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第9章 先发制人才能获得主导权

在FBI所参与的众多案件之中,他们需要面对很多高智商、高地位以及有深厚背景的人,这些人引起自身的地位和能力而蔑视一切,很难被控制,因此也造就了FBI在短时间内就掌控全局的技巧和能力。在我们的日常生活中,一个人想要在一群人中掌握主导权,所面临的局面也类似于FBI遭遇到的挑战,能否引起大家的关注并成为人群的焦点,是掌握主导权的关键所在,而在实际生活中如何将这一目标达成,则需要很多交际技巧。

掌握主导权并不是要具有强烈的攻击性,也不是要让对方体无完肤,最成功的主导权掌控是让对方在不知不觉之间接受你的要求。要想先发制人地成为一次社交活动中的焦点,不仅要全面展示自己,更要了解对方的心理,只有做到“知己知彼”,才能在展开心理攻势的时候做到有的放矢,不用在无谓的地方浪费任何的精力。

壮大气势,看低对手

人们在遭遇到困难的时候,往往会在潜意识里将困难的程度扩大化,导致原本并不难做的事带来了巨大的心理压力,最后反而无法成功。很多时候,大家惧怕的并非困难本身,导致最后失败的只是自己的恐惧心理而已。一个内心产生惧怕的人,其行动力会大打折扣,这种普遍情况在FBI眼中便是很多人失败的根本原因。要想在人际交往过程之中掌握主导权,让自己成为掌控全场的人物,就必须首先克服这种心理,让自己的内心之中充盈着自信,就算是虚张声势也要让自己的气势强大起来。

在很多传统的生活经验之中,看低对手是一种很危险的行为,因为这会导致人们轻敌,以至于出现低级错误而导致最后的失败。但提升自己和看低对手其实是相辅相成,如果我们要将自己的自信心进一步扩大,就必须要俯视对手,只是在“看低度”上要精准掌控。看低你的敌人并不是对其不屑一顾,而是在了解他的情况之后发现他的不足,这是一种筹备好对策之后的坦然和自信。

1999年,美国曾经爆发出一个财务丑闻,有人向媒体举报了三亿五千万美元的资金不明去向,政府将这一任务交给了FBI,命其在短时间之内一定要找到幕后真凶。接到这项艰巨任务之后,FBI很快展开了调查工作,并不断缩小范围,最后将目光锁定在一个叫做克里斯·哈特森的银行家身上。通过对哈特森的调查,FBI发现他具有调转资金的权力并且是这个案件之中最值得怀疑的嫌疑人。但对其身份进一步调查之后,很多探员却头疼起来,因为哈特森不仅身价不菲,而且和美国国会高层有着密切的联系,诸多知名的政治人物都是他的座上宾,与其保持着良好的私人关系。这样一个身份地位都较高的人,又拥有如此深厚的政治背景,普通的势力很难与之抗衡。

原本顺遂的调查进度忽然停滞下来,这引起了FBI负责人的注意。当他了解到探员们停止脚步的原因之后,便非常严肃地告诉他们:“他的钱和背景并不能成为他无罪的理由,我们不能因此而放弃对他的调查。你们只有首先在心理上将他看低,才能有信心与他对抗并找出事实的真相。”

受到鼓舞的FBI迅速提审了哈特森,虽然他的态度无比傲慢,丝毫不将年轻的探员放在眼里,但在充足的证据面前也不得不低下自己的头颅,承认曾经参与了这一财务案件。

FBI教官

在实战之中扛住压力,提升自己的信心和气势,将对方看低,所需要付出的勇气比我们想象的更多。因为我们不知道自己会遇到一个什么样的对手,不知道对方会使出什么杀手锏,但不管对手如何变化,我们都应该秉持着强大的自信心与他抗衡。只有在心理上先将自己置放在一个较高的位置,才能在与其斗争的过程之中占据先机。

拒绝对方的无理要求

社会交际的过程基本可以算是一个人们互相试探对方底线的过程,总会有一些让人不能忍受的要求提出来,而一味地顺从只能让你变成一个任人鱼肉的对象。要想在交际过程之中变得主动,不再被别人主导,就需要首先提升自己的威信,而拒绝别人的无理要求是一种快速、有效的树立威信的方式。当一个人的无理要求获得满足的时候,他会认为自己获得成功并凌驾于别人之上;但当他被拒绝的时候,他就会明白“此路不通”。

在千禧年即将到来的1999年,由于“千年虫”问题引发的恐慌导致了很多社会问题,FBI迅疾展开了对这类事件的平息工作。在亚利桑那州,一群大学生在政府门前拉起了横幅示威,他们认为是由于政府的不作为导致他们无法抗击“千年虫”的侵袭,要求政府以数倍的价格赔偿自己的电脑。这个提议获得了很多市民的赞同,导致游行的队伍越来越壮大。

接到平息事态任务的FBI迅速来到州政府门口,约谈了当时作为领袖的几个大学生,询问他们到底有什么要求。当学生的赔偿的要求提出之后,FBI立刻严词表示拒绝,他们告诉学生:“为了预防这类问题的出现,政府已经做了很多防护工作,花了纳税人很多钱。如果普通的民众不明白其中的道理也就罢了,你们是接受高等教育的大学生,居然也这么不明事理,实在令人失望。你们所提出的要求完全不在情理之中,政府不可能答应,请你们谨慎选择自己的行为,如果再继续下去有可能触及法律,要接受严正的审判。”

被拒绝的大学生认识到自己的行为已经触及了政府的容忍底线,而他们所期望达到的结果是不可能出现的。人群的信心开始逐渐动摇,最后慢慢散去,一场差点演化成暴动的集会就这样消解于无形之中了。

FBI教官

在社交之中掌握主导权是一种心理攻势的实践,而在这个过程中,语言作为攻击的利器是不容忽视的。恰当地使用你的语言,可以营造出强势、自信而且坚定的形象,给对方的心理形成威慑力。

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