在论及一个人的精神状态的时候，我们时常会说“昂首挺胸”等词汇，这说明“头”在人们的情绪状态表达的过程中是一个很重要的标杆。头部聚集着人身体中非常重要的很多器官，大脑、五官以及重要的神经分布都在这个位置居留，所以它也自然受到了相当大程度的重视。FBI对生活中人们运用头部所表达的情绪进行观察分析后发现，当一个人愿意抬头与你交谈的时候已经在传达一个尊重的信息，如果在交谈的过程中他的头颅一直保持这个状态则说明你所谈论的内容正是他所希望听到的。但当一个人的头抬得过高，则并不是什么好事，那是一个代表高傲的动作。很多人认为容易出现这个动作的人性格比较轻浮，会给对方留下不好的印象。除此之外，还有很多蕴藏着丰富信息的头部动作有待我们去发掘。
虽然人们所处的环境差别很大，大多数生活之中的普通人并不会遭遇到强势而且机警的间谍或者探员，但他们发现的身体语言之中所存在的规律也一样适用于每一个人，尤其是那些明显的头部动作。不管你是一个智力超群的犯罪分子，还是一个安分守己的普通上班族，头部信息都在传达着类似的信号，可以给观察者带来意外的收获。
点头
虽然这个世界的语言种类繁多，每一种语言都有自己独特的规则和表达方式，但大家在身体语言上却取得了极大的一致。有很多身体语言在全球范围内都是统一的，其中点头、微笑等动作几乎适用于所有的民族和国家。
FBI在调查的过程之中发现，不管你走在世界的任何一个角落，只要你对路边的陌生人点头，对方必然可以接受到你的友好信息，回复你一个点头或者微笑。这种情形印证了点头这一身体语言是一种跨国界的肢体动作。当人们朝对方点头的时候，身躯会同时呈现一种弯曲的状态，在很多民族的文化中，头颅都是高贵、不可侵犯的，而微微低下自己的头颅，让身体呈现微微的弯曲，则是一种友好、恭维和表示尊重的态度，对于人们之间达成和谐融洽的沟通气氛有着良好的帮助效果。
在谈话的过程之中点头，是沟通的实用技巧，可以令对方感受到你的兴趣并受到鼓舞，从而让交流更加顺畅。而点头的频率在这一过程中也至关重要，缓慢而有节奏的点头可以激发谈话者的热情，但快速的点头则传递了一种不耐烦的情绪，会让别人觉得你很想快点结束这场谈话，从而令交流气氛陷入尴尬。
FBI教官
通过点头来和别人达成友好的交流关系是一个事半功倍的技巧，当别人并不愿意配合你的时候，微微的点头动作可以向他传递正面积极的信息，可以让彼此建立起信任关系。
摇头
将自己的头颅从一侧转向另一侧便形成了一个摇头的动作，这一动作可以算是人类除了吸吮之外学会的最早动作之一。如果一个母亲在婴儿吃饱之后依旧想要喂奶给他，人们就会在婴儿的身上发现这个动作，他将自己头偏向一侧，表示拒绝。FBI认为人们做出摇头的动作是想要表示自己的不满情绪，与之相伴随的则是一些表示拒绝的语言，而从全世界范围来看，摇头动作和点头一样也具有通用性。
一般来说，人们将头颅的上下摆动称之为点头，而将头颅的左右摆动称之为摇头。但也有一些特殊的情况，FBI曾经在希腊和土耳其遇到一些特别的人，他们在表达自己的否定态度时喜欢将头颅仰起，用仰头的方式表示反对和拒绝是这一地区所特有的民族文化。
FBI教官
摇头动作的出现往往是因为人们的下意识。当一个人不经意地做出这一动作的时候，说明他内心正在抗拒，而如果他一边说着表示反对的话一边配合摇头的动作，则说明他的反对情绪非常强烈。但在某些时候，人们出现反常的摇头，则说明他心口不一，所讲的话并不是真实的想法。
歪头
由于本身的工作性质，FBI需要经常执行一些审讯工作，这是一种高强度的对抗性工作。嫌疑人和探员之间的抗衡从各个角度来说都是非常激烈的，很多的审讯之所以可以取得最后的成功，让被审讯人员承认自己的行为，正是由于FBI从一些细节或心理角度入手。那么在什么时候这些嫌疑人会放弃抵抗呢？经验丰富的FBI可以从一些小动作中发现他们的心理防线已经崩溃，其中便包括歪头这一动作。
将自己的头颅歪向一边看似一个平常的动作，但FBI认为这一动作所传递的信息是一种默认的服从。当一个人做出这个动作的时候，说明他的内心已经放弃了抵抗，不会再对别人形成威胁，对于接下来所提出的要求他们一般会表示顺从。
在上世纪七十年代，著名的FBI探员施密斯·伍德曾经抓捕过一个苏联女间谍。由于克格勃的强化训练，苏联女间谍对于FBI的各种审讯方式早有心理准备，虽然已经有足够的证据说明她的间谍身份，但她却抵死不肯承认。审讯进行到一定阶段之后，施密斯找到了该女间谍用微型照相机拍摄的美国军事基地照片，但当他将这些照片放在她的面前时，女间谍依旧很强硬地表示这不是自己的行为。遭遇到如此冷静的对手对于FBI来说也是一项很大的挑战，如果女间谍不肯认罪，他们就无法进行下一步的交涉。陷入困局的施密斯请求技术部门的协助，从女间谍的茶杯上提取了她的指纹，核对了照相机上的指纹，证明这是同一个人。在无法辩白的情况之下，这名强硬的女间谍歪了歪头，通过这个小动作，施密斯认定她的心理防线已经被击破了。在接下来的审讯过程之中，女间谍果然表现得非常配合，承认了自己的所作所为。
在生活之中出现歪头的动作基本可以算是一种放松，人们做出这个动作的时候内心情绪较为平静。而FBI的研究则指出，女性在生活之中更易出现歪头的动作，因为她们希望传递一种合作、顺从的态度，从而获得别人的帮助。但男性由于社会环境的要求，很少做出这一动作，尤其是那些社会地位较高、性格强势的男性，在他们的潜意识里，歪头是一种屈服，会令他们的强烈的自尊心受到打击。
FBI教官
仔细观察一下身边的人，我们会发现人们做出歪头动作的频次甚至超过点头和摇头，正是因为这个动作的激烈程度不高，以至于我们总是忽略它，而事实上歪头所传递的信息越是隐蔽，对我们做出判断就越有利。
