情感是人类生活之中的润滑剂，它可以让低沉、郁闷的心情一扫而光，让阴霾远离我们的心灵。虽然在FBI的工作中所遭遇的情感多为负面，那些仇恨、不满以及失落都是造成犯罪的根本原因，但这并没有成为FBI远离正面情感的原因。FBI受到了严格的心理训练，在和嫌疑人接触的过程中，都要努力以正面的情感来唤醒对方心底对美好生活的向往，从而将抵抗变成配合，破解一起又一起的谜案。
心理学专家倡导人们在生活中不断发散出正面的能量，以此来达到让我们身边的世界变得更美好的愿望，这正与FBI所提出的“尊重你身边的人”是一样的道理。对你身边的人表达出你的同情心，不只是每天向你点头微笑的邻居和朋友，还包括那些犯错的人。一个人要想在生活中获得更多美好的体验，在成功的道路上躲避那些无法预料的坎坷，就要时刻保持良好的心态，而适当表达你的同情与尊重，可以帮助你达到这个目的。
FBI在心理武器的运用上非常成功，他们不仅利用情感来驱动别人，更通过正面的情绪传递来让周围的世界变得更美好。在我们的日常生活中，做一个传递正面情绪的人远比FBI要容易，因为我们身边所遍布的都是像我们一样渴求得到别人尊重的人。
真诚是情感表达的第一要义
在生活和工作中与朋友、同事相处，我们几乎时刻都在获得别人的帮助。现代社会越来越倡导协作观念，正是因为缺少了帮助的人寸步难行，他的生活都会陷入困境，在工作上也就更难施展拳脚。对这些需要帮助的人表达你的情感时，我们都会努力让自己显得真诚，而这种真诚是否真的取得效果则需要仔细甄别。
真诚是情感表达中不可或缺的一环，一个人就算在内心中对他人充满了尊敬，如果缺少真诚也会引起他人的误解。FBI的特训课程中包括对同事的情感表达，这个课程首先要求他们摒弃虚情假意。从心底发出的真诚情绪与挂在嘴边的虚假表达有着明显的差别，不要以为自己的演技强过别人的眼神，任何人都无法发现你的破绽，事实上人类最敏感的不是眼睛而是内心的感受，当他从你的眼神、动作、语气之中感觉到你的虚伪，就算你嘴上的辞藻再华丽，也无法让人接受你。
人类为什么会这么渴求别人的感情？FBI心理研究部门对此作出了解释：在与人交往的过程中，每一个人都是自我中心主义者，他们在内心深处很需要别人对此表示肯定。真诚地表达出你的尊重，可以满足他人心理需求。而一个善于表达自己的人也会在与人相处的过程中表现得更加如鱼得水。
FBI教官
以诚相待可以让你的表达威力加倍，不管你是想让别人感受到你的敬意，还是想用你的善良来抚慰人心，只要加入了真诚，都可以获得数倍的回馈。
情感是心理晴雨表
我们在学习FBI攻心术的过程中所了解的诸多技巧，无外乎指向一个人的内心世界，通过细微的表情、动作以及语言等方式来发觉一个人的心理状态，最终的目的还是想要了解他的心理。情感则是心理最外在的表现。当一个人表达爱意的时候，他的内心深处必然是愉悦的。当一个人流泪的时候，哀伤也正充盈在他的心中。这样一个明显的心理指示方式，自然是我们无法忽视的。
通过观察小孩子的情绪变化，我们可以明确地得知他的心理变化轨迹。虽然成人比小孩子善于掩饰，但生活毕竟不是演戏，大多数时间、大多数人还是在直接地表达自己的情感，他们渴望别人理解自己的这些情绪，也希望通过情感的晴雨表来获得他人相应的反馈。
FBI教官
为了追寻一个人真实的心理轨迹，我们花费了很多的精力来观察、分析他，但一个人真实表达的情感是无须分析更无须辨别的，我们所需要做的只是读懂它，然后给哀伤的人温暖的安慰，与欢乐的人一起开怀大笑。
让你的尊重和同情都落在实处
当FBI对于情感表达提出真诚的要求时，其实就是要求人们发自内心地去关怀、尊重别人。将这种情感落到实处却并非那么简单，一个人善良的人可以对他人怀有完全的尊重，却会因为不能做出真切的表达而失败。
印第安纳州的一个养老院中，有一个非常不合群的老头儿，他总是郁郁寡欢，别人与他交谈的时候他却脾气暴躁，动辄对他人咒骂不已。当FBI的心理学家来到这里的时候，老人的表现也非常冷漠。养老院的护士告诉心理学家：“就算你去夸他两句，都有可能招来他的一顿臭骂，所以大家都避开他。”
心理学家对此却表示不认同，他说：“每一个人都不会拒绝别人的善意，如果你在赞美他的过程中招致他的反感，只能说明你的方式不对。我敢肯定他是一个渴望获得别人尊重的人，尤其对于一个走完大半生的老人来说，他一定认为自己有值得他人尊重的地方。”
翻阅了老人的档案之后，心理学家发现他是一个参与过太平洋战争的老兵。于是他信步向老人走过去，恭敬地与他握手后说：“当我们大家回忆那次战斗的时候，到现在都觉得惊心动魄。很多人直到现在还在感叹，正是因为像您一样英勇的战士献身于国家，才有了我们今天的和平！”老人听到心理学家的话，顿时激动起来，他的脸上浮现难得一见的微笑，感动地说：“这是我所听到最真诚的话！”
让你的情感落到实处，那些缥缈而空泛的赞美并不能起到令人感动的实效，只有落在实处的真诚才会有效果，也才是真正触动人心的表达。当你想要让别人感受到你的敬意，就应该阐释清楚你之所以钦佩他的原因，这远比空洞的一句“您真棒”要来得动人。
FBI教官
说话的语气也是表达情感的重要因素。一个想要表达尊重的人仅仅具备了真诚的态度还远远不够，还应该将这种态度付诸实践，让它们可以体现在具体而又真实的细节之中，只有这样的情感表达才能达到最终的目的。
