记录了名人成长的脚步。每一个标题都是影响名人一生的经典名言,其内容妙趣黄生,其体例别出心装。无论是烟雾飘渺的早晨,还是阳光灿粒的午后,再或是华灯初上的夜晚,翻开安,都如同驾一叶轻舟,通往世外桃源,渐入佳境……
  • 精彩脱口秀

    精彩脱口秀

    想轻松而快乐的“脱口秀”之旅可以开始了。还记得一位台湾人说过,朋友可分为几类:第一种人高级而有趣,使人敬而不畏,亲而不狎,交接愈久,芳香愈醇。第二种人高级而无趣,固然人格高尚,品学兼优,却缺乏幽默感和风趣,活泼不起来,与他交往令人感到很累,只能成为诤友或畏友。第三种人低级而有趣,活泼乐天,能侃善闹,有所有的常识独无学问,这种人是朋友圈里的“兴奋剂”,他走到哪里,哪里就一片笑声。第四种人低级而无趣,即无品位,又无趣味,人皆避之……
热门推荐
  • 霸道总裁的独宠妻

    霸道总裁的独宠妻

    她!他!一对高智商却零情商的冤家!一夜情!逃跑!生子!蜕变!试探!嫁人!她只是一个普普通通的大学生,只因和Z国a市的霸主发生了一夜情,锐步成一个世界前二十名的杀手!锐变成一个风华绝代的女人!他是Z国a市的霸主,Z国内无人不知无人不晓的叶氏集团总裁叶浩!叶浩!白手起家!赤手打江山!其集团建立不到四年就挤进了世界五百强!后成为世界集团之首的叶氏集团!而他却为妻守身如玉七年!他对所有人都冷漠,但唯独对自己的妻儿百般纵容!千依百顺!只要是他妻儿想要的!他都会双手奉上!他在遇见妻子之前是个花花公子!每两天身边换一个女人,什么明星,什么嫩模都有!却在遇见妻子之后,毫不留恋地退隐花丛!
  • 家具摆设宜忌

    家具摆设宜忌

    本书内容分为卧房、儿童房、书房和家具四大部分。并从科学的角度出发,全方位介绍了风水中的“宜”与“忌”,具有客观性和实用性。
  • 爱神禁忌游戏

    爱神禁忌游戏

    《爱神禁忌游戏》讲述:凉以凡失踪后,夜烽和伊雪熙一直寻找他,却万万没想到他就化身为雪树立在学校里。神秘组织契约者首领泠墨染私下拯救了凉以凡,凉以凡醒后已经完全忘记了以前的事情,变成了泠墨染的傀儡。以降魔伏妖为主的自清泉组织引入一位新人橘子,单纯的司泽对桶子产生迷恋,之后发生了一系列翻天覆地的故事。白清泉组织里面发现有对头组织血宛的内鬼……
  • 来世今生

    来世今生

    主人公刘聪,从前世一个成功的传销经理,投胎到一异世的古代,身份却是个入赘女婿。妻家原是苏州大商人,刘三思为了“赎身”开始了在异世的商业生涯,却卷进了一场谋权夺国的政治斗争自己却一无所知......本人出生农人,学的是工业与民用建筑,对各种力学机械的理论深有了解,仅提供以下咨询服务以备你穿越后所用:1、各种人力、畜力、风力、水力机械制作资料,2、杠杆,齿轮,摆锤车床、磨床、钻孔机等五金工具,3、酒、玻璃、水泥、肥皂、飞艇制造工艺,4、原始条件下可燃气体制作工艺,手动卷烟机5、绝处求生十法,泡妞百条,说谎艺术五十条,各种技术简单有效,操作方便,成本低廉。
  • 中国历史上的“坏”女人

    中国历史上的“坏”女人

    被世人蔑称为“七为夫人”、“九为寡妇”的夏姬真的嫁了七次,以采补术克死了九个男人吗?千古一帝秦始皇的母亲赵姬真的如史话中那样,是一个淫乱无度的妓女吗?一代明君唐太宗宠爱的高阳公主为什么性情乖戾,身为皇家金枝玉叶却作奸犯险?千古第一女“丞相”上官婉儿有着怎样波折艰辛的人生经历?在这些众口相传的坏女人身上究竟发生了怎样刻骨铭心的事情,让她们前后性情大变,在人性的道路上迷失了方向?
  • 异界大陆的旅行社

    异界大陆的旅行社

    “古老板,给我们评个A级景区吧。”火龙长老指着自己的龙巢哭喊。“古老板,如果你来我们国家发展旅游,我这些女儿你随便选。”强国皇帝哀求道。“古老板,让我给你打工吧。我干什么都行,你就收下我吧。”十几名武神漂浮在半空中。对于这些人的请求,古奇无奈的叹了口气:“对不起,我只想做一个普通的旅行社老板。”简单来说,这是一个带着系统在玄幻大陆开旅行社的故事。书友群:40666724
  • 倾城叹:祸水皇后

    倾城叹:祸水皇后

    她穿了。一来就看到个帅哥冷着脸——“傅云若,你是我的女人,你想死,也得死在我手上!”她眉一挑——“听着,我是舒荷,来自21世纪中国青焰盟特情科,再对我不敬,我就让你上西天!”想欺负她,没门!要知道她不止是个高级特工。“狐狸精!扫把星!”她笑眯眯地反驳:“你错了,我只是祸水。”
  • EXO伯贤:安然如梦

    EXO伯贤:安然如梦

    边伯贤,我许你一生不离不弃林安然,我许你一世长情相伴本文纯属虚构,与明星本人无关。
  • 绝色轻尘:一袭红衣逆天下

    绝色轻尘:一袭红衣逆天下

    一袭红衣,便注定了她的不凡,一双血眸,便注定了她的尊贵!降临异世,只为一个赌约——为情!在这个乱世的世界中,且看她如何收神兽,执神器,身边美男多多,个个强大无比!一个,两个,三个,四个……呃,怎么这么多?要不全收了吧!甚好甚好!场景一:“风轻尘,受死吧!”她,面对比她强大的人淡然无比,狂傲一笑:“死?我从不会死!”平平淡淡,却够狂,够傲!说她狂傲也罢,嚣张也行,她就是她,跟随本心!场景二:“轻尘,我的存在只为你!”一个等待她万年有余的人,在这一刻,表达了他的心意!场景三:“想抛弃我?这怎么可以?是你先招惹我的!”万花丛中过,片叶不沾身的人,与她相处中,迷了情,也乱了心。
  • 重生之半步地狱

    重生之半步地狱

    半步地狱,一念天堂。过去活着的二十年可以用一部电影里的一句话概括“生而为人,对不起”。重新来过,张淼的人生又会有什么样的改变